〔摘 要〕從研究型大學(xué)與研究型大學(xué)圖書(shū)館含義與特征出發(fā),分析研究型大學(xué)圖書(shū)館用戶需求特點(diǎn),論述研究型大學(xué)圖書(shū)館特色化建設(shè)的重要性,指出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代研究型大學(xué)圖書(shū)館特色化建設(shè)必須圍繞研究型大學(xué)的辦校特色,依托本校的科技優(yōu)勢(shì),走以用戶需求為導(dǎo)向的特色化建設(shè)之路,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代研究型大學(xué)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。
〔關(guān)鍵詞〕網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;研究型大學(xué)圖書(shū)館;用戶需求;特色化建設(shè)
〔中圖分類號(hào)〕G258.6 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2009)12-0092-03
Characteristics Construction——Road of the Network
Time Research University Library DevelopmentSun Jie
(Library,Huazhong Agricultural University,Wuhan 430070,China)
〔Abstract〕Embark from the research university and its meaning and the characteristic,the paper analysed user needs characteristic the research university library,the importance of elaboration research university library characteristic construction,pointed out that the research university library characteristic construction in the network time must revolve the research university to manage the school characteristic,depends on the technical superiority of university.Taking the user needs as the guidance road of characteristic construction,it is inevitable result that the research university library enterprise develops in the network time.
〔Keywords〕network time;research university library;user needs;characteristic construction
1 研究型大學(xué)與研究型大學(xué)圖書(shū)館
1.1 研究型大學(xué)的含義我國(guó)高校可分為研究型、教學(xué)研究型、教學(xué)型三大類。“研究型大學(xué)”的概念發(fā)端于美國(guó),是“以知識(shí)的傳播、生產(chǎn)和應(yīng)用為中心,以產(chǎn)出高水平的科研成果和培養(yǎng)高層次精英人才為目標(biāo),在社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科教進(jìn)步和文化繁榮中發(fā)揮重大作用的大學(xué)”[1]。它不同于一般科研水平的大學(xué),而是眾多學(xué)科都能達(dá)到或接近國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的、一流的、教學(xué)與科研并重的大學(xué),集教學(xué)、研究、服務(wù)等功能于一體,以高層次教學(xué)、高水平研究、高質(zhì)量服務(wù)來(lái)滿足個(gè)人和社會(huì)發(fā)展的需要,貫穿科研精神,融入科研成果并以培養(yǎng)科研為主的高層次研究型人才為主,把研究生教育放在十分重要的位置。具有較強(qiáng)的知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能力, 能夠培養(yǎng)有創(chuàng)新能力和現(xiàn)代知識(shí)結(jié)構(gòu)的高層次研究型人才的大學(xué)[2]。
1.2 研究型大學(xué)的特征研究型大學(xué)的基本特征以學(xué)術(shù)研究作為自己最突出的特點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),貫穿于大學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)之中。其特征歸納起來(lái),主要有以下幾方面特征:(1)研究型大學(xué)是多學(xué)科交叉的綜合性大學(xué),是新學(xué)科形成的中心。(2)研究型大學(xué)的工作重心是研究,是重大成果形成的中心。(3)研究型大學(xué)永遠(yuǎn)培養(yǎng)精英,是創(chuàng)造性人才培養(yǎng)的中心。(4)研究型大學(xué)是具有國(guó)際性的開(kāi)放型大學(xué),是科技與實(shí)業(yè)相結(jié)合的中心。(5)研究型大學(xué)具有良好的學(xué)術(shù)自由氛圍,是人才聚集的中心。研究、創(chuàng)新是研究型大學(xué)的生命力所在[3]。
