電視談話節目主持人的話輪交接

摘 要：本文總結了電視談話節目的特點以及主持人的話輪交接特點，并從獲取、保持和傳遞話輪三個方面對電視談話節目主持人的話輪交接策略進行了分析，歸納出了一些比較簡明的原則和規律。

關鍵詞：電視談話節目 主持人 話輪交接 會話

一、引言

對于電視談話節目，目前有不少研究成果，這些成果比較集中于對主持人的研究，而其中主要的研究成果大致有兩類：其一，主持人的身份地位分析和技術策略總結（如主持人的角色定位、語言風格、語境營造、現場把握、話語技巧、個人魅力、牽引力等）；其二，運用語用學會話分析的理論和技術對某些電視談話節目進行細致的描寫（如話輪結構、話輪轉換、話輪接應等）。本文則嘗試綜合這兩類研究成果的優點，運用會話分析的一些基本概念和原理對電視談話節目主持人的話輪交接策略進行分析，試圖歸納出一些比較簡明的規律，以期對主持人的話語實踐提供幫助。（為了行文方便，下文多數情況下將“電視談話節目主持人”簡稱為“主持人”。）

于興武把我國電視談話節目分為三類：信息交流類，如《東方之子》；人際溝通類，如《實話實說》《鏘鏘三人行》；娛情類，如《朋友》《玫瑰之約》[1]。本文所討論的“電視談話節目”實際上是于文所說的第一類（信息交流類）和第二類（人際溝通類），選取的語料主要來自中央電視臺的《新聞會客廳》和鳳凰衛視的《新聞今日談》。

二、電視談話節目中會話的特點

（一）電視談話節目的特點

電視談話節目中的會話與日常談話相比，在參與者及其地位、話題內容、會話結構、言語形式等方面都有自身的一些特點。

1.參與者及其地位

電視談話節目中會話的參與人數是預先設定的，而不像日常會話那樣可能有中途非預期加入或退出會話的情況。節目一般包括一個主持人與一兩個嘉賓，有時也包括現場觀眾。

主持人實際上有兩種身份，分別處于強勢地位和弱勢地位。一方面，他是會話的組織者，擁有開啟、維持、結束、轉移話題的權利，以及控制他人話語內容和長度的權利[2]，所以他在話輪交接上占有優勢。另一方面，主持人只是會話的組織者而不是會談的主要信息提供者，他無權滔滔不絕地表達自己的看法并加以詳細闡述，他的職責只是啟發引導嘉賓就節目既定話題展開論述，并對嘉賓的話語進行適當的解釋和評價，以便于觀眾理解，所以在這方面主持人又處于弱勢地位。

與主持人相對應，嘉賓也有兩種身份，分別處于弱勢地位和強勢地位。

電視機前的觀眾不是會話的實際參與者，但卻是虛擬的參與者。主持人和嘉賓的話語除了互相以對方為言談對象之外，往往還以觀眾作為對象，整個談話節目的全部內容都是以向觀眾傳遞信息為目的。作為會話虛擬參加者的節目觀眾是我們在考察主持人話輪交接時不得不考慮的一個重要因素[3]。

有時候，節目錄制現場也有觀眾，不過信息交流類節目中的現場觀眾基本沒有發言機會，所以本文不將其納入考察范圍。

2.話題內容

一期節目一般都有一個比較集中的話題范圍，主持人對這個話題的內容走向有事先的計劃，并在會話全過程中實施對話題的控制。他有必要把本期的話題分解為若干分話題，并在這些分話題之間進行銜接轉換。嘉賓不必主動做這些工作，只是事先知道會話的大致范圍。他有義務應主持人的要求對其所提出的每一個問題進行回答，對所討論的事物和現象發表自己的看法并進行論證。

3.會話結構

在會話的宏觀結構和微觀結構上，電視談話節目中的會話與日常會話有所不同。

會話的宏觀結構指的是一次完整的會話活動的總體構成形式，主要包括會話開頭、話題保持和轉換、會話結束等。電視談話節目中的會話開頭和結束都由主持人完成，并形成了特有的程式。

