獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制的建立

黃擁軍　羅　菁　肖志勇

摘要：獨(dú)立學(xué)院學(xué)生有著不同于二本學(xué)生的特點(diǎn)，他們學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)，缺乏自我約束力，給教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很多困擾。本文從建立健全教學(xué)和管理規(guī)章制度、加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控、加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)、建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系、建立學(xué)生考核的警示機(jī)制、建立學(xué)生成績的預(yù)警機(jī)制、進(jìn)行四級模擬考試幾個(gè)方面著手，淺談獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制的建立。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量；學(xué)生學(xué)習(xí)；問題；解決措施

獨(dú)立學(xué)院作為20世紀(jì)末開始創(chuàng)辦的中國成長型大學(xué)，其發(fā)展異常迅猛。因?yàn)樗鼈円劳心阁w高校的教育教學(xué)資源和管理經(jīng)驗(yàn)資源，實(shí)現(xiàn)了站在巨人肩膀上的高起點(diǎn)發(fā)展。目前，全國300余所獨(dú)立學(xué)院根據(jù)教高[2003]8號文件精神和“普通高等學(xué)校獨(dú)立學(xué)院教育工作合格評估指標(biāo)體系”的要求，均已陸續(xù)開始實(shí)質(zhì)性地實(shí)施“六大獨(dú)立”其中實(shí)施相對獨(dú)立的教學(xué)組織與管理給獨(dú)立學(xué)院的廣大教學(xué)管理人員提出了一個(gè)很大的課題：獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生是當(dāng)代大學(xué)生群體中比較特殊的一部分，他們既有當(dāng)代二本高校大學(xué)生所具有的共同特點(diǎn)，又有其比較鮮明的特殊性。探索獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的教學(xué)管理辦法，有效提高教學(xué)質(zhì)量，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的重要性

獨(dú)立學(xué)院要生存發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)自身特色是唯一的出路。教學(xué)質(zhì)量重要的是“教與學(xué)”的質(zhì)量，而最終的衡量結(jié)果是學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量。由于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生都具有一定的自身特點(diǎn)，再加上現(xiàn)今社會對大學(xué)生能力和素質(zhì)的要求進(jìn)一步提高，獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好壞就會直接影響學(xué)院在社會上聲譽(yù)的好壞。而教學(xué)質(zhì)量最終是體現(xiàn)在社會對畢業(yè)生的認(rèn)可程度上。獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生能否得到社會的認(rèn)可，直接關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。要使畢業(yè)生能夠得到社會的承認(rèn)，關(guān)鍵就是要提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。因此，獨(dú)立學(xué)院要在激烈的競爭中立于不敗之地，提高教學(xué)質(zhì)量是唯一的出路。只有教學(xué)質(zhì)量提高了，學(xué)校才能在社會上形成良好的知名度，才能吸引更多學(xué)生步入獨(dú)立學(xué)院的校園，才能讓家長放心地把自己的孩子送入獨(dú)立學(xué)院。

二、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

1.學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)

（1）學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)，缺乏吃苦耐勞的精神。學(xué)生大部分來自省經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)或地區(qū)，家庭社會背景好，家庭經(jīng)濟(jì)相對富裕。但從小缺少吃苦耐勞的鍛煉，怕苦、怕難，自覺性不強(qiáng)，缺乏信心和恒心，不夠踏實(shí)，特別是對基礎(chǔ)理論課程學(xué)習(xí)吃力，甚至有的學(xué)生想通過違紀(jì)作弊手段來獲得成績。

（2）缺乏自我約束力。當(dāng)代大學(xué)生普遍缺乏自我約束力，而獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生就更為突出。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生中城鎮(zhèn)學(xué)生較多，在中學(xué)階段一般都由父母、親人監(jiān)護(hù)，他們的行為有人干預(yù)和監(jiān)控，學(xué)生本人缺少自我約束力的鍛煉。進(jìn)入大學(xué)后，部分學(xué)生對自己的不良行為缺乏正確的判斷，導(dǎo)致不能正常畢業(yè)，增加了學(xué)校教學(xué)管理工作的難度，也影響了學(xué)生自身的健康成長和全面發(fā)展。

2.存在的問題

（1）部分學(xué)生學(xué)業(yè)嚴(yán)重不合格：在清理2007屆畢業(yè)生成績時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少同學(xué)在此時(shí)還有10多門甚至20多門課程沒有及格，發(fā)生這些情況，我們都感到很痛心，同時(shí)，也給我們的管理工作及學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量帶來了不良影響，這些都說明教學(xué)效果不理想，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系還不夠健全。

