外語學習者課堂焦慮情緒之探析

摘要： 外語學習焦慮是課堂學習過程中存在的一種普遍現象，極大地影響著學習者的課堂學習效果。本文著重分析了外語學習焦慮的成因，并根據當前的課堂教學狀況，提出了一系列緩解外語課堂學習焦慮的對策。

關鍵詞： 外語焦慮 原因 影響 消除方法

焦慮是一種負面情緒，是指個體由于不能達到目標或不能克服障礙的威脅，致使自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內疚感增加，形成的一種緊張不安，帶有恐懼的情緒狀態（朱智賢，1989：137）。外語焦慮是外語課堂上普遍存在的客觀現象，直接影響學生的外語課堂學習效果。探討外語焦慮對外語學習的影響，以及調控學生焦慮的策略，對提高外語課堂教學效果、提高學生學習外語的積極性具有重要的意義。

1.外語焦慮現象

Horwitz等（1986）指出外語焦慮是語言學習所特有的現象，并將外語焦慮定義為與課堂語言學習有關，產生于語言學習過程中，獨特而復雜的自我認識、信念、情感和行為，并進一步指出外語焦慮包括溝通憂懼、測試焦慮和負面評價恐懼。關于其特征，Horwitz等（1986）對其進行了描述。一般來說，具有外語焦慮的學生除了具有焦慮的一般性心理和生理特征反應外，如掌心出汗、胃部不適、心跳加快、注意力難以集中、失眠等，還有外語學習所特有的典型焦慮特征，具體表現為：避免用外語表達一些較難的信息，口頭表達吐字不清；發音變調，把握不住語言的聲調和節奏，常常忘記剛剛學的單詞和詞組；或不愿意開口說話，害怕和教師進行眼神交流，總是坐在最后一排，有意識地回避或提早離開，等等，甚至抵制外語學習。

2.外語焦慮的原因

（1）學習者個體的原因。

首先，有些學習者的自我評價過低，沒有自信，非常在乎在老師和同學們心中的形象和評價，個體自我完全依賴別人，自身情緒受制于別人對他的評價，一旦遭遇挫折就自責，內心痛苦不堪，極易產生挫折感，從而導致高焦慮。其次，有些學習者的競爭意識過強，異常在意競爭的結果，害怕失敗。外語課是一門實踐性極強的課程，目的是培養學生的交際能力，需要學習者具有活潑開朗、勇于表現、心理寬容度高和不介意他人評價的性格。

（2）教師及教學方法的因素。

某些外語教師在課堂上喜歡過頻地提問，而且不給學生留有足夠的思考時間，對于回答不正確的學生常常給予嚴厲的批評。有的教師認為在課堂上使學生“顏面盡失”是給學生一個深刻的教訓，以后學生就會努力學習了，殊不知這會讓一些本來心理就脆弱的學生以打擊，導致其以后都不敢積極參與課堂，甚至使其對外語學習從開始的焦慮轉變為厭惡。

總之，種種原因使得學生在全班同學面前說外語時感到焦慮；犯語音錯誤或遭到其他同學嘲笑時感到焦慮；當教師頻繁地糾正學生的錯誤時感到焦慮，而這種焦慮情緒產生的原因既有學生本身的又有外語學習環境的。

3.外語焦慮對外語學習的影響

外語焦慮是影響第二語言學習的主要情感因素。研究發現，高焦慮者的學習成績普遍低于低焦慮者；焦慮不僅抑制學習者對知識的輸入，而且嚴重阻礙了知識的輸出；使第二語言學習者的學習注意力降低，阻礙思維活動的正常展開；使學生離開學習活動本身去關注令人討厭的緊張情緒。

外語焦慮對大學英語聽說課堂的影響更為嚴重，表現為情緒焦慮的學生往往不能有效地參與到交互活動中，阻礙學生聽說能力的提高。

4.消除外語焦慮的方法

（1）幫助學生建立自信，樹立科學的學習態度。

缺乏自信的學生往往容易出現語言焦慮，教師應該幫助學生樹立自信心，減輕學生的焦慮感。對于缺乏自信心的學生，教師首先要開導他們，當他們發言時，以認真、欣賞的表情傾聽，默默地給他們以鼓勵；當他們答對問題時，以略帶夸張的語言及時地加以表揚，讓他們感受到成功的喜悅；當他們出錯時，不能立即全盤否定，要看到其表達正確的部分，只要有正確之處，就要給予積極的肯定，對于錯誤的地方，盡量用啟發性的語言幫助其改正。久而久之，學生學習英語的自信心必然得到加強，如此因不自信而產生的焦慮感就會逐漸得以緩解。而對于那些過于在乎與其他同學作比較的學生，教師則要及時開導：不與他人比，與自己比；要看到自己的進步?？傊?，正確科學的學習態度才能幫助學生逐漸消除學習焦慮，提高外語課堂的學習效率。

（2）注意教學方法，營造輕松的課堂學習氛圍。

自大學英語教學改革以來，一直強調學生是學習的主體。如果對這一點的理解不當，單純地通過問答等教學方式提高學生的課堂時間利用率，其結果只會增強學生的學習焦慮感。只有采取合理的教學方法，才能有效地減輕學生的學習焦慮。

筆者贊同以小組學習為基本教學方式的合作學習法。合作學習強調“不求人人成功，但求人人進步”的理念，這就解決了學生的后顧之憂，消除了學生因比較強弱勝負帶來的焦慮。合作學習還強調和諧的師生關系。若教師以熱情、民主和寬容的心態對待學生，必然會使學生消除敬畏心理及膽怯感，大大緩解學生的外語學習焦慮。

一般課堂上采用較多的是“小組思考討論分享”模式，一般步驟為：首先，學生就老師或同學提出的問題進行獨立思考；然后，與小組同伴共同討論，從而達成共識；最后，將討論結果與更大的團隊分享，彼此交流見解和觀點。這種模式為學生提供了獨立思考與小組討論的機會，最大限度地激發了他們的參與性，充分調動了他們的積極性，使每個學生都有機會表達自己的觀點，而且能夠有效地降低學生個體的焦慮。

5.小結

外語焦慮是一個普遍困擾外語學習者的情感因素，對我國學生有許多負面影響。教師應了解焦慮成因，創造低焦慮的外語課堂環境，使學生能以輕松的心態投入到外語學習中，最終提高學生外語學習的效率。

參考文獻：

［1］Horwitz，E.Preliminary evidence for the reliability and validity of a foreign language anxiety scale［J］.TESOL Quarterly， 1986，（20）：559-64.

［2］李衛航.外語學習焦慮與學生為中心的課堂教學［J］.基礎教育外語教學研究，2002，（9）.

［3］王銀泉，萬玉書.外語學習焦慮及其對外語學習的影響［J］.外語教學與研究，2001，（2）.

［4］朱智賢.心理學大詞典［M］.北京：北京師范大學出版社，1989.