大學生網絡道德問題、成因及對策

摘 要：在當前形勢下，大學生網絡道德存在著道德認知的沖突和價值紊亂、道德情感的冷漠和人際疏離、道德意志的弱化和行為失范、道德人格的偏常和人性異化等四個方面的問題，其深層原因在于傳統道德約束的真空、道德相對主義的沖擊和技術人文價值的沖突，據此，從更新教育觀念，培養主體意識等四個方面著手，以期實現網絡道德的重新建構。

關鍵詞：大學生； 網絡道德 ； 問題； 成因； 對策

中圖分類號： G64 文獻標識碼：A文章編號：1672-9749(2009)01-0037-03

英國著名歷史學家湯因比曾說，科學對于倫理來說，屬于中立的一種智力工作。新技術善的使用，給人類生活帶來巨大的福利；它的惡的使用，有可能給人類生活的方方面面帶來巨大的災難。同樣，網絡也是一把“雙刃劍”。網絡所形成的虛擬化社區呈現著一種“數字化”生存方式，網絡社會日益凸現的“黃色風暴”、“網絡犯罪”、“人際疏離”、“情感沖突”、“信息霸權”等道德失范問題不容忽視。目前學界多從網絡道德問題的現象描述著眼，從網絡技術本身的特點和道德主體的規范及道德教育的應然展開分析，筆者以大學生的網絡道德心理和行為表現為切入點，分析網絡道德問題的深層原因，以期探尋有效路徑，實現網絡道德的重新建構。

一、大學生網絡道德問題表現

1.道德認知的沖突和價值紊亂

與傳統社會的道德相比，網絡道德呈現出一種多元化、多層次化的特點與趨勢。[1]在虛擬社會，信息的傳播打破了國家、地域界限，但信息的內容仍帶有地域特征，它反映著一定國家或民族的文化傳統、社會價值觀和社會制度等。此間，不同國家、民族間文化與道德沖突必然出現。同時，隨著生活方式、思想文化的大量滲透，道德標準和價值觀念的沖突和歧變必然導致社會道德生活中雙重或多元價值標準并存的局面。多元價值標準并存的社會現實又會使政府、學校甚至社會傳統一直灌輸的道德觀念僅僅成為人們眾多道德選擇中的一種，而社會道德的主要規范一直所起的支配性作用則可能消失，導致的道德評價失范最終必然導致行為主體道德選擇迷惘和價值取向紊亂。由于大學生的社會生活經驗較少，對于經過偽裝的思想和言論的識別能力較差，加之特有的好奇心、獵奇心，他們會比較容易被誘導，進而產生錯誤的價值傾向。久而久之，還會把錯誤的倫理道德傾向帶到現實生活中，容易對現實世界的倫理道德標準產生排斥與抵觸心理。

2.道德情感的冷漠和人際疏離

人與人之間的情感交流和心靈溝通在一個人的成長和社會化過程中有著十分重要的作用，良好的道德情感是架起道德認知和道德行為的橋梁和紐帶。然而交往方式的改變常常導致人的諸多方面的相應改變。社會學原理認為：每個人都要扮演不同的社會角色，按照角色規范去演繹自己的人生歷程。但在網絡世界交流中，人與人之間的交往不是面對面的，實實在在的交往，而是通過E-mail、QQ、博客等各種網絡工具進行的間接的“人—機—人交往”。在這種情境下，人的社會地位、身份、職業、年齡、性別等社會屬性在網上可能統統消失了。盡管大學生也在扮演著不同的角色，他們卻不必遵守現實社會中角色扮演的規則，沒有必須履行的角色義務，可以隨心所欲地扮演自己理想的“自我”，把虛擬的角色當成了現實的角色，容易導致人際距離疏遠，直接交流減少，行為主體麻木，人情趨于冷漠，進而演化為對現實情感的麻木以及正義感和道德感的缺失，甚至最基本的事實和道德判斷能力的喪失。

