信息管理與信息系統專業建設與企業信息化人才培養的探討

[摘 要]企業信息化建設中如何解決企業對信息管理技術人才的需求問題，已經成為高等教育中IT專業建設與人才培養中的核心問題之一。本文通過廣東商學院信息管理與信息系統專業建設，分析了信息管理與信息系統專業人才需求，提出了培養有特色的信息管理與信息系統專業人才的方式與構想，對該專業實踐教學體系的建設與信息化人才的培養進行了探討。

[關鍵詞]企業信息化；信息管理與信息系統專業；人才培養

[中圖分類號]F270.7；C931.6

[文獻標識碼]A

[文章編號]1673-0194(2009)05-0110-04

一、前 言

廣東商學院信息管理與信息系統專業于1993年開臺招收電腦會計大專班，探索培養懂技術、會管理的復合型人才，并為信息管理專業的開辦積累師資、設備資源和教學經驗。1996年籌辦并申報經濟信息管理專業，并于次年招生。1999年更名為信息管理與信息系統專業。現在，本專業是信息學院開辦的4個IT專業之一，植根于信息學院的信息技術平臺，博采廣東商學院的優勢學科——經濟學、管理學、法學之養分，茁壯成長，已逐漸成為技術與管理綜合特色明顯、具有一定影響力和競爭力的IT專業。

在專業建設過程中，以師資隊伍建設為關鍵、以教學條件建設為基礎、以教學研究改革為核心，不斷提高專業建設的質量與水平。在師資隊伍方面，有16位專任教師，其中有1位教育部教學指導委員會委員、兩位享受政府特殊津貼的教授，副教授以上職稱的人數占專任教師的56.3%，45歲以下的青年教師占專任教師的56.3%，青年教師都具有碩士以上學位，已基本形成一支數量足、職稱高、學歷高、年紀輕、綜合素質高的師資隊伍。在教學條件方面，有總價值達320余萬元的實驗設備，建有計算機基礎實驗室(2間)、軟件技術實驗室(2間)、管理信息系統實驗室和電子商務技術實驗室、廣東省電子商務市場應用技術重點實驗室、教育廳重點實驗室——經濟管理實驗室(含管理信息系統分室和電子商務分室)、ERP實驗室，配備有電子商務、管理信息系統、用友ERP等專業軟件，實驗室均可與教育科研網相聯。在教學研究與改革方面，以學科為依托，以社會需求為導向，以育人為目標，全面改革人才培養方案、教學內容以及教學方法與手段，獲得3項省級以及多項校級教研項目，獲得兩項省級教學成果獎，建成兩門校級重點課程。

在人才培養過程中，以夯實信息技術與管理理論知識，突出管理信息系統分析與設計能力，堅持知識、能力、素質協調發展為指導思想，不斷培育人才、培養特色和提高人才培養質量。為了充分發揮信息學院的技術優勢和廣東商學院的經濟管理學科優勢，我們將專業課程結構設為：信息技術∶管理理論∶信息系統=5∶3∶2；為培養學生的信息系統分析與設計能力，我們構建了一個獨具特色的實驗教學平臺：基礎實驗室+軟件實驗室+管理信息系統實驗室+電子商務實驗室+ERP綜合實驗室，使學生通過由簡單的驗證性實驗到分析設計實驗再到復雜的模擬實驗，逐步提高實踐與創新能力。為了加強素質教育，我們將學生的綜合評價體系確定為：思想品德∶文體活動∶創新實踐∶專業知識與技能=10∶10∶10∶70。

經過多年的建設，信息管理與信息系統專業人才特征表現為：技術與管理基礎知識厚、MIS分析設計能力強、綜合素質高、適應面寬。前兩屆畢業生一次就業率高達99%，深受社會的歡迎。2004年，繼華南理工大學同名專業之后，第二個通過(第三批)廣東省高等學校名牌專業評估。

