企業發展戰略研究的若干思考

李永康

摘 要：企業發展的戰略研究和戰略管理是企業發展中最重要的部分。是企業發展的靈魂，是構成企業核心競爭力極其重要的環節。文章結合福建三鋼集團公司(簡稱三鋼)的發展實踐，提出以“定位、到位、換位、前位”思考和“一體化滾動”為主要內容的企業發展戰略管理基本思路。

關鍵詞：企業 發展 戰略 思考

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2009）01-232-02

一、前言

企業發展的戰略研究和戰略管理是企業發展中最重要的部分，是企業發展的靈魂，是構成企業核心競爭力極其重要的環節。加入WT0后，企業面臨著新的機遇和前所未有的挑戰。經過30年的改革開放我國的經濟體制發生了根本性的變化，企業需要自己在市場上尋找定位。長期的市場競爭環境，企業的兩極分化，優勝劣汰格局逐漸形成。在短缺經濟條件下，企業都有自己的空間，都可以維持基本的生產經營。在買方市場的格局下，各種生產要素和市場份額加速向優勢企業集中，以獲得最佳的效益。經營差的企業作為好的企業發展的養分被吸收。復關入世后對大多數企業來說，近期挑戰大于機遇，長遠則是機遇大于挑戰。對優勢企業是機遇大于挑戰，對弱勢企業則是挑戰大于機遇。

面對當前形勢，企業更需要從長遠發展的角度審視自身的發展戰略。結合三鋼集團公司的發展實踐，提出以“定位、到位、換位、前位”思考和“一體化滾動”為主要內容的企業發展戰略管理基本思路。

二、企業發展能力的定位思考

符合企業實際的定位思考，是企業適應和滿足市場的理性要求。恰當的定位，合理和科學的運作思路，是企業不斷發展壯大的前提。

三鋼圍繞總體發展戰略，適時提出營造一流環境、培育一流人才，爭創一流指標、做出一流貢獻的“四個一流”的工作方針。幾年來廣大職工齊心協力，共同奮斗，生產經營取得了顯著成效。

l.產品生產定位。三鋼結合所處地域遠離資源、遠離市場，交通運輸困難，銷售半徑較大的現實情況，在自己熟悉的領域內經營自己熟悉的產品，堅持走低成本，高效益戰略的路子。對主導產品棒材、高線，做精做細，千方百計降低物料消耗，想方設法降低生產成本，實實在在提高產品質量，誠心誠意做好優質服務。由于產品定位準確，主攻方向明確，創出了自己的品牌。

2.營銷戰略定位。成功的銷售不僅需要超越自身的價值鏈，更重要的是進入其供應商、分銷商和最終顧客價值鏈中尋求競爭優勢。三鋼根據福建省地域的特點和鋼材產品銷售特點，采用以分銷商為主渠道，直銷重點工程為輔，建立自己多點銷售經營為輔的營銷策略。分銷商可以通過與三鋼的合作獲得穩定的貨源和強大的銷售支援，而三鋼則可以取得忠實和可信賴的銷售點，二者利益上可共享?戰略上可互動。管理上優化供應鏈結構。降低客戶的物流和資金成本，為客戶提供增值服務。在整個產品的生產營銷和物流的流轉過程中，充分考慮顧客讓渡價值，確保產的出，銷得動，賣的好為原則，以產品價格為杠桿，近幾年建材產品在福建市場的銷售占有份額達到了50％以上，“三鋼閩光，擎天一方”已為廣大消費者所認可。

3.產品質量定位。三鋼的質量目標十分明確，就是建立：以高效能的管理，提高產品質量，降低生產經營成本，為營銷提供堅實的支撐平臺：以高信譽的產品不斷拓展市場，提高企業知名度和形象，贏得顧客的青睞，擴大產品的市場占有份額；以高水平的服務滿足顧客的各種需求，在售前、售中、售后服務的各個環節，提高服務質量。質量服務工作，大大提高了顧客的滿意度，每年的用戶反饋調查表，顧客滿意度均在95％以上，客戶普遍反映買三鋼的鋼材買的省心，用的放心，又無后顧之憂。

4.技術改造能力定位。三鋼在各項技術改造中充分考慮滾動發展的效益，“四新技術”的運用對企業發展能力的促進作用如何?實觀經濟效益、環境效益、質量效益等綜合效益的可行性如何?資金籌集牽涉到擴大再生產的能力，其渠道通暢與否?