3.道德意志的弱化和行為失范

網絡社會的形成在客觀上提供了大學生網絡道德賴以生存的條件，但網絡文化主體的匿名性、隱蔽性對大學生社會化的負面影響也日益凸現，諸如網絡盜竊、網絡傳毒、網絡色情、網絡黑客等大量令人關注的道德問題成了人們亟待解決的社會課題。在網絡社會中，一組代碼，一個角色符號，便成了身份的維持物，每個人都成了自我生存的中心。德國學者巴巴拉#8226;貝克爾在《虛擬身份：想像的自我》一文中通過對網絡行為主體的大量分析可以得出這樣一個結論：數據網是由所有的虛擬身份組成的。在計算機空間，網絡主體身份注定能夠通過許多“世界”而創造一個新的“自我”。[2]在網上，由于人與人之間沒有傳統社會的人際、法律、道德、輿論的約束，亦不需要面對面地打交道，上網的人往往缺少“他人在場”的壓力，“快樂原則”支配著個人欲望，日常生活中被壓抑的人性中假、惡、丑的一面，會在這種無約束或低約束的狀況下得到釋放宣泄。既然沒有規則的約束，這就使得網絡文化的審美價值中道德評價相對化的傾向變得濃厚，現實世界中的道德規范也并不能一如既往地產生作用。因此，進入互聯網的大學生往往會產生道德失范的意識和行為，產生大學生網絡道德感的弱化。一方面，認為網絡上很難講道德；另一方面，有意或無意地做些違反道德規范的行為，乃至犯罪行為。

4.道德人格的偏常和人性異化

網絡在為人類打開一個自由馳騁的新空間的同時，也營造著一個數字化生存的空間?！霸谀抢镏挥泄?，沒有統治者；只有交流，沒有灌輸者或檢查者。那是一塊誰也無法控制的自由意識的伊甸園。”[3]在這樣一個“數字化王國”中，網絡帶來的奇妙多變的虛擬空間，使人們在一個沒有時空限制，沒有權威約束的范圍內弱化了傳統社會的管理和控制，有一種“特別自由”的感覺和“為所欲為”的沖動。在這種虛擬的環境中，部分大學生陷入其中，難以自拔，淪為數字化、機器化、工具化的存在，甚至染上“網絡成癮綜合癥”。如網絡聊天、網絡游戲、網絡色情成癮等。這些沉迷在虛擬世界的學生，常常感到現實社會中自我的渺小和無助，往往陷入痛苦的深淵不可自拔。他們像“互聯網上的動物一樣”，在網絡社會中花費大量的時間、智慧、精力和情感，仿佛自己的生命能夠擺脫物質的軀殼而幻化為一串串數字化的符號，在網絡社會那浩淼無邊的虛擬空間中自由地升騰。這種沉迷，會進一步造成大學生現實社會的，進而導致人性異化和人格障礙。網絡由供人使用的工具、客體，結果變成了控制人的主體，造成了主、客體的易位，導致了人性的異化。受網絡的影響，不少大學生逃避現實、自我封閉，在現實生活中產生緊張、冷漠、孤僻、情感缺乏的心理，甚至拋棄對倫理、道德、價值、信仰等精神中真善美的追求，產生自我評價降低、責任感缺乏、價值失范、信仰危機、欺詐等心理，致使人格畸變。

二、大學生網絡道德問題成因

1.傳統道德約束的真空

按照費孝通的觀點，中國傳統社會的基層結構是一種“差序格局”，是一個根據私人聯系所構成的網絡，社會道德只在私人聯系中發生意義?，F實社會中，由于人們的交往面比較狹窄，一定意義上可以說，每個人都生活在熟悉的人際環境里。在“熟人空間”里，道德的三支力量：內心信念、傳統習俗、社會輿論，一般能共同發揮作用，因而，人們的道德意識比較強烈，道德行為比較嚴謹。而網絡提供給網民的不僅是一塊“公共空間”，更有一塊“私密的空間”，這里，交往不再需要真實身份，無數個體演變成數字化符號，不受他人的監督，道德只能依靠內心信念這一支力量維系，傳統規范的約束力就會減少，容易出現倫理上的不規范行為，甚至有人把網絡世界視為“道德的真空”，認為在網絡世界只有能力的高低，沒有道德上的善惡。如黑客行為非但沒有受到譴責，反而受到寬容和崇拜。這些問題的根源正是網絡道德缺失的印證。