開頭部分大致包括這樣一些內容：問候觀眾、介紹節目名稱、介紹本人姓名、簡要說明本期節目話題的背景、引出本期節目核心話題、介紹嘉賓、問候嘉賓。在最后一項內容（問候嘉賓）之前的所有環節其實都是在與觀眾交流。從問候嘉賓開始，主持人與嘉賓正式開始會話。主持人與嘉賓之間的正式會話也有一個簡單的開頭，一般是“問候—問候”，然后直接切入正題，進入會話的主體結構。例如：

（1）主持人：各位觀眾，大家好！歡迎收看今天的《新聞今日談》，我是楊舒。今天我們的節目呢，帶你來到了美麗的廣西，我身后就是廣西的第一大港——防城港。那其實呢，在廣西的“十一五”規劃當中，就提出了要加快建設北部灣廣西經濟區，而這里的防城港呢，也就是廣西經濟區四個龍頭城市之一。那到底北部灣廣西經濟區是一個怎樣的發展思路，它對于廣西整體經濟的帶動又能起到什么樣的推動作用，那今天非常榮幸，我們請到了廣西壯族自治區的副主席陳武先生來和您一起探討。陳先生，您好！

陳武：您好！

主持人：非常高興來上我們的節目，那是不是首先來給觀眾朋友解釋一下呢，除了防城港之外，這個北部灣廣西經濟區它到底是一個什么樣的概念？它又包含哪些城市呢？（鳳凰衛視《新聞今日談》2007-03-12）

電視談話節目的結束大致包括：感謝嘉賓、就本次會話核心話題作簡要總結或提出希望、感謝觀眾、告別觀眾。感謝嘉賓之后的這些環節也是在對觀眾說話。例如：

（2）主持人：好，非常感謝李煒先生，為我們分析澳大利亞目前的現狀，包含了移民政策還有文化政策的一些走勢。好，也感謝觀眾朋友你的收看，再會。（鳳凰衛視《新聞今日談》2007-05-28）

會話的微觀結構也稱局部結構，指的是話輪、話對等會話宏觀結構分解得來的較小的構成形式。在會話過程中，一個參與者在一次發言機會中說出的一番話就是一個話輪（turn）。兩個說話人分別說出的意義上有緊密聯系的若干話輪構成一個話對（adjacency pair，有的譯為“相鄰對”），如“詢問—回答”“致意—致意”等。與日常會話相比，電視談話節目中的會話局部結構比較簡練，多數話對都是由一問一答構成，較少出現“前置系列”（pre-sequence），以及插入系列（insertion sequence，即嵌入一個話對之間的話語）等。例如主持人對嘉賓提出“請求”一般都是直接說出來，較少有“前置請求”這樣的話語。

4.言語形式

與日常會話相比，主持人話語的言語形式有如下一些特點。

首先，主持人的話語比較規范。由于職業習慣的影響，以及電視節目本身的要求，主持人在語音、語法、語匯、語用等方面較少出現錯誤。偶爾出現口誤一般也會及時糾正。口語中常見的反復過多、停頓過長、過度簡省等現象比較少見于主持人話語。

其次，主持人的話語比較書面化，即使是更接近口語風格的主持人，其話語風格也是“經過加工、提高、美化了的口語風格”[4]。在會話開始和結束階段，以及在各個分話題之間進行轉換時，出現較多的長句，并且可能形成較復雜的語法語義結構。這是為了讓觀眾了解談話的背景信息，跟上會話的邏輯線索。而在每一個分話題內部，由于主要配合嘉賓發言，主持人話語則以簡短問語及附和性語詞為主，有時甚至只是使用一些反饋信號（即“嗯”“哦”“對”之類的簡短語詞，其主要目的是向對方表示“我在聽，你接著說”），這是為了保證嘉賓話語的流暢性。

