基于即時通訊平臺的成本會計學網絡教學系統實效分析

王佳凡

摘 要：本文介紹了基于即時通訊平臺構建的成本會計學網絡教學系統的實施過程，并通過兩級學生期末成績對比、問卷調查等手段分析了該系統的實際效果。在分析過程中，探討了網絡教學中存在的一些問題，并就如何完善網絡教學系統，以提高學習效果，提出了自己的建議。

關鍵詞：成本會計學 網絡教學 即時通訊

中圖分類號：G434文獻標識碼：B 文章編號：1673-8454（2009）05-0067-03

隨著計算機網絡技術的不斷發展，網絡技術在教育中的應用越來越廣泛。網絡教學模式打破了傳統教育在時間和空間上所受的限制,使人們進行跨地域、跨國家、跨領域的學習，從而得到豐富的學習資源。目前流行的網絡輔助教學系統是以Web信息發布為主要途徑，即教師設計開發網站，并將教學目標、教學活動設計表、學習評價方法、相關講義、課件和其他資源放在網站上，供學生下載或在線學習。該模式現已被各大高校廣泛使用，作為建立網絡精品課程的主要教學平臺，取得了一定的教學效果。但是，此種方式在響應及時性上存在著不足，師生之間無法達到即時信息的交流，對其充分溝通產生了影響。

由此可見，面對新的教學環境，探討新的教學模式，研究新教學模式下的教學方法和教學效果，是網絡教學環境下需要探討的新問題。一種新型網絡交互方式——“即時通訊”的應用，可以對網絡教學系統目前出現的問題加以改進。此方式操作簡單，運行便利，是網絡互動交流的理想平臺，在大學校園中早已普及，但是主要集中在個人應用方面，而在教育領域特別是借助網絡學習和教學方面的應用嘗試才剛剛開始。如何將其更好地應用于網絡教學方面，是目前亟待解決的問題。

筆者從2008年3月開始，以鄭州航空工業管理學院2006級會計學專業的學生為教學對象，進行教學改革試驗，探討網絡環境下成本會計學課程在教學模式、教學資源等方面的特點，以建立“成本會計學”即時通訊群組為目標，進一步完善理論及實踐教學。

一、教學設計

1.教學目標

在網絡環境下，成本會計學課程的教學目標是使得學生既能掌握成本會計學的基本理論和基本方法，又能利用計算機技術進行實踐性的計算與操作，培養他們利用網絡和多媒體技術進行獨立探索知識分析問題、開展自主學習的能力以及與他人合作和協作的能力。

2.教學對象

鄭州航空工業管理學院2006級會計學專業，共75名學生。

3.教學方法

在教學方法的設計上，我們充分遵循“以學生為中心”的教學模式，合理構建一個教師和學生課上課下全方位互動的教學系統。即課上講述基本原理，課下討論相關案例；課上教師講授知識，課下師生互動交流。利用網絡資源，廣泛搜集各個企業的工藝流程，制作并提供大量企業成本核算及分析案例，使得學生親身參與其中，通過相互討論，提出解決方法，并和教師加強溝通，充分體會學習的樂趣。

二、教學實施

基于以上教學設計，筆者于2008年3月至2008年6月期間，具體進行了如下的教學實施過程：

1.設置資源

教師以騰訊QQ為網絡平臺，建立即時通訊群組——“鄭航成本會計學”，并開放供學生注冊加入。教師根據課程學習目標及要求，制定出具體的交流形式及程序，并在群空間中予以公布。

2.學生注冊

為了便于教學活動的組織，學生加入群組均采用實名制形式，即以學號進行注冊。

3.日常運行

該即時通訊群組依托Internet網絡平臺運行，其主要日常功能如下：

（１）信息公告

在群組互動頁面的顯著位置設有信息公告版面，該版面用于及時向學生傳遞課程信息，如交作業的時間、考試的時間和地點、課程安排的調整等信息。

（２）在線答疑

該功能體現了學生和教師之間進行即時交流的鮮明特點。學生可以在線向教師提問，教師通過網絡每天定時集中向學生答疑。由于信息的公開，避免了問題的重復；由于網絡的特性，教師可以遠程答疑，不受空間的限制。師生之間可以進行自由交互，通過學生對教師回答的及時反饋，便于教師直觀掌握學生的反應，彌補了以往網絡BBS答疑的主觀性和間接性。這種方式兼有課堂答疑的完整性和網絡答疑的靈活性，既節省了師生的時間和精力，又進一步加深了師生之間的交流。

（３）案例討論

通過互聯網的傳播，一些成本會計實務人員也加入即時通訊群組。他們與師生進行成本會計實務案例的交流，分享實際工作中的經驗與疑問。通過群內成員的相互討論，互助合作，實務人員可以解決工作中的困惑，學生也可以充分接觸實務，把自己的所學運用于實踐當中。

（４）資源下載

學生可以在“群空間”內下載課件、軟件、作業以及其他教學資料，使得學生獲取資料更加方便快捷。

４．維護管理

系統運行過程中，教師對其內容進行完善，對資源進行管理，主要包括學生管理、公告管理和資源管理三部分。這三部分主要實現對學生、公告和資源的添加、刪除、修改，以及相應的權限設置和信息查看，保證系統能夠及時更新并動態運轉。

