淺談導游英語口譯的特點及策略

摘要本文結合英語口譯理論討論導游口譯的特點，并試圖探尋導游口譯的相關策略，在研究翻譯方法的同時，也強調跨文化交際及非語言交際。

關鍵詞導游口譯特點 翻譯策略 跨文化交際 非語言交際

中圖分類號:H315.9文獻標識碼:A

隨著經濟和科技的迅猛發展，人們的整體生活水平有了很大提高，跨國旅游，逐漸受到越來越多的人的歡迎。作為一種典型的跨文化交際活動，導游口譯員在此項活動中占據著重要的地位。正是因為如此舉足輕重的作用，對導游口譯員的要求就比較高，除較強的語言溝通能力以外，導游口譯員還應同時具備跨文化交際的意識，掌握兩種文化的特質，幫助外國游客更好地理解本國文化底蘊。除此之外，導游口譯員還應認識到非語言交際的重要作用，采取適當的方法，與游客良好溝通，讓游客不僅對旅游目的地有了足夠的了解，也向其推廣本國文化，使越來越多的人了解中國，了解中國文化。

1 英語導游口譯的特點

我國著名的口譯教學專家梅德明教授把口譯的特點歸納為以下五個方面。包括即席性強、壓力大、獨立性強、綜合性強、知識面廣。

旅游業的廣義定義為“一系列有選擇性的、發生在旅游者日常環境之外的特定活動”。為旅游業翻譯，也稱導游口譯，是游客與旅游地溝通交流的最直接途徑。旅游英語是一種具有職業特點的行業語言，旅游英語口譯員有兩層含義，一是指口譯員充當導游和游客的翻譯，二是指口譯員本身就是導游陪同，用第二語言與游客交流。旅游活動中的口譯，也具備梅德明教授歸納的五個特點，導游需要獨立面對幾個或是一群游客，也承受著一定壓力。旅游活動涉及多個方面，這就要求導游了解各方面的知識，吃、住、行、游，特別是在“游”中，導游對于旅游景點應該足夠了解，一方面更好地介紹，另一方面也要隨時準備回答游客提出的疑問，消除游客的疑慮且幫助其改正理解上的錯誤，所以，導游需要做的不僅僅是景點介紹，還包括旅游活動中的各項活動。同時，導游在旅游活動中，語言是最重要的組成部分，對于導游所使用的語言也應該有較高的要求。在旅游活動中，導游口譯員使用的語言應該是通俗易懂的口語，語言雖然簡單，但也應具有較強的表達力，生動而形象。有別于商務口譯，導游口譯員無法做到字斟句酌，但在工作中同樣要做到用語正確而清晰、生動而形象、幽默而不失端莊。同時，導游口譯員應選擇常用而形象的詞語，盡量不要使用生僻詞匯，以避免產生歧義，妨礙游客的理解;應注意使用簡短的句子，冗長的書面語也許會帶來負面效果，顯得不自然。在描述時，應力求創造美的意境，因此導游口譯員的介紹應當形象，活靈活現，使游客對景點流連忘返，印象深刻。旅游英語口譯的這些特點決定了其質量標準是達意、順暢，即忠實于原文和語言通暢。

在我國，第二種情況比較常見，即口譯員本身就是導游陪同。結合導游的特點，導游口譯又具有自身的特殊性，與一般的口譯不同。

其一，有準備的口譯工作。整個旅游活動中，游客是通過導游的翻譯與陳述來了解當地的文化、民族風情及各種信息。而導游的介紹詞多數的是事先準備好的，包括當地的民俗傳說、英雄故事、發展狀況以及旅游特色等，因此在語言方面也應經過斟酌，使用通俗易懂的詞匯以及句法，“有準備”也就意味著講解的效果能夠得到保證，對于景點的介紹以及背后的故事，游客一聽便能明了。

其二，典型的跨文化交際活動。跨國旅游，對于游客和導游而言，都是兩種文化的碰撞，游客需要了解新的文化，而導游需要通過對兩種文化的掌控，尋找到適當的方法，使游客更好地理解本國燦爛文化。介于這種文化上的互動，導游口譯是典型的跨文化交際活動。

其三，全面的知識結構。由于跨國旅游涉及的目標市場繁多，包括賓館、飯店、交通場所、商場、旅游景區、美術館、博物館等，對導游而言屬跨領域工作，因而要求導游具備多方面的知識以及文化意識，對中西文化有較全面的深層次的了解。

