淺析有線電視網絡常見及特殊故障與維修

張健全

摘要：有線電視網絡隨著線路的老化，以及各種器件的技術指標下降，故障會頻繁發生，然而有關有線電視維護的資料較少。所以，我與技術部總結幾年來的檢修經驗，僅供參考，以便能更快更好地服務廣大用戶。

關鍵詞：有線電視；網絡；故障

同醫學一樣，要想準確、及時處理好故障，就必須掌握其“醫理”，究其因，循其理，對癥下藥。具體說來，簡單可概括為醫學的四字“真言”：望、聞、問、切。

望：察看線路中電纜有無損壞，各種連接器有無松動、脫落的跡象；察看系統中的各種儀表，指示燈的狀態有無異常；察看系統中的各種器件的顏色有無異常，如因過載，短路等造成器件變色。

聞：網絡中的各種設備與器件工作時有無異味，如膠木燒焦味，變壓器焦味等。

問：作為一位嚴謹的科技工作者，詳細的詢問、記錄，總結好調查資料，是處理好工作的首要條件：先至故障投訴用戶，詢問故障的起因、時間及現象，并且親自觀察圖像質量，確定故障類型；再詢問周圍相關用戶，了解故障的范圍，性質等，另外，還必須經常咨詢一些相關單位，如各級供電系統的停、供電時間表等。

切：用手觸摸設備與器件的溫度高低，以及外殼是否帶電；用各種測試儀器接入系統中進行測試、比較，以便精確判斷故障的類型。

常見故障分類法：

（1）無信號，整個熒光屏為“黑幕”。

（2）有圖像信號，但雪花點太多，電平太低，系統載噪比下降。

（3）圖像出現傾斜及水平條紋或者有垂直帶狀移動條紋，屬于交互調現象。

（4）圖像出現上下滾動的黑白橫向條紋，屬于交流聲干擾。

（5）圖像出現重影現象。

按用戶反映的故障區域范圍來劃分：

（1）前端、干線、支干線有故障。這包括整個網絡系統、某個片區或是整幢樓無信號或信號差。

（2）用戶分配網絡出現故障。包括單個用戶和某幢樓收視效果。

按網絡系統本身來區分：

（1）前端機房故障。衛星發射、接收系統及機房內各種傳輸設備出現故障。

（2）干線、支干線故障。包括室外光接收設備、“干放”、“延放”，各種各樣的分支、分配器、供電器以及傳輸光纜、電纜等。

（3）用戶分配網故障。包括用戶放大器、分支分配器、終端用戶盒及各種型號的用戶傳輸線。

常見故障及其多發部位：

一是對于信號弱，雪花點多的現象的原因，問題常有以下幾點：

（1）前端機房輸出光信號、電信號較弱。

（2）中繼光接收放大設備、“干放”、“延放”輸出信號弱。

（3）中繼分支分配器、耦合器、助電器、連接器等受損。

（4）中繼光纜、電纜被破壞。

（5）用戶分配網絡的用戶放大器，輸入、輸出信號弱，或者分支分配器以及用戶終端盒、各種型號電纜受損。

二是對于高低端頻道信號差別過大：

（1）高端輸出電平正常，低端輸出電平偏弱。各種連接器出現故障，如針芯接觸不良或被外力所破壞造成針芯脫落；傳輸電纜因外界因素造成內芯受損等；用戶連接線與電視機端子或用戶終端盒接觸不良。

（2）低端輸出電平正常，高端輸出電平偏弱。傳輸電纜的外圍屏蔽層被破壞或各種連接器接觸不良；傳輸電纜因外界環境影響而出現老化，導致損耗加大，尤其是高端信號。

對于以上有線電視網絡故障常常交互使用，且除此以外，在實際工作中還可能出些特殊故障，但無論如何查找病因，都必須遵循一條準則：觀察現象→確定故障發生的范圍→按照一定范圍逐級檢查→直至找出故障點為止。

特殊案例分析：

故障一：某用戶遇下雨天或雨后幾天中，電視信號不好，而其他時間正常。

分析：產生此故障的原因大致有以下幾種：①分支器輸出端接頭處未包好，滲水或受潮后絕緣度下降所致；②該分支器的密封不好，內部進水或受潮，引起某一用戶信號變差；③用戶終端盒受潮或用戶電視機本身存在故障；④線路不好。

查找及解決辦法：測用戶終端盒處的信號電平只有15dB左右，不正常。擰下分支器的輸出端接頭后，用場強儀測試分支器輸出端的信號電平為63dB，正常。查看接頭處的密封膠帶內也未見潮濕，說明故障在分支器至用戶端盒這一段－5線上。順著該線查找，發現線路曾被人移動過，且發現在外墻上用于固定線的鋼釘軋頭，一枚鋼釘正好釘穿了－5線的1/3處。這樣，因有釘子從線中穿過，又由于風的吹動，天長日久線的內絕緣層可能有些磨損，又遇下雨，水從孔隙中滲入，使芯線與外層屏蔽網線近似短路。天氣晴好干燥時，電阻變大，信號又恢復了正常。更換此段－5線后，信號恢復正常。

