ＣＡＬＩＳ導(dǎo)航庫：現(xiàn)狀、困境與發(fā)展

張惠君　曾麗軍　張西亞　肖小勃

摘要闡述了CALIS導(dǎo)航庫存在的價值和意義，對其目前面臨的困境進行了分析，并提出了CALIS導(dǎo)航庫可持續(xù)發(fā)展的構(gòu)想。

關(guān)鍵詞學(xué)科導(dǎo)航導(dǎo)航庫可持續(xù)發(fā)展CALIS

1991年HTML及Web的創(chuàng)建者Tim Bemers－Lee在位于日內(nèi)瓦的歐洲粒子物理研究所建立了一個關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站／網(wǎng)頁的目錄系統(tǒng)(WWW VirtualLibrary)，是迄今為止歷史最“悠久”的網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航。在隨后的20多年間，為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)資源的爆炸式增長帶來的信息查找和獲取的不便，世界各地的許多機構(gòu)或志愿者(尤其是圖書館和圖書館人)都建立了網(wǎng)絡(luò)資源門戶或?qū)Ш较到y(tǒng)。2000年4月，中國高等教育文獻保障系統(tǒng)(CALIS)在其一期建設(shè)中首次設(shè)立了“重點學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫”(以下簡稱“導(dǎo)航庫”)子項目，在之后的二期建設(shè)中，導(dǎo)航庫仍是重點建設(shè)的子項目之一，CALIS為此投入了相應(yīng)的財力及人力。一路走來，在獲得了寶貴的建設(shè)經(jīng)驗、取得成績的同時，作為導(dǎo)航庫子項目的承建單位，我們一直在思考著這樣幾個問題：導(dǎo)航庫究竟有沒有存在的必要?導(dǎo)航庫的存在與發(fā)展面臨的致命缺陷是什么?CALIS導(dǎo)航庫該如何健壯地發(fā)展?

1、CALIS導(dǎo)航庫的存在價值

自2000年CALIS首次為導(dǎo)航庫立項至今，來自業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑之聲就從未間斷過：有了goodle之類的搜索引擎，讀者還需要導(dǎo)航庫嗎?網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航這樣的數(shù)據(jù)庫會有人用嗎?究竟有沒有必要建立導(dǎo)航庫?總之，導(dǎo)航庫存在的必要性一直是一個話題，值得我們加以討論。

1.1黑格爾說：存在即合理

“存在即合理”出自黑格爾的《小邏輯》，其準確翻譯是：凡是合乎理性的東西都是現(xiàn)實的，凡是現(xiàn)實的東西都是合乎理性的。在黑格爾哲學(xué)里，現(xiàn)實一定是合乎理性的，理性也只有通過現(xiàn)實才能實現(xiàn)自己，非現(xiàn)實的理性是空。世界上一切事物都是合乎理性的。由此，導(dǎo)航庫的存在也是合乎理性的。

2006年，CALIS二期導(dǎo)航庫項目管理組對當(dāng)時因特網(wǎng)上的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)進行了全面摸查，截止2006年12月，網(wǎng)上可正常訪問且更新維護正常的學(xué)術(shù)性學(xué)科門戶有151個，主要分布在英國和美國，占80％左右，以英國的Intrnte最為突出。目前，我國還沒有建立起像Intrnte這樣的可以系統(tǒng)、全面地為本國高等教育服務(wù)的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)，CALIS為導(dǎo)航庫立項具有重要的現(xiàn)實意義。

學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)的存在，是在紛繁的網(wǎng)絡(luò)世界為讀者提供一個資源檢索和推薦工具。和另一種網(wǎng)絡(luò)資源檢索工具——搜索引擎相比，二者具有顯著的不同。

1.2學(xué)科導(dǎo)航與搜索引擎：異曲不同工的網(wǎng)絡(luò)資源檢索工具

搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航系統(tǒng)均可為用戶提供符合特定需求的某一主題或領(lǐng)域的信息資源，具有對網(wǎng)絡(luò)資源的檢索和過濾功能，但是它們之間又存在著顯著的差異：

首先，目標不同，搜索引擎以“全”為目的，學(xué)科導(dǎo)航以“佳”為目標。搜索引擎追求的是盡可能“完全”地抓取網(wǎng)頁，學(xué)科導(dǎo)航努力將網(wǎng)絡(luò)中最好的學(xué)科資源奉獻給用戶。