其四，導游口譯還具有瞬息性、即席性、松散性和單向性等特點。這是由于導游口譯員手中掌握的現有資料是漢語文本，如景點介紹、旅游活動安排、菜單等，要求即席譯成英語。

2 導游口譯策略

2.1充分的文化知識準備

導游沒有相關的文化背景知識，很容易導致跨文化語用失誤，造成和游客之間的誤會。導游需要同時具備中西文化知識，以便加深游客對于景點典故的理解，或是對于中國民族習俗的了解。因此，導游不僅要兩種語言，而且還要了解兩種文化，了解兩種文化間的差異以及語言表達上的不同。由于翻譯是不同民族溝通思想、交流文化的行為，導游要通過“一種民族語言去恰當地再現另一種民族的思想和文化”，就有必要去考察不同民族在文化上、在認識上的相似性和差異性。所以在進行旅游翻譯時，導游需要經歷“從雙語能力的成熟，最終到雙文化能力的成熟”這一必經的過程。

2.2多種翻譯方法的使用

由于漢英兩種語言國家之間的差異，漢語中某些特定詞匯很難在英語里找到恰當的詞匯來表示，導游在翻譯過程中就應當采用多種翻譯方法，幫助游客理解中國的文化與民情。以下介紹常用且有效的三種翻譯方法。(1)解釋。在導游帶領游客參觀的過程中，解釋是讓游客更快了解旅游目的地民俗風情的有效方法之一。如中國有很多少數民族，各民族的風俗習慣各異，如果只是簡單的音譯或釋義，外國游客很難理解，如此刻導游再進一步做詳細的解釋，游客很容易就能明白了。尤其是在兩種語言中找不到相對應的單詞時，稍做解釋，可以是一句話，也可以是一段話，哪怕是附加講述一個故事或一個典故，就能幫助游客了解。

(2)類比。雖然中西文化存在很大差異，但仍有不少相似之處，適當運用類比的方法可以簡潔而較為準確地向外國游客介紹景點或典故。最有名的例子，來自周恩來總理對于梁山伯與祝英臺的解釋，“中國的羅密歐與茱麗葉”，游客一聽便能了解大概的故事情節。因此，在旅游活動中，導游多使用類比的方法，會省不少力，游客也比較容易理解，雙方才能達成共識。

(3)簡化。由于游客缺乏對旅游景點的文化背景，并且口譯與筆譯不同，就要求導游使用口頭語言，條理清楚，文詞輕松，語句平易，但不失清麗活潑和準確。因此，導游在講解過程中，應注重用語的簡潔明了。如在介紹中國古代建筑時，勢必會涉及一些專業詞匯，某些特征游客一看便明了，就無需強調此類專業詞匯，以免引起誤解或產生歧義。

2.3旅游翻譯中的非語言交際

導游還應該注意非語言交際，處于各種情景的非語言方面的交流就是傳遞信息的主要渠道之一，例如:眼神、表情、手勢、動作、親近方式和空間的使用等。作為語言交際的重要補充成分，非語言交際能夠傳遞語言行為難以表達的內涵、意念和感情，是整個跨文化交際中不可缺少的組成部分。

3 結論

綜上所述，旅游英語口譯的技能在很大程度上依賴于對背景知識的熟悉程度。這要求導游對本國和相關語言國家的地理風貌、文化背景、歷史知識、風土人情、文學名著、著名人物以及政治時事、外交政策和科學技術等都要有所了解。此外，對于語言的掌握也尤為重要，導游不僅應具備基本的溝通能力，還應考慮怎樣使游客更好的理解，并且對英語中出現的一些習語、俚語、諺語等也要準確地把握，避免在溝通中出現歧義或產生誤會。多種翻譯方法的使用，以及適當的非語言交際也是幫助游客理解的有效方法，讓游客對旅游目的地印象深刻，同時也能深刻理解本國的燦爛文化。

參考文獻

[1] 梅德明.高級口譯教程[M].上海外語教育出版社，2001.

[2]陳剛.涉外導游詞翻譯的特點及其策略[J].浙江大學學報人文社會科學版，2002(2).

[3] 楊恩堂.英語口譯技巧[M].青島:青島出版社，1993.