（2）學(xué)生中存在考核違規(guī)行為：2007年上學(xué)期開始，東方科技學(xué)院已單獨(dú)組織期中考核、期末考核和補(bǔ)考。2007年春季補(bǔ)考工作中，出現(xiàn)了學(xué)生代考和使用通訊工具作弊的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致2名學(xué)生被開除，2名學(xué)生受到留校查看一年和取消學(xué)士學(xué)位的處分；2006年期末考核中也有54名學(xué)生因在考核過程中有違紀(jì)和作弊行為而受到處分。

三、獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的構(gòu)建

1.建立健全教學(xué)和管理規(guī)章制度

根據(jù)社會的發(fā)展和需要制定適宜的人才培養(yǎng)計(jì)劃，建立有效的教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立教學(xué)督導(dǎo)制度和日常聽課、評課制度，構(gòu)建任課教師綜合評價(jià)與激勵(lì)約束機(jī)制，建立健全教學(xué)和管理規(guī)章制度，規(guī)范教學(xué)及管理行為，強(qiáng)化教師教學(xué)工作職責(zé)，激勵(lì)教師以教為本，以充沛的精力投入教學(xué)，確保教學(xué)效果和質(zhì)量。

2.加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控

通過成立領(lǐng)導(dǎo)聽課制度、督導(dǎo)團(tuán)聽課制度、教學(xué)管理人員聽課制度、學(xué)工輔導(dǎo)員及班主任聽課制度，收集課堂教學(xué)的情況，及時(shí)與任課教師進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給相關(guān)部門，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的教學(xué)和學(xué)習(xí)行為，加強(qiáng)課堂教學(xué)的監(jiān)控；組織開學(xué)“第一天大檢查”，對開學(xué)第一天教師的教學(xué)狀態(tài)、學(xué)生的到課情況進(jìn)行全面的檢查；每學(xué)期組織一次教學(xué)大檢查，通過教學(xué)大檢查對系（部）教學(xué)管理各環(huán)節(jié)及教學(xué)任務(wù)的落實(shí)和教學(xué)文件資料歸檔情況進(jìn)行全面檢查。

3.加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)

學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著獨(dú)立學(xué)院的生存與發(fā)展?？硷L(fēng)是學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)的集中反映，是評價(jià)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是解決問題的關(guān)鍵。

（1）建立科學(xué)的考務(wù)管理制度。為加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，規(guī)范組考工作，盡可能減少作弊行為的發(fā)生，構(gòu)建誠信校園，一定要建立一整套完善的規(guī)章制度。

（2）加強(qiáng)考核的組織與管理。加強(qiáng)組考各環(huán)節(jié)管理，加強(qiáng)考生身份及證件檢查，禁止手機(jī)進(jìn)入考場，杜絕代考和手機(jī)舞弊的發(fā)生；杜絕或減少作弊動(dòng)機(jī)，加強(qiáng)思想教育，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀，明確學(xué)習(xí)目的，正確對待考核；增加監(jiān)考力度，選派一名熟悉考生的學(xué)工輔導(dǎo)員或指導(dǎo)教師進(jìn)入考場巡考。

（3）營造良好的考核環(huán)境。對巡考人員、監(jiān)考人員及考務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；請學(xué)工部在考前召開學(xué)生考前動(dòng)員教育會，并要求班主任、專業(yè)指導(dǎo)老師組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)考試的文件和有關(guān)規(guī)定，做好考試前政策宣傳；制作考紀(jì)宣傳板，制作誠信考核倡議書；在學(xué)生宿舍、學(xué)生經(jīng)過的主要干道和考區(qū)懸掛宣傳誠信考試的橫幅。

4.建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系

我院每學(xué)期從以下幾個(gè)方面進(jìn)行全面考核，形成有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

（1）學(xué)生網(wǎng)上評教。重點(diǎn)考察教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等，一般安排在每學(xué)期的第15～16周完成，學(xué)生在網(wǎng)上綜合教務(wù)服務(wù)系統(tǒng)對每位任課教師任教的每門課程進(jìn)行評價(jià)，對所有任課教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量測評，占測評總分的40%。

（2）系（部）測評。重點(diǎn)考察教師的教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力和教學(xué)成效，一般在每學(xué)期的第18周完成。各系或教研室成立教學(xué)質(zhì)量考評小組，由各系（部）負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人、系教務(wù)秘書以及同行教師組成，以百分制評定教師教學(xué)質(zhì)量狀況，占測評總分的15%。

