淺談加強中職生的情商教育

尚凌云

摘要：情商是青少年適應現代社會生存、競爭、發展的重要能力。在職業教育中有意識地培養學生的情商，具有積極而深遠的意義。本文從培養學生的自我意識、引導學生控制情緒等幾個方面闡述了如何在教育教學工作中培養學生的情商。

關鍵詞：情商自我意識情緒自我激勵挫折

我校根據職業教育的自身特點，在學校德育工作中一直強調“先做人后做事，用做人促做事，在做事中學做人”。其中首要任務就是培養出高情商的中職生，使其真正領會“智商誠可貴。情商價更高”的真正內涵。

一、何謂情商

以往的觀念認為：一個人能否取得成功，智力水平是第一位的，即智商越高，取得成功的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為：情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。那么，什么是情商呢?

情商(Emofional Intelligence Quotient簡寫成EO)也叫情緒智商。它是相對智商(IQ)而言的心理學概念。它反映的是一個人把握和控制自己情緒、對他人情緒的揣摩和駕馭、承受外界壓力的能力、不斷激勵自己和把握自己心理平衡的能力，屬于人的非智力因素的范疇。一般認為情商包括自我意識、妥善管理情緒、自我激勵、人際關系的管理、挫折承受能力等五個方面的內容。

二、中職生在情商方面存在的問題

很多教師都有這樣的體會：很多中職生的智力發展水平并不低，并不是所謂的“笨小孩”，可他們卻存在著一系列的情商問題：

(一)自我認識能力較弱

自我認識能力也稱自我意識，是一個人對自己的認識、評價和期望，也就是對自己的心理體驗。我們常說“人貴有自知之明”，而中職生在這方面則常常走兩個極端。在政治課上筆者做過調查，發現約15％的學生認為自己幾乎沒有優點或者不知道自己的長處，8％的學生認為自己沒有缺點。這種過度的自卑和自信都是不能正確認識自己而產生的結果。

(二)情緒控制力較差

一是表現在學習中，中職生對學習普遍存在著畏難情緒，一遇到困難就十分焦慮，甚至放棄，使學習無法正常進行；二是表現在生活中，每個班都存在學生口吐臟字的現象，有的甚至打架斗毆，原因在于他們無法控制自己的情緒。當情況突然發生時，他們不能正確地分析、對待矛盾，往往過于沖動，而采用最簡單、最直接的方式來解決問題，甚至有些學生已經將打架當作解決問題的唯一方式，而這恰恰使事態陷入惡性循環。三是精神狀態不佳，常常陷入抑郁和煩悶中而不能自拔。

(三)自我激勵能力缺乏

調皮的學生常常敵視教師的批評和同學的意見，他們認為那是教師故意找茬，拿他們當例以期殺一儆百。另外，他們不懂得挖掘自身潛能，更不知思考該如何改正不良的行為習慣。批評和意見使他們心生厭惡和怨恨，產生逆反心理。比如。某學生上課玩手機被教師發現，不聽警告且頂撞教師，這樣類似的現象很多。

(四)人際交往能力欠缺

一是中職生的溝通意識不強，比如，課上主動回答問題的學生寥寥無幾，課后問問題的學生不多。二是有些中職生被手機、網絡等誘惑，陷入癡迷狀態，每天無精打采，混沌度日，嚴重影響了現實生活中的人際關系。三是與人交往過程中體現出吹毛求疵、心不在焉、冷漠、置之不理等諸多問題。

(五)抗挫折能力低下

許多中職生不能正確認識挫折，更缺乏戰勝挫折的信心，一遇到挫折就選擇后退之路。他們習慣于逃避困難，即使課上教師提問的簡單問題，他們也不愿積極思索，而直接說：“不知道。”

三、加強中職學生的情商教育

面對中職生存在的上述一系列問題，筆者認為應從以下幾方面著手設法解決：

(一)培養學生的自我意識

作為中職教育工作者，不應戴著有色眼鏡看學生，不能單以智力因素來衡量學生。因此，在教學活動中，教師首先要幫助學生認識自己的長處，讓學生明確地知道自己到底能干什么，自己到底有多少潛能。比如，某學生成績不太好，體育卻很棒，教師就可以抓住這一閃光點來幫助學生提高自信。眾所周知，內因對一個人起著決定性作用，當學生意識到自己能行的時候，小小的不順和困難對他是不能產生消極影響的，因為他堅信自己能行。其次，引導學生消除自卑、僵化、盲目的心態，力求全面、客觀地認識自己。只有正確認識了自我才能最大限度地發揮自己的特長，創造精彩的人生。

(二)控制情緒，創造新境界

作為教師，這一點尤其應該以身作則。在處理學生的矛盾時，切記要了解事情的前因后果，如果不分青紅皂白，只要看到錯誤的行為就給予批評，不但不能使學生心服口服，還會給學生造成不良的影響。教師還應該多從正面引導學生，使他們明確怎樣想問題更好。對存在憤怒、恐懼、抑郁或煩悶等不良情緒的學生要及時加以心理疏導，運用專業的方法與技巧促使他們用希望替代失望、樂觀替代悲觀、鎮定替代不安、愉快替代煩惱。

(三)增強學生自我激勵的意識

俗話說“尺有所短，寸有所長”，職業學校的教師要有一雙發現美的眼睛，要不斷提醒我們的學生是有優點的。并幫助其把這個優點不斷擴大。我們更要知道“榜樣的力量是無窮的”，除了以身作則外，還要善于發現班級里的榜樣，使“榜樣”越做越有信心，而落后者同樣能得到教師的重視和鼓勵，便會奮起直追。教師還可以傳授一些自我激勵的技巧，幫助學生掌握自我激勵的黃金步驟。每個人都具有巨大潛能，教師要留意觀察學生的行為舉止、喜好憎惡，在其與別人玩耍、交談或在自己閱讀、游戲時，把這些細節記錄下來，歸納出學生的性格趨向或者說擅長的一面，從而找到合適的角席誘導激發他們。當學生自己動手做、開口說時，要適時給予他們肯定的贊美和鼓勵的掌聲。

(四)注重學生人際交往的能力

良好的人際關系是走向成功的通行證。值得強調的一點是：要學會尊重。教師要充分尊重學生，當學生體會到教師的誠意，自然會“親其師，信其道”，那么良好的師生關系就會很快建立起來。教師還要組織學生參加豐富的課外活動和社會實踐，并在活動中學會怎樣體諒別人、遷就別人、幫助別人。要從小事做起，一點一滴幫助學生積累自信，慢慢學生就會擁有較好的人際關系。

(五)提高學生的承受挫折能力

中職生常常消極對待生活中的困難，他們會很容易選擇退縮。首先要讓學生認識到挫折是每個人都會遇到的，是生活的組成部分。挫折會給人以打擊，帶來損失和痛苦，但也能使人奮起、成熟，從中得到鍛煉。其次，幫助學生正確對挫折進行歸因，設法減輕挫折引起的不良影響。如果是自身的問題，就要調整自己，盡最大的努力去克服困難，有效地改變失敗的處境。

總之，情商教育是素質教育中不可缺少的一部分。讓每一位教師積極行動起來，在日常教育工作中加強對學生情商的培養，有效提高學生的心理素質，促使學生綜合素質的提高，為學生今后走向社會、適應社會打下良好的基礎。