1.3 研究型大學(xué)圖書(shū)館所謂研究型大學(xué)圖書(shū)館,是利用科學(xué)完整的文獻(xiàn)收藏體系,為用戶的科學(xué)研究活動(dòng)提供一切用戶所需的信息資源及服務(wù)的現(xiàn)代化圖書(shū)館[4]。是指除了像一般的大學(xué)圖書(shū)館一樣要為教學(xué)服務(wù)以外,更要有支持學(xué)校和社會(huì)進(jìn)行高水平、多學(xué)科的科學(xué)研究以及培養(yǎng)高層次研究型人才的能力。研究型大學(xué)圖書(shū)館作為研究型大學(xué)主要的信息資源保障和支撐體系,其建設(shè)與發(fā)展應(yīng)與研究型大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)相一致,應(yīng)該從服務(wù)模式、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)的方式上為研究型大學(xué)的教學(xué)與科研服務(wù)。加快研究型大學(xué)的圖書(shū)館建設(shè),為研究型大學(xué)提供充足的、高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息資源保障是研究型大學(xué)圖書(shū)館的使命。
1.4 研究型大學(xué)圖書(shū)館特色化建設(shè)研究型大學(xué)圖書(shū)館依據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研的需要,依托數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源,開(kāi)展學(xué)術(shù)性、研究性的深層次個(gè)性化知識(shí)服務(wù)。在資源建設(shè)上,研究型大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)圍繞學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)科建設(shè),研究本校用戶的知識(shí)信息需求,建設(shè)自身的特色化文獻(xiàn)信息體系,提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量、多層次的知識(shí)信息服務(wù)。在信息資源服務(wù)中研究型大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)強(qiáng)化個(gè)性化的知識(shí)服務(wù),加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,開(kāi)展學(xué)術(shù)性研究,加強(qiáng)特色化、專業(yè)化的信息資源建設(shè),實(shí)現(xiàn)專家式的學(xué)科館員服務(wù)。才能為研究型大學(xué)的知識(shí)發(fā)掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)創(chuàng)新提供有力的信息資源支持。研究型大學(xué)圖書(shū)館的特色化建設(shè),要求其文獻(xiàn)資源要具有針對(duì)性、可利用性,要求其服務(wù)具有特色性。學(xué)科建設(shè)是研究型大學(xué)建設(shè)的核心,是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量大學(xué)生和研究生培養(yǎng)的前提,是承載高水平科學(xué)研究和產(chǎn)生創(chuàng)新成果的平臺(tái),是造就學(xué)術(shù)大師、并使拔尖人才脫穎而出的基礎(chǔ)[2]。而重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是整個(gè)學(xué)科建設(shè)的龍頭。因此圍繞學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科、尖端學(xué)科,建設(shè)文獻(xiàn)信息資源并開(kāi)展服務(wù)是研究型大學(xué)對(duì)其圖書(shū)館提出的基本要求。
2 研究型大學(xué)圖書(shū)館的用戶需求特點(diǎn)
2.1 集成化他們對(duì)信息的需求不是單純的文獻(xiàn)線索的提供,而是要深入到文獻(xiàn)內(nèi)部,要求提供相關(guān)的知識(shí)單元內(nèi)容。要求對(duì)專業(yè)、學(xué)科最新的科研成果報(bào)道,不同載體的資源進(jìn)行整合,將所需的資源集成在一個(gè)界面,要求集成化、快捷便利“一戰(zhàn)式”服務(wù),獲得本學(xué)科、本領(lǐng)域的最新進(jìn)展。它是基于書(shū)目級(jí)的數(shù)字資源整合,通過(guò)一次的檢索就能夠獲得全方位的多種類型的電子信息資源。
2.2 專業(yè)化研究型大學(xué)的核心目標(biāo)和真正主題就是在多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域取得優(yōu)秀的科研成果,關(guān)注新知識(shí)的增長(zhǎng),關(guān)注不同學(xué)科領(lǐng)域中的新突破,并將重要的研究成果應(yīng)用于實(shí)際,注重高層次人才(尤其是博士生)的培養(yǎng)。研究型大學(xué)需要專業(yè)化的信息資源保障,專業(yè)化貫穿于研究型大學(xué)的教育過(guò)程始終,專業(yè)化也應(yīng)貫穿于研究型大學(xué)圖書(shū)館的服務(wù)過(guò)程始終。
2.3 知識(shí)化研究型大學(xué)是以知識(shí)的傳播、生產(chǎn)和應(yīng)用為中心。發(fā)現(xiàn)和發(fā)展各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),傳承、闡釋和再闡釋現(xiàn)存的知識(shí)是大學(xué)的主要職責(zé),知識(shí)的傳播和創(chuàng)造是研究型大學(xué)職能的重要方面。研究型大學(xué)對(duì)圖書(shū)館的知識(shí)化需求體現(xiàn)在大學(xué)的教學(xué)科研人員對(duì)圖書(shū)館的依賴不再是僅僅查閱與工作有關(guān)的文獻(xiàn)資料,更主要的是通過(guò)圖書(shū)館所提供的信息資源發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、識(shí)別新知識(shí)、創(chuàng)造新知識(shí)。知識(shí)化要求是指圖書(shū)館要對(duì)信息資源進(jìn)行知識(shí)化發(fā)掘,并提供知識(shí)化服務(wù)[2]。
