通信類專業(yè)大學生就業(yè)心態(tài)及其成因探析

摘 要： 高等教育大眾化給人才市場帶來巨大沖擊，學生就業(yè)工作面臨著眾多壓力和挑戰(zhàn)。本文作者通過對通信類專業(yè)大學生的調查和訪談，從教育背景、行業(yè)特征、高校職業(yè)教育、學生自身問題入手，探析大學生就業(yè)心態(tài)及其形成原因，并試圖對高校引導學生如何積極正確調整就業(yè)心態(tài)的辦法進行總結。

關鍵詞： 通信類專業(yè) 大學生就業(yè)心態(tài) 成因 對策

高等教育大眾化的到來給高等學校發(fā)展帶來深遠影響，同時，也促使高等學校將教育的功能放在迅速變更的背景下重新思考。相比過去，沒有哪一個階段的高等學府能像如今的高等學校一樣，需要與社會建立如此緊密的聯(lián)系。大學生就業(yè)是這一現(xiàn)象的充分表征。教育環(huán)境的變化，學習過程的革新，以及走上社會面臨的更多挑戰(zhàn)，都給大學生的就業(yè)心態(tài)帶來很大沖擊。

一、通信類專業(yè)大學生就業(yè)心態(tài)

通信類專業(yè)屬于應用性較強的理工學科門類，實踐性強，專業(yè)更新迅速，要求學習者更好地掌握行業(yè)知識和技術。即使是在校階段，學生也必須密切關注行業(yè)的發(fā)展，提高自己的實踐動手能力。筆者通過對通信類專業(yè)大學生的調查，發(fā)現(xiàn)專業(yè)性質和培養(yǎng)過程共同決定了通信類專業(yè)的大學生就業(yè)心態(tài)，反映出一些普遍性和特殊性。具體有如下表現(xiàn)：

1.對行業(yè)的樂觀，從事本專業(yè)的堅定性。

相比其他專業(yè)的高校畢業(yè)生，通信類專業(yè)畢業(yè)生更傾向于選擇本專業(yè)就業(yè)。學生就業(yè)意向主要集中在國內外通信類設備生產(chǎn)企業(yè)、通信行業(yè)運營商、各單位的IT技術部門，從實際就職的情況來看，九成以上的學生供職于通信類技術崗位。雖然技術崗位往往是各企業(yè)的基層崗位，但畢業(yè)生并沒有因此放棄對從事本專業(yè)的選擇。南京某高校的畢業(yè)生王某在訪談中說：“辛辛苦苦學了四年，如果所學不為所用，就覺得很可惜。”而通信類專業(yè)的專業(yè)化程度較高并不是學生選擇本專業(yè)的根本原因，更多的學生在談到對于求職的態(tài)度時，明確表示，甘心在基層的崗位做技術，也是因為通信行業(yè)是一個有著美好前景的行業(yè)，行業(yè)發(fā)展離不開技術的更新，而這一目標的實現(xiàn)離不開技術人才的強大支撐。

2.對就業(yè)形勢的信心回落，求職過程中的畏難心理。

從對連續(xù)兩屆的畢業(yè)生，以及大三學生所作的調查和訪談發(fā)現(xiàn)，學生對就業(yè)形勢的態(tài)度并不樂觀。近幾年，學生有信心回落的趨勢，相比前幾年通信類專業(yè)學生不愁找不到工作，近兩年的畢業(yè)生表現(xiàn)得更為謹慎，對單位和崗位不再挑三揀四，甚至有少部分學生擔心自己畢業(yè)就會面臨失業(yè)。此外，學生在求職過程中更怕遇到挫折。行業(yè)對技術的要求日益提高，許多學生對自己的資歷和條件信心不夠，有畏難心理，表現(xiàn)為不愿主動求職，“等、靠”的心理較重，走向人才市場尋找崗位、走進單位推薦自己的行為比較被動。所在家庭的社會資本較強的學生容易依賴父母給予的幫助和安排，而各方面條件相對普通的學生寧愿選擇考研來回避就業(yè)。南京某高校的大四學生小林談到自己的考研行為時說：就業(yè)形勢越來越緊張，讀到研究生畢業(yè)，更高的文憑也許可以幫助自己更輕松地找到一份合適的工作。