故障二：2005年10份，第七作業區開通光纜傳輸有線電視信號，圖像聲音質量優良。12月始，部分用戶電視機有白豎條沿水平方向左右緩慢移動。

按常規判斷故障原因是放大器輸出電平過高，使放大器在非線性區，產生交擾調制，致使畫面出現緩慢水平移動的白色豎條。

經查，發現上述故障用戶的左右鄰居的電視信號均正常，將這3家用戶的分配輸出端信號線對換改接，圖像故障依舊，由此排除了放大器輸出電平過高的可能性。用場強儀對故障用戶信號測試電平值為72dB，信號值優，最后對兩個作業區6戶的彩色電視機進行調查，證實為同一廠家同一品牌，故考慮，白色豎條的產生可能是由電視機本身原因所致，借用鄰居家電視機試驗對比，表明信號傳輸正常。憑維修經驗初步判定為電視機的信號調制處理出現異變，為應急解決用戶維修費用，我們將用戶電視機輸入端的75Ω同軸電纜進行技術處理：將電纜斷開，使絲網相接，兩條紫銅芯線相隔1mm捆在一起，此時高低頻段信號恢復正常，收視效果良好，用同一方法解決了上述6戶的故障 。

故障三：今年年初，依安農場廣播電視局在整個系統范圍的各個頻道上都出現哼聲調制。機房監視器上已經可以察看到故障現象。隨著電纜網的延伸，故障現象也更加嚴重。這是受干擾的電視信號經放大器逐級放大所致。針對這種情況，首先在機房里查找原因。經檢查，機架已作了接地處理，各臺調制器外殼也已用裸銅線與機架相連，并且連接良好。但是用萬用表檢查，發現機房集中供電器外殼與機架之間有7V的交流電壓。調制器通過較短電纜經混合器、分支、分配器與集中供電器相連，正常情況下不應有電壓，但是，由于連接環節多，各連接點均存在一定的接觸電阻，再加上供電器有輕微漏電，就呈現出供電器外殼與機架之間有交流電壓。根據分析，遂用一根裸銅線直接將供電器外殼與機架相連，電壓降消失，哼聲調制現象也消失，整個系統恢復正常。

故障四：去年8月一天的暴風雨后，我局通往場直三委一小區的CATV信號突然中斷。上桿揭開干線放大器罩蓋進行檢查，發現電源指示燈熄滅，察看保險絲完好。從放大器AC檢測器測得60V交流電壓。起初斷定為“干放”因遭雷擊而損壞。回局取出剛開箱的放大器換上，指示燈還是不亮，“干放”沒有工作。再換上另一臺，重新觀測，故障仍如舊。

既然有60V電壓存在，指示燈卻不亮，這究竟是怎么回事呢？

我看到距離該“干放”不到10m左右的前方，射頻電纜有一接頭，便將故障的懷疑點轉移至接頭處。我們將電纜的F頭從“干放”的輸入口擰下，用場強儀從F頭處測得信號電平為72dB，正常。再測交流電壓，這時為0V，這便充分說明故障的根源產生在接頭處。剝開電纜接頭檢查，發現金屬屏蔽箔由于當初銜接不牢，在遭受狂風暴雨的晃動后，箔片斷裂開路。由于某種原因軸芯相接良好，起初上桿從AC檢測口能測到的60V，是由于放大器的外殼懸掛在與地相通的鋼絞線上，軸芯與地構成了一個等效回路，產生了一個如前面所說的在AC檢測口測得60V的假象電壓。重新接牢電纜接頭，饋電暢通，故障消失。

除此以外，還應注意解決好F頭接觸不良。在有線電視傳輸系統中，傳送信號和輸送60V供電的線路經常會出現一些故障，如收看節目時畫面上有一些干擾雜波，或圖像一會清楚一會又不清楚。維修這類故障，除了認真排除放大器內部故障外，大部分故障還是出在連接頭上，如芯線上的插針接觸不良。可用銼刀把芯線加工成插針狀，這樣可省去插針又可增加線路的穩定性。另外一種故障也占了很大比例，即屏蔽網接頭氧化造成接觸不良，為了解決這個問題，可將電話線剝開留下銅芯，用銅芯將電纜屏蔽網預留部分扎上幾圈，使屏蔽網與銅芯緊密接觸，并預留適當長度的銅芯。再將輸出端連接頭的屏蔽網也同樣加工，保證下一級電纜至放大器接觸良好，這樣加工的線路，可以有效地保證延伸線路的信號更加穩定，使用戶終端信號保持正常值。