ＶＩＡ ＦＥＲＲＡＴＡ運(yùn)動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)訓(xùn)練

在歐洲有一項(xiàng)戶外登山運(yùn)動(dòng)非常流行，被稱為VIA FERRATA運(yùn)動(dòng)（VIA FERRATA是意大利語“鐵索”）。顧名思義，“鐵索攀登”就是要求登山者沿著事先在山脊間或巖壁上架設(shè)好的鐵梯或吊橋，在有保護(hù)的情況下進(jìn)行攀爬。該運(yùn)動(dòng)最初起源于第一次世界大戰(zhàn)期間，目的在于訓(xùn)練士兵更安全更快速地翻山越嶺，以便完成作戰(zhàn)任務(wù)。

美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)講席教授、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與變革管理研究中心主任邁克爾·尤西姆（Michael Useem），將VIA FERRATA運(yùn)動(dòng)應(yīng)用在了沃頓商學(xué)院的高級管理人員工商管理碩士（EMBA）項(xiàng)目的教學(xué)過程，要求那些沒有任何登山經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者必須攀登類似意大利道羅邁特斯（Dolomites）山脈這樣的高峰，然后從中感悟和體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的本質(zhì)和理論。這被稱為“高峰頂上的EMBA課堂”。

VIA FERRATA運(yùn)動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論有什么關(guān)系？

沃頓商學(xué)院EMBA項(xiàng)目全球領(lǐng)先，很多年來一直高居《金融時(shí)報(bào)》和《商業(yè)周刊》排名榜首。能夠參加該項(xiàng)目的學(xué)員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的篩選，大多數(shù)來自于全球各地的著名企業(yè)，都是一些身經(jīng)百戰(zhàn)的商界精英，每個(gè)人都有很多不平凡的成功故事。試想，面對這樣的一群學(xué)員，應(yīng)該怎樣給他們講授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)？

尤西姆教授認(rèn)為，首先必須要讓學(xué)員意識(shí)到自己的弱點(diǎn)或困難，只有這樣，他們心目中才能容納下別人。在VIA FERRATA運(yùn)動(dòng)里，隨著攀爬高度的不斷增加，那些平日里矜持自傲的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)逐漸意識(shí)到面臨的困難，開始對別人的幫助從拒絕轉(zhuǎn)向接受。根據(jù)這些管理者的探險(xiǎn)活動(dòng)，尤西姆撰寫了《登頂：商界領(lǐng)袖攀登高峰的九個(gè)故事》一書，回答了“我們?yōu)槭裁匆实恰边@個(gè)最基本的問題。他總結(jié)認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)洞察對方的需要，當(dāng)他們真心服務(wù)并使得個(gè)人利益服從集體利益時(shí)，他們的權(quán)威就是難以撼動(dòng)的；領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)像向?qū)菢铀伎?，在任何海拔高度上都能做出類似平地上的決策，給別人一種可信的依賴感；登頂?shù)奶魬?zhàn)和激勵(lì)就在于設(shè)定目標(biāo)、超越自我，許多經(jīng)歷過此訓(xùn)練的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都經(jīng)過勵(lì)志成為行業(yè)的領(lǐng)先者。

很多人會(huì)認(rèn)為，只有那些身體強(qiáng)壯的登山者才能成為團(tuán)隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)橹挥兴麄儾庞心芰o別人以幫助。這樣的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。羅伯特·戈費(fèi)（Robert Goffee）和加雷斯·瓊斯（Gareth Jones）認(rèn)為，暴露自身弱點(diǎn)對于領(lǐng)導(dǎo)者而言并非壞事，有時(shí)反而有助于建立信任，加強(qiáng)與追隨者之間的團(tuán)結(jié)。作為全球仰慕的企業(yè)英雄，維珍集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)者理查德·布蘭森（Richard Branson）很懂得這點(diǎn)，他在接受電視采訪時(shí)經(jīng)常故意表現(xiàn)出局促不安、笨嘴拙舌。他用這樣的行動(dòng)告訴追隨者：我是真實(shí)的人，是可以接近的人。同時(shí)，暴露自身弱點(diǎn)也有助于增強(qiáng)他人的同理心（empathy），營造出合作的氣氛。雀巢咖啡的一位年青主管被委任負(fù)責(zé)在全球分、子公司里開發(fā)和應(yīng)用ERP系統(tǒng)，這對他而言顯然是一件極其困難的事情，因?yàn)樵谙到y(tǒng)推廣的背后潛伏著激烈的權(quán)力爭奪。一次，在面對全球各地管理者的責(zé)難和挖苦、幾乎陷于絕境的時(shí)候，這位管理者自暴弱點(diǎn)并徹底攤牌說：“各位，你們知道我現(xiàn)在面臨怎樣的困境。很可能，今天會(huì)后我就會(huì)因?yàn)檗k事不力而被老板趕走，然后他會(huì)從你們當(dāng)中選擇一位接替我現(xiàn)在的工作。各位，如果將您放在我的位置上，您該怎么辦？”沒想到，他這兩句感同身受的話竟然徹底改變了局面，原來反對他的管理者轉(zhuǎn)而同情和支持他，ERP系統(tǒng)在雀巢內(nèi)部得到了成功實(shí)施。

面對同樣的困難，那些能夠放下面具、用真心去交流的管理者往往會(huì)得到別人的尊敬和信任，也就更容易從對方那里贏得領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力。