二、信息管理與信息系統專業建設與人才培養的措施

一個國家的管理信息系統的發展水平，標志著這個國家的管理現代化水平和信息化水平。我國于1978年率先由中國人民大學建立了對應的專業——經濟信息管理專業，其后，差不多所有的財經院校以及具有經濟管理優勢的綜合大學陸續建立了經濟信息管理專業。信息管理與信息系統專業是一個計算機與管理相結合的專業，培養具有現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面工作的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施和評價等方面的高級專門技術人才。本專業主要學習經濟管理、計算機及信息管理方面的基本理論和基本知識，進行信息系統設計方法以及信息管理方法的基本訓練，具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力。在多年的專業建設和學生培養中，始終堅持實施“一二三四”工程，即：一個思路，以學科特點為根本，以社會需求為導向，以育人為目標，借鑒國內外辦學經驗，發揮自身優勢，辦出特色與水平；二個構建，構建特色課程體系，構建高素質師資隊伍；三個結合，堅持學科建設與專業建設結合，堅持教學與科研結合，注重第一課堂、第二課堂與第三課堂結合；四個突出，突出基礎理論和基本功訓練，突出實踐技能訓練，突出教學方法和教學手段的改革，突出畢業設計聯系實際的要求。學院的人才培養、教學科研取得一系列成果。

1.一個思路：以學科特點為根本，以社會需求為導向，以育人為目標，借鑒國內外辦學經驗，發揮自身優勢，辦出特色與水平

在1998年教育部頒布的《普通高校本科專業目錄》中明確指出，“信息管理與信息系統專業”的培養目標為：“培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施、管理和評價等方面工作的高級專門人才”。由于信息管理與信息系統專業有著不同類型的學科背景，并且專業應用面較廣，各院校培養目標不同，使得各高校在人才培養計劃上有較大差異。另外，信息管理專業學生要兼備信息技術和管理方面的知識，具有較強的綜合能力；但同時在單項技能上又與計算機專業和工商管理專業的學生存在差別，使信息管理專業的學生在職業選擇上處于較為尷尬的境地。因此，進一步明確企業對信息管理的業務需求，進一步調整和優化信息管理專業的培養方案就顯得格外重要。

基于這個“思路”，信息管理與信息系統專業植根于信息學院之信息技術平臺，博采我校經濟、管理等優勢學科之養分，主要包括：

(1)以學科特點為根本——綜合性、實踐性、變革性。

(2)以社會需求為導向——懂技術、會管理。

(3)以育人為目標——知識、能力、素質協調發展。

(4)以國內外辦學經驗為參考——人大、ACM。

(5)以自身優勢為依據——信息學院、法商大學；廣商的優勢：以經、管、法為主干的本科院校，企業管理、憲法學與行政法學為省重點學科，法治與經濟發展研究中心為省級人文社會科學重點研究基地。

(6)信息學院的優勢：一支以計算機專業為主的師資隊伍。

(7)實驗教學：教育廳重點實驗室——經濟管理實驗室，省重點實驗室——電子商務市場應用技術實驗室，省特色專業綜合實驗室——信息管理與信息系統專業綜合實驗室。

(8)人才定位：懂技術、會管理的復合型人才。

(9)培養目標：面向政府各級部門、企事業單位的信息化建設，培養從事信息資源管理及管理信息系統分析、設計、實施和評價等工作的復合型、應用型的高素質IT人才。

(10)以技術立足、以管理占優、以綜合素質求發展——信息主管(CIO)。

(11)知識結構。本科普通知識：工具性知識、人文社科、自然科學；專業知識：計算機技術、管理理論知識、信息系統理論方法。

(12)能力結構。獲取知識的能力：自學能力、表達能力、社交能力；應用知識的能力：MIS分析設計、信息資源分析利用能力；創新能力：創新性思維、創新實驗與開發能力，基于信息技術的管理創新能力。

(13)素質結構。思想道德素質：政治、道德、法制、誠信、團隊；文化、身心素質：文學藝術修養、身體素質、心理素質；專業素質：科學思維與方法、求實創新意識、工程意識。

