淺論中職學生口語交際能力的培養

孫　彬

葉圣陶曾說過:“誰的說話能力差,往往間接又間接造成社會的損失。”口語交際能力是現代公民的必備能力。由于經濟的發展,信息量的不斷增加,現代社會對口語表達能力的要求也就越來越高。而作為應用性專門人才的后備力量——中等職業學校的學生,在校三年,除了要掌握過硬的專業技能外,良好的口才在他們就業時起著至關重要的作用。教育部最新頒布的《中等職業學校語文教學大綱》明確規定:“能用普通話正確表達自己的觀點,能根據語境,借助語氣、表情、手勢恰當地表情達意,提高交際效果。學會講解、采訪、討論、辯論等口語交際的方法和技能,做到重點突出、條理清晰、用語簡潔,能根據職業工作的需要,恰當進行口頭表達與交流。”江蘇省教育廳曾對用人單位的要求做了調查,其中企事業單位對畢業生語文素質的要求中,排第一名的就是口語能力。因此,在職業中學的語文教學中,要利用各種機會培養學生的口語交際能力,使他們具備一個合格勞動者應有的素質。

為了解中等職業學校口語交際教學的現狀,筆者對如皋職業教育中心校機電應用技術專業兩百多名學生采用問卷和訪談等形式進行了調查。調查表明,79%的學生認為具備良好的口語交際能力非常重要。學生對自己口語交際能力的看法是:10%滿意,35%基本滿意,55%不滿意。如何改變這一現狀,提高中職生的口語交際能力呢?筆者總結自己的教學經驗,從以下幾個方面談談中職生口語交際能力培養的實施途徑:

一、幫助學生消除心理障礙,樹立自信心

職高的學生大多是中考的失敗者,是老師、家長眼中的“差生”。部分學生自卑,不愿開口說話,不愿與人交流,害怕當場回答問題等。這些都嚴重影響了學生口語交際能力的發展。因此,在語文教學中,應利用各種機會鼓勵學生敢說、多說,讓學生明白沒有人天生就能言善辯,鼓勵學生只要有意識地進行自我訓練,就能學會與他人交流。為消除學生的心理障礙,教師可以講一些名家的故事引導學生。如美國口才大師詹寧斯·伯瑞安初次上臺演講時,兩個膝蓋顫抖地碰在一起;擅長演說的美國第16任總統林肯開始演說時,也有畏懼的心理。與此同時,按循序漸進的原則進行說話訓練。第一步,鼓勵學生在公開場合張口說話,針對其怕丟丑的心理,引導他們認識“要想明天說得棒,別怕今天出洋相”的道理,解除心理負擔。同時,利用每天晨會課持之以恒地開展“五分鐘說話訓練”,隨機從“題庫”中抽取題目,隨機選定學生,讓其當眾闡述自己的觀點。萬事都有第一次,學生一旦“破頭”了,后來的訓練將日有所得;第二步,低起點,嚴要求,讓學生先想后說,即每天提前抽取題目,讓學生稍作準備后再當眾說話。同時,從貼近學生的學習和生活實際出題,讓其有話可說。如“你的愛好是什么?”“雙休日怎樣安排?”“你最喜歡誰?”等等。不管他說得怎樣,只要勇敢地站在臺上面對大家,只要有進步,都加以表揚和鼓勵,樹立學生的自信心。

二、創設情境,增強學生口語表達的應變能力

江蘇省中等職業學校蘇教版《語文》教科書中,口語交際訓練序列共安排了八項:會話、復述、講解、即席發言、專題討論、演講、辯論、舉薦。每項內容的訓練中包括訓練指導、示例講析、參考題目三方面內容。教師應充分利用這些文本內容,運用多種教學手段,提高學生與他人交往、溝通的能力。如教“口語交際舉薦”時,可以創設具體情境,將學生置身于一個招聘的場景中進行訓練。把學生分成招聘者和自薦者兩組,招聘者現場提出問題,自薦者即興回答。問題的回答是否具有技巧、反應是否敏捷,對學生都是極大的挑戰。這種與學生就業掛鉤的具體言語交際情境,充分調動學生“說”的積極性。既鍛煉學生的口語表達能力,又訓練他們的應變能力和邏輯思維能力。教“辯論”時,可以開展“課堂辯論賽”,可以就學生感興趣的話題,如“職高生在校學習期間,能不能談戀愛”“安樂死應當不應當實行”“上網利大還是弊大”等進行討論。激發學生“說”的興趣,鍛煉學生的膽量。久而久之,口語表達能力自然強了,言行也大方了。

