摘要: 職業英語(Workplace English)能力指在職業場景中運用英語進行溝通和交流的能力,它更注重語言交流和運用,其對學生聽說讀寫的要求與職業要求密切相關,具有明確的針對性。傳統的英語教學則側重一般層面上的英語能力,而職業英語更強調一個人在現代工作環境中的綜合語言能力。高職高專的職業英語能力,指的是在高職高專層次上,綜合運用各專業知識和專業相關的英語,進行溝通和交流的能力。
關鍵詞: 職業英語 職業英語能力 職業教育
前言
隨著世界經濟全球化的發展,國內外的交流日益加大,英語在職場及生活中的應用已經越來越普遍,職業英語開始作為一個概念被提出并且廣為人知。2002年12月,中華人民共和國勞動和社會保障部職業技能鑒定中心根據ETS(Educational Testing Service,美國教育考試服務中心)的建議,組織專家制定了《中華人民共和國職業英語等級標準(試行標準)》,發布了與美國TOEIC(Test of English for International Communication,托業)考試相比較的成績對照表,并對標準作了細化。
一、職業英語考試類別
我國的職業英語考試發展至今,大致可以分為以下幾類:
1.BEC(Business English Certificate),也叫劍橋商務英語考試,是由教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會合作, 于1993年開始舉辦的商務英語證書考試。該系列考試是一項水平考試,根據商務工作的實際需要,對考生在商務和一般生活環境下使用英語的能力從聽說讀寫四個方面進行全面考查。其考試內容涉及的主題主要包括: 個人情況說明; 辦公室、商務環境與慣例; 客戶娛樂、業余時間與同事及客戶的關系; 旅游與會議等。
2.TOEIC (Test of English for International Communication即托業考試), 被稱做“商業托福”, 是ETS于1979年為大型跨國企業和政府機構開發設計的,主要用于測試母語非英語人員在國際工作環境中英語交流的能力。而且還得到了中國勞動和社會保障部職業技能鑒定中心的認可。
3.BULATS (Business Language Testing Service)現稱“博思”,即劍橋職業外語水平測試,是特別為企業和機構設計,專門考查英語非母語人員職業外語水平的考試。同樣是一種職業英語測評考試,目前已在全球30多個國家和地區的企業中得到推廣和應用。2005年,博思又與國家人事部考試中心聯合舉辦了數場以“白領進階”為主題的企業推廣活動,與中華英才網聯合舉辦了一系列“博思校園行”活動,推動了職業英語在企業、高校的進一步普及。
以上三種職業英語考試各有側重,在國內都享有一定的知名度。國內許多省份都紛紛選擇與自己省份特點相符合的考試形式。廣東省職業技能鑒定中心于2006年4月7日,攜手英國的博思考試(BULATS),在廣東各高等院校開展中英職業英語能力認證項目。近年來,博思考試迅速發展壯大。以其為代表的“職業英語股”,在外語試場大盤上的走勢日益看好。
二、高職高專職業英語的專業要求與課程要求
綜合比較以上所列的三種職業英語考試可以看出,目前中國所推行的職業英語及職業英語考試主要側重于考察考生的日常英語運用能力和商業環境下的綜合運用英語的能力,而針對高職高專的職業英語考試還未曾出現。因此我們提出高職高專職業英語概念,通過對學生加強極具專業針對性的英語教學和考試,豐富和完善學生的知識與能力體系,用專業的、實用的英語運用能力武裝學生,使其更好地適應今后的工作崗位,更加符合職業需求,為學生以后就業乃至一生打下良好而堅實的英語基礎。
中級:要求能夠進行簡單的專業英語問答,其中對英語的要求主要體現在對日常英語的一般性掌握和專業英語基礎知識。
高級:要求能夠接待和拜訪外籍客戶,對英語的要求相對于如上所列的中級要求,對于學生日常英語聽說的能力要求更進一步,對于專業英語基礎知識的了解要求更加全面和熟練,此外還要求掌握一定的歐美國家的文化常識。
由此我們得出結論:對高職高專學生在英語方面的要求具體體現為專業英語基礎知識、日常英語會話和英語聽說等三個方面。以此為依據,我們對于英語教學也應該從以上三個方面展開。
專業英語基礎知識:包含詞匯與閱讀,其深度和難度因業務員等級的高低有所區別;是職業英語的基礎所在,掌握此科目亦是學生開展涉外業務的前提之一。此科目也是本專業職業英語區別于其他層次的職業英語的標志。