(14)人才特征：技術與管理基礎知識厚，MIS分析設計能力強，綜合素質高，適應面寬。

(15)人才培養思路：夯實信息技術與管理理論基礎知識，突出管理信息系統分析與設計能力，堅持知識、能力、素質協調發展，鑄造復合型、應用型的高素質IT人才。

多年來本專業培養了大量社會急需的信息技術領域中的畢業生，每年學生的就業率超過99%，已逐漸成為學科綜合特色明顯，具有一定競爭力和影響力的IT專業。

2.二個構建：構建特色課程體系，構建高素質師資隊伍

在構建特色課程體系上，我們抓住了兩個關鍵環節：

第一，在充分調研的基礎上，確定了核心課程體系由3部分組成：

(1)信息管理課程：信息管理學、信息資源建設、信息組織、信息存儲與檢索、信息分析研究、管理信息系統分析與統計、文獻信息管理系統分析與研究、信息檢索語言、科技檔案信息管理等。

(2)計算機科學課程：計算機基礎、操作系統、計算機語言、程序設計、數據結構、計算機網絡、多媒體技術、數據庫技術等。

(3)管理科學課程：管理學原理、生產與運作原理、市場營銷學、組織戰略與行為學、經濟學原理、信息經濟學、知識經濟學等。

該課程體系體現了信息管理與信息系統專業的特色，從根本上改變了信息管理與信息系統專業和計算機科學與技術專業培養目標、課程設置混淆不清的現象。

第二，突出核心課程、特色課程的建設。

課程與教材建設是專業建設水平的重要標志之一。本著“優化課程結構、更新教學內容、改進教學方法、突出前瞻性”的原則，有計劃、有組織地狠抓課程建設，取得了一定的成效。目前已建成1門校級精品課程，出版了《管理信息系統》、《管理信息系統實驗教程》兩部教材，并分別獲得中南地區大學出版社優秀教材一等獎。計劃到2007年，建設兩門校級重點課程：管理信息系統、信息系統分析與設計；計劃到2010年，建設兩門省級重點課程。積極開展網絡課程與多媒體資源庫建設，計劃到2010年，專業課程全部建成多媒體資源庫。

由此可見，信息管理與信息系統專業的特色課程體系已經基本構建完成。

另外，根據信息管理與信息系統專業的培養目標和課程設置，有意識地努力構建一支高素質師資隊伍。專業建設初期，從事信息管理與信息系統專業教學的教師大部分來自計算機專業及相關專業，他們不乏計算機信息技術能力，所缺乏的是管理知識以及如何把計算機與管理知識有機地融合起來。學院針對該專業師資的特點，堅持走培養與引進相結合的師資隊伍建設道路。一方面，加強對現有教師的學歷、知識結構的培養，派遣教師作為高級訪問學者赴國外高校進修，以及在國內外在職攻讀博士學位；另一方面，引進了一批學歷高、知識結構合理的中青年教師。學院在專業建設的同時不斷優化師資隊伍的結構，包括年齡結構、智力結構、知識結構、職稱結構和能力結構。

3.三個結合：堅持學科建設與專業建設結合，堅持教學與科研結合，注重3個課堂的有機結合

(1)專業建設是一項系統工程，必須與學科建設相結合。堅持以學科建設來推動專業建設，通過學科建設來引領研究方向，帶出一支學術梯隊，站在學科發展的前沿來推動專業建設。

(2)以科研支撐教學是高等學校提高教學水平，培養信息化人才的重要舉措。學生的創新意識和創新激情，除了來自于社會要求的壓力外，最主要的還是來自于教師的創新意識和激情，這是無形的壓力和榜樣。因此，教師首先要身體力行地站在創新的最前沿去教育學生和誘導學生，使之熱愛創新、養成創新的習慣和自覺體驗。在教學實踐中教師經常會結合科研中提出的問題，發揮學生的積極性，讓學生參與到科研課題之中，培養了學生的科研能力，又鞏固了學到的知識。同時，學生參與教師科研課題，不僅能夠培養科學研究的能力，更重要的是樹立科學的觀點，以定量與定性相結合的科學態度和方法來觀察問題、分析問題。

(3)第二、第三課堂是第一課堂的延伸，也是學生充分體現個性，進一步提升能力的場所。在多年的教學實踐中，本專業的教師不僅注重在課堂教學中貫徹教學思想，體現教學理念，而且還非常注重在第二、第三課堂中繼續引導學生，輔導學生參加各類研究和競賽活動。

