信息環(huán)境下高職院校圖書館的建設(shè)與發(fā)展

摘要：分析了高職高專院校圖書館的現(xiàn)狀并提出了發(fā)展措施：創(chuàng)新服務(wù)理念；加強(qiáng)硬件建設(shè)；推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理；加強(qiáng)館際協(xié)作；加強(qiáng)圖書館隊(duì)伍建設(shè)等。

關(guān)鍵詞：高職高專院校圖書館；現(xiàn)狀；對(duì)策；發(fā)展

圖書館用一種無形而持久的方式為社會(huì)培養(yǎng)人才，是學(xué)校教育的一種有益補(bǔ)充，是終身學(xué)習(xí)、終身教育的最佳場(chǎng)所。伴隨著社會(huì)進(jìn)入新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館無論在讀者需求、信息資源建設(shè)還是服務(wù)模式等諸多方面都發(fā)生了前所未有的變化。面對(duì)眾多的新問題、新情況，我國高職高專院校的圖書館，必須立足于現(xiàn)實(shí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極地謀取改革和發(fā)展的空間。

一、高職高專院校圖書館現(xiàn)狀

1.封閉保守的傳統(tǒng)思想和辦館模式

長(zhǎng)期以來，高職高專院校圖書館尚未得到應(yīng)有的重視，普遍缺乏建設(shè)一流學(xué)校必須配備一流圖書館的觀念。多數(shù)高職高專院校關(guān)注學(xué)校的生源問題和學(xué)校的生存問題；教師在教學(xué)過程中重視的是學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，而往往忽視了學(xué)生自身素質(zhì)的提高和在圖書館自學(xué)能力的培養(yǎng)。因此，圖書館在整個(gè)教學(xué)體系中地位不高，圖書館的人力、物力配備不到位，尤其是不發(fā)達(dá)地區(qū)的高職高專院校，圖書館建設(shè)較落后。

2.圖書館經(jīng)費(fèi)有限，基礎(chǔ)設(shè)施落后

大多數(shù)高職高專院校的圖書館建設(shè)缺乏經(jīng)費(fèi)投入保障，導(dǎo)致不少圖書館在采購時(shí)無法滿足讀者的要求，館藏?cái)?shù)量和質(zhì)量的下降，直接影響著讀者的滿意需求。目前相對(duì)藏書量指標(biāo)缺口太大，工作中不僅剔舊已停止，而且還引進(jìn)一些應(yīng)該被剔舊的圖書充數(shù)。表面看圖書數(shù)量上升了，卻導(dǎo)致藏書質(zhì)量——館藏的時(shí)效性和關(guān)聯(lián)性急劇下降。加上復(fù)本量、文獻(xiàn)類型、服務(wù)手段等缺陷，讀者滿意度低也就理所當(dāng)然。圖書館館合面積是儲(chǔ)存文獻(xiàn)信息、工作人員開展工作和組織讀者活動(dòng)的必備場(chǎng)所，館合條件直接影響著圖書館服務(wù)工作的廣度和深度。但有的高職高專院校館舍大多陳舊、面積小，有的沒有獨(dú)立的館舍。圖書館如果不能容納足夠數(shù)量和質(zhì)量的藏書，為讀者服務(wù)就是一句空話。

3.圖書館服務(wù)方式被動(dòng)

長(zhǎng)期以來圖書館的信息服務(wù)一直圍繞著本館館藏書刊開展以借閱為主的被動(dòng)式信息服務(wù)，一般就是坐等讀者上門，主要服務(wù)方式是：館內(nèi)借閱、文獻(xiàn)復(fù)制、參考咨詢等傳統(tǒng)的服務(wù)方式。這樣圖書館就容易形成封閉被動(dòng)的服務(wù)模式，雖然圖書館發(fā)展所面臨的外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，但長(zhǎng)期形成的這種傳統(tǒng)服務(wù)意識(shí)仍舊很難完全改變。

4.高職高專院校圖書館面對(duì)的讀者情況

高職高專院校學(xué)生的知識(shí)水平相對(duì)較差，求知欲不強(qiáng)，信息意識(shí)也比較薄弱。學(xué)生對(duì)圖書館的利用率與本科學(xué)生相比要差很多，來圖書館的多數(shù)學(xué)生也就是借一些休閑的書、上網(wǎng)聊天、玩游戲、娛樂等，學(xué)習(xí)態(tài)度不是非常積極主動(dòng)。當(dāng)他們面對(duì)龐大而雜亂無章的知識(shí)信息時(shí)，顯得很茫然，逐步喪失了利用圖書館進(jìn)行擴(kuò)大知識(shí)面學(xué)習(xí)的信心和興趣。

5.網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)投入不足

由于經(jīng)費(fèi)、設(shè)備或者圖書館工作人員素質(zhì)等方面的原因，許多高職高專院校仍然以購買紙質(zhì)文獻(xiàn)作為館藏建設(shè)的核心，多媒體、數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)信息資源等投入不足，使圖書館的信息服務(wù)受到消極影響，比如經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)速過慢，數(shù)據(jù)庫連接不上等問題，從而影響了讀者的使用積極性，也影響了圖書館信息服務(wù)體系創(chuàng)新的發(fā)展。