目標不同自然結(jié)果不同。搜索引擎會根據(jù)用戶的檢索要求將符合條件的網(wǎng)絡(luò)資源“和盤托出”，而導(dǎo)航庫中的資源是質(zhì)量受控的。

其次，導(dǎo)航庫中的每條記錄都有一個“描述”字段，它是編目人員的原創(chuàng)信息，用戶可以據(jù)此判定是否有必要訪問某一網(wǎng)站或網(wǎng)頁，而搜索引擎無此功能，它只是從所收錄的網(wǎng)站(網(wǎng)頁)中“照搬”一些信息。

從某種意義上說，學(xué)科導(dǎo)航具有搜索引擎涵蓋不了的優(yōu)勢和長處，它提供的不是包羅萬象的信息檢索，而是用戶在查找學(xué)科學(xué)術(shù)資源時值得信賴的便捷工具。

1.3它山之石：長尾理論的啟示

長尾理論是網(wǎng)絡(luò)時代興起的一種新理論，由美國人克里斯·安德森提出。長尾理論認為，由于成本和效益的因素，過去人們只能關(guān)注重要的事物，如果用正態(tài)分布曲線來描繪，人們只能關(guān)注曲線的頭部；而在網(wǎng)絡(luò)時代，由于關(guān)注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的尾部，關(guān)注尾部產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^頭部。長理論提出后，引發(fā)了圖書館界對其的熱烈討論。

一直以來，圖書館都將數(shù)字資源建設(shè)的重點放在兩個方面，一是購置數(shù)據(jù)庫商生產(chǎn)的主流產(chǎn)品，二是將各自的特色館藏數(shù)字化，從而忽視了網(wǎng)絡(luò)免費資源的收集、整理和揭示。孰不知，身處網(wǎng)絡(luò)之中的我們正被一個豐饒的長尾所環(huán)繞，這條長尾中蘊藏著豐富的信息資源，它涵蓋所有知識領(lǐng)域，涉及種類繁多的資源類型，可謂應(yīng)有盡有。雖然很多網(wǎng)絡(luò)資源并非主流媒體或權(quán)威人士生產(chǎn)，但其中的絕大多數(shù)都是業(yè)內(nèi)人士的智慧結(jié)晶，只要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、傳播，就會有同行需要，會對其他人的學(xué)習(xí)和研究有所幫助。從另一個角度考慮，由于網(wǎng)絡(luò)資源在內(nèi)容和形式方面有別于商業(yè)數(shù)據(jù)庫，或許可以發(fā)揮主流數(shù)據(jù)庫不可比擬的作用。

2、CALIS導(dǎo)航庫面臨的困境

2.1收藏質(zhì)量：品質(zhì)不佳必遭用戶棄用

既然我們的建設(shè)目標是將網(wǎng)絡(luò)中優(yōu)秀的學(xué)術(shù)資源聚合起來為用戶提供服務(wù)，那么數(shù)據(jù)質(zhì)量就是導(dǎo)航庫賴以生存的基礎(chǔ)，一個在收藏內(nèi)容上“名不副實”的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)終將被讀者棄用，失去存在的價值和意義。雖然在導(dǎo)航庫二期建設(shè)中制訂了“追求質(zhì)量、強調(diào)應(yīng)用、兼顧數(shù)量”的建設(shè)原則，但是在建設(shè)過程中并未得到充分貫徹，目前導(dǎo)航庫大約有20％的學(xué)科在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面尚未達到規(guī)定的發(fā)布要求。如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不能保持在一個較高的水準，導(dǎo)航庫將逐漸失去用戶。

2.2維護和更新：停滯意味著走向死亡

70多年前，阮岡納贊出版了著名的《圖書館學(xué)五定律》，其中的第五定律為“圖書館是一個生長著的有機體”，認為“生長著的有機體能獨自生存，停止生長的有機體將會僵化，直至死亡”。在網(wǎng)絡(luò)資源日新月異的今天，“生長著的有機體”這一理念用在以收錄優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源為目標的導(dǎo)航庫上似乎更加合適。網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)性特征決定了它是CALIS子項目中最需要及時更新維護的，因為過時的資源著錄信息對任何人都沒有意義，甚至可能誤導(dǎo)用戶，損害用戶利益，從而“敗壞”導(dǎo)航庫聲譽。