三、實效分析

在教學實施過程中，筆者采取行動研究法，通過觀察學生的學習反應、監測系統瀏覽量和對學生進行訪談，充分了解學生的學習情況和教學效果，對存在的問題進行分析，并及時對系統加以改進。期末，我們分別對學生進行了卷面測試和問卷調查。從學生的學習記錄、卷面測試和問卷調查的結果看，學生不僅掌握了教師講授的內容，而且還掌握了很多其他相關知識，理論研究和實際操作能力均得到了一定的提高。

1.卷面測試結果

為了驗證該網絡教學系統的效果，在保證兩級期末試題難度相當、學生質量相當的情況下，對采用系統前后兩級本科的期末考試成績分布進行對比。

對2005級（采用系統前的一級）和2006級（采用系統的第一級）會計學專業成本會計學期末考試卷面成績分別統計，兩級試卷的期末成績中客觀題部分的正確率。圖1所示為采用系統前后兩級學生的期末成績分布比較，橫軸表示分數段，縱軸表示分布百分比?？梢钥闯觯阂?0—79分數段為分界點，在分界點左邊的低分段，采用系統后的2006級學生分布百分比要比采用系統前的2005級低；而在分界點右邊的高分段，情況卻恰恰相反，采用系統后的這級學生分布百分比要比采用系統前一級的高。在教學方式、其他教學手段、生源、試卷難易程度差異不大的情況下，只能用網絡教學系統的采用來解釋這一現象，這說明該網絡教學系統對于學生學習效果起到了積極作用。

2.問卷調查分析

本著科學評價“成本會計學”即時通訊群組網絡教學系統的原則，筆者在參與學生范圍內開展了問卷調查。問卷主要從可用性、技術性和教學性三方面對教學系統進行了評價，共包括6個子項，充分考查了教學改革方式、教學資源設計以及學生學習興趣、學習效果和學習能力等方面。每個子項根據重要性不同，賦予其不同的權數，問卷內容總分為100分。采用模糊評價的方法讓學生進行評分，得到各項指標分數，加總后得到總分。教師收回問卷并對其得分進行整理匯總，得出調查結果，如表１所示。

從表1的結果可以看出，學生對于即時通訊群組網絡教學輔助系統的評價較高。該教學系統對學生學習興趣、學習效果以及學習能力的影響是毋庸質疑的。該系統的建立取得了一定的實踐價值，尤其是響應的及時性，充分彌補了傳統網絡教學系統在此方面的不足。但是該系統在充實性等指標上的得分相對較低，這表明該網絡教學系統需要繼續在技術應用上進行改進和完善。比如，應該繼續增加教師在線交流時間，以繼續提高系統響應的及時性；網絡資源的內容也應該繼續加以豐富，以增強系統的完整性。

3.教學收獲

此次教學改革實踐擯棄了以教師為中心的課堂講授式教學方法，而代之以學生為中心的積極探索式教學方法，使教師經受了一次巨大的挑戰和“頭腦風暴”沖擊。教師接受的挑戰越多，所受的啟發和收獲也就越大。

（１）學生的潛力亟待挖掘

“成本會計學”是一門理論性與操作性兼備的課程，純粹的理論灌輸并不能使得學生很好地掌握知識，必須緊密結合實踐。這樣，學生在學習時不至于死啃書本，才會自覺獲取知識。此次教學創新表明：學生有很強的學習主動性和探索性，有巨大的學習潛能。教師要采取更加有效的教學方法挖掘這種潛能，培養學生自主學習的能力以及與他人開展合作與協作學習的能力。

（２）教師的定位更加明確

教師要明確自己在教學中的定位，扮演好學習的引導者、組織者、指導者、幫助者和促進者的角色。教師在教學前，要充分熟悉教學內容，對教學資源進行合理的歸類和設計，利用網絡環境和各種教學資源，更好地組織教學。教師還要善于發現學生學習中存在的問題，及時采取對策，促進學生的學習。隨著網絡和多媒體技術發展的日新月異，教師要不斷更新自己的知識，才能了解新技術，把握新理念和新方法，才能進行教學改革的大膽嘗試，更好地指導學生學習。

總而言之，即時通訊群組網絡教學系統作為一種新的教學輔助手段，對于提高教學效率、增進教學效果有較為明顯的作用。就成本會計學這門學科來說，網絡教學是很有必要的，而且實踐證明其效果顯著，應該在完善會計網絡教學系統的同時加大會計教學網絡化的力度。

參考文獻：

[1]陳小悅,肖星,閻達五.面向21世紀會計學類系列課程及其教學內容改革研究[M].北京:經濟科學出版社,2000.

[2]潘曉萍.四川大學網絡教育學生學習實效分析[J].甘肅廣播電視大學學報,2005(4).

[3]歐陽電平,羅林.信息化背景下會計教學模式及教學平臺改革研究[J].財會通訊,2006(5).