陳建華
據(jù)2009年6月26日《新聞晚報》的一份企業(yè)調(diào)查顯示:企業(yè)對于中職學歷人才的否定,往往不是因為技術原因,而是職業(yè)素質(zhì)。該調(diào)查引用上海技鴻職教服務董事長凌海明的話:現(xiàn)在不少企業(yè)判斷一所中職學校的好壞,標準就是“學生是否會跑”。凌董事長舉例說:“我們曾參與一家企業(yè)求職招聘的全過程。最先有200多名學生聽招聘講座,但堅持聽完的卻不到一半。后來有20人參加了面試,10人被錄用,但是只有3人到崗工作。幾天之后,這僅存的3人又全部走光了!”
這則報道能引起我們一些思考。筆者認為,它起碼對我們職業(yè)學校(不僅僅是中職)在培養(yǎng)什么人和如何培養(yǎng)的問題上有些警示作用。
企業(yè)是招用職校畢業(yè)生的主體。職業(yè)教育的“以就業(yè)為導向”,在極大程度上就是以企業(yè)需求為導向。職校畢業(yè)生合格不合格,職業(yè)學校辦得好不好,應當由社會評價,尤其是由企業(yè)來評價。從上面那則報道可以看出,企業(yè)對職校畢業(yè)生最看重的是職業(yè)素質(zhì)。
在職業(yè)素質(zhì)中有一些從事各行各業(yè)所需的基本元素,如愛崗敬業(yè)的精神、勤勞誠實的品格、交往合作的能力,等等。而僅以交往能力中的表達一項來說,上面那則報道就引用了上海百聯(lián)集團監(jiān)事長顧葉飛的話說:不少剛剛畢業(yè)的大學生員工在他看來并不合格。顧監(jiān)事長認為:“他們的表達能力太差,不知道怎樣和同事溝通,可能在學校里從未接受過相關的訓練;他們的文字能力也不行,不知道怎么寫應用文,寫字完全用電腦和打印機代替”。顧監(jiān)事長指出了畢業(yè)生在說和寫兩種表達方式上的弱點,實際上也指出了學校教育的弱點。
面對企業(yè)的要求,職業(yè)學校應該如何去滿足,培養(yǎng)出合格的職業(yè)技術人才呢?有不少學校對此進行了探索。其中,北京財貿(mào)職業(yè)學院的辦學經(jīng)驗(《中國青年報》2009-08-19:北京財貿(mào)職業(yè)學院就業(yè)工作紀實),或許能給我們一些啟示與借鑒。
北京財貿(mào)職業(yè)學院前身是創(chuàng)建于1958年的北京市財政貿(mào)易干部學校。今年它8個院系共有1916名畢業(yè)生。截至8月19日,未落實就業(yè)的只有12人,就業(yè)率高達99.33%。在金融危機的背景下,有如此高的就業(yè)率,除了畢業(yè)生都有一技之長外,更是得益于學院的商貿(mào)素養(yǎng)教育。
按照“高素質(zhì)技能型”的高職人才培養(yǎng)目標,北京財貿(mào)職業(yè)學院強調(diào)學生“做事前,先學做人”。這是該院培養(yǎng)學生成才的第一要素。針對服務業(yè)“為人服務”的行業(yè)和職業(yè)特征,學院確立了“立德強技”的高技能人才培養(yǎng)模式。“立德”放首位,突出“有愛心、講誠信、負責任”的職業(yè)道德教育。學院獨創(chuàng)了“愛心、誠信、責任、嚴謹、創(chuàng)新五板塊”的商貿(mào)素養(yǎng)教育體系,建立了商貿(mào)素養(yǎng)證書制度。每種素養(yǎng)教育,學院都印制了專門的《教育手冊》,內(nèi)容包括該素養(yǎng)的教育大綱、理論基礎、自我學習、研討提高、自我行動、走訪企業(yè)、成果展示、自我評價、推薦書籍等。學院按一個學期一個板塊的方式貫穿3年全過程。這就形成了從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃到課程設置與實施的完整的素養(yǎng)教育體系。2008年初,該院對百家用人單位進行調(diào)查,100%的企業(yè)認為商貿(mào)素養(yǎng)教育有效。
今年22歲的劉娟,是該院國際商務專業(yè)的畢業(yè)生。她大三的實習是在北京菜市口百貨股份有限公司,做基層銷售工作。劉娟憑借自己的愛心、誠心、耐心、細心,贏得了許多顧客的信任和表揚,很短的時間里就有了一批固定的老顧客。她實現(xiàn)的月銷售額竟然很快就比師傅的還高。實習結(jié)束后,她順利地被這家京城名企錄用。目前她在經(jīng)理辦公室任職,月收入四五千元。劉娟對記者說:“學校的商貿(mào)素養(yǎng)教育,貫穿在我們每個學期的課程中,讓我們自然地將‘愛心、誠信、責任、嚴謹、創(chuàng)新融入我們每天的生活言行”。
上述事例表明,企業(yè)需要的是德居首位、德才兼?zhèn)涞穆毿.厴I(yè)生。而職校當然要按照企業(yè)的要求,設計好自己的人才培養(yǎng)方式,努力培養(yǎng)出企業(yè)需要的、德馨技高的高素質(zhì)人才。
(作者單位:江西科技師范學院)
責任編輯夏煥堂