電子商務課程實踐教學研究

摘要：針對電子商務專業的性質和實踐的要求，以培養復合型創新人才為目標，從教學理念、教學內容、師資建設和考核機制等幾個方面進行了實踐教學改革探索。實踐證明通過實踐環節改革培養復合型創新人才具有良好的實踐價值。

關鍵詞：電子商務；實踐教學；研究

一、電子商務實踐教學的現狀及存在的問題

1.教育理念陳舊。當前，我國高校的教育思想觀念仍普遍存在重理論輕實踐的問題，在文科院校尤其突出，普遍對文科的實踐教學投入不足，電子商務專業不少院校都把它作為文科對待，實驗設備投入非常的少。從筆者所在的管理學院來看，文科學生生均設備量不足理科學生的1／3，其實絕大多數學校都存在類似的現象。

2.實踐教學內容設置不合理。各課程的課程實踐各自獨立，實踐內容跟不上電子商務的發展，內容陳舊、覆蓋面窄、綜合性不高、難度低、規模小，不注重對學生動手能力、創新意識、團隊意識等的培養。

3.教學師資不足。隨著高校的不斷擴招，很多學校的師生比大大超過教育部規定的1：20，學校各類教師都出現不同程度的短缺，一些學校采用研究生作為助教，助教對學生實驗的檢查力度和深度不夠，難以真實反映學生的實驗水平。

4.考核機制不合理。在考核學生的實踐環節時，普遍存在注重考核結果，輕視實踐過程的現象，未結合新形勢下學生的特點來規劃和組織實踐，學生的熱情不高，拷貝風氣日益蔓延。

二、電子商務實踐教學的改革思路

電子商務專業的課程主要包括管理學、經濟學、電子信息技術等主干課程，現已形成“電、商”二分天下的實際格局，但目前該專業的辦學理念、課程體系、教育觀念等不是以學生為中心、以教師為主導、以市場為生命線，而仍習慣于傳統的辦學模式。在實踐方面，由于各門課程的獨立建設，使得實驗教學基本上是圍繞各課程知識的驗證性實驗，缺少設計性和綜合實驗，客觀上限制了學生實踐創造力的發揮。針對上述問題，我們提出了相應的教學改革與實踐創新措施。其指導思想是：以培養電子商務復合型人才為方向，以“電子信息技術”和“商務管理”為突破口，以管理、經濟和信息技術三個主干學科為主導，改革課程設置與內容，突出“電、商”結合特色，引入創造性課程設計，培養學生的創新思維。建立新的實踐教學體系，加強實踐環節，創建綜合性實驗，全面提升學生的實踐創新能力。

三、電子商務實踐教學的改革措施

1.更新教育觀念。設法轉變教育思想觀念是加強電子商務實踐教學最為重要的一個舉措，加強實踐教學環節作為一種教育思想已經當作口號提了多年，但真正踐行這種思想的高等院校卻并不多見，甚至有些學校的實驗人員在學校的地位也比理論教師的地位要低，實驗課時費比理論課時費低，例如筆者所在的桂林電子科技大學實踐教學的課時折合成工作量只有理論教學的80％，同級職稱的崗位津貼也比理論教學的要低一些。這必然導致實踐教學隊伍中優秀的人才向待遇高的理論教學或其他管理崗位轉移，電子商務的實踐教學就很難獲得良好的教師等教學資源。