2.道德相對主義的沖擊

現實社會里，特定的社會條件下，只有一種道德居主導地位，其它道德都處在從屬、被支配的地位，是“一元主導”的道德結構。而網絡社會里，由于信息內容具有地域性，信息傳播方式卻是超地域和全球性的，形成了“多元并列”的道德結構，呈現出一種不同道德意識、道德觀念和道德行為間經常性的沖突、碰撞和融合。不同的文化在道德觀上的差異很容易導致一種道德相對主義：根據不同的文化傳統，人們對同一境況下的同一行為所作的不同道德判斷都同樣是正確或有效的。而對多種道德標準，很難用原有現實社會的道德標準對網絡行為作出判斷，甚至放棄對網絡行為的道德判斷。在網絡社會中，沒有形成統一的道德標準，網絡個體往往從各自的觀點出發來解釋自己行為的合法性。網絡社會本身是一種離散結構，缺乏統一性，由此導致了網絡道德的多源性。[4]一個人只要有所信奉，有他自己的價值擇定，不管其信奉或價值的內容如何，就是好人。[5]無怪乎不少學生走進了多元化的誤區，即只認同現實而不批判現實，只有事實、功利，沒有價值批判和道德批判的是非、善惡之辯，對傳統的道德認識形成沖擊，逐漸失去道德判斷的理性基礎而滑向道德虛無，甚至為網絡犯罪行為提供理論支持，同流合污。

3.技術人文價值的沖突

網絡生存已成為社會現實不依我們的意志而改變。網絡信息的無限豐富強烈地刺激著人們的感官，極大地拓展了人們的視野和思維。網絡作為一種數字生存、符號生存、虛擬生存無疑帶給人們一種全新的生命體驗，是對人類生活的一種意義拓展。但技術的進步常常與道德的進步出現“二律背反”，“人類道德行為的平均水平，至今仍沒有提高。所以，在道德上說文明社會比原始社會高出一頭，是完全沒有根據的……我們通常稱之為文明的‘進步’，始終不過是技術和科學的提高。這跟道德上的提高，不能相提并論?！盵6]在技術的統治下，“有關生與死、個人安全和國家安全的決定，都是在個人不能控制的地方作出的。發達工業文明的奴隸，是地位提高了的奴隸，但仍然是奴隸，因為決定奴役的‘既不是順從，也不是艱苦勞動，而是處于純粹工具的地位，人退化到物的境地’”。[7]工具理性在技術社會中失去了價值引導而高度膨脹，導致了人文精神的缺失，投射到大學生身上，就是他們更加注重自身地位的取得和自我價值的實現，注重從奉獻的理想主義轉向注意實惠、實用和物質享受的“現實主義”，必然引起社會責任感和公共道德的疏離、人際關系的冷漠和價值取向的“庸俗化”和“功利化”，反映在網絡上必然是生命意義的萎縮，人類歸屬感的無依和行為方式的恣意妄為。

三、大學生網絡道德問題對策

1.更新教育觀念，培養主體意識

美國人類文化學專家瑪格麗特#8226;米德在《未來與文化》一書中區分了三種文化：后喻文化、同喻文化和前喻文化。后喻文化是一種“傳統支配現在”的社會，年輕人的生活聽從長老籌劃安排，他們的生存任務就是保存和復制傳統；而前喻文化則是一種“將來支配現在”的社會，是一個屬于年輕人的社會，長者要向年輕人學習，并永遠保持年輕人的心境?？梢哉f，網絡文化就是一種前喻文化。德育工作要迎接網絡文化的沖擊，必須轉變傳統的教育觀念和模式，“必須把教育的對象變成自己教育自己的主體。受教育的人必須成為教育他自己的人，別人的教育必須成為這個人自己的教育。這種個人同他自己關系的根本轉變，是今后幾十年內科學技術革命中教育所面臨的最困難的一個問題。”[8]教育者不是提供“說服”、“說教”和“灌輸”，而是提供“影響”、“選擇”、“服務”和“引導”，樹立“以學生為中心，以心理生活為中心”的觀念，著力培養學生的自我教育能力和媒介素養，在給予個體需要、自主道德判斷和道德選擇能力的高度珍視的同時，喚起個體道德自律意識的覺醒，促使自主意識和品格的提升，培養道德選擇的權利感和責任感，啟發和引導大學生科學把握教育真諦，完善現代化的“網絡社會人格”，彰顯教育效果的魅力。這也許正是網絡道德教育的立足點和歸宿，是德育走出困境的一個切入點。