5.管理基礎能力定位。企業管理的軟件、硬件是否匹配到位?配套的設施及其維護管理是否到位?制度管理與各方面的要求是否協調、適應?能否滿足企業發展能力的要求等。

其他方面如機械設備能力定位：能否適應高節奏生產，滿足市場對產品質量的性能要求；職工素質覺悟定位；能否適應高水平管理、高質量要求的環境?對企業機制改革的承受能力如何；創新水平能力定位：企業擁有什么樣的專業人才，能否滿足企業擴大再生產，經濟不斷擴張，市場競爭日益劇烈的需求；領導協作協調能力定位：個人領導才能，集體協作精神、事業心和責任感等處于什么水平，能否勝任企業不斷發展的需求等等。

三、企業發展決策的到位思考

到位思考，是健全和完善企業內部管理制度，發揮民主決策和科學決策效益的基本條件。任何正確的決策和好的思路，必須依靠廣大職工貫徹和實施才能實觀，也只有實施到位才能體觀決策的正確與否，才能發揮決策效益。民主決策和科學決策必須與職工的切身利益結合起來，必須與市場經濟的發展結合起來，必須與企業發展的長遠利益結合起來。只有把職工的積極性發揮出來了，企業的管理才能說是到位了。

想到了就要做到，要干就要干好。三鋼這幾年經濟效益連上臺階說明，許多好的決策，快干、早干才能出效益。針對各生產廠與輔助部門設備能力間的平衡、各工序間生產能力的平衡、物料供應和銷售能力的平衡、生產總量與效益體現的平衡、技術改造與資金籌措能力的平衡等矛盾，通過廠情和市場信息發布，依靠廣大職工發揚主人翁精神，獻計獻策，管理上不斷地做精做細；在技術改造和更新改造上，科學決策與民主決策相結合不斷地把企業做圓。企業經濟效益的凸現表明，廠部領導的決策是正確的。職工的聰明才智和積極性被充分調動起來了，職工隊伍素質水平在實踐中不斷提高。三鋼的政治思想工作，精神文明建設以及管理機制、激勵機制其中包括利益分配制度、用人制度、用工制度等各方面是比較到位的。

四、企業發展需要的換位思考

在經濟發展的快車道上，時時進行全方位的換位思考，必然能夠換來豐厚的經濟效益回報。萬物萬事，有比較才能夠鑒別，有比較才能夠發展。與他人比較，發現自己的長處和短處，揚長避短，知己知彼，更利于在激烈的市場競爭中占據主動；在企業內部，處處站在職工的切身利益，想職工所想，急職工所急，努力創造一個良好的企業文化環境，有助于處理好企業改革、發展和穩定三者間的關系。

三鋼經常性地組織各級領導和專業技術人員到國內、外先進企業參觀學習、培訓考察，拓寬眼界，學人之長，攻己之短。借用他人先進的管理、技術、機制等優勢，把自己的事情辦好。

加大銷售創新力度，在市場經濟的商海中了解對手，琢磨對方，剖析自己的優勢和劣勢，采取正確的應對措施，在競爭中占據主動。

充分利用內部管理優勢，出臺鼓勵重用、吸引人才機制，在實踐中放手、任用、鍛煉和創造人才，最大限度地發揮職工的聰明才智。企業關愛職工，職工才能敬業，只有當職工認可企業之后，個人的目標與企業的目標一致，才能同心同德，步調一致。

五、企業戰略發展目標的前位思考

鎖定企業發展的總目標，進行前位思考，是企業可持續發展的基本保證。沒有遠慮必有近憂，知識經濟時代的經濟發展瞬息萬變，必須要有超前意識。市場經濟的超前意識，源于企業自身實踐經驗的積累和運用，源于調查市場運行現狀，分析研究經濟發展規律，預測經濟運行走勢，在此基礎上決策本企業的生產經營運作思路。

