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裁員,切莫裁出畸形隊(duì)列

2009-06-10 05:30:06王俊強(qiáng)
關(guān)鍵詞:成本能力企業(yè)

王俊強(qiáng)

“你被裁了嗎?”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)寒冬里,跨國(guó)公司紛紛推出裁員計(jì)劃,國(guó)內(nèi)的中小民營(yíng)企業(yè)(尤其是外貿(mào)和制造型企業(yè))更是“倒聲”一片。離職者憂郁而去,在職者也是膽戰(zhàn)心驚。盡管國(guó)家出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,呼吁企業(yè)珍惜人才不要輕易裁員,但對(duì)于“視每一分錢都為救命稻草”的企業(yè)看來(lái),挺過(guò)寒冬,必須瘦身。

裁員是企業(yè)提升自身抗寒能力、快速恢復(fù)元?dú)獾囊环N戰(zhàn)略選擇,但是,裁員不僅僅是做好員工心理安慰、不觸犯《勞動(dòng)法》那么簡(jiǎn)單的事情。有效裁員,應(yīng)警惕三大誤區(qū):

高層異動(dòng):警惕長(zhǎng)尾病

所謂長(zhǎng)尾病,系指企業(yè)決策層缺失、上下皆兵的團(tuán)隊(duì)陣型。有人認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)寒冬期,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由“核心能力的角逐”演變成“抗凍時(shí)間的比拼”,人力成本細(xì)水長(zhǎng)流自然比大把的高額薪酬支付要?jiǎng)澦愕枚唷K裕髽I(yè)就假借經(jīng)濟(jì)寒潮侵襲之契機(jī)將高成本的人才用低成本的人員所替代。

高管被裁案例并不少見。從跨國(guó)公司到國(guó)內(nèi)著名的大企業(yè),不斷傳來(lái)高層人事地震。新加坡星展銀行高層被裁比例高達(dá)16%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出初級(jí)員工被裁的比例(3.5%)。一方面,裁掉不稱職的高層,對(duì)于統(tǒng)一企業(yè)的戰(zhàn)略思想、減少薪酬支付非常必要;但另一方面,過(guò)度削弱高層的比例也會(huì)物極必反,將原來(lái)健康的團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)患“長(zhǎng)尾病”的畸形體。

殊不知,低工資不等于低成本。盡管從短期的財(cái)務(wù)支出來(lái)看,低成本人員支付的工資確實(shí)不高,但低成本人員附加的隱性成本卻并不少。其一,培訓(xùn)抗寒能力所支付的培訓(xùn)成本;其二,低產(chǎn)出所導(dǎo)致的銷售收入下滑的損失成本;其三,低效傳染、無(wú)效返工所支付的團(tuán)隊(duì)腐蝕成本。

末尾淘汰:警惕大頭病

所謂大頭病,即企業(yè)中聚集了大量“君子動(dòng)口不動(dòng)手”的管理精英或技術(shù)骨干,在研討破解經(jīng)濟(jì)危機(jī)的策略時(shí),指點(diǎn)江山、高談闊論,但到了實(shí)際操作時(shí)卻無(wú)人“俯首甘為孺子?!保髽I(yè)戰(zhàn)略成為一張廢紙。

裁員該裁誰(shuí)?有人覺得沒有能力者應(yīng)上頭榜,從基層下手不傷筋不動(dòng)骨。但事實(shí)并非如此!像人一樣,企業(yè)是一個(gè)生命有機(jī)體,要減肥瘦身,拿手指頭、腳趾頭開刀極易導(dǎo)致殘廢。

近日,關(guān)于華為5%“末位淘汰制”的討論在網(wǎng)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。原本,“末位淘汰制”是一種管理手段,旨在激勵(lì)員工更加努力地工作。在經(jīng)濟(jì)寒冬中推行末位淘汰制,除了激勵(lì)之外,不免讓人覺得有變相裁員的味道。站在企業(yè)的角度來(lái)看,按業(yè)績(jī)考核成績(jī)排名,淘汰掉業(yè)績(jī)不佳者,可以提升企業(yè)的業(yè)績(jī)水平;但若按絕對(duì)能力排名,淘汰掉能力不高者,則未必是上策,操作不當(dāng),易使企業(yè)患上“大頭病”。

中層剝離:警惕腰疼病

組織扁平化,對(duì)于縮減溝通時(shí)滯、提升決策效率來(lái)說(shuō),不失為一項(xiàng)明智的選擇,也因此受到很多公司的青睞。作為一種裁員手段,歸并管理層也被一些企業(yè)所采用。需要提醒的是,組織扁平化并非靈丹妙藥,運(yùn)用不當(dāng)也會(huì)令企業(yè)患上“腰疼病”。

所謂腰疼病,系指由于中層缺失所產(chǎn)生的信息溝通不暢、執(zhí)行力不高等管理失控現(xiàn)象。作為承上啟下的傳導(dǎo)中樞,中層是企業(yè)傳遞信息的渠道,也是企業(yè)整合全員價(jià)值觀的有力抓手。從管理幅度原理來(lái)看,一個(gè)人有效影響下屬的人數(shù)是有限的,所以壓縮管理層也是有底限的。中層缺失是目前很多企業(yè)執(zhí)行力不高的根源所在。

患上腰疼病,高層領(lǐng)導(dǎo)的大部分精力將被細(xì)枝末節(jié)的瑣事所占用,根本沒有時(shí)間去思考企業(yè)過(guò)冬的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)就會(huì)陷入出現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—再出現(xiàn)問(wèn)題—再解決問(wèn)題……的惡性循環(huán)中不能自拔。累,成為企業(yè)上下的共同心聲!低效,成為全員的共識(shí)!

有人說(shuō),高層、中層、基層都不能裁,那該裁誰(shuí)?裁員如塑身,不是該裁掉哪個(gè)器官的問(wèn)題,而是要講求瘦身之道,有病亂投醫(yī)只能是越治越嚴(yán)重。經(jīng)濟(jì)寒流并不可怕,從另一個(gè)角度來(lái)看,這是行業(yè)重新洗牌的需要。當(dāng)務(wù)之急,不應(yīng)是急于裁員降薪,而是要進(jìn)行徹底的戰(zhàn)略梳理,冷靜審視自身的商業(yè)模式,以核心業(yè)務(wù)單元為中軸,剝離非關(guān)鍵業(yè)務(wù),減掉多余的脂肪,同時(shí)啟動(dòng)核心人才長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃,構(gòu)建起支撐核心業(yè)務(wù)的精干團(tuán)隊(duì)。減員是為了增效,不考慮增效的減員對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。

責(zé)任編輯:趙晶華

Zhaojinghua_79@sohu.com

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