2.豐富校園文化，弘揚人文精神

無論東方還是西方，“人文”一詞都包含著兩方面的意思：一是“人”，一是“文”。今天我們重提、重塑人文精神，強調的是人類為爭取自身的生存、發展和自由，以真善美的價值理想為核心，不斷追求自身解放的一種自覺的文化精神，是作為仁慈博愛倫理的人道主義和以人為價值中心、價值原點和最高價值的唯人主義，是倡導和建構 “以人為本”的思想理念，是把人作為“目的”而不是“手段”，重視人的生命和生活，關懷人的價值和使命，關照人的精神和信仰，真正確立起人在思想政治教育中的中心地位，實現人的全面自由發展。而弘揚人文精神的落腳點就在于用“揚棄”的觀點，吸取、借鑒世界優秀文化和繼承、弘揚中國優秀的傳統文化，加強校園文化建設。校園文化集中體現全體成員共同的價值觀念，它像一根無形的紐帶，聯結著全體成員，其長期形成的傳統風氣，實際上是一種潛在的物質力量，可以激勵學生不斷進取，能夠“幫助在文化多元化和多樣性的環境中理解、體現、保護、增強、促進和傳播民族文化和地區文化以及國際文化和歷史文化”，[9]能夠對網絡文化的消極影響起著抑制作用，形成科學的人生觀、道德觀和價值觀，自覺抵制和消除種種不良因素，尋找到健康向上的文化生活，從而達到其教化、陶冶作用。

3.推進德法兼治，實施技術監控

互聯網雖然是一個虛擬世界，但它的生存和發展如同現實社會一樣，需要一個基本秩序來保障。建立和擴展互聯網生存和發展需要的基本秩序環境，僅靠道德的力量是不夠的，還必須用法治來保證，以技術作監控。換句話說，就是必須實行“以德建網、依法治網、技術監控”三管齊下。目前，世界上許多國家高度重視互聯網立法工作，建立了比較豐富和逐步完備的網絡法規體系。例如，美國制定了《美國兒童網絡保護法》和《公民網絡隱私權保護暫行條例》，新加坡頒發了《因特網運行準則》，澳大利亞實施了《廣播與網上業務法》等。近年來，我國加快了互聯網法律、法規、政策的制定步伐。1996年2月1日，國務院頒布《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》，拉開了互聯網法治建設的序幕。此后，各種具體的法規、政策相繼頒布施行，初步結束了我國在互聯網管理方面無章可循、無法可依的局面。不僅如此，網上違規、違法行為，開始受到司法調查、法院宣判或警方處罰，形成了網絡道德行為的法律懲戒機制，有效地遏制了互聯網的種種負面影響，標志著網絡文明建設正在走向法治化的新階段。此外，從技術角度控制和過濾違法與有害信息，積極推動“反黃”、“反黑”等過濾軟件的研發和推廣，趨利避害，從技術上阻斷消極東西的侵蝕，無疑也是一條行之有效的思路和辦法。

4.注重心理疏導，完善道德人格

法國教育家斯普郎格說：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正在它是一個人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在”。我國網絡心理教育的目的應當定位于培養大學生網民的心理自主性、主體發展性，塑造與完善大學生網民現代化的、真善美和諧統一的“網絡健康人格。”針對學生的不同情況，從現實入手解決問題幫助學生合理安排好自己的日常生活，保持正常的生活、工作、學習規律，引導他們上網之前先定好目標，每次上網前要想清楚上網干什么，把任務列在紙上，限定上網時間，不能無休止地在網上“閑逛”。教育他們擺正上網心態，消除獵奇心理，以免肆無忌憚，沒有約束。鼓勵他們努力追求進步，多參加有益的文體活動、社會實踐和校園文化活動，從網絡的迷戀中解脫出來，能正確處理網上與網下的人際關系，正確對待虛擬空間和現實空間的區別，避免雙重或多重人格等人格異常的發生；能在發生心理沖突時做出合理的判斷和選擇，采取理智的應對方式，防止受到網絡犯罪的侵害或自身走向犯罪；能正確認識網上的情感問題，要以認真負責的心態正確處理網戀問題，避免道德的失范和情感的失調；能在網上生活中有效地進行自我管理，自覺提升“網絡人”的心理地位，學會自我調適，塑造健全人格。

參考文獻

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[7] 赫伯特#8226;馬爾庫塞.單向度的人[M].重慶：重慶出版社，1988：29-30.

[8] 聯合國教科文組織教育叢書.學會生存[M].北京：教育科學出版社，1996：126.

[9] 蔡克勇.知識經濟與教育創新[M].北京：中國經濟出版社，1999：348.

[責任編輯：張俊華]