從一期、二期導(dǎo)航庫建設(shè)的情形看，驗收后的更新維護不及時甚至停滯已經(jīng)成為其可持續(xù)發(fā)展的羈絆。以二期導(dǎo)航庫為例，在項目處于學(xué)科驗收和學(xué)科評優(yōu)前夕，平均每天收割的數(shù)據(jù)量為幾千條，一旦驗收結(jié)束，極少有數(shù)據(jù)更新，有時一周都沒有一條記錄更新，如果不及時解決這個問題，CALIS導(dǎo)航庫真的是難以在因特網(wǎng)上健壯地生存下去。

2.3項目組織管理：監(jiān)管不力制約目標實現(xiàn)

項目組織管理是CAMS導(dǎo)航庫面臨的另一問題，這個問題最直接地表現(xiàn)在項目管理單位與參建館的信息溝通方面。在項目建設(shè)過程中，很多工作需要參建館的反饋，然而，總有少數(shù)參建館對此置之不理，可是當(dāng)牽涉到利益問題時(如下?lián)芙?jīng)費)，所有的參建館都反應(yīng)迅速，可見信息反饋的渠道是暢

通的，只是參建館一方因為種種原因不愿配合而已。溝通不暢從一個側(cè)面說明監(jiān)管方面存在著問題。

監(jiān)管不力不僅影響項目進展，還關(guān)系到數(shù)據(jù)庫的建設(shè)質(zhì)量。如果導(dǎo)航庫想在今后謀求健康發(fā)展，就必須改變現(xiàn)有管理模式，從根本上解決由此產(chǎn)生的諸多問題。

3、CALIS導(dǎo)航庫可持續(xù)發(fā)展構(gòu)想

針對導(dǎo)航庫二期建設(shè)存在的問題，項目承建單位西安交通大學(xué)圖書館進行了深刻的總結(jié)和思考。要保證CALIS導(dǎo)航庫項目的可持續(xù)發(fā)展，必須從以下幾個方面人手。

3.1改革管理模式：解決項目管理問題的根本

我們考慮在三期建設(shè)時采用更為開放的管理模式，充分集結(jié)各方力量，調(diào)動廣大有志者的積極性，共同建設(shè)CALIS導(dǎo)航庫。三期可能采納的管理方式包括：

(1)調(diào)動項目管理組成員館的積極性，由他們共同分擔(dān)管理工作。

(2)可考慮吸收商業(yè)機構(gòu)加入導(dǎo)航庫的資源建設(shè)。

(3)為確保資源建設(shè)責(zé)任到人，擬采用以個人名義申報的方式來選擇學(xué)科導(dǎo)航資源建設(shè)者，這將是CALIS項目申報的一次變革和嘗試。

(4)以更加開放的方式吸納建設(shè)者，不考慮申報者所在學(xué)校的大小，不限制參建者覆蓋學(xué)校的數(shù)量，充分體現(xiàn)CALIS“共建、共知、共享”的精神。

(5)一個學(xué)科可以由來自不同學(xué)校的多個館員參與建設(shè)。

(6)為每一位熱心的志愿者提供更加友好的推薦資源的窗口。

我們期望能夠通過上述管理模式的改變帶動導(dǎo)航庫項目建設(shè)的良性發(fā)展。

3.2系統(tǒng)升級：提升效率和服務(wù)

通過二期建設(shè)，我們構(gòu)建了CALIS學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)與發(fā)布平臺，建立了由中心系統(tǒng)和本地系統(tǒng)組成的兩級分布式建設(shè)和服務(wù)體系。整個系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)收集和編目、集中服務(wù)的模式。近幾年的建設(shè)實踐告訴我們，當(dāng)前導(dǎo)航庫系統(tǒng)主要應(yīng)從工作模式以及學(xué)科導(dǎo)航門戶網(wǎng)站這兩個方面加以完善和改進。

現(xiàn)有工作模式主要有兩方面不足：本地系統(tǒng)安裝和維護問題、本地系統(tǒng)和中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新同步問題。針對這兩個問題，導(dǎo)航庫項目管理組正在考慮改變資源建設(shè)工作模式，即：將現(xiàn)有的使用本地系統(tǒng)進行資源搜集和元數(shù)據(jù)編目的方式改為遠程訪問操作，不再使用本地系統(tǒng)。改變后的工作模式具有人員分布式、編目集中式的特點。

導(dǎo)航庫門戶網(wǎng)站是下一步系統(tǒng)升級的重點。目前的網(wǎng)站具備了一個門戶網(wǎng)站應(yīng)有的大部分功能，但在易用性和界面友好性方面還需優(yōu)化，包括檢索、瀏覽、頁面設(shè)計、幫助信息的改進以及智能化等。

