肖 寧 高希寧
[摘 要]在經濟全球化、知識經濟背景下,企業文化不僅是一種企業管理模式,而且是企業競爭力的重要組成部分。企業之間競爭的差異化優勢是使競爭能夠表現出自己的獨特之處,從而具備市場吸引力,正是這個獨特優勢成為市場的亮點,不能被競爭者模仿或替代,其關鍵是獨特的企業文化在其中的支撐作用。所以企業為了在激烈的市場競爭中求得生存和發展,不斷提高企業自身的素質,就不能不重視自身企業文化的建設。本文主要著重從企業文化的起源、內涵、理論基礎以及企業文化的作用四個方面,對企業文化問題進行了哲學的深思。
[關鍵詞]企業文化 哲學 價值觀 社會主義市場經濟 企業素質
一、企業文化的起源
企業文化的概念是80年代美國學者對二戰后日本經濟迅速發展的原因進行剖析而提出來的。這是有關引用企業文化最早的起源。
二戰結束后的日本經濟發展處于癱瘓狀態,但是到了70~80年代以后,經濟已經處于世界的前列,有時更是大有超過美國之勢,在這短短的幾十年里,日本經濟在“三無”(無自然資源、無國土資源、無市場資源)的情況下,產品卻能占領國際市場,一躍成為舉足輕重的經濟強國。對此,許多美國的專家與學者研究發現,日本之所以能夠成功,是因為日本對企業文化的鐘情,他們建立了獨特的企業文化。
日本的文化來源于中國的儒家文化。我們儒家文化講究的就是集體主義觀念,重集體,輕個人的倫理觀念,體現的是敬業、尊忠的價值觀。這種文化被滲透到企業當中,對企業有著強烈的影響。美國學者通過研究發現,日本源于儒家文化傳統的集體主義價值觀要比美國的個人主義價值觀更具有優越超前性,并且文化這種“軟約束”要比一些硬性的規章制度“硬約束”更有效果。日本經濟崛起的重要精神支柱是文化支撐。日本企業擁有獨特而且具有競爭力的企業文化。由此,企業文化隨即興起、發展,并影響了全世界。
我國企業文化的興起,一是受到世界范圍內經濟大潮、企業文化發展的影響;二是來源于我國改革開放以來社會主義市場經濟體制的建設與發展。目前,我國不少企業已經開始建立了自己的企業文化,并取得了一定的成效。比如:卓望科技CEO謝峰認為,卓望科技的成功之處就在于它從創立初期就十分重視企業文化建設。正是卓望人敢于挑戰自我的精神,對瞬間而逝的市場機遇顯示出高度的敏感性和靈活性,對內關注員工的需求以及營造積極的工作氛圍的努力,才造就了卓望科技今天的成就,而這些正是卓望科技企業文化的重要體現。
二、企業文化的內涵
企業文化在狹義上講,是管理科學到管理哲學的一種升華,即企業的經營管理哲學 ,簡稱為企業哲學。而如今人們更多的是將企業文化看成一個復合系統,它既是一種新型的管理理論,一種“合金文化”東西方文化的融合,又是一種價值觀和信念。它是企業哲學、企業精神、企業制度和行為方式的辯證統一,企業哲學又是企業文化中最深層、最核心的東西。企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的,并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和。它是一個企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。
文竹在《企業文化的哲學思考》一文中對企業文化的內涵有著這樣的劃分,他將企業文化分為三個層面和一個軸心。這三個層面是:表層物質文化層(包括企業的技術設備、教育和文體設施、勞保福利和廠貌等),是企業文化的基礎和依托;中介層制度和行為文化層(包括企業的組織結構、規章制度、行為規范、工作作風和領導班子狀況等),是聯系表層和深層的紐帶,企業在一定的物質技術的基礎上,必須通過一定的規章制度的管理,才能形成良好的團隊行為,在長期的實踐活動中,這種行為通過不斷重復,凝聚升華,形成廣大職工共同的價值取向企業精神;深層觀念文化層(包括企業精神和企業哲學)它是企業文化的靈魂和核心。企業文化建設進入深層次集中到一點就是要培育和樹立自己的企業精神。
三、企業文化的理論基礎馬克思主義哲學
企業文化建設是有中國特色的社會主義現代化建設的重要組成部分,有中國特色的企業文化建設必然也要以馬克思主義哲學為其理論基礎和指導原則。主要體現在:
(一)企業以人為本人是實踐活動的主體。歷史唯物主義認為,人是自然界的產物,但又具有自己獨特的本質屬性和活動規律,人區別于動物主要是人除了適應自然,還能通過自己的活動利用和改造自然,這樣人成為自己一切社會生活的創造者和主體。這既是馬克思主義哲學關于人的本質的基本原理,也是企業文化的基本要求即以人為本。
(二)價值論和企業價值觀。價值是人們對企業行為、企業產品或服務、企業形象等所作的“有用”或“無用”、“好”或“壞”的評價。所謂企業價值觀是指企業中人們評價事物重要性和優先次序的一套標準。企業在確立自己的價值觀時,必須以馬克思主義哲學的價值學說為指導,充分考慮到各種不同性質和內容的價值,確立起良好的企業精神、企業形象、企業方向和產品信譽等。
(三)世界的客觀性原理。辯證唯物主義認為,世界萬物都是客觀實在的,存在自身的規律性,是不以人的意志為轉移的。因此,我們也應把企業文化作為客觀實際來研究。一個企業,在生產經營過程中,會生成孕育自己的企業精神、企業價值和企業形象,這些都是客觀實在的,要解決這些問題并不是主觀隨意的,必須根據企業這一特殊的社會存在的本質、運行的規律去進行。所以,企業文化建設具有必要性。
四、企業文化的作用
首先,達到內化控制的作用。企業文化的內化控制作用就是通過價值觀念進行意識形態方面的自我教育、自我控制,使企業員工按某種價值觀念辦事。如果違反這種價值觀就會感到不安和內疚。社會學家認為,內化控制是控制行為,更正偏差、激勵進取的最有效方式。正因為如此,企業文化作為企業全體成員所擁有的價值觀念體系,它必然以“軟約束”對其成員行為起控制作用。
其次,有助于加強信息交流,維護企業聲譽。企業文化使企業全體成員有共同的價值觀念、共同的目標、共同關心的問題。正是通過這些“共同點”有助于企業成員獲取共同關心的信息,并指導企業做出相應的協調。
第三,增強凝聚力。企業文化增強了企業成員之間的凝聚力、向心力和持久力的意識形態的綜合,它作為一種精神力量,構成影響企業的社會心理環境,在企業成員中潛移默化的產生作用,使企業保持、增強內聚力。因為企業文化是對人的自身價值和社會價值的認識深化下的產物。從而更加容易將個人組織起來,產生合力。
參考文獻
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