三、課外拓展,鞏固延伸口語訓練渠道

新課程標準指出:教師要鼓勵學生在各科教學活動以及日常生活中鍛煉口語交際能力。事實上,口語交際僅靠語文課堂上有限的時間是遠遠不夠的,僅靠教師在課堂上的分析、講解、引導、示范是難以達到目標的。教師應利用各種有效機會對學生的口語交際進行指導、訓練,鞏固延伸口語訓練渠道。

教師引導學生在課間交流時,對每一個話題的表達都盡量做到說流利、說準確,形成良好的訓練氛圍和說話習慣。鼓勵學生不僅與同學交流,還應經常與老師、家長溝通,讓口語交際成為真正的人與人之間的交往。教師還可以利用中職學生沒有升學壓力的條件,組織學生成立口才興趣小組,指導學生利用活動課開展豐富多彩的活動,如演講比賽、講故事、話劇表演、模擬采訪、辯論賽等。活動過后,還應讓學生談談對活動的看法,與同學交流自己的心得體會。教師適時提醒他們注意自己口述的條理是否清楚、用詞是否恰當、語言是否流暢等,提高中職學生的口語表達能力,真正貫徹以能力為本位的就業教育。

四、掌握口語交際的技巧,提高口語表達能力

筆者所在的學校相當重視提高學生的口語交際能力。開設口語培訓課,作為語文課的分支;組織編印校本教材《新概念教學叢書·口語交際》,安排專業教師任教。訓練學生思維的縝密性、敏捷性,培養學生口語交際的思維品質,教給學生口語交際的技巧。包括說話要連貫通順、完整;不使用方言,堅持講普通話;說話時要自然大方,有禮貌;語言力求通俗幽默,符合具體語境;在不同的場合使用正確的語速、語調。同時對不同專業的學生,教給其不同的口語交際技能。例如旅游專業的學生,應學會運用優美的語言給客人帶來輕松、愉悅和享受,突出服務的特點,注意用語的情感性、規范性、主動性、誠實性、禮貌性等,提高旅游服務的質量。對于商貿專業的學生,基于商貿活動雖然是經濟活動,但其本質是人與人之間的交往過程。因而,對口語交際能力也提出了較高的要求,學生應學會使用禮貌規范用語;儀表大方、自然得體;以誠待客;銷售口語技巧的運用要機智靈活,根據不同的場合、對象加以變化等。從而贏得客戶的信任和好感,在市場競爭中立于不敗之地。

此外,好口才還建立在豐厚的文化底蘊上。學生除了必須掌握一定的口語交際技巧,還得閱讀大量的書籍,增長知識、開闊視野,提高文學修養,要讓學生認識到閱讀優秀的書籍等于在和偉人說話。但對于基礎偏差的中職生來說,思想健康、文學色彩濃的“營養大餐”一開始難以消化,所以教師要堅持從易到難、從簡到繁的原則,調動他們閱讀的積極性。讀得多了、看得多了,才能有所思,說得才有深度。試想,一個沒有知識積累的人,怎能與他人交流時做到游刃有余呢?

總之,我們要重視對中職學生的口語交際能力的培養,調動各種積極因素,想方設法創造條件加強訓練,切實培養學生良好的語言習慣,為學生將來更好地適應社會、處理好各種人際關系奠定基礎。

參考文獻:

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(孫彬 江蘇省如皋市職業教育中心校226500)