2.更新電子商務實踐教學內容。學生參與實踐教學的積極性不高的原因有很多，一個最為重要的原因就是實踐教學的內容設計不合理，或者陳舊，或者缺乏趣味性。要讓學生自覺、主動地參與實踐教學環節，加強教學內容的設計是關鍵。具有一定知識性、趣味性、新穎性和挑戰性的教學內容是吸引學生積極參與電子商務實踐教學的關鍵，是取得良好教學效果的關鍵。當前，電子商務的實踐教學內容大多是在電子商務軟件上模擬一些實驗。這樣的教學內容表面上看，似乎對學生理解電子商務有很大的幫助，但是由于只是模擬，可能很難激發學生的興趣。要提升學生對電子商務實踐教學的積極性，筆者認為不僅要從電子商務的知識性下手，而且要把實踐教學從模擬轉化為真實。例如比較容易實現的C2C電子商務的實踐教學，就可以建立一個基于校園網的C2C電子商務網站，讓學生參與網站的管理，如果有條件，還可以購入一些商品或找附近的一些商家開展B2C的業務，這樣就可以激發學生參與實踐的興趣。通過這樣的實戰，在校內開展電子商務活動，為學校的師生提供實實在在的服務，讓學生在進行教學實踐的時候獲得成就感，激發學生對電子商務實踐的興趣，增強其對電子商務作用和意義的認識。在實踐過程中，我們管理學院為創新性綜合實驗提供了非常大的幫助，如提供場地和設備，由專門老師指導，學生規劃設計、編程實現和運營管理的C2C網站：http：//www.haokuaidi.com／，帶動了一大批學生的參與，大大提高了學生的動手能力、團隊精神和創新意識，同時也使同學們體會到了創業的艱辛和成就感。

3.加強電子商務師資建設。教師是有效開展教學的最為重要的資源之一，電子商務的實踐教學也不例外，不少人認為實踐教學最重要的是實驗設備，一味地追求設備的先進性，其實不然。再先進的設備，如果沒有認真負責，實踐能力強的實踐教學教師，也很難發揮實際的用處。沒有足夠的高水準的實踐教學的教師是造成實踐教學不成功的一個非常重要的原因。實踐教學的師資建設可以有很多渠道，筆者認為，加強校企聯系是提高加強實踐教學的師資建設一個重要渠道，讓實踐教學的教師參與到企業一線，能夠較快地提高教師的實踐教學水平。實踐證明這是一條有效途徑，如近年來我們管理學院不斷推出新政策，支持教師到企業兼職，把企業的需求和好的項目帶到實驗室來，大大提高了教師的水平。

4.更新實踐教學考核機制。課程實踐的效果不僅取決于實踐的內容，還取決于實踐中的激勵、過程管理和考核機制等。為調動學生的積極性，我們將競爭機制引入到實踐中，在綜合設計性實驗和創新性實驗以及課程設計考核方面，我們將學生分組，每組約2－4人。每組用近40分鐘的時間進行現場陳述、答辯和評分；評委由教師、助教擔任，教師主導測評過程、學生現場陳述；所有評委和不同組的同學均可以提問，學生需當眾回答，所提問題主要圍繞其完成的設計和實現過程中暴露出的錯誤等展開。評委的評分依據主要包括實驗或課程設計的正確性、陳述和回答問題時所表現出的對本實驗或課程設計所涉及知識的掌握程度、對自己的設計的熟悉程度、操作的熟練程度、提交物的完整性和條理性及其中反映的分析和設計思想等。每個評委當場給該組的全部同學排名；由教師根據本組情況確定本組的最高分和最低分，并依據排名確定每個同學的分數。

四、結論

通過課程實踐讓我們看到了少數學生在課程實踐中所表現出的才智與個性化特點，培養學生的動手能力、創新意識、團隊意識，也暴露出了許多問題。但是，這些問題對于我們改進系列課程設計，綜合設計性和創新性實驗是大有裨益的。在實踐教學中主要有以下幾點經驗和教訓。

1.在課程實踐中，一些學生的積極性被充分調動起來。通過合作設計、共同實現、整體評測，既培養了團隊精神，又增強了創新意識。規定一個統一的實踐結果提交的截止時間，既有公平性，又易于評測。評測同一時間節點的版本，可以避免后評測的學生根據之前的評測情況來完善程序，也可以避免評測開始后不斷有新版本來干擾評測。公布截止時間還可以培養學生的工程意識。

2.教師主導的集體公開評分方式，既有公平性又易評測。由學生參與評分，既能彌補教師對學生實際情況了解的局限性，又能調動學生的參與熱情。盡管存在少數人惡意提問的情況，但是大部分學生的提問都比較公正，有針對性。

3.由于只規定了最后提交物的提交截止時間，所以有許多學生投入時間不足，采取臨時突擊的方式，使得結果不好或者沒有做完。而且有些組存在組內分工和合作不協調的情況，導致整組效果不好。