3.3完善標準規(guī)范：高水平數(shù)據(jù)質(zhì)量的保障

CALIS二期導(dǎo)航庫項目管理組專門組織人力制訂了《資源選擇標準》、《元數(shù)據(jù)規(guī)范》、《著錄規(guī)則》、《資源類型表》等四個相關(guān)標準與規(guī)范。從使用情況看，前三者基本可以滿足資源選擇以及資源描述的需求，問題主要集中在資源類型表的設(shè)置。

CALIS導(dǎo)航庫在進行資源類型的設(shè)定時，遵循學(xué)術(shù)性、準確性、可操作性、通用性的原則，設(shè)計了一個二級體系。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)的不同屬性將其歸納為8個一級類目；每個一級類目下包含若干個二級類目，均為具體的資源類型，共29個。當(dāng)時我們認為這是一個數(shù)量適中的、可操作性較強的資源類型表。

但在對資源描述質(zhì)量進行評價的過程中我們發(fā)現(xiàn)，資源類型標引不準確、歸類不一致等現(xiàn)象超出預(yù)期，出現(xiàn)這些問題，既表明編目人員的使用經(jīng)驗欠缺，同時反映了現(xiàn)行的資源類型表存在著某些不完善之處，造成使用過程中的困惑。資源類型表的設(shè)置和使用可以從多個方面加以完善和改進。

(1)擴充資源類型，建立完整的資源類型表。

網(wǎng)絡(luò)資源類型龐雜，遠非29個資源類型可以涵蓋，致使編目時很多資源無合適的類型可歸，如臨床醫(yī)學(xué)的病歷，造成資源標引工作的不便和標引結(jié)果的混亂。解決這一問題的最直接、有效的方法是：保持一級類目不變，擴充二級類目，盡可能完全地羅列現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源類型，以避免編目人員在標引時去“掛靠”或者往“其他”里面塞，用戶在查詢時也不用去猜測、揣摩。

(2)制定規(guī)則，靈活使用資源類型表。

設(shè)計一個完全的資源類型表，并不表示每個學(xué)科都要用到那么多資源類型，各學(xué)科應(yīng)根據(jù)本學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源的特點來確定需要使用的資源類型種類。事實上，其他權(quán)威的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)也是這么做的，例如英國著名的Intrnte，它的資源類型為72種，但在實際使用時，每個學(xué)科為10－20種不等。

(3)適應(yīng)發(fā)展，允許資源類型擴充。

網(wǎng)絡(luò)世界日新月異，今天還不被多數(shù)人關(guān)注的小眾資源類型，明天也許就會成為傳播學(xué)術(shù)思想的有力工具，因此應(yīng)該在使用規(guī)則上允許編目人員根據(jù)實際需要擴充資源類型，同時還應(yīng)改進編目系統(tǒng)，使之從功能上得以實現(xiàn)。

(4)加強指導(dǎo)，正確使用相關(guān)規(guī)則。

就像學(xué)科分類會遇到交叉學(xué)科一樣，對網(wǎng)絡(luò)資源歸類也會碰到類似情況，某些資源可能具有多個類型屬性，例如一個教學(xué)資源，它同時又是多媒體資源，這時該如何處理呢?在導(dǎo)航庫《著錄規(guī)則》中這樣規(guī)定：“若該資源類型符合多種資源類型，描述其多個資源類型詞組之間用‘；隔開，或以多字段的形式進行反復(fù)著錄”，只有將其所呈現(xiàn)的屬性全部進行揭示，才可以保證用戶查詢結(jié)果的完整性。但是，在實際中絕大多數(shù)記錄都只進行了單一資源類型標識，可見各參建館對著錄規(guī)則的內(nèi)容還不夠熟悉，理解還不夠透徹，項目管理組應(yīng)加強這方面工作，提高資源標引水平。

4、結(jié)論

CAuS導(dǎo)航庫是不同于搜索引擎的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源的集合，它的存在對于高校的教學(xué)和科研有著不可替代的作用。目前，導(dǎo)航庫已經(jīng)初具規(guī)模，具備了為用戶提供服務(wù)的基本條件，數(shù)據(jù)庫更新維護已成為下一階段的工作重點。為保證導(dǎo)航庫的可持續(xù)發(fā)展，必須在今后的建設(shè)中理順管理模式、提高工作效率，改進系統(tǒng)、完善標準規(guī)范，只有這樣，才能提供更好的服務(wù)，將CALIS導(dǎo)航庫打造成文獻資源共建、共享的優(yōu)良品牌。