王來興
“鳥籠效應(yīng)”是一個著名的心理現(xiàn)象,其發(fā)現(xiàn)者是近代杰出的心理學家詹姆斯。1907年,詹姆斯從哈佛大學退休,同時退休的還有他的好友物理學家卡爾森。一天,倆人打賭。詹姆斯說:“我一定會讓你不久就養(yǎng)上一只鳥的。”卡爾森不以為然:“我不信!因為我從來就沒有想過要養(yǎng)一只鳥。”沒過幾天,恰逢卡爾森生日,詹姆斯送上了禮物——只精致的鳥籠。卡爾森笑了:“我只當它是一件漂亮的工藝品,你就別費勁了。”
從此以后,只要客人來訪,看見書桌旁那只空蕩蕩的鳥籠,他們幾乎都會無一例外地問:“教授,你養(yǎng)的鳥什么時候死了?”卡爾森只好一次次地向客人解釋:“我從來就沒有養(yǎng)過鳥。”然而,這種回答每每換來的卻是客人困惑甚至不信任的目光。無奈之下,卡爾森教授只好買了一只鳥,詹姆斯的鳥籠效應(yīng)奏效了。實際上,在我們的身邊,很多時候不是先在自己的心里掛上一只籠子,然后再不由自主地朝其中填滿一些什么東西嗎?
這個規(guī)律放在企業(yè)里也可以說明很多問題。對企業(yè)而言,它可以說明企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該和能力相匹配,很多時候應(yīng)該“順勢而為”,企業(yè)有什么樣的能力,什么樣的資源,往往就決定了戰(zhàn)略的大方向。
在有的企業(yè)里有這樣的架構(gòu):總裁、執(zhí)行總裁、常務(wù)副總裁。根據(jù)職能分析,這里面的執(zhí)行總裁基本上是一個“空著的鳥籠”,只是由于歷史原因一直保留著這個位置,在進行了大的整改后,這個位子空了出來,卻吸引了眾多人的關(guān)注。因此,企業(yè)應(yīng)該精簡整個組織結(jié)構(gòu),扔掉一些類似的空鳥籠。
在日常生活中,也會經(jīng)常出現(xiàn)鳥籠效應(yīng),或者稱為“空花瓶效應(yīng)”。例如,一個女孩子的男朋友送了她一束花,她很高興,可是有了這束花,就必須要買個花瓶,所以她特意讓媽媽從家里帶來一只水晶花瓶。結(jié)果為了不讓這個花瓶空著,她的男朋友必須隔幾天就送花給她。當然,這是此效應(yīng)的一種甜蜜的體現(xiàn)。
如果不能合理應(yīng)用鳥籠效應(yīng),可能使自己的生活顯得忙亂。例如,你買了一件漂亮的上衣,你馬上就會想到要再買一條和這個上衣搭配的褲子,甚至要去買一雙和上衣、褲子搭配的鞋。
買了房子就想去裝修,裝修可就開始麻煩了,每件物品的搭配,或者家具的選擇,房間的布局,總得受前一因素的影響或制約。家里如果有很多藏書,就會為這藏書去做個書柜,做了書柜就要配一個凳子,配了凳子可能還需要配一個落地窗,這樣看書才高雅。配了落地窗,發(fā)現(xiàn)房子太小,必須把房間給打通……
生活中類似的事情不計其數(shù),鳥籠效應(yīng)給了我們這樣一個啟示:做任何事情都要系統(tǒng)地思考可能和這件事情相關(guān)的事,只是根據(jù)自己的慣性去做一些事情,就會使自己的生活和工作處于忙亂的狀態(tài)。因此,我們在日常生活或工作過程中,一定要善于培養(yǎng)自己的邏輯思維能力,考慮事情要系統(tǒng)、全面。