知識經濟條件下企業管理創新研究

[摘 要] 知識經濟時代對企業的影響不僅表現在企業在技術手段上的改進，也對企業的管理提出挑戰。這就要求企業知識經濟條件下必須對原有管理進行創新適應新時代的要求。

[關鍵詞] 知識經濟 管理創新

當人類跨入21世紀，一種以知識和科學技術為支撐的經濟形態—知識經濟正向人類走來。所謂知識經濟，是以知識和信息的生產、分配和使用為基礎，以創造性的人力資源為依托，以高科技產業及智業為支柱的經濟。知識經濟必將會對21世紀企業的生存發展產生深刻的影響。

隨著信息化和全球化浪潮席卷而來，知識經濟使企業面臨著前所未有的挑戰和機遇。在21世紀的今天，知識經濟時代的企業不再是以單純的金融資本或自然資源作為企業的戰略資源，而且還以知識作為新的競爭資源。美國學者托夫勒認為：“科學技術越發展，人類按照自己需要創造資源的能力就越大，那時惟一重要的資源就只剩下信息和知識，知識將是未來貿易的中心?！爆F行的管理方式已無法再適應時代的要求，特殊的資源呼喚特殊的管理方式。一種嶄新的管理方式：知識管理，由此應運而生。企業為求生存和發展必須追求卓越，不斷創新對企業的發展尤為重要，創新主要包括技術創新，產品創新，市場創新和管理創新等，而其中管理創新占據極為重要的地位。

一、知識經濟對管理的影響

如果說新觀念或新理論的出現往往標志著時代的變遷，那么，資訊管理等新管理理論的問世，知識產業、學習型組織等新企業形態的出現、商業生態系統、數字神經網絡等新經營理念的流行，知識工人、虛擬企業家等新企業角色的登臺。無一不標志著一個嶄新的經營管理時代己經悄然來臨。

上世紀90年代初，世界級管理大師彼得·杜拉克在他的新作“后資本主義社會”中指出，知識社會是一個以知識為核心的社會，受到良好教育的人都將成為社會的中堅.杜拉克說:“世界上沒有貧窮的國家，只有無知的國家?！彼徊街赋?“知識的生產率將日益成為一個國家、一個行業、一家公司競爭的決定因素”。

在知識經濟時代，企業的戰略資源是知識資源，企業的競爭優勢將來自對知識資源的有效開發和管理。一般來說，知識管理不同于資訊管理，它是通過知識共事。運用集體的智慧，提高應變和創新能力來實現的。然而，知識資源并不像傳說的資源如土地、機器設各、資本那樣有形易管理，創造知識、分析知識的過程更是一種無形的活動，它無法被監控，也無法以外力強迫。因而，知識管理開始作為企業管理的新模式悄然興起。

二、加強我國企業管理創新的設想

1.加強基礎管理

中國傳統企業今天所面臨的最核心的問題是基礎管理。企業管理是分層次的，首先是投資決策，這是企業的最高決策，決定了企業的發展方向和目標，也就是企業想做什么、能做什么、什么能賺到錢；其次是經營管理決策，也就是在具體戰略上的實施方案，更強調企業的方法、目標和理念；而第三個層面就是基礎管理，是企業基本業務的管理。比如像制造企業的物流管理，從原材料到產成品，包括從產品到銷售環節，以及最終到客戶手中。在這當中每一個環節都是相互銜接的，當中有許多過程控制的問題，像成本控制、資金控制，都屬于典型的基礎管理問題。

在上述三個層面的企業管理內容中，基礎管理是最基本的，如果沒有基礎管理，其他的任何決策都不可能實現。所以，中國企業從整個管理的角度看，基礎管理環節是比較差的。我覺得中國企業的管理者不缺經營決策頭腦，包括國有企業的管理者在經營決策方面的水平都不低。但是，當企業有一個好的投資方向，經營決策也沒有什么大問題時，最根本的差距還是在基礎管理的實施和操作上面。

2.企業管理創新應注重四個結合

企業管理創新是一項創造性、開拓性、科學性很強的系統工程，在實際工作中不能隨心所欲，不能把魯莽行事作為開拓創新，而應注重搞好“四個結合”。

(1)管理創新與堅持市場化相結合。企業管理就是把企業內部的人、財物、科技等生產要素科學地有機結合起來，形成一個實體的生產能力。在市場經濟條件下，企業面向市場，生產和銷售也依賴市場，因此，必須把管理創新與堅持市場化緊密結合，讓企業的一切行為自覺服從市場，按照市場機制的規律去有效地配置資源。特別是生產與營銷要緊密地聯系起來，市場需求什么，就生產什么，千方百計地滿足顧客的要求。搞好管理創新，就必須緊密圍繞市場，去探索和實施新的管理體制和方法。

(2)管理創新與堅持企業決策的民主化相結合。創新的過程是一個發揚民主，集思廣益的過程，堅決反對霸道主義，家長作風。在新形勢下，科技的迅猛發展，使社會分工愈來愈細，作為一個企業的領導者其知識、經驗、技能及思維能力等畢竟有限，這就對企業管理創新工作提出了一個客觀要求，即企業的每一項新決策，都必須走群眾路線，發揚民主精神，在充分醞釀、集思廣益的基礎上形成，以保證決策的科學性和可行性。

(3)管理創新與建立員工風險利益機制相結合。管理創新的目的就是要通過管理機制、方法和手段調動員工的積極性、主動性和創造性，形成企業的凝聚力，提高企業的生產力以最大限度地實現企業的效益，而要調動員工的“三性”，就必須實行“利益驅動”，根據 “利益驅動”原則去探索企業管理的新途徑，這就要把管理創新與員工的風險和利益緊密結合起來。如在股份制或股份合作制等模式的管理下，員工通過認購企業的股份，真正成為企業財產的所有者之一，把風險與利益緊密地聯系在一起，極大程度地激發了員工工作的積極性、主動性和主人翁精神，給企業帶來了新的生機和活力，這不失為一種有效的企業管理模式。

(4)管理創新與企業特色相結合。創新就體現個性，體現自己的特色。因此，企業管理創新必須從本企業的人、財、物、科技條件等實際出發，因地制宜，因時制定，因事制宜，形成自己的特色，切忌人云亦云，盲目跟風，不加消化地盲目全盤地引進西方管理模式，那種盲目照抄照搬的做法無不以失敗告終的。企業只有通過管理創新，才能在新世紀的復雜舞臺上參與競爭持續發展

參考文獻:

[1]姚艷芬:論知識經濟時代下的財務管理創新.現代經濟，2007(6)

[2]翁常輝:論知識經濟下的管理創新.經濟技術協作信息，2007（35）