再次，主持人的話語一般來說語速較快，信息量較大，發音清楚、流暢，話輪內停頓次數較少、時間較短，對嘉賓話語的反饋不太頻繁。

看兩個例子：

（3）阮次山：現在歐洲社會啊，以前大家，有一個，我們不能說它錯的，有一個歐洲人的血統的自豪感。

主持人：是。

阮次山：這種血統的自豪感，白人。

主持人：對。

（鳳凰衛視《新聞今日談》2007-04-09）

主持人用“是”“對”這樣的反饋信號，表明自己在認真聽，鼓勵嘉賓繼續往下說。

（4）主持人：順利嗎這個過程？

嘉賓甲：（略）

嘉賓乙：（略）

主持人：主要爭論的焦點在哪兒，交鋒是在什么問題上？

嘉賓甲：（略）

主持人：你們舉出來的證據當中除了說剛才其他被侵權企業法人的聲明之外，最有力的證據還包括什么？

（中央電視臺《新聞會客廳：王致和海外維權記》2008-01-10）

主持人的第一個話輪是倒裝句，并非有語病。這一句由于就原來的話題追問一個細節，所以句子很短，以免過多搶占嘉賓的發言時間。第二個話輪，兩個分句實際上說的是同一個問題，但并非一般人那樣簡單重復，而是用了兩個完全不同的句式，給出了更多的有效信息，便于嘉賓更好地理解問題。第三個話輪的作用是要從一個分話題轉換到另一個分話題，所以使用了一個結構復雜的大長句，信息量很大。“……除了說剛才……”看起來好像是語病，其實只是口語特點的一種體現。“除了說”就是“除了”，口語中很多具有銜接功能的雙音節詞后面往往被附加上一個意義虛化的“說”，如“如果說”“所以說”“比如說”；“剛才”是“剛才提到的”之類的簡省，也是口語當中的一個特點。

（二）電視談話節目主持人的話輪交接

話輪交接（turn-taking）又稱話輪轉換，是會話分析（conversation analysis）的一個主要研究課題。參與會話的各方按照默認的交接規則，依次利用發言的機會說出一個又一個話輪，推動會話的發展，這就是話輪交接。Sacks等人最早對話輪交接規律進行了總結，Levinson對其結果進行了整理[5]。最基本的話輪交接規律就是：每次至少有一方，但又不多于一方在說話。一個人說完后，別的參加者應該接話。接話有三種情況：輪流接話，指定接話，自由接話。輪流接話發生在兩人會話中，一方說完就輪到對方接話。指定接話和自由接話發生在多人會話中。多人會話時，如果當前說話人在話輪結束時用點名、示意等方式指定了下一個發言人，就應由被指定者接話，這就是指定接話。如果當前說話人沒有指定接話人，那么其他所有人都可以接話，這就是自由接話。接話發生在轉換關聯位置（transition-relevance place，簡寫為TRP），即話輪的可能結束之處。TRP的標志是較長的停頓，以及停頓之前的句子結構和表達內容相對完整。

在電視談話節目中，主持人為了節目需要，不一定嚴格遵守通常的話輪交接規則。嘉賓則往往比日常會話中更加謹慎地遵守這些規則，主要表現在對于主持人話輪中TRP的判斷比較遲滯，一般在接話前都期待被明確指定，在自由接話時也不像日常生活中那樣踴躍。

話輪交接包括話輪的獲取、保持、傳遞。由于主持人在會話活動中的優勢地位，其話語在這三個方面都有與日常會話不一樣的地方。

1.獲取話輪

由于主持人是會話的組織者，處于優勢地位，所以他可以為了節目的需要而在任何時候獲取話輪。另一方面，由于主持人不是會話主要信息的提供者，處于弱勢地位，他不應該過于頻繁地打斷嘉賓的發言，從而獲取話輪來表達自己的看法。

2.保持話輪

主持人的發言權受到充分尊重，較少被“插言”行為所涉及，所以他不必過多考慮如何保持自己的話輪。但他在每一次發言時都應考慮：不要過多占用發言時間，而應該把這時間盡可能地留給嘉賓。

