如何在異國分公司內部實現文化融合？

Q我是中國一家知名鞋企的市場總監，正在全權負責開拓非洲國家中檔女鞋市場。我很煩惱于如何在非洲國家某分公司內部把中國傳統文化與當地特殊文化相融合起來？

A（Pierre Bonzom）：在法國興業銀行內部，我們主要從三個方面進行文化融合：

第一，是法興的價值觀，包括創新、團隊精神和專業精神。我們在全世界任何地方都以這三種價值觀為中心，向全球員工宣傳和灌輸思想。有了這種統一性，文化的融化會更容易些。

第二，我們在每個國家的主要管理層都會親自參與新員工培訓。每年有新員工加入時，我都會花半天時間親自做關于全球銀行業務的介紹，與此同時，整個管理層又參與所在國家分公司的各種各樣的業務培訓。親自參與培訓是一種最好的向全球各地員工傳輸我們企業文化和價值觀的方法。

第三，關于本地員工及外籍員工的比例問題。在我們員工達到一千人時，我相信我們團隊里外國人不會超過五到十人，這是本土化一個最重要的標志，也使得我們在各個國家分公司的本地員工都能有一個良好的職業發展規劃。

小公司與大公司如何互相學習？

Q英特爾公司董事長克瑞格·貝瑞特在中國的大學演講時曾表達過這樣一種觀點：大公司盡管擁有雄厚的研發力量，但革命性的創新通常都是從小團隊、小公司或大學里橫空出世的。1、大公司從這類小公司中應該得到哪些啟示，并借鑒到自己的研發系統中？ 2、在小公司向大公司發展的過程中，應該從大公司現有的系統中借鑒到哪些寶貴的經驗和教訓？

A安德魯·赫伯特（微軟英國劍橋研究院院長）：根據我們自己實驗室的經驗，我來回答這個有趣的問題。當時微軟為什么在歐洲選擇了劍橋這個地方？第一，劍橋大學是非常著名的大學，尤其是在計算機科學方面很著名；第二，劍橋像硅谷一樣，有很多高科技的小公司，這些小公司能夠給科研帶來很強烈的動力和激情。我們進行過一個非常有趣的活動，請一些專門做顯示器的小公司來到我們研究院，和他們共享我們一些相關應用程序的研究思路。我們發現，他們的設備能為我們的應用程序帶來一些新想法，同時我們的應用程序又能進一步改善他們的設備，這樣，我們就進行了很好的融合，大企業、小企業、大學在一起形成了一個很好的生態體系。

羅伊·列文（微軟硅谷研究院院長）：微軟研究院看起來好像是一個非常大的研究機構，但其實我們是由非常小的團隊組成的，小的只有兩個人、三個人或者五個人。我們的小團隊就好像一些小企業，只不過有一個大的名稱——微軟研究院。我們每個小團隊都各自為政，有時我們能夠取得和小公司一樣的創新成果，同時我們還享受大公司的優勢。比如，我們公司里所有的資源都可以調用，還有我們的產品和技術也可以進行整合。而小公司資源有限，沒有這種整合能力，所以，它的很多創新只是小方面的單一創新。對于大公司來說，我們除了剛才的優勢，作為大公司還能和生態體系中的其他合作伙伴進行合作。

洪小文（微軟亞洲研究院院長）：小公司之所以成為科技創新的引擎——特別是硅谷在這方面的經驗表明，需要科技創新者和企業家兩者的結合。微軟研究院最近也開始著力于企業化，所以，我們在研究院也有一個研究成果孵化的單位，事實上這件事情，也是跟小公司學習的。