人際溝通課程教學中如何實施素質教育

摘 要：提升國民素質，全面推進素質教育是我國各級教育教學工作者的非常重要和迫切的任務。本文分析了如何在人際溝通課程教學過程中實施素質教育。

關鍵詞：人際溝通 素質教育 教學方法

素質教育通常是指以人為的調控方式使受教育者身心發展的環境與教育過程中各種因素形成最佳組合，創造出使學生和諧、健康發展的環境，從而促進教育者自身素質由低級向高級不斷完善的過程。素質教育不是以就業作為直接目的，它的目標是讓學生適應未來發展的需要。

溝通教育是人類社會發展對培養人才的需要。人際溝通課程教師在傳授基礎知識、基本技能的同時，充分利用人際溝通知識的文化價值和社會價值，積極探索人際溝通教育實現素質教育的方法和途徑，使得學生學會做人、學習、生活、審美和創造。那么，如何在人際溝通課程教學中實施素質教育呢？筆者結合在人際溝通課程教學過程中積累的體會，談幾點個人看法：

1. 提高人際溝通課程教師素質，樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀

教師是素質教育的直接組織者和實踐者。實施素質教育對教師的素質提出了更高的要求，教師要具有堅定的政治方向、高尚的道德品質和崇高的精神境界，要有深厚的專業知識功底，要具備教學、教育、科研、自學和開拓創新能力以及良好的身心素質。實施素質教育，首先是教育觀念的變革。教育應該為學生的未來發展服務，應該通過教育使學生奠定終身學習的基礎，使他們為日后進入社會做好必要的知識和能力準備。人際溝通知識的掌握是每個人生活中必不可少的部分，教學的主要精力要投入到學生身上，使學生能學、會學、學會。在人才觀上，也必須有徹底的改變。人才不僅包括掌握高深科技、文化知識的高層次專家學者，而且包括工作在各行各業中數以億計的有道德、能敬業、有一技之長的勞動者。只有觀念解放，才能創設一種良好的有利于素質教育實施的教育環境。

2. 構筑有利于全體學生全面發展的教學目標

要想使學生喜歡人際溝通，其中非常重要的因素是學習內容的可接受性，就是使學生對知識內容聽得懂、學得會，這就需要從符合學生的實際出發。明確學生的學習內容，制定切實可行的人際溝通教學目標。這種目標，大到一章，小到一節，要反映學習由簡單到復雜的層次遞進，要有利于基本素質的養成，使得教學內容成為有遷移的認知框架，立足于學生學會學習，同時要兼顧個性差異，面向全體學生。確定了合理的教學目標只是教學的起點，促使絕大多數學生達到教學目標才是教學過程的重點。

3. 改革人際溝通課程教學方法

海爾德曾經說過：“教學一定要考慮到當時學生所處的發展階段，當教材的性質和難度適合學生的認識結構水平時，學習才有最佳效果。在不同發展階段，知識是以不同性質的方式獲得的，教學方法必須與發展水平相匹配?！睘榱诉_到素質教育的目的，我們必須改革教學方法。

3.1深化實施主體性教學。

教學中充分以學生為主體，教學內容、教學方法充分考慮學生需求，發揮教師創造性。不斷改進教學方法，將以往教學中教師單純的“教”、“灌”以及膚淺的引導等教學手段，轉化為學生的“樂”、“思”、“會”過程，充分重視學生的主體作用，激發和保持學生學習興趣、動機，讓學生以“發現者”、“探索者”的身份積極投身于各種活動中，讓學生帶著問題，通過親身探索體驗，培養創作的熱情，獲得成功的喜悅。以指導學生自主活動、增強教學的情境性、學習的探索性為中心，師生關系轉變為知心朋友、平等和諧的伙伴關系，在各種活動中通過頻繁的師生接觸，形成寬松的教學環境，使學生愉快地、積極地體驗人際溝通的樂趣。

3.2在教學設計上努力創設新穎有趣的教學活動，千方百計激發學生的內部學習動機。

通過討論和案例分析、經驗分享、教學觀摩、情景模擬、心理游戲、角色扮演、演講比賽等教學活動，曉之以理，動之以情，練之以志，導之以行，以提高教學效果。

3.3積極使用“自學探究”的教學方法。

重視科學發現的過程教育，引導學生通過自己實踐來探求真知，為學生創造性地解決問題，提供有用的思維模式，讓學生做學習的主人，改變學生完全被動接受的局面。

自學能力是素質教育的一個重要內容，是素質教育所要求的其它諸項能力的基礎。高職院校的學生畢業后參加工作，其中相當一部分是專業不對口的，需要學習新的知識和技能；即使是專業對口的，按工作要求，他們的學識也還太淺薄，知識面更是狹窄，也需要再學習。如果我們培養出來的學生自學能力強，他就能在工作中迅速充實自己，很快地適應工作。因此我們一定要在教學中從始至終關注于培養學生的自學能力，教授給學生必要的基礎知識、高效的學習方法以及主要的學習策略，為學生參加工作后的自我提高乃至接受終身教育打下良好的基礎。

3.4提高學生的心理素質。

心理素質是整個素質的基礎，它包括心理品質和個性特征。教學時知識的傳授和訓練要遵循學生認識規律和能力水平，既不能超前，也不能隨意拓寬，應以人際溝通實踐活動為中心，充分利用角色扮演、游戲活動、即興演講等教學活動，調動學生的學習積極性，引起學生強烈的求知欲，激發學生的創造精神，把學生心理發展納入健康軌道，提高課堂教學效益，減輕學生負擔，全面提高學生的身體心理素質。

3.5培養學生健康的審美觀念與審美能力。

通過各種教學活動使學生獲得豐富的、多種多樣的美的情感體驗，從而培養學生健康的審美觀念和熱愛美的情感，提高學生鑒賞美、創造美和表演美的能力，從而使學生更加自尊、自愛、自信、自強。

4. 加強學習指導

在教學過程中，學生是學習認識活動的中心，學生只有積極地、主動地參與，凝聚于知識中的智力因素才能轉化為個體的能力。從學習指導入手，是能力培養的重要途徑。學習指導包括指導學生確立正確的學習觀念，樹立遠大的學習目標，讓學生了解什么是學習，為什么要學習，學習有什么用，學習成功的標志和影響因素又是什么；指導學生樹立科學的學習態度，形成良好的學習習慣；指導學生在學習中鍛煉堅強的意志，建立積極穩定的學習情緒；指導學生的學習方法，使學生學會預習、復習、聽課、作業、小結、制定計劃、安排學習時間等，充分發展學生的認識水平。學習指導的關鍵是發揮學習的主體性。主體性發揮得愈充分的學生學習的自主性、主動性和創造性就愈強，學法愈主動、愈靈活并有創造性，學習效果就愈強。學習知識、訓練能力、培養素質，三者并舉才能實現學生知識、能力和素質協調發展。

當然，除了以上所述的幾個方面外，還有其他許多方面，如培養學生有良好的思想品德、團結協作的精神、周密思考和嚴謹推理的科學態度等。這就要求教師在提高自身素質的前提下，從方方面面重視人際溝通課程教學中的素質教育，在教給學生知識的同時，引導學生主動地、自覺地培養和鍛煉自己的能力，為成為高素質的人才打下堅實的基礎。

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