新時期高校人力資源管理課程教學(xué)改革探討

摘要: 新時期對高校管理類畢業(yè)生提出了新的要求，但是當前高校人力資源管理課程教學(xué)還存在很多問題，這些問題直接影響到課程教學(xué)目標的實現(xiàn)和學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)展。本文在對諸問題進行分析的基礎(chǔ)上，探討了新時期人力資源管理課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程和考核方式的新模式。

關(guān)鍵詞: 新時期 人力資源管理課程 教學(xué)改革 探討

1.引言

人類社會的生產(chǎn)以資源的供給為基礎(chǔ)，經(jīng)濟要不斷增長，必須有充足的資源作為保證。經(jīng)濟學(xué)家認為，資源是為了創(chuàng)造物質(zhì)財富而投入與生產(chǎn)活動中的一切要素，可以分為自然資源、資本資源、信息資源和人力資源。其中人力資源是各種資源中最為活躍、涉及社會面最廣、對經(jīng)濟增長貢獻最為突出的一種資源，是一切資源中最重要的資源。在組織中，人力資源更是組織最稀缺的資源，是組織生存與發(fā)展的最重要的影響因素之一。隨著國際經(jīng)濟環(huán)境的變化，世界經(jīng)濟一體化的進一步加強，中國經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的的聯(lián)系越來越密切，尤其是在中國加入了WTO以后，中國已經(jīng)越來越深地融入到世界發(fā)展進程之中。我們現(xiàn)在所處的時代是知識大爆炸時代，是科學(xué)技術(shù)大發(fā)展的時代，也是各種人才大發(fā)展的時代。世界各國之間的競爭已經(jīng)表現(xiàn)為綜合國力、科技、人才之間的競爭。只有擁有了高素質(zhì)的各類人才，才能在競爭中立于不敗之地。所以，如何全面地提高國民的整體素質(zhì)，從而實施人才戰(zhàn)略，是國家的大政方針，也是高等教育所面臨的迫切任務(wù)。

人力資源管理課程是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，是各項專業(yè)管理的基礎(chǔ)。通過人力資源管理課程的教學(xué)，學(xué)生會掌握人力資源管理的基本知識、基本原理，能夠使用人力資源管理理論去分析和解決企業(yè)所遇到的實際問題，而且通過人力資源類課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神，培養(yǎng)適應(yīng)我國企業(yè)改革和發(fā)展需要的各類人才。人力資源管理學(xué)科在我國還屬于較新的領(lǐng)域，是操作性和實用性極強的學(xué)科。人力資源管理學(xué)科所具有的特點迫切地要求我們進行教學(xué)改革、教學(xué)創(chuàng)新，追求人力資源管理教學(xué)的新突破。本文從人力資源管理課程教學(xué)改革的角度，對于當前人力資源管理課程教學(xué)中存在的一些問題進行分析，并探索人力資源管理教學(xué)的新模式。

2.當前人力資源管理課程教學(xué)中存在的問題

人力資源管理教學(xué)已經(jīng)有接近100年的歷史。在教學(xué)內(nèi)容上，先后涉及勞工關(guān)系管理、檔案管理、勞動經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、工業(yè)心理學(xué)及現(xiàn)代的人力資源管理功能等領(lǐng)域。這些都是隨著經(jīng)濟社會生活的不斷發(fā)展及其提出的要求而不斷演變發(fā)展的。與此同時，教學(xué)手段和模式也在不斷地發(fā)生變化。到今天，人類的經(jīng)濟社會生活發(fā)生了日新月異的變化，如信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用、學(xué)習(xí)型組織的出現(xiàn)等，但是人力資源管理教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和與之相對應(yīng)的教學(xué)體制未能夠及時地與之同步變化而使得人力資源教學(xué)中出現(xiàn)了一些新問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

2.1重理論，輕實踐。

在人力資源管理教學(xué)過程中，教師往往注重人力資源管理理論知識的傳授，而忽視了理論的應(yīng)用;側(cè)重于思辨，忽視了實踐。人力資源管理是一門實踐性、應(yīng)用性很強的學(xué)科，要求學(xué)生在具有一定理論基礎(chǔ)的條件，能夠解決具體的實踐問題。但是在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師往往只注重理論的講解，而忽視了學(xué)生的動手能力、思維習(xí)慣的培養(yǎng)，使得相當一部分學(xué)生眼高手低，對知識的掌握不準確，不能加以靈活運用，常常是一聽就懂，一做就錯，造成了教學(xué)效果與教學(xué)目的之間出現(xiàn)很大的偏差。

2.2課堂教學(xué)方法過于單一。

目前，各院校多數(shù)是采用上大課的方式進行教學(xué)，采用的仍然是傳統(tǒng)的、單一的教學(xué)方法，學(xué)生不能學(xué)活，更談不到創(chuàng)新和提高。這樣就導(dǎo)致了學(xué)生根本無法接受課堂上所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，有時候還可能引起某些學(xué)生對人力資源管理課程的厭惡與放棄。