3.傳遞話輪

也分為指定接話、自由接話、輪流接話三種情況。后兩種情況不必多說。由于主持人的優勢地位，他指定某位嘉賓接話人之后，被指定的嘉賓應該無條件地接話。

主持人發言的目的是要引出嘉賓的話語，所以他在傳遞話輪時應該做到清楚明確，不至于被嘉賓忽略或誤解。為了做到這一點，主持人在傳遞話輪時更應該采取一定的策略。

三、電視談話節目主持人話輪交接的策略

主持人是電視談話節目的組織者，他通過自己的話語對會話整個過程實施控制，使之按照既定的計劃進行。嘉賓的腦子里并沒有這個計劃，他的知識系統和個人言語習慣不一定剛好與節目計劃吻合，所以主持人要在適當的時候以適當的策略控制嘉賓的言語反應，使得嘉賓的話語內容和形式適合節目的需要。這種控制體現在他獲取、保持、傳遞話輪的所有過程，換言之，主持人運用各種策略來獲取、保持和傳遞話輪，都是為了控制嘉賓的話語內容和形式，使之適合節目的需要。

（一）獲取話輪的策略

會話活動中，某個參與者獲取話輪有兩種情況：正常接話和非正常接話。正常接話指的是按照接話原則接話。非正常接話指的是插言，包括“打斷”和“搶話”兩種情況。在電視談話節目中，最開始由主持人發言開啟會話。在此后的會話過程中，一旦主持人需要獲取話輪，嘉賓的一個話輪可能已經結束，也可能尚未結束。前一種情況下，主持人發言可能屬于正常接話，也可能屬于非正常接話；后一種情況下，主持人發言都屬于非正常接話。

1.正常接話的策略

在日常會話活動中，獲取話輪（接話）是按照約定俗成的接話規則來進行的。為了使自己的接話行為引起對方注意，避免接話不成功或引起對方反感，一般需要在話輪中使用“索取話輪信號”。索取話輪信號指的是聽話人試圖占有下一個話輪時所發出的信號，包括某些常用的語句如“當然了”“這么說”“可是”等呼語，各種含義不太明確的語詞如“呃”“哪”等，咳嗽、清嗓等非語言的聲音，乃至嘴唇的顫動、眼神、手勢等[6]。

主持人接話時，使用索取話輪信號比較簡潔、為時較短。他的接話要做到意圖明確、發言果斷、清晰響亮，一般來說語速比較快，同時目光一定要直視接話對象，還可主動拉近與接話對象的身體距離，并伴以一定的手勢。這些策略可以稱為“主持人常規接話策略”。采取這些策略的主要目的是要向嘉賓明確傳達“我要發言”的信息，避免被嘉賓搶話。除此之外，主持人獲取話輪還有如下一些策略。

當節目只有一個嘉賓時，會話在嘉賓與主持人之間展開，二人按照規則輪流說話，嘉賓說完就輪到主持人發言。主持人在傾聽嘉賓發言時需要集中精力，一面關注嘉賓的話語內容，一面不斷回顧和整理節目計劃，同時還要密切注意、準確判斷嘉賓的放棄話輪信號（指說話人在結束話輪之前發出的各種語音和動作上的信號）。一旦嘉賓發出了這種信號，主持人要么按照主持人常規接話策略接話，要么用反饋信號或表情手勢等暗示嘉賓繼續發言。

如果節目有多個嘉賓，當某個嘉賓結束一個話輪后，如果指定主持人為接話人，主持人按照常規接話策略接話。如果該嘉賓指定其他嘉賓為接話人而主持人要接話，就屬于非正常接話了。如果嘉賓沒有指定接話人，主持人有優先接話權（這一點與日常會話不同）；一旦主持人放棄這種權利，其余嘉賓再按照自由接話規則接話。主持人為了讓其余嘉賓明確自己已經放棄了優先接話權，避免出現冷場，可以用言語或非言語手段鼓勵他們接話。

2.非正常接話的策略

非正常接話屬于“插言”的一種，插言即“非預期加入會話”，包括打斷他人話語和搶奪他人話輪權兩種形式，簡稱為“打斷”和“搶話”。插言的策略主要是：1）盡量利用停頓的時機發言；2）盡量提高自己發言的音量；3）使用呼語，以引起別人的注意；4）使用能夠吸引對方注意的身勢表情；5）使用索取話輪的信號；6）采取為避免或減少該行為的不良影響而采取的策略。[6]