3.職業(yè)規(guī)劃中的認知片面性。

通信類專業(yè)的就業(yè)方向較明確專一，學緣承襲較明顯，因此，學生在求職過程容易將往年畢業(yè)生的就業(yè)方向作為對自己的選擇意向。根據(jù)調查，通信類專業(yè)學生的就業(yè)比較常見的現(xiàn)象是對職業(yè)規(guī)劃的認知比較片面，包括自我認知和對外在環(huán)境的認知。自我認知不足表現(xiàn)為求職過程中的自負、自我定位過高、對自身過于低估，并由此產(chǎn)生眼高手低，攀比，盲目參照別人的經(jīng)歷和標準，體驗到挫折后容易否定自己，不能根據(jù)自身的興趣和特長及專業(yè)優(yōu)勢制定一個近期和長遠的求職目標。對外在環(huán)境的認知不足表現(xiàn)為對行業(yè)了解不夠，盲目樂觀或信心過低，甚至不明確專業(yè)應用范圍及崗位具體職責，不能制定一個符合專業(yè)特色和發(fā)展前景的職業(yè)規(guī)劃，求職過程中僅僅以崗位、薪資、地域范圍等條件作為取舍標準。

4.就業(yè)擇業(yè)中的責任心缺乏。

通信類專業(yè)的就業(yè)率一直保持良好紀錄，以南京郵電大學為例，自2005年以來，該專業(yè)就業(yè)率一直保持在98%以上。就業(yè)選擇中，學生方面面臨的壓力相對其他專業(yè)較小，許多比較優(yōu)秀的學生往往可以在幾個單位的簽約意向中挑選，導致近年來在寧各高校的毀約率居高不下，某通信類企業(yè)的2008年招聘數(shù)據(jù)中顯示，在寧高校普遍存在通信類專業(yè)學生毀約現(xiàn)象，比率最高的學校可達34.8%。學生依托較好的專業(yè)市場結構，有更多的機會取舍，因而造成責任心下滑現(xiàn)象，一些學生將心理定位較低、非第一應聘意向的單位作為“墊底”，取得就業(yè)的保障后，并未停止求職行為，導致學校和學生在企業(yè)心目中的誠信度下降，給企業(yè)招聘工作和高校的就業(yè)工作較為被動。而且，學生在求職過程中的索取心態(tài)強于奉獻意識，關注企業(yè)“能否給與”較多，而較少反思、要求自己向企業(yè)和社會付出。

二、通信類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)成因探析

1.中國高等教育背景及社會就業(yè)環(huán)境的影響。

1999年開始的高校擴招，使我國高等教育迅速邁向大眾化階段，2002年有畢業(yè)生145萬，2003年第一屆擴招畢業(yè)生走向社會，人數(shù)達212萬，此后，畢業(yè)生人數(shù)每年以60—70萬的速度增加，2004年280萬，2005年338萬，2006年413萬，2007年495萬，2008年繼續(xù)擴大到559萬。與此同時，大學生未能實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)，2003年為64萬，2004年為76萬，2005年為93萬，2006年為124萬，2007年為144萬。2008年全球進入經(jīng)濟衰退期，企業(yè)紛紛減員增效，政府部門精簡機構，這些都直接或間接影響到我國當前的就業(yè)形勢。據(jù)勞動與社會保障部統(tǒng)計，“十五”期間，我國新成長的勞動力數(shù)量已升至峰值（4650萬），而據(jù)教育部統(tǒng)計，從2002年開始，高校擴招后的大學生陸續(xù)畢業(yè)，大學生的就業(yè)率在不斷下降，從2002年的80%降至2007年的71%。這些背景都會波及學生的求職心態(tài)和求職信心，對于通信類專業(yè)學生來講，待就業(yè)人數(shù)的逐年增加是隱性壓力，而經(jīng)濟危機下，通信行業(yè)或IT行業(yè)中的一批外企或民營企業(yè)縮減招聘計劃或撤退市場，是通信類專業(yè)學生就業(yè)的顯性壓力。