2.4 個(gè)性化個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)是研究型大學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息服務(wù)的重要組成部分。研究型大學(xué)圖書(shū)館面對(duì)的用戶層次相對(duì)較高,許多教師擔(dān)負(fù)著國(guó)家重點(diǎn)科研項(xiàng)目和課題,博士、碩士研究生比例大,圖書(shū)館對(duì)其科研的支持還往往具有個(gè)性化的特點(diǎn)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化程度越高,學(xué)科專業(yè)特色越強(qiáng),教師、科研人員的信息需求越專業(yè),圖書(shū)館服務(wù)的個(gè)性化程度就越高。
2.5 自助化隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,激發(fā)了用戶的信息意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和信息需求。網(wǎng)絡(luò)上無(wú)所不包的龐大的信息資源,多樣化的搜索引擎及高效、快捷的新型電子信息服務(wù)交互功能,使研究型大學(xué)圖書(shū)館用戶在方便地獲取信息的同時(shí),他們的參與性和自我服務(wù)使得依賴圖書(shū)資料提供的服務(wù)方式向用戶需求的自助化方向轉(zhuǎn)移[5]。他們對(duì)館員的服務(wù)需求通常是盡可能地提供檢索工具、分析檢索入口、盡快找到所需資料。
3 研究型大學(xué)圖書(shū)館特色化建設(shè)的重要性
3.1 特色化建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)研究型大學(xué)圖書(shū)館是信息的聚集地,是高校信息服務(wù)中心,同時(shí)又是加工與處理生產(chǎn)信息的生產(chǎn)地,擔(dān)負(fù)著為教學(xué)科研提供信息服務(wù)的任務(wù)。但是,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代任何一個(gè)圖書(shū)館都變成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的信息源,其信息資源的建設(shè)將面向世界并服務(wù)于世界。圖書(shū)館在進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)過(guò)程中不可能“大而全”的將每件事物的文獻(xiàn)信息都收集齊全,但是每個(gè)圖書(shū)館都可能根據(jù)自己的情況和客觀需要,優(yōu)化藏書(shū)結(jié)構(gòu),突出館藏重點(diǎn),具有較完備收集某一學(xué)科或某一領(lǐng)域文獻(xiàn)信息資源的能力,從而達(dá)到“小而全”,才能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有著生存意義和價(jià)值[6]。所以說(shuō)特色化是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。尤其是研究型大學(xué)有自身的學(xué)科設(shè)置特色和重點(diǎn)發(fā)展方向以及所處的人文地理環(huán)境特色,使得圖書(shū)館的館藏信息資源在某一學(xué)科或某一領(lǐng)域具有一定的優(yōu)勢(shì)。因此,研究型大學(xué)圖書(shū)館要形成自己的館藏特色,才能在資源共享中體現(xiàn)自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì),才能提高本館的知名度。
3.2 特色化建設(shè)是研究型大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)于學(xué)校教學(xué)與科研工作的需要研究型大學(xué)以教學(xué)、科研并重,強(qiáng)調(diào)特色化發(fā)展,以學(xué)科和專業(yè)為主導(dǎo),在教學(xué)和科研上突出自身的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)的是高水平、高層次的以科學(xué)研究為主的研究型人才,滿足更深層次發(fā)展的需求。作為為教學(xué)與科研提供信息資源保障和支撐體系的研究型大學(xué)圖書(shū)館,其特色化建設(shè)的根本目的,就是要極大地滿足本校教學(xué)和科研的需要,特別是學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科和特色學(xué)科建設(shè)的需要,是結(jié)合本校的性質(zhì)與任務(wù)、培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置等加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)信息的采集與整合,實(shí)現(xiàn)自身的對(duì)口服務(wù)和特色服務(wù)。增強(qiáng)圖書(shū)館的吸引力、輻射力、生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,使之真正成為學(xué)校的信息中心,成為高校教學(xué)科研工作的重要組成部分。