當節目只有一個嘉賓時，主持人插言必然都是以打斷的形式。當節目有多個嘉賓時，主持人插言可能是打斷，也可能是搶話。主持人搶話發生在一個嘉賓指定另一個嘉賓接話的時候。由于主持人的優勢地位，主持人打斷和搶話時，所涉及的嘉賓一般會立即退讓，放棄自己的話輪權，所以主持人未必會使用那些插言的策略。但主持人也有義務在插言時采取主持人常規接話策略，以避免嘉賓誤解，出現重疊現象，甚至插言失敗。當然，有些時候，由于嘉賓身份地位非常特殊（例如德高望重的學術泰斗），主持人有必要針對這樣的嘉賓插言時，最好還是采取前述插言的策略。只是，主持人使用插言的策略一般來說比較簡潔，為時短暫。

（二）保持話輪的策略

由于主持人的優勢地位，其話輪一般不會被嘉賓打斷。但如果主持人的話語有弱點，嘉賓也可能因為誤會而將其打斷。這些話語弱點大致包括：語速過慢，停頓時間過長，話語冗長、重復，保持話輪的信號不夠明確，語調、語匯等方面不夠準確從而使嘉賓誤將話輪內停頓當成了轉換停頓（較長時間的停頓，即TRP處的停頓），作出了讓他人接話的示意卻沒有及時停止發言等。主持人有必要在這些方面進行預防性的調整修飾。

（三）傳遞話輪的策略

主持人傳遞話輪大都采用語言策略，有時也伴隨非語言策略。

語言策略主要包括：明確采用話語結束的語調；對嘉賓提出問題或作出請求；在有多名嘉賓時，指定某一嘉賓作為接話人，或用比較明確的方式提示嘉賓可以自由接話。我們調查了中央電視臺2008年1月10日播出的《新聞會客廳》節目，主持人共有51次發言機會，其中第1次是節目開端，以電視機前的觀眾為說話對象，其余50個話輪都是與兩位嘉賓會話。這50個話輪中，以疑問句結束的有39次，以祈使句結束的有3次，二者相加42次，占主持人全部話輪的84%。這39個以疑問句結束的話輪中，在問句中明確指定接話人（稱名或稱“你”）的有14個，以“你們”“你們倆”來提示嘉賓自由接話的有11個，二者相加（25次）占總數（39次）的64%。如果嘉賓人數更多，主持人傳遞話輪應該多采用指定接話人的辦法來傳遞話輪，盡量避免多人自由接話而出現重疊甚至場面失控。

非語言策略主要指的是用目光、表情、手勢等含義比較明確的態勢語示意嘉賓接話，將話筒遞給嘉賓等。

附 注：

①會話中一個參與者按照會話規則享有的一次說話的機會，可以稱

為“話輪權”。在不至于引起混淆的前提下，本文有時也把話輪權簡稱為“話輪”。

②話輪和話對的概念是美國社會學家Sacks等人提出的，參見何兆

熊2000。

③“在實施某些行為之前，說話人往往先要對實施某一行為的條件

存在與否作一下探測，在得到對方的確認后，他才進而實施這一行為，這種為探測條件而進行的對話構成了一種特殊的相鄰對，它被稱為‘前置系列’。”引自何兆熊2000：316。

參考文獻：

[1]于興武.電視談話節目的類型及現狀思考——以《實話實說》等

欄目為研究樣本[J].景德鎮高等專科學校學報，2003，（3）.

[2]李慧鋒.話語的機構性權力：電視訪談中的話輪轉換[J].北京工

業職業技術學院學報，2006，（4）.

[3]林興仁.論電視主持人三語境[J].修辭學習，1995，（3）.

[4]邱雪玫，張玲玲.電視談話節目主持人的語言風格[J].傳媒觀察，

2007，（1）.

[5]Levinson， S. C. Pragmatics[M]. Cambridge: CambridgeUniversity

Press， 1983.

[6]黃理兵.會話的非預期加入[A].邢福義主編，漢語學報（第3期）

[C].武漢:湖北教育出版社，2002.

（黃理兵 北京語言大學漢語水平考試中心 100083；北京 中國傳媒大學文學院 100024）