求解央企公關難

作為中國經濟的主力軍,央企不但資產規模龐大,并掌握著經濟社會各個領域的壟斷性資源。近來,央企處于輿論的風口浪尖。無論是日前人保部等六部委發的《關于進一步規范中央企業負責人薪酬管理的指導意見》引發的國企高管薪酬大討論,還是中石化“天價吊燈”和中石油“低價團購門”,或中海油董事長傅成玉“千萬年薪”事件,都成為社會輿論的熱點議題;對內來說,央企改制、并購重組、薪酬改革,都引發了諸多內部博弈。

而從市場需求來說,央企個個巨無霸,存在著巨大的公共關系需求;此外,央企的身份使得其在公共關系方面天然脆弱,比如做得好則是壟斷使然,與民爭利,做得不好則是體制僵化,高管無能。所以,無論從哪方面來講,公共關系是央企的必備能力。然而,現實中央企大多沿用政府的宣傳思維和制度體系,在公共關系專業能力上普遍欠缺。

本期專題的系列文章就央企公關這個話題,進行了深入研究與探討。