日常英語會話: 此科目是學生進行英文交流的基本課程,訓練學生在各種情境下運用英語進行交流的能力,在學習英語交流的同時要求學生了解一定的英美文化常識。課程的具體設置可以根據學生的層次進行調整。此科目是涉外業務得以開展的基本前提。
英語會話: 結合以上兩門課程,此科目要求學生能夠綜合運用所學本專業相關知識和英語會話,將英語會話與專業緊密相關的英語的日常會話當中,從而最終順利開展涉外業務,對此科目亦是達到本論文涉及的目的和初衷的關鍵所在。
三、高職高專職業英語的培養目的
通過對學生職業英語知識的傳授和對其在專業方面的英語能力的訓練與強化,使學生能夠將所學專業課程緊密地與英語結合,達到豐富知識能力體系、提高自身競爭力,前瞻性地為將來的就業做好準備。對該項目的探索也符合我院實際,可以使我院在專業設置上更具科學性和實踐性,為創辦省級乃至全國重點專業貢獻微力。
1.職業英語專為高職學生開設,學生不必投入大量的精力去準備各種職業英語考試,可以讓學生有的放矢,從而更符合學生需要。
2.學生通過職業英語能力的訓練,可以緊跟時代和職業的需求,在傳統的知識能力體系之外填補自己在職業英語方面的空白,增強自身競爭力。
3.學生通過職業英語能力的訓練,從一定程度上為就業做好準備,免卻學生在就業后再學習相關的知識而又缺乏時間和精力的痛苦。
4.職業英語能力訓練的探索,可以填補我院乃至全省在相關領域的空白,提高我院的知名度和教學質量。
四、建議
職業英語能力是指學生能夠熟練運用英語處理、解決職場上的涉外業務的能力。《高職高專英語教學基本要求》及全國高等學校英語應用能力A、B級的考核是從普通高等學校英語教學及大學英語四、六級考核中分離出來的,目的就是為了體現高職高專英語教學的特色及高職高專學生所應達到的英語應用能力要求。但不同專業的高職學生的職業特點各不相同,英語教學如何體現其職業特色,如何提高其職業英語的應用能力,就成為了一個重要內容。為此,我們通過對各專業的課程設置、專業能力需求進行分析,明確各專業學生所應達到的職業英語能力要求,對各專業的英語教學模式提出如下的改革方案:將原來的四學期的基礎英語教學模式改為兩學期的基礎英語教學和兩學期的專業基礎英語教學及專業素質技能拓展。在基礎英語教學階段,要求對學生的聽、說、讀、寫、譯五個方面的能力綜合培養、均衡發展。該階段的教學大綱不變,培養目標是通過大學英語應用能力等級考試A級或B級。專業基礎英語教學及專業素質技能拓展階段的英語教學應在學生原有知識及能力的基礎上,側重聽說能力的培養、專業詞匯的識記及專業英語基礎知識與會話能力的結合,通過模擬職業場景的實訓,力求讓學生在有限的時間內,獲得足夠的職業英語能力。
職業教育應“以社會需求為目標,以就業為導向”,英語教育也是如此。通過一年的專業英語學習,力求提高學生的職業英語應用能力,并讓學生能熟練運用英語處理職業崗位上的各種涉外業務,如接待外籍客戶、接受外籍客戶咨詢等,提高其崗位的適應能力,增強其后續的發展能力。在此基礎上形成一套適用于通信運行管理專業英語教學的課程教學大綱、實訓大綱、考核大綱、自編教材、試題庫等,并通過研究報告或論文的形式公開發表。
筆者認為我們要培養高職高專學生的職業英語能力,需具備以下的條件。
首先,要得到學院及各系的高度重視和大力支持;其次,隨著世界經濟全球化的發展及我國經濟在其中所處地位的逐漸提升,英語在人們學習和工作中的作用已經越來越大。外籍客戶逐漸出現并日益增多,對于各從業人員的英語要求也日益迫切。為此,我校要針對這一現象,順應時代和社會需要,要積極籌備各專業的英語教學改革,針對專業特點,把握《高等學校英語應用能力考試》對學生的各項要求,提出對于各專業的英語課程改革和職業化的英語訓練。本大綱以《高職高專英語教學基本要求》為依據,測試各專業學生在各種職業場景下應用英語的能力。考試方式是筆試和口試相結合,筆試測試針對學生的聽、讀、譯三種技能,口試測試針對學生的口語能力。考試內容包括五個部分:聽力理解、詞匯、閱讀理解、翻譯和口試。
結語
高職高專的教育目標是培養實用性人才,因此,高職高專的英語教學應該以學生畢業以后能開口能進行簡單而流暢的交流、動手能正確地寫一些最基本的文體和能勝任與英語相關的任務為主要目的。本文提出了一些培養高職高專職業英語能力的教學模式與考核辦法,但在實際的英語教學中,如何將這種教學模式和考核辦法貫徹下去,需要學校、教師的共同努力。
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