末位淘汰制是績效考核的一種制度。一方面末位淘汰制有積極的作用,如調動職工的工作積極性、實現人力資源的動態管理、精簡機構等;另一方面末位淘汰制度也有消極的方面,如有損壞公司形象、傷害員工的人格尊嚴等。在實行末位淘汰制度的企業當中,案例中華為遇到的困惑和問題,是一個普遍的現象,那么如何能使末位淘汰制度在企業實現“軟著陸”?賽迪顧問認為應該從以下幾個方面著手:

1 完善的績效考核體系,解決對末位淘汰的公平性
末位淘汰制度實施的前提或基礎是完善的績效考核體系。末位淘汰制根據本單位或部門的總體目標和具體目標,結合各個崗位的實際情況,設定一定的考核指標體系,以此指標體系為標準對員工進行考核,根據考核的結果對得分靠后的員工進行淘汰的績效管理制度。案例中,華為的員工最為擔心、的就是績效評價制度公平性,增加了員工對末位淘汰制度的逆反心理。因此,必須依靠科學的考核結果,作為實施末位淘汰的根本依據,具體如下圖1所示。
2 制定員工職業生涯發展規劃,解決末位淘汰的公正性
賽迪顧問認為員工的職業生涯規劃是個人發展與組織發展相結合,使員工個體目標和組織目標相一致,在對個人和內外環境因素進行分析的基礎上,選擇自己的崗位(職業),確定員工生涯發展目標,為員工發展和業績改善提供了方向和指南,并編制相應的工作、教育、培訓、輪崗和行動計劃,制定出具體措施,使自己的事業得到順利發展,獲得最大成功。也是增強員工個體目標和企業目標的相容性,形成一種同化效果,從而使企業作為一個整體在其發展過程中顯示出強勁的生命力。員工職業生涯規劃包括六個步驟:自我分析、環境分析、崗位選擇、生涯目標抉擇、生涯路線選擇、具體計劃與措施,如下圖2所示。
在確定了生涯目標發展路線后,落實目標和生涯發展的具體措施成了關鍵環節。例如,為達成目標,在工作方面,你計劃采取什么措施,提高你的工作績效?在業務素質方面,員工計劃如何提高自身的業務能力?等等,都要有具體計劃與明確措施,同時要明確每項計劃的起訖時間和考核目標。并且這些考核目標要特別具體,以便于定時檢查,也為實施末位淘汰制度的公正性提供了保障。
3 建立人才動態管理模型,解決末位淘汰制度的科學性
建立人才動態管理循環系統,是解決末位淘汰制度科學性的根本。因此必需建立人才評價體系、激勵機制、榮退制度、跟蹤管理制度等相關配套機制,才能保證末位淘汰制度科學運行,最終形成有進有出、優強汰劣、不斷更新、充滿活力的人才隊伍。