客座總編輯

你的獨特性在哪里?《經理人》雜志本期用較大篇幅關注中小企業信貸問題，實際上，經濟不景氣時期，中小企業要想從銀行獲得貸款或者從別的途徑獲得融資，需要先問一問自己：“我的獨特性在哪里?”

中小型的OEM企業要想在這個時候創立品牌，也需要問自己一個重要問題——“消費者為什么需要另一個品牌”?

如果你沒有提供獨特的東西給銀行，讓銀行感覺到能夠控制為你提供貸款的風險，你就很難在企業經營的寒冬期從銀行拿到錢。做品牌是同樣的道理，你不能提供獨特的東西給消費者，就很難在品牌林立的市場里突圍。

因此，你有什么——有一個與別人不同的持續性的商業模式，還是有其他人無我有的獨特性的東西，這一點對企業經營來說至關重要。而這種獨特性的東西，就是你的競爭優勢。

在這場波及全球的金融危機中，不少OEM企業遭受重創。因為OEM企業往往比擁有自主品牌的企業更脆弱，除非他們擁有獲得專利的技術和工藝流程。擁有自主品牌的企業在終端客戶品牌忠誠度建設方面投入不菲，這使得他們更易掌控自身命運。

有些OEM企業或許會問：在這種時刻，我能否立即轉身，打造自己的品牌，彰顯自己的獨特性?

先讓我們看一看品牌是什么吧。品牌不僅僅是一個名稱，不僅僅是一個視覺的身份，也不僅僅是一個標簽，它實質上就是一個承諾，一個已經兌現的承諾。一個成功的品牌就像是一個俱樂部，或者一個會所，把志同道合的人們聚集在一起。

但是，每個品牌都有其獨特性。譬如星巴克。它非常理解消費者的需求，人們希望有個地方可以讓自己自由地放松，讓自己寧靜地享受時光，與朋友聊聊，這種需求甚至與咖啡無關，在星巴克買一杯咖啡，人們就可以獲得這樣的體驗，所以，它成了許多人的第三個家，成為在家和辦公室之外他們最想去的地方。這是星巴克的獨特性所在。遺憾的是，近年來由于快速擴張等原因，星巴克的這種獨特性在衰減。

實際上，建立一個消費品牌需要很多年持續而耐心的投入。經濟衰退期并不是啟動一個新品牌的好時機，因為在經濟低迷時期，消費者趨向于保守消費。但是，假如你有很多現金就另當別論——金融危機確實是最好利用的商機，你的確可以投資于品牌的建立，并可以較快地擴大市場份額，而且做到這一點，比在經濟繁榮時期所花的錢要少很多。

若你不幸沒有多少現金，而且沒有多少能力去拿到一些短期的資源進行品牌的建立，還是有一些比較討巧的方法令自己在同行中脫穎而出的，譬如與客戶更緊密地協同工作、承接特殊定單、始終按時交貨，等等，也可以通過互聯網廣告等比較討巧的手段來發展自己的品牌。從某種意義上講，這仍然是尋找和塑造自己獨特性的一個過程。

堅守優秀的質量也至關重要。但質量并不僅僅意味著制造一個好產品，還在于通過市場研究了解該市場消費者目前顯而易見的和正在日益增長的需求，其中關注的焦點不僅是產品特性，還包括售前、售后服務和工藝流程，因為這些能將你與同類企業區別開來，讓你的獨特性更加明顯。

那么，問問自己，你的獨特性到底是什么呢?