2.行業(yè)特點及通信類專業(yè)的市場供需結構。

相對大環(huán)境的不利，通信類專業(yè)的市場供需結構占據(jù)了樂觀因素。從“需”的角度看，近三年通信類專業(yè)穩(wěn)屬社會需求旺盛專業(yè)；從“供”的角度看，通信類行業(yè)也明顯處于人才未飽和狀態(tài)，近幾年通信類專業(yè)一直未出現(xiàn)在待求職人數(shù)前十的專業(yè)排名榜中。較寬松合理的專業(yè)人才市場供需比，使通信類專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)機會相對較多，就業(yè)壓力相對其他專業(yè)較小。行業(yè)發(fā)展方面，3G牌照向市場發(fā)放、通信企業(yè)重組和調整、信息技術大步更新都預示著較好的行業(yè)前景和通信專業(yè)的發(fā)揮空間，這一現(xiàn)狀也暗示著通信類人才在一定時期內仍將處于市場大量需求狀態(tài)。因此，學生選擇本專業(yè)就業(yè)的傾向性較高，對行業(yè)發(fā)展的滿意度也較好。

3.高校就業(yè)指導服務體系的“應急”狀態(tài)。

從通信類專業(yè)的學生就業(yè)心態(tài)調查中了解到，產(chǎn)生負面和消極心理的學生往往是面臨就業(yè)準備不足，對就業(yè)信息的掌握不暢，這些現(xiàn)象和高校的就業(yè)指導服務工作關系密切。學生在校期間，學習和職業(yè)規(guī)劃沒有靈活地結合在一起，就業(yè)時會出現(xiàn)茫然的情緒，不清楚需要自己要做什么、從哪里做起，對就業(yè)信息的獲取方式渠道了解甚少。很多高校的學生接觸企業(yè)的主要方式是參加企業(yè)宣講會，因而出現(xiàn)坐在學校等，不知道要走出去，學校的就業(yè)指導工作與學生的接觸也是集中在臨畢業(yè)階段，這種“應急”狀態(tài)給雙方都帶來被動。

4.學生獨立自主、吃苦耐勞的意識不強。

選擇了社會公認的好專業(yè)，有著良好的發(fā)展前景，很多通信類專業(yè)大學生從來沒有真正意識到生存危機，同時他們過于依賴父母和教師，遲遲不能自立。而就業(yè)時，又沒有做好吃苦和受挫的心理準備，依靠自己的思想信念不足，缺少主動參與競爭的精神，獨立擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的意識較弱。同時，作為理工科大學生，由于接觸人文類事物的機會相對較少，通信類專業(yè)學生對自己的理性價值思考不足，不考慮未來可以學到什么，可以為企業(yè)為社會帶去什么有益的改變，可否實現(xiàn)自己的價值等問題，而過分追求工具價值的實現(xiàn)，表現(xiàn)為學習心態(tài)和求職心態(tài)功利性明顯。這些都不利于學生在擇業(yè)過程中的心理調整，在走上社會后，也容易因為現(xiàn)實和理想的差距產(chǎn)生失落情緒。

三、高校調整學生就業(yè)心態(tài)的對策

1.意識形態(tài)層面：培養(yǎng)責任心，開展誠信教育。

大學生就業(yè)心態(tài)形成的根本原因，源自意識形態(tài)結構。因此，高校培養(yǎng)人和服務人的前提是教育人，只有在思想觀念、道德信念上打下良好基礎，才能為實際行動做好鋪墊。面對通信類專業(yè)學生的學習特點、心態(tài)特征，高校應當加強思想品德、愛國主義、集體主義的教育，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。尤其應將注意力集中在學生的責任心、誠信品質的培養(yǎng)上，使學生懂得理性全面地思考問題，學會做事，學會做人，為自己的言行負責，遵守求職過程的紀律和制度。