二、高職高專院校加強(qiáng)圖書館建設(shè)、促進(jìn)圖書館發(fā)展的措施

1.轉(zhuǎn)變觀念，樹立創(chuàng)新服務(wù)理念

信息技術(shù)的快速發(fā)展給圖書館工作帶來了新的挑戰(zhàn)，新的變化也要求創(chuàng)新辦館理念，因此，高職高專院校圖書館必須抓住新的機(jī)遇促進(jìn)自身的發(fā)展。傳統(tǒng)圖書館關(guān)門辦、封閉式管理的方式應(yīng)該擯棄。館員要甩開“等讀者上門”的被動(dòng)服務(wù)的傳統(tǒng)包袱，采取靈活多樣的服務(wù)方式：變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變一般化借閱為多樣化、特色化服務(wù)，變粗淺的單層次服務(wù)為多層次全方位服務(wù)。采用新的服務(wù)手段積極進(jìn)行多種類型的信息服務(wù)，如用信息推送技術(shù)(Push)、電子郵件通知、虛擬參考臺(tái)(VRD)等手段向讀者進(jìn)行信息推送服務(wù)、原文傳送服務(wù)、數(shù)字資源導(dǎo)航和推薦服務(wù)等。高職高專院校圖書館只有不斷更新辦館理念，做到觀念的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新才能夠更好地履行在高職人才培養(yǎng)教育過程中的教育職能和信息服務(wù)職能。

2.加強(qiáng)硬件建設(shè)，提供良好的閱讀環(huán)境

硬件建設(shè)是圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)，因此高職高專院校要使圖書館有較大的發(fā)展空間；就要盡可能地加強(qiáng)圖書館現(xiàn)代化設(shè)備的更新、添置，以滿足現(xiàn)代信息社會(huì)和終身教育發(fā)展的需要；要建立多媒體教學(xué)系統(tǒng)和多媒體閱覽室，為讀者充分利用圖書館資源閱讀電子讀物、檢索光盤信息和網(wǎng)上信息提供場(chǎng)所和條件；要美化圖書館的環(huán)境，營(yíng)造圖書館的文化氛圍，努力給讀者創(chuàng)造一個(gè)文明、高雅、安靜的閱讀環(huán)境。

3.優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化資源建設(shè)

圖書館要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，及時(shí)補(bǔ)充、豐富館藏文獻(xiàn)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。要針對(duì)社會(huì)需求和人才培養(yǎng)的需要，精心篩選各類型、各專業(yè)、各種載體的文獻(xiàn)信息，提高館藏信息的利用，滿足讀者對(duì)各類知識(shí)信息的需求。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，圖書館充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源補(bǔ)充和提高圖書館滿足讀者信息需求的能力，深化和拓展圖書館信息服務(wù)，成為當(dāng)前高職高專院校的當(dāng)務(wù)之急。高職高專院校圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)根據(jù)學(xué)校的投資規(guī)模、技術(shù)力量及內(nèi)容結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)要注重其先進(jìn)性、開放性、靈活性、可擴(kuò)充性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行特色化“虛擬館藏”的建設(shè)。根據(jù)本館自身的文獻(xiàn)資源狀況，可以從專業(yè)、專題特色，地方特色，文種特色出發(fā)建立數(shù)據(jù)庫。特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的形式，可以是全文型，也可以是文摘型、題錄型或索引型。特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的關(guān)鍵，是突出本館特色，在尊重各高職高專院校個(gè)性的基礎(chǔ)上與眾不同。

4.加強(qiáng)館際協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享

館際協(xié)作即圖書館之間形成聯(lián)盟，從而實(shí)現(xiàn)圖書資源的整合和文獻(xiàn)資源的高度共享，通過這種協(xié)作各個(gè)圖書館的信息資源就會(huì)得到更大的支持，服務(wù)能力也會(huì)得到空前的增強(qiáng)。因此，要盡快消除“信息鴻溝”與“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)各館及館內(nèi)數(shù)字信息資源的共建共享。在Internet上匯集了全球上網(wǎng)的圖書館的數(shù)字化文獻(xiàn)，向網(wǎng)絡(luò)讀者展現(xiàn)了最宏大、最豐富的圖書、文獻(xiàn)等信息。各個(gè)圖書館都是接收或提供信息的集散點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)站，用戶只需要在網(wǎng)上改變網(wǎng)址就能與各個(gè)圖書館交往，獲取網(wǎng)絡(luò)參考文獻(xiàn)等信息，從而加強(qiáng)圖書館服務(wù)讀者的能力。

5.加強(qiáng)圖書館隊(duì)伍建設(shè)

圖書館員是圖書館最重要的資源，館員的綜合素質(zhì)決定著圖書館的服務(wù)水平，沒有館員素質(zhì)的提高，就沒有圖書館的發(fā)展。因此圖書館員要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，善于扮演信息資源的管理者、信息分析的組織者、信息提供與傳播者、信息利用的導(dǎo)航者及信息知識(shí)的教育者等多重角色。每個(gè)圖書館員都應(yīng)該充分意識(shí)到加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高勢(shì)在必行，必須要求自己具有較為扎實(shí)的圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)及扎實(shí)的檢索功底和較強(qiáng)的綜合分析、應(yīng)用能力；同時(shí)還要能熟練地應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息資源實(shí)行數(shù)字化管理。