2.3在教師與學(xué)生的關(guān)系上，學(xué)生過于依賴教師的講授，教學(xué)互動不充分，限制了學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)展。

受現(xiàn)行教學(xué)管理體制某些方面的影響，大多數(shù)教師根本沒有對課程的教學(xué)進行創(chuàng)新，習(xí)慣于照本宣科，甚至是照答案宣科，致使學(xué)生形成定勢的思維，認為只要記住了每一個答案，考試就能拿到高分，就能夠解決一切人力資源管理的實際應(yīng)用問題，進而使學(xué)生迷信教師、盲從教師、依賴教師，自己動腦思考的意識逐漸淡薄，甚至消失，限制了學(xué)生思維能力的正常發(fā)展。

2.4人力資源管理教學(xué)內(nèi)容沒有能夠顯示社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新變化。

主要是沒有能夠展示信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用對于人力資源管理教學(xué)和實踐帶來的巨大影響，從而使得教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式略顯陳舊。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)在一種運用廣泛的技術(shù)，對人們的社會生活與行為方式都產(chǎn)生了很大的影響，而現(xiàn)在的人力資源管理教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上，均沒有反映出這一變化。

2.5在考核方式上，過分注重考試的結(jié)果，強調(diào)答案的統(tǒng)一性。

這個問題在本質(zhì)上還是屬于教學(xué)體制管理的問題。學(xué)校制訂了相關(guān)的考試管理辦法，要求教師在出題、考試、判卷的過程中不能有太多的主觀色彩以妨礙學(xué)生之間的公平，要標準化，試卷必須有標準答案，同時利用教學(xué)事故獎罰制度、獎學(xué)金制度等強化了這一管理體制，束縛了學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)展。

這些問題都是當前人力資源管理教學(xué)中出現(xiàn)的常見問題，從根本上講，這些問題產(chǎn)生的原因都是因為當前的人力資源管理教學(xué)沒有完全擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，對于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段沒有進行及時的創(chuàng)新，極大地影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和創(chuàng)造性思維的發(fā)展。

3.關(guān)于新時期人力資源管理課程教學(xué)改革的幾點設(shè)想

3.1改革教學(xué)內(nèi)容。

傳統(tǒng)的高等教育幾乎每門課程都有固定的教材，學(xué)生普遍認為只要學(xué)好了某一本教材就學(xué)好了這門課程，平時很少閱讀其他相關(guān)資料，甚至當教師授課的內(nèi)容超出教材時，學(xué)生還會有意見。但是人力資源管理學(xué)科是一門發(fā)展速度非常快的學(xué)科，人力資源管理的經(jīng)驗來源于人力資源實踐，而教材編寫的內(nèi)容相對滯后，所以人力資源管理教學(xué)及時充實新的內(nèi)容是非常必要的。教師應(yīng)該認真地進行比較研究，選擇知識更新快、內(nèi)容較全面、條理性好的新書作為學(xué)生的主要參考書，在講課的時候應(yīng)該有意識地融入一些最新的人力資源管理理念，以擴大學(xué)生的知識面，調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，人力資源管理學(xué)科作為工商管理學(xué)生的基礎(chǔ)專業(yè)課，在教學(xué)中都不可避免地與其他學(xué)科發(fā)生聯(lián)系，這就要求教師站在整體角度，在講課中將其他學(xué)科的相關(guān)知識融入到教學(xué)當中，幫助學(xué)生將多門學(xué)科的知識串聯(lián)起來，形成一個完整的知識體系，這樣就能大大地拓寬學(xué)生的知識面和思路，促進學(xué)生綜合能力的提高。

3.2優(yōu)化教學(xué)過程。

為了激發(fā)學(xué)生對于人力資源管理課程的興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性，加強教師和學(xué)生的互動，我們在教學(xué)過程中應(yīng)適時采用多種教學(xué)方法配合進行教學(xué)。我們可以根據(jù)需要，采用以下幾種新型的教學(xué)方法:

3.2.1加強實踐教學(xué)。

加強人力資源管理的實踐教學(xué)，包括案例教學(xué)法、情景模擬法、社會實踐等環(huán)節(jié)。其中，案例教學(xué)法指在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的的要求，采用案例來組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)、研究、鍛煉能力的方法，這是組織學(xué)生進行自我學(xué)習(xí)、鍛煉能力的一種手段，幫助學(xué)生在分析案例的過程中自主發(fā)現(xiàn)問題，綜合運用所學(xué)的知識分析問題、解決問題，從而可以全面地提高學(xué)生的能力。情景模擬法是指通過學(xué)生對事件或事件發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而理解教學(xué)內(nèi)容，進而在短時間內(nèi)提高能力的一種認知方法。這種方法不但能體現(xiàn)發(fā)揮學(xué)生主動性和以人為本的教學(xué)理念，而且有利于培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力，尤其是整體策劃、過程組織與處理細節(jié)的能力。而社會實踐，是指學(xué)生管理部門與教師要積極為學(xué)生參與社會實踐創(chuàng)造機會，提供指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生利用課余時間和寒暑假進行社會采訪和企業(yè)實踐，比如通過參加企業(yè)的招聘、人員培訓(xùn)與工作分析等實踐來獲取人力資源管理工作的一些感性認識，并進行理性思考。

