案例教學(xué)法在物流學(xué)教學(xué)過程中的應(yīng)用

摘 要： 物流學(xué)是一門實踐性很強的課程，要學(xué)好這門課僅有一些理論知識是不夠的，還要以大量的案例豐富課堂內(nèi)容，加深學(xué)生對理論知識的理解與運用。本文分析了在物流學(xué)課程教學(xué)中運用案例教學(xué)法的一些問題，并提出了幾點對策，望在各方面的支持下案例教學(xué)法能夠在物流學(xué)的教學(xué)過程中得到更好的運用。

關(guān)鍵詞： 案例教學(xué)法 物流學(xué) 必要性 問題 對策

1.案例教學(xué)法在物流學(xué)教學(xué)過程中運用的必要性

1.1案例教學(xué)法的含義。

案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代，由美國商學(xué)院（Harvard Business School）所倡導(dǎo)，當(dāng)時是采取一種很獨特的案例型式的教學(xué)，這些案例都是來自于商業(yè)管理的真實情境或事件，通過此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論，實施之后，頗具績效。這種案例教學(xué)法到了20世紀(jì)80年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年美國卡內(nèi)基小組（Carnegie Task Force）提出《準(zhǔn)備就緒的國家：二十一世紀(jì)的教師》（A Nation Prepared：Teachers for the 2lst Century）的報告書中，特別推薦案例教學(xué)法在師資培育課程的價值，并將其視為一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式，而國內(nèi)教育界開始探究案例教學(xué)法，則是1990年以后的事。

案例教學(xué)法是指為了一定的教學(xué)目標(biāo)，在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生對選定的具有代表性的典型案例，進行有針對性的分析、審理和討論，作出自己的判斷和評價的教學(xué)方法。這是一種具有啟發(fā)性、實踐性，能開發(fā)學(xué)生思維能力，提高學(xué)生判斷能力、決策能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法。［１］

1.2物流學(xué)的學(xué)科性質(zhì)。

物流學(xué)作為一門新興的學(xué)科還處在發(fā)展之中，學(xué)科體系尚處在不斷完善時期，但是從物流學(xué)的學(xué)科特性和發(fā)展趨勢考察，該學(xué)科表現(xiàn)出了綜合性、集成性、交叉性和應(yīng)用性的特性。［２］現(xiàn)代物流是一個實行供應(yīng)鏈管理的過程，與傳統(tǒng)物流相比，現(xiàn)代物流是對貨物原材料、半成品、產(chǎn)成品、物流服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到用戶的有效率、有效益的流動和儲存，并為之計劃、執(zhí)行與控制以滿足社會與顧客需求的活動過程。在這一活動過程中，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、包裝、搬運、流通加工、配送、信息處理等基本功能實現(xiàn)有機的結(jié)合，物流業(yè)涉及面包括鐵路運輸、公路運輸、內(nèi)河及海上運輸、航空運輸、管道運輸及郵政運輸業(yè)、倉儲業(yè)、流通加工業(yè)、包裝業(yè)、物流信息業(yè)等，在不同的企業(yè)不同的時期和條件下可以存在多個可行的解決方案。

1.3案例教學(xué)法輔助學(xué)生理解抽象的物流理論。

案例教學(xué)可以活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)的積極性，從而實現(xiàn)教與學(xué)的互動，檢驗學(xué)生掌握知識的牢固性和靈活性。物流學(xué)的理論學(xué)習(xí)非常枯燥，僅靠教師運用講授法向?qū)W生傳授理論，學(xué)生的積極性必然不高，不利于理論的學(xué)習(xí)，但通過具體案例的閱讀分析，把抽象的原理、概念等具體化，學(xué)生不是被動地聽而是積極地思考，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，還可以提高學(xué)生分析問題和與他人溝通共同解決問題的能力。［３］

2.案例教學(xué)法在物流教學(xué)過程中運用遇到的問題

2.1典型案例少。

物流教學(xué)過程中的案例來源渠道有限，主要是教材、教參中的案例以及通過關(guān)鍵詞進行搜索，案例相當(dāng)有限。例如，在介紹物流信息系統(tǒng)課程時，教材、教參及網(wǎng)上的相關(guān)案例主要是推薦介紹“海爾的三流一網(wǎng)”，供應(yīng)鏈構(gòu)建的案例介紹則主要是“惠普打印機的供應(yīng)鏈構(gòu)建”等，就是說，雖然關(guān)于物流案例介紹方面的書籍很多，但是典型的案例卻嚴(yán)重雷同，并且國外案例多于國內(nèi)企業(yè)物流案例介紹。在教學(xué)過程中，選擇案例就成了很大的難題，案例教學(xué)原本是學(xué)生參與案例分析過程，但是教師所能搜集到的案例卻離學(xué)生的生活很遙遠，無法達到身臨其境的效果，導(dǎo)致學(xué)生的參與熱情不高。