企業在遠、近期發展規劃的制定方面，必須切合省情、區情和廠情實際現狀。三鋼集團公司每個五年計劃都提出發展的總體目標。2000年至2005年末提出三大目標：年產鋼300萬噸、建立現代企業制度。并以三大目標凝聚人心，激勵斗志，使企業的整體管理素質和技術水平跨上了新臺階，各個目標提前實現，取得了顯著的經濟效益。2006年又制訂了“十一五”規劃，再建一個1000立方米級高爐，再增加100萬噸鋼的產量，達到年產400萬噸鋼的規模。2007年，面對原燃材料價格持續上漲，鐵路運輸日益緊張，國內鋼鐵市場競爭加劇等一系列不利因素，三鋼上下團結一心，堅持科學發展觀，矢志攻堅克難，搶抓發展機遇，推進結構調整，加快新產品開展，企業整體實力和活力顯著增強，是呈現又好又快態勢，年產鋼449．64萬噸，國有資產保值增值率達149．09％，鋼的綜合產能達500萬噸水平，開創了三鋼發展史上的又一個里程碑。職工的收入水平逐年提高，人均年收入從2001年的1．78萬元增長到2007年3．7萬元，年平均增長12．5％。預計2008年職工人均年收入將達到4．2萬元。

分析和預測市場發展方向，確定企業戰略目標，統一思想。針對一段時期的市場經濟形勢，提出具體階段性對策和措施：

牽涉到提高企業綜合經濟實力時，公司提出必須(1)通過技術進步解決企業做大做強的問題；(2)通過加強管理解決企業做精做細問題；(3)通過深化改革解決機制問題。

當省外鋼材和沿海國外鋼材大舉進入福建市場，三鋼鋼材銷售市場面臨嚴峻挑戰時，廠部及時調整營銷戰略，提出沿海打阻擊戰，周邊打滲透戰的戰略戰術，通過增加莆田、廈門等銷售網點，采取讓利不讓地，擴大覆蓋影響等具體措施，鞏固擴大了三鋼鋼材在福建省內市場的占有份額。

六、企業發展一體滾動思考

加強企業管理是提高經濟效益的永恒主題，企業的發展和進步都是從實干起步，從管理開始。尤其在當前，企業管理存在著與市場經濟不相適應的許多突出問題急需解決。面對市場化和國際化的激烈競爭，需要企業從挖掘內部潛力為主轉向加強管理與技術進步并重，以集約型的生產方式和管理方式，在更高的技術層面上提高企業的經濟效益。理想的企業應當是個球體，利于前進，便于發展。市場競爭的法則及其客觀規律要求企業在內部的營銷管理、產品質量管理、成本管理、資金管理、人事勞動管理和分配體制管理等各方面的運作，能夠充分發揮各自的積極因素，之間相互適應，相互借力，相互融聚，像滾雪球一樣，不斷做大做強，做精做細，增強企業抗御市場風險的能力。適應國內、外市場經濟競爭需要。在企業發展的前進道路上，才能夠同心協力，攻之無堅不摧，守則強如金盾。

“一體滾動”是企業內部各生產要素運動產生的合力的結果，而企業的經營活動以及發展和進步，總是受到各種外部因素的制約和影響，尤其是我國現正處于向市場轉化的攻堅時期，宏觀經濟形勢的變化，每一個政策的變動都將在計劃價格和市場價格之間形成一個巨大的利潤空間。因此著力研究和跟進國家及地方政策、法規，制定切合企業實際的發展戰略，是企業步入市場，捕捉商機，獲取經濟效益，發展擴張的切入點。在市場經濟的大環境中，注重政策研究和分析，用足和用好現行政策，是企業實施“一體滾動”的助推劑。

七、結束語

“四位一體”內容的思考，是一種方法論，是企業發展戰略研究的基本思路和企業管理的制導系統：“四位”思考是過程，也是前因，“一體滾動”是要求，又是后果。只有企業發展能力的定位準確，發展目標的決策管理實施到位，根據發展進程需要，時時進行換位思考，把企業這個球做圓做大，鎖定企業發展目標進行前位思考，企業的“一體滾動”效應就一定能夠實現。而企業“一體滾動”效應的實現，必將使企業的經濟發展步入良性循環，越滾越大，越做越強。這符合市場經濟發展的客觀規律，也是企業可持續發展戰略的基本要求。

“四位一體”內容的思考，其系統性和科學性可以延伸到各個領域及具體工作的方方面面。對于企業來說，無論是生產管理、技術進步、精神文明建設及各方面的工作，都可以把“四位一體”的思考內容作為工作的基本思路。

（作者單位：福建三鋼(集團)公司 福建三明 365000）（責編：呂尚）