全方位實踐教學(xué)對提高課程教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義。加強實踐教學(xué)，首先可以讓學(xué)生更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識與技能，培養(yǎng)他們的實踐能力。其次，能夠增強他們的學(xué)習(xí)興趣，實踐的具體的案例分析、判斷、解決生動具體形象，非常吸引學(xué)生，增強學(xué)生的感性認識。最后，能夠?qū)W(xué)生的理論學(xué)習(xí)和實際運用有機結(jié)合起來，彌補課本知識的抽象性、滯后性的缺陷，避免學(xué)用不一致。

3.2.2采用先進的教學(xué)模式。

當前我們現(xiàn)有的教學(xué)模式主要是課堂授課，這種模式已經(jīng)不能滿足信息量的提供和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)一種新型的教學(xué)模式——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這種教學(xué)模式是通過建立一個主題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，構(gòu)建現(xiàn)實與虛擬相結(jié)合的學(xué)習(xí)情景，學(xué)生與教師在此平臺上實現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)豐富資源的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，同時也包括利用網(wǎng)絡(luò)進行信息的檢索與搜集、信息發(fā)布等學(xué)習(xí)活動，與一般的課堂教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體現(xiàn)出十分明顯的優(yōu)勢。這種教學(xué)模式是以“建構(gòu)主義理論”和“課程整合理論”為指導(dǎo);以現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)勢為基礎(chǔ)，實現(xiàn)從“教”到“學(xué)”的全方位的變革，真正做到“以學(xué)生為中心”，是學(xué)習(xí)的一場革命，強調(diào)學(xué)生自主探索、主動發(fā)展，主張利用計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢來進行人力資源管理課程的學(xué)習(xí)，從而不僅能夠提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，而且能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體現(xiàn)更多的學(xué)習(xí)樂趣。

3.2.3實行啟發(fā)式、研討式教學(xué)。

教學(xué)過程是教與學(xué)的結(jié)合，是教師與學(xué)生的一個互動過程。如果采用“單向灌輸式”而不論學(xué)生接受情況如何，這樣會在很大程度上壓抑學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。筆者在人力管理教學(xué)過程中，如工作崗位分析章節(jié)，先列出專題討論的題目，由學(xué)生準備一周，通過讀書閱報，查找資料，寫出發(fā)言提綱，然后安排課程討論。學(xué)生可以在課堂討論中踴躍發(fā)言，各抒己見，思考現(xiàn)實、思考未來，關(guān)注社會的熱點問題。教師與學(xué)生一起研討，專業(yè)課程教學(xué)會更加貼近生活，學(xué)生會更加主動積極參與，從而增強教學(xué)效果。最后教師歸納講評，師生在諸多問題上可以形成共識。實踐證明，課堂討論變教師“我灌你聽”為“師生雙向交流”，受到了學(xué)生的極大歡迎。

3.3改革考核方式。

傳統(tǒng)的教育體制存在一些嚴重的弊端，阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展。為了消除這些弊端，應(yīng)該對考核方式進行根本的變革，實現(xiàn)從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。從考學(xué)生死記硬背到考核學(xué)生認知能力、分析能力、應(yīng)用能力、綜合能力和創(chuàng)新能力，教師應(yīng)該改變教學(xué)方式方法，不能以考不考來確定教學(xué)內(nèi)容，不能以教師的思維來限定學(xué)生的思維。“高分低能”現(xiàn)象從某一個側(cè)面反映了傳統(tǒng)考核方式的弊端。因此，綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的考查應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)考核的重點。在人力資源專業(yè)課程教學(xué)考試中，教師應(yīng)該嘗試不拘泥于學(xué)生靠背功取得多少卷面分數(shù)，而注意加大實踐環(huán)節(jié)中學(xué)生表現(xiàn)的比重。如，讓學(xué)生開展問卷分析、撰寫調(diào)查報告等，學(xué)生們可以自由地發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地完成，這些考核方式不僅能夠反映學(xué)生掌握知識的程度，而且能夠反映學(xué)生的綜合運用能力和創(chuàng)造性思維。

4.結(jié)語

為了適應(yīng)新時期對高校人才培養(yǎng)的要求，全面培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力，特別針對當前管理類的畢業(yè)生普遍缺乏的溝通能力和創(chuàng)新思維的現(xiàn)實，本文通過分析當前高校人力資源管理課程教學(xué)中存在的一些弊病，指出其癥結(jié)所在并就此對該課程的教學(xué)改革進行了探討，在其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、考核方式等方面提出了一些切實可行的建議。

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基金項目:本文是安徽省2005年省級教學(xué)研究項目——“人力資源管理專業(yè)新型教學(xué)體系的構(gòu)建與實施”的部分成果。

(作者汪克亮系天津大學(xué)管理學(xué)院博士研究生)