3.3 特色化建設(shè)是研究型大學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源合理布局與協(xié)調(diào)發(fā)展的需要研究型大學(xué)圖書(shū)館特色化建設(shè),改變以往藏書(shū)千篇一律的做法,實(shí)施精品戰(zhàn)略,制造亮點(diǎn),形成特色,吸引用戶[7]。目前我國(guó)文獻(xiàn)資源的生產(chǎn)、出版機(jī)構(gòu)眾多、體系龐大、數(shù)量繁多。迫使圖書(shū)館在采集、收藏文獻(xiàn)資源時(shí),不能面面俱到,而要突出學(xué)科重點(diǎn),充分利用有限的財(cái)力物力,采集適用的、符合學(xué)科發(fā)展的信息文獻(xiàn)資源,形成自身的特色館藏體系。增加電子圖書(shū),擴(kuò)大虛擬館藏,實(shí)行館際互借,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享。從而有利于圖書(shū)館信息資源合理布局與協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源整體優(yōu)化,發(fā)揮信息資源利用價(jià)值最大化。有利于研究型大學(xué)圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3.4 特色化建設(shè)有利于形成良好的學(xué)術(shù)氛圍,培養(yǎng)高層次人才研究型大學(xué)圖書(shū)館利用自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)推進(jìn)特色化建設(shè),為培養(yǎng)社會(huì)需要的各類專業(yè)人才,為本校各學(xué)科、各專業(yè)科研成果的轉(zhuǎn)化,發(fā)揮了十分重要的作用。特色文獻(xiàn)的收藏不僅可以突出重點(diǎn),發(fā)展收藏空間,提高館藏文獻(xiàn)資源的質(zhì)量,而且還可以反映本校教學(xué)科研水平,以及本地區(qū)科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,激勵(lì)教師、學(xué)生勤奮好學(xué)、刻苦鉆研,促成良好的學(xué)術(shù)氛圍,便于人才交流和高層次人才的培養(yǎng)。
3.5 特色化建設(shè)有利于滿足用戶需求,提高服務(wù)水平特色化建設(shè)不僅能更大程度的滿足本校師生員工研究和學(xué)習(xí)的需要,還可以滿足兄弟院校和社會(huì)用戶的需求,有利于提高圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)的水平,有利于為不同層次用戶提供不同層次高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向的特色化文獻(xiàn)資源建設(shè)和特色服務(wù),正是研究型大學(xué)的圖書(shū)館建設(shè)的發(fā)展方向。研究型大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)館際互借、文獻(xiàn)傳遞、與各種信息中心聯(lián)機(jī),實(shí)現(xiàn)資源共享,最大限度地利用館藏實(shí)體資源和虛擬資源滿足用戶需求。從而提升圖書(shū)館的社會(huì)地位,擴(kuò)大了圖書(shū)館的影響,加快圖書(shū)館自身發(fā)展。
3.6 特色化建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代實(shí)現(xiàn)資源共建共享的需要眾所周知,網(wǎng)絡(luò)化的特征是開(kāi)放、互聯(lián)、資源共享。特色化建設(shè)的最終目的是在全球?qū)崿F(xiàn)文獻(xiàn)資源的共建、共知和共享。特色化建立為資源共享,館際優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)提供了網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)。研究型大學(xué)圖書(shū)館的特色化建設(shè)是根據(jù)本校的辦學(xué)定位,學(xué)科建設(shè)及用戶信息需求而確定的,其內(nèi)核是全面而系統(tǒng)地收集某一學(xué)科或領(lǐng)域的各種載體的文獻(xiàn)信息資源,以充分體現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源專、全、新的特點(diǎn),其最終目的是形成多學(xué)科、多層次、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的文獻(xiàn)資源格局,以便更科學(xué)、更合理地利用文獻(xiàn)資源,實(shí)現(xiàn)館藏資源跨越時(shí)空的資源共享。
4 結(jié) 語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、科技經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛的時(shí)代;是資源虛擬化,館藏?cái)?shù)字化,傳遞快捷化的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,研究型大學(xué)圖書(shū)館要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展,必須圍繞研究型大學(xué)辦校特色,根據(jù)本校的發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)、科研的需要,根據(jù)本校重點(diǎn)學(xué)科和特色學(xué)科建設(shè)與發(fā)展,充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段和資源,依托本校的科技優(yōu)勢(shì),走以用戶需求為導(dǎo)向的特色化建設(shè)之路,實(shí)現(xiàn)信息資源共建、共知、共享,深化資源的有效開(kāi)發(fā)和合理利用,是研究型大學(xué)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。
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