跨文化交際中的文化沖突與英語教學對策

摘要： 英語教學的根本目的是培養學生的跨文化交際能力。如何在英語教學中應對文化沖突帶來的負面影響，是英語教學的一項重要任務。

關鍵詞： 跨文化交際 文化沖突 英語教學

1.引言

所謂跨文化交際（intercultural communication），可以指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。隨著全球化、信息化時代的來臨，跨國界、跨文化的經濟和社會交往日益頻繁。

2.跨文化交際中的文化沖突

在中西方的跨文化交際中，常見的文化沖突體現在如下幾個方面：

2.1時間觀。

西方人往往十分重視對時間的管理（time management），在西方人眼中，時間是和金錢相關聯的。中國人在時間掌握上往往帶有很大的隨意性，缺乏計劃和安排，使西方人感到很不適應。

2.2 隱私。

中國人的隱私觀念一般比較淡薄，與他人在一起時，講究團結友愛，互相關心；而西方人則非常注重個人隱私。因此在隱私問題上中西雙方經常發生沖突，例如：中國人第一次見面寒暄之時，往往會詢問對方的個人或家庭情況。比如年齡、婚姻狀況、甚至收入，在中國人的眼里這是一種禮貌，表示自己的關心，但西方人則認為這些問題侵犯了他們的隱私，使他們感到很不舒服。

2.3客套語。

中國人十分謙遜，在得到別人的贊揚時的第一反應，往往是“自貶”一番，但西方人對于別人的祝賀和贊揚，通常會以一句“Thank you”表示接受，他們認為這樣是一種誠實的表現。

2.4餐飲習俗。

中國人的宴請，往往是大家圍坐一圓桌，菜肴按照先冷菜后熱菜最后湯的順序依次上席之后，大家一起分享，席間主人往往遞煙敬酒，甚至會為客人夾菜，想方設法使客人多吃菜多喝酒。而西式餐飲則習慣于分餐制，菜肴依照頭盤、主菜、甜點的順序提供給客人，席間主人也絕不會給客人夾菜或者勸酒。

2.5詞匯內涵。

在西方文化中占主流使用地位的英語，在其長期的發展過程中，形成了具有自身特點的詞匯及詞匯內涵。某些詞匯及其內涵就如同漢語當中的某些詞匯一樣，博大精深，如果望文生義，就會造成語用失誤。

3.造成文化沖突現象的原因

3.1價值觀念。

文化是由人類價值觀念所構成的知識體系，價值觀念構成了文化與社會的基干。人們的交際能力是在社會化過程中產生的，必然與價值觀念聯系在一起。文化反映價值觀念，價值觀念影響文化。每一種文化都有自己特有的價值體系，這套體系能夠幫助人們區分美與丑、善良與邪惡，這就是人們的處世哲學、道德標準和行為規范。每一種文化的判斷標準是不同的，這種文化認為是好的，另一種文化可能認為不好，但絕不可以理解為一種價值標準先進，而另一種價值標準落后。

3.2思維方式。

文化會影響人們對外界事物的認知，不同的國家有不同的文化構成，因而有不同的思維模式：西方人注重邏輯思維，注重數據采集分析，東方人則更注重直覺、經驗。與西方人的思維模式相比，中國人的思維模式具有明顯的籠統性和模糊性。久而久之，會形成一種思維定勢。思維定勢往往忽視個體事物的差別，夸大與另外某一社會群體相關的認知態度，常常帶有感情色彩。

3.3語用遷移。

人們對遭遇的現象、事物和行為的評價和解釋，是建立在本身文化的基礎之上的，跨文化交際同樣如此。交際障礙的根源，還在于忽略了語用遷移。文化背景不同，語言的使用規則就會不同，一種文化的標準規范，只能在自身中按其特定條件加以解釋，而不能以此為規范去描述另一種文化，否則必然會導致跨文化交際的障礙，其深層原因就在于人們缺乏對社會語言差異的敏感性，無意識地進行語用遷移。

4.英語教學中如何應對文化沖突

語言教學的最終目的是培養學生的跨文化交際能力。當前國內學生的外語交際能力與他們在外語考試中的高分并不相稱的現象，在很大程度上要歸因于對跨文化因素的掌握不夠。為了改變這一狀況，外語教學不應只停留在聽說讀寫幾項基本語言技能的培養上，而應以培養跨文化交際能力為目標。尤其應當注意克服文化沖突所帶來的負面影響。

4.1轉變傳統教學觀念，改進教學方法。

在我國目前的教學體系中，外語教學多半只在課堂上進行，教師起著絕對的主導作用。在英語教學中只注重語法和詞匯而不注重文化背景，學生就不可能學會語言的實際運用，也無法獲得跨文化交際的能力。因此，教師必須轉變觀念，切實認識到文化沖突的現實性和培養學生跨文化交際能力的重要性。授課的教師必須轉變自己的觀念，切實認識到文化沖突的危害性和培養學生跨文化交際能力的重要性。同時，教師還要加強學習，提高自身的綜合文化素質，只有這樣，才能全面把握英語文化知識教育的量與度，以及教學的具體步驟和方法，以達到預期的教學目的。在教學中應注意講授文化點，并充分利用現代化的教學手段（電影、投影儀、互聯網等）來調動學生的學習積極性。

4.2引導學生全面接觸西方文化。

英語教學的課時畢竟有限，學生沒有充分的可支配時間。因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學來培養跨文化交際能力，教師要引導學生利用課外時間廣泛閱讀西方英語文學作品、報刊雜志和時事評論等材料，從中吸取文化知識，增加文化素養，拓寬西方文化視野，提高跨文化交際能力。同時也可以發揮外教的作用，他們是活的文化教材。讓學生直接與外教交流，聽外教作報告或講課，會對學生起到一種潛移默化的作用。

4.3重視非語言交際能力的培養。

非語言交際也是一種重要的交際方式，指的是在特定的情景或語境中使用非語言行為交流和理解信息的過程。非言語交際是交際過程中一個不可或缺的部分。甚至有學者經過研究認為，在面對面交際中，言語交際最多只占整個交際行為的35%左右，而非言語交際卻占了65%。非言語交際的重要性體現在它對言語交際所起的輔助作用：它可以強調、補充、替代、修正言語交際。當言語交際與非言語交際發生矛盾時，人們傾向于相信非言語表達，認為它更真實、更有力，中西文化背景下的非語言文化內涵差異非常大。

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