2.新型擇業(yè)觀的灌輸，為職業(yè)規(guī)劃打下良好的心態(tài)基礎。

向學生灌輸“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的新型就業(yè)觀。高校大學生要正視現(xiàn)實社會的嚴峻性和挑戰(zhàn)性，強化競爭意識和開放意識，提高自我調適的自覺性，樹立遠大的理想，培養(yǎng)良好的品質，磨練堅強的意志，多方面體驗社會生活，始終保持積極向上的精神狀態(tài)和良好的心態(tài)，不斷完善自己的心理素質，有效地消除心理障礙，樹立起正確的擇業(yè)、就業(yè)觀念，從思想上、心理上、行動上正視日趨激烈的就業(yè)現(xiàn)實，以正確的思想、健康的心理和積極的行動求職就業(yè)，在求職就業(yè)過程中找準自己的職業(yè)坐標并為之努力奮斗，走出就業(yè)誤區(qū)。

3.高校職業(yè)教育應當結合行業(yè)發(fā)展豐富完善，貫穿四年始末。

一些高校的就業(yè)指導工作集中指向就業(yè)，而在職業(yè)生涯設計、自主創(chuàng)業(yè)方面顯得較為薄弱。畢業(yè)生就業(yè)信息系統(tǒng)和就業(yè)服務體系需要向專業(yè)化和職業(yè)化轉變，豐富大學畢業(yè)生獲得就業(yè)信息渠道的同時，改進就業(yè)指導課，并將理論依據(jù)建立在心理學、社會學、管理學、人力資源等學科基礎之上，這就需要專業(yè)的、高素質的就業(yè)指導教師，同時，應當豐富和完善就業(yè)指導課的教材。

把就業(yè)指導作為必修課，從一年級開始，對學生進行職業(yè)生涯設計。通過開展職業(yè)能力、職業(yè)傾向、職業(yè)適應性測量，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀。進行擇業(yè)技巧指導，幫助畢業(yè)生掌握資料準備、推銷自己、文明禮貌、語言交談的方法，從而提高學生擇業(yè)能力。針對就業(yè)崗位（群）的需要，學校在畢業(yè)學期開展應急性培訓，通過選擇一至二項核心技能開展特別培訓和訓練，學生能在就業(yè)前掌握某些具體崗位的操作技能，并使之成為就業(yè)制勝的法寶。

高校就業(yè)指導中心需要加強與企業(yè)、社會的聯(lián)系，不僅通過宣講會的形式，而且應當發(fā)掘更多積極有效的辦法為學生創(chuàng)造更多了解企業(yè)、接觸企業(yè)的機會，例如開辦求職論壇、模擬企業(yè)招聘、帶領學生走進企業(yè)參觀學習，等等。

4.加強高校學風建設，提供學生成才軟環(huán)境。

加強高校的學風建設，事關學校的教育質量。塑造良好的學習氛圍，可以為學生提供成才的軟環(huán)境，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣并受益終身，使得師生一起保持積極向上的學習風氣。而且為人才素質奠定優(yōu)勢力量，使學生自主學習的能力加強，更能適應社會新環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，更易為企業(yè)認可吸納，并帶動學緣的積極互動，將高校的人才輸送塑造成一個良性的產(chǎn)業(yè)鏈。

5.借助網(wǎng)絡平臺，增強學生自主擇業(yè)能力。

運用信息技術提升就業(yè)服務質量，實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)管理與服務的自動化。這其中包括對學生獲取、判別、篩選信息能力的培養(yǎng)。這能使學生學會通過各種方式及時、準確地獲取信息，通過網(wǎng)絡載體和信息技術完成選擇、應聘的過程，同時借助大量信息，直接或間接地選擇適合自己的職業(yè)規(guī)劃，進而在自我服務和自我管理中提升求職能力。

參考文獻：

［1］袁蓉.從大學生的就業(yè)狀況審視高校學風建設.上海工程技術大學教育研究，2006.4.

［2］姜愛賢，孟亮，劉桂英.大學生就業(yè)難的原因分析及對策.教育探索，2008，（11）.

［3］http：//www.moe.edu.cn/