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頂級奢侈品“過冬”百態

2009-05-21 08:52:42
成功營銷 2009年3期

張 毅

“寒流來了,頂級奢侈品商家如何應對?漲價,降價,主推副品牌……西方不亮東方亮。”

上世紀20年代,經濟學家喬治·泰勒發表了一個很有趣的“裙邊理論”,即女人裙子的長度和經濟的繁榮程度呈反比。經濟狀況良好的時候,女人會穿短裙,以展示自己的長筒絲襪;經濟狀況糟糕的時候,女人會把裙邊放長,以掩飾沒有穿長筒絲襪的窘迫。在那個絲襪還是奢侈品的年代,這種說法曾一度很流行。

剛剛過去的“2009春夏巴黎時裝周”似乎也印證了喬治·泰勒的這一理論,Prada、Missoni、Armani,甚至是Roberto Cavalli都發布了超長的裙擺,色彩繽紛又極盡奢華,不過穿不穿絲襪已經不再重要。如《時尚芭莎》雜志美國版總編格倫達·貝利所說:“歷史上每當人們經歷困難時期,時裝總會表現其奢華的一面,因為每個人都想做夢。”

對于那些經歷過大蕭條的奢侈品大集團來說,目前狀態的經濟危機也許只是意味著利潤薄了一點,銷售額少了一點。雖然歐美國家的消費少了,但俄羅斯、印度、中國這樣的東方世界才開始消費!于是,眾奢侈品商家,品牌,經銷商,東、西方消費者等蕓蕓眾生相,或黯然、或激情地上演了。

奢侈品高處不勝寒

2008年10月,受意大利奢侈品公司聯合會委托,美國貝恩公司發布了一項關于全球奢侈品消費的報告。結果顯示,全球奢侈品銷售將銳減,2008年增長速度僅為3%,銷售額為1750億歐元(約合2200億美元),增速遠低于2006年的9%和2007年的6.5%。報告還預計,2009年奢侈品市場將面臨6年來首次衰退。

果不其然,今年2月份,《論壇報》做出法國奢侈品業也難逃危機命運的論斷,消費和奢侈品市場的壞消息將如潮涌。例如,鐘表業的銷量估計將暴跌25%以上。德意志銀行分析師在一份形勢報告中指出,2009年世界奢侈品市場估計將下降5%~10%,遠遠大于最初預計的3%-7%的降幅。

各大奢侈品集團的日子自然不太好過。香奈兒公司中止了200個短期合同(cDD)和代工合同。英國豪華轎車生產集團賓利將暫停生產6-7周,這種轎車每輛售價可達26萬歐元。最大奢侈品零售集團路易威登(LVMH)將公布年度營業結果,據分析家初步預測,其2008年底銷量近于零增長。第二大奢侈品集團瑞士Richemont也宣布其銷量在去年最后兩個月銳減達12%。

當然,情況還不算太壞,東方新興市場讓奢侈品集團看到了希望。貝恩公司的報告顯示,巴西、俄羅斯和印度等新興市場的奢侈品消費不斷增長,預計未來5年內將增長20%-35%,這將有助于抵消主要工業化國家市場的萎縮。

經濟不景氣環境下,各奢侈品品牌均面臨打折還是不打折的博弈。打折,意味著品牌價值隨之降低,不打折,銷售很可能遭遇寒冰。商家們都希望找到一個兩全的策略。

時尚東風漸勁

作為第三大奢侈品消費國,中國儼然成為眾多奢侈品品牌的避風港。從各奢侈品品牌公布的數據看,阿瑪尼在中國區域的銷售保持著24%的增長,而在美國僅為7%。PPR奢侈品業務去年第二季度增長8.8%,而在中國則上升83%。眾多奢侈品商家已經開始行動,將戰略重點轉移到東方。

把中國作為品牌下一個增長點的奢侈品品牌比比皆是。2008年“十一”長假前,愛馬仕在北京開了第三家專賣店,這是愛馬仕在中國大陸地區第十家、也是面積最大的專賣店。幾乎在同時,Richmont集團旗下的高級腕表品牌江詩丹頓,以及男裝品牌DUNHILL的“超級旗艦店”在上海正式開張。很多奢侈品品牌甚至在中國二、三線城市跑馬圈地,到2008年年底,愛馬仕又在青島落子,蘭博基尼、大溪地諾麗、美克美家等商家也已開始在青島選址。LV在武漢的首家店高調營業,—萬元左右的包包招搖過市。廈門首家GUCCI專賣店也趕在牛年春節前開業,最便宜的手機鏈500多元,最貴的手袋8萬多元,價格依舊堅挺。

“現在,中國雖然不是我們最大的市場,但絕對是我們最期待和重視的市場,和將來最大的市場。”LVMH旗下的豪雅表(Tag Heuer)全球總裁Jean-Christophe Babin的這番話代表了眾奢侈品商家的選擇。打不打折這是個問題

經濟不景氣環境下,各奢侈品品牌均面臨打折還是不打折的博弈。打折,意味著品牌價值隨之降低,不打折,銷售很可能遭遇寒冰。商家們都希望找到一個兩全的策略。

香奈兒于去年11月率先亮出漲價招牌,而且一漲就是20%,充分顯示自己產品的保值性。范思哲也高傲地宣稱堅決不打折,把自己的顧客定位在圣莫里茲(st.Moritz)或者加勒比海的高級游輪上,為他們提供真正的奢華。

但是,隨著這場危機的日益滲透,奢侈品牌們終于耐不住寂寞,不得不低下高昂的頭顱。據《紐約雜志》網站報道,包括香奈兒、范思哲、Christian Louboutin和克洛伊在內的奢侈品公司正在美國削減商品價格,幅度從8%~10%不等。在米蘭,Prada在櫥窗里擺出的降價牌子震驚了整座城市。在北京,CBD區的奢侈品品牌特賣會上,FENDI的皮草大衣在地上被搶購的“貴婦們”踢得慘不忍睹。在香港,消費者在打出超低折扣的LV、GUCCI專賣店門口排起長隊。

此外,為了應對“快時尚”的競爭,頂級奢侈品品牌紛紛加碼第二戰線,開始在副品牌發力。如Chloe的副牌SeebyChloe、PRADA的副牌MiuMiu等。也有一些品牌用主牌加后綴的方式,凸顯新品牌更加運動化和休閑化的傾向,如CalvinKleinJeans、AJIArmaniJeans等。

這些生意火了

盡管西方奢侈品消費者們大多縮減了消費預算,但東方的富豪和喜歡追逐名牌的自領們,卻看到了海外“血拼”和“抄底”的機會。

歐元、澳元大幅貶值和年末各種促銷活動,使海外代購的生意日益紅火。以上海一家專業奢侈品代購網站為例,去年年末兩個月,其營業額每月增長均超過20%。甚至連澳大利亞、美國等海外留學生都做起了奢侈品代購生意。

也有許多消費者直接去歐洲旅游,搶LV包、買香奈兒化妝品,因為在歐元貶值的前提下,去歐洲的旅游者只要多買點奢侈品,就能從匯率差價中省下機票錢。難怪巴黎著名的老佛爺百貨里,增加了不少日本、中國、俄羅斯的元素,以吸引這些游客。

更加紅火的是巴黎的二手店。在二手奢侈品商店,一個才買了3個月的LV經典背包,售價約為600歐元,幾乎是新品價格的一半。盡管這種銷售業態在巴黎已經很成熟了,但在金融危機影響下,這些二手店的銷售額都有大幅增長,有的甚至超過50%。這樣的消費模式在香港也已經慢慢成型,并蔓延到中國上海等城市。

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