4.四個突出：突出基礎理論和基本功訓練，突出實踐技能訓練，突出教學方法和教學手段的改革，突出畢業論文(設計)聯系實際的要求

合格的信息化人才必須具備整體化的知識及綜合分析和解決問題的能力，必須具備開闊的科學視野和廣博扎實的基礎。學生知識結構間的聯系越強，有聯系的知識單位容量越大，越有利于知識的遷移和創新，因此在選擇課程教學內容時，要以形成條理化、結構化、整合化的認知結構為最終目標。信息管理與信息系統是一門科學，從信息的生產、收集、流通，到信息的整理、加工、檢索、利用，都有一套基本的理論、知識、方法和技術，現代信息科學與信息技術又是與電子計算機和現代通訊技術密切聯系在一起的，因而該專業培養的人才必須經過系統的教育、嚴格的訓練和反復的實踐。

信息管理與信息系統人才不僅要有堅實的專業理論知識，而且還要有解決實際問題的實踐能力。能力的培養除了必要的知識結構外，還必須深入實踐，在實踐教學中得以造就。在該專業的教育實踐中，在深化理論教育的同時，結合本校的實際情況和辦學特色，以培養學生的能力為中心，建立并完善實踐教學體系：

(1)建設信息管理與信息系統特色專業綜合實驗室，擁有70多臺計算機和3臺專用服務器，通過校園網連接Internet，本著“人無我有”、“人有我強”、“打造品牌”、“增創優勢”、“以建保名”、“重在建設”的指導原則，立項建設的廣東商學院信息管理與信息系統省特色專業實驗室的需求定位主要包括：

①提供專業實習(含畢業實習、學年實習等)、畢業設計、管理實習與管理軟件實習等綜合運用課程(10個學分)的教學設施及場所；

②提供專業主干課程、素質拓展課(第二課堂)的實踐教學、課程設計等教學設施及場所；

③提供IT前沿技術(J2EE技術與.NET技術)綜合性、設計性實驗；

④提供教師指導學生參加各種競賽活動的工作場所；

⑤提供教師科研、集體備課與教研教改等工作場所；

⑥提供IT類特色專業學科建設、專業特色項目建設、專業資源庫集成、網絡課程建設、精品課程建設等工作場所。

(2)教育廳重點實驗室——經濟管理實驗室。

(3)省重點實驗室——電子商務市場應用技術實驗室。

(4)ERP綜合實驗室。2003年，廣東商學院與用友集團共建ERP實驗室，占地面積150平方米；有學生用機52臺、教師機3臺、服務器2臺以及其他網絡設備，總價值約51萬元。軟件資源有：用友ERP軟件、多媒體課件。主要承擔ERP實驗教學任務，使學生通過模擬實習，領悟先進的信息技術與先進的管理思想的有機結合，為培養學生基于信息技術的管理創新能力打下堅實的基礎。

運用現代教學方法和教學手段為調動學生的學習主動性、獨立性和創造性，提高其自學能力、獨立解決問題能力和創新能力創造了條件。

教學方法的改革主要體現在：

①在教學理念上，強調思考問題、分析問題能力的培養，并加強動手能力、實踐能力的訓練。

②在教學措施的改革上，引導學生參與教師的科研項目，帶領學生用課堂上學到的知識分析社會經濟的實際問題，鼓勵、指導學生參加各類競賽。

③在考試方法上，許多課程采用筆試、課程設計、寫小論文等多種方式，通過考試鞏固學習的知識。

教學方法改革的主要成效：通過實際應用題型的訓練，提高學生分析問題的能力；通過定量分析題型的訓練，提高學生解決問題的能力。

教學手段的改革主要體現在：

①采用傳統教學與多媒體教學相結合的方法，受到學生的普遍歡迎。

②引入先進的原版教材，開展雙語教學，培養學生掌握最新的信息技術和提高專業外語水平。

突出畢業設計與實際課題的結合，鞏固四年所學理論知識和技能，培養學生綜合運用所學知識和技能、獨立進行計算機信息系統開發和設計的工作能力，培養學生進行科學研究的初步能力。

根據信息管理與信息系統專業的應用型學科特點，加強對立題審核，突出畢業設計聯系實際的要求，要求教師注意選擇社會發展中的重要課題，指導學生從不同的學科角度進行探討，以培養綜合運用多學科知識去解決問題的能力。

主要參考文獻

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