2.2案例陳舊。

就現(xiàn)在的教材、教參的編撰到出版大多都需要2年以上的時間，所以在教材、教參中所能看到的案例一般都是發(fā)生在2年以上。網(wǎng)絡(luò)搜索可以搜到時效性比較強的案例，但可靠性比較差。企業(yè)實踐的發(fā)展非常迅速，尤其是現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展，課堂討論的陳舊案例可能已經(jīng)過時，課堂上討論的案例已經(jīng)不能反映物流管理發(fā)展的實踐，對學(xué)生走出學(xué)校進入企業(yè)的指導(dǎo)性就更差了。

2.3案例介紹不詳細。

案例背景介紹不詳細，教師往往不能很好地了解案例的詳細內(nèi)容，在指導(dǎo)學(xué)生運用理論進行案例分析上難度很大。在前面介紹中，物流管理案例以國外企業(yè)案例介紹為多，教師沒有深入這些企業(yè)，在案例背景介紹不詳細的情況下，教師做到靈活運用案例分析抽象的物流理論有一定的難度，在教師不能駕馭這些案例的情況下，案例分析課就變成了案例講解課。

2.4案例與教材內(nèi)容不貼切。

很多教材上的案例與教材內(nèi)容匹配性差，閱讀性的案例多于分析性的案例。抽象的物流理論，如果有非常貼切的案例，就可以加深學(xué)生對理論的理解，但是，教材上所提供的案例多以某個物流企業(yè)的發(fā)展介紹、某個生產(chǎn)或銷售企業(yè)物流發(fā)展介紹為多，結(jié)合教材理論內(nèi)容的案例則不多。

案例教學(xué)能很好地幫助活躍課堂氣氛，并且有助于學(xué)生理解物流理論以及加強學(xué)生綜合分析問題的能力，但就筆者親身的教學(xué)經(jīng)歷而言，在備課過程中最頭痛的事就是找到合適的案例，所以案例教學(xué)的突破口就是選擇合適的案例，指導(dǎo)教學(xué)實踐。

3.解決案例教學(xué)法在物流學(xué)教學(xué)過程所遇問題的對策

3.1加強與物流企業(yè)的聯(lián)系，教師深入物流企業(yè)搜集第一手素材。

教師在備課過程中，主要是通過教材、教參和網(wǎng)絡(luò)資源進行搜集與課程內(nèi)容相關(guān)的案例，在案例搜集過程中遇到了上述所提到的問題，筆者認(rèn)為物流專業(yè)教師應(yīng)該走出課堂，走出學(xué)校，深入企業(yè)，搜集課堂教學(xué)所需要的案例，就是將備課過程從書本、網(wǎng)絡(luò)搬到企業(yè)實踐中去，搜集第一手資料，但是這必須有學(xué)校的支持，加強與企業(yè)的投資力度，給教師走出學(xué)校、深入企業(yè)搭建平臺。教師走進企業(yè)，深入企業(yè)物流管理實踐，整理物流案例豐富課堂內(nèi)容是一個很好的方法。

3.2邀請企業(yè)專業(yè)的物流管理人員到學(xué)校開設(shè)講座。

學(xué)校邀請企業(yè)專業(yè)的物流管理人員走進課堂，將他們多年的物流管理經(jīng)驗向?qū)W生介紹，讓學(xué)生直接和企業(yè)的物流管理人員面對面交流。物流管理人員的企業(yè)管理實踐能夠吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且他們在管理過程中的親身體會將促使學(xué)生運用物流理論對真實企業(yè)的物流現(xiàn)狀進行分析，針對性強。

3.3加強學(xué)校實習(xí)基地建設(shè)，讓學(xué)生走出課堂。

加強學(xué)校實習(xí)基地建設(shè)，讓學(xué)生走出課堂，深入企業(yè)，親身感受企業(yè)物流的管理實踐和物流企業(yè)的運作模式，向物流操作人員學(xué)習(xí)，從操作實踐中了解物流知識。例如物流設(shè)施設(shè)備這門課，不論是教師還是學(xué)生都感覺這門課非常枯燥，如果把學(xué)生帶到企業(yè)，運輸設(shè)備、倉儲設(shè)備、裝卸搬運設(shè)備等一目了然，并且可以通過物流操作人員的實踐操作演示物流設(shè)施設(shè)備的使用原理，這門課就會變得生動起來。

總之，應(yīng)在學(xué)校的支持下，密切與企業(yè)聯(lián)系，采用“走出去，引進來”的方法，豐富物流學(xué)教學(xué)的案例搜集以及案例教學(xué)法形式的多樣化，真正發(fā)揮案例教學(xué)法在物流教學(xué)中的作用。

參考文獻：

［1］但武剛.公共教育學(xué)教學(xué)中“案例教學(xué)法”探微［J］.課程·教材·教法，2001，（1）：46-49.

［2］肖旭.物流管理基礎(chǔ)［C］.北京：機械工業(yè)出版社，2007.

［3］況漠，謝如鶴.高校物流管理專業(yè)案例教學(xué)法研究［J］.西華大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社科版），2008，（2）：87-89.