（3）專業(yè)指導(dǎo)老師和班主任測評。主要通過不定期地隨堂聽課和深入實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地，重點(diǎn)考察教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)紀(jì)律、教師素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力等方面，一般在每學(xué)期的第15～16周完成。根據(jù)教師的綜合表現(xiàn)按百分制給所有任課教師評定分值，占測評總分的15%。

（4）學(xué)院考試與教學(xué)評估中心測評。重點(diǎn)考察教師教學(xué)的實(shí)際效果，具體考察及格率，占測評總分的20%。

根據(jù)教師任課班級的及格率給出測評分的標(biāo)準(zhǔn)

（5）日常教學(xué)管理測評。重點(diǎn)考察教師完成日常教學(xué)環(huán)節(jié)情況，包括教學(xué)任務(wù)的落實(shí)、教學(xué)周歷填寫、試卷命題、成績錄入、試卷歸檔等環(huán)節(jié)的落實(shí)情況，以及學(xué)院安排的其他工作任務(wù)的完成情況，占測評總分的10%。

四、預(yù)警機(jī)制的建立

1.建立學(xué)生考核的警示機(jī)制

（1）對在補(bǔ)考、期中考核、期末考核、畢業(yè)前補(bǔ)考和等級考核過程中出現(xiàn)的違紀(jì)作弊的學(xué)生，第一時(shí)間將情況通報(bào)出去，給其他學(xué)生以警醒。

（2）組織學(xué)生學(xué)習(xí)違規(guī)處理文件和有關(guān)規(guī)定，組織學(xué)生開展“文明考核、公平競爭、刻苦學(xué)習(xí)、正直做人”的主題班會活動(dòng)。讓學(xué)生的違紀(jì)、舞弊動(dòng)機(jī)自覺地消滅在萌芽狀態(tài)。

2.建立學(xué)生成績的預(yù)警機(jī)制

建立考核成績的及時(shí)預(yù)警機(jī)制，這也是減少舞弊，提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

（1）通過綜合教務(wù)系統(tǒng)的成績管理對學(xué)生成績進(jìn)行清理，將每個(gè)學(xué)生上學(xué)期所有課程的考核成績總表發(fā)到學(xué)工部，便于班主任和指導(dǎo)教師了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，有針對性地加強(qiáng)對學(xué)生的監(jiān)管力度。

（2）建立學(xué)年學(xué)分預(yù)警機(jī)制，每年學(xué)分低于35學(xué)分的，根據(jù)具體情況做留級或重修處理。

（3）對于畢業(yè)時(shí)拿學(xué)位必須合格的“全國大學(xué)英語四級”和“省計(jì)算機(jī)”成績，采取告知學(xué)生考核成績→組織英語成績不合格考生參加《英語綜合訓(xùn)練》課程的選修（省計(jì)算機(jī)不統(tǒng)一組織培訓(xùn)）→組織參加下一輪的等級考核→再告知考核成績→再組織成績不合格考生參加下一輪的等級考核，直到通過為止的循環(huán)機(jī)制。

3.組織四級模擬考試預(yù)警機(jī)制

在正式參加全國大學(xué)英語四級考試前進(jìn)行模擬考試。讓學(xué)生熟悉四級考試的要求，提高學(xué)生綜合英語能力和應(yīng)考能力。通過對模擬考試成績數(shù)據(jù)的分析，找出學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和普遍存在的問題，并據(jù)此組織教學(xué)，有針對性地解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的難點(diǎn)和問題，從而提高全國大學(xué)英語四級考試通過率。

總之，全方位地關(guān)注教學(xué)管理和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并對教與學(xué)的過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)預(yù)警，并進(jìn)行有效監(jiān)控，提高教與學(xué)的質(zhì)量，引導(dǎo)學(xué)生正確對待考核，采取多種途徑和方法減少考生作弊人數(shù)，及時(shí)指出學(xué)生不及格的課程并督促學(xué)生及時(shí)補(bǔ)考，減少不及格課程門數(shù)累加給學(xué)生造成的壓力；構(gòu)建一套確實(shí)可行的對人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高有顯著作用的教學(xué)管理運(yùn)行預(yù)警機(jī)制，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)成為自覺自愿行為，使人人都能正確對待考核和樂于接受考核，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的畢業(yè)生，是教學(xué)管理追求的目標(biāo)。

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