關門·開門·登門

陳思炳

家家戶戶都有門，每座辦公樓每間辦公室都有門，天天開開關關，有什么可議論的?這里說的是領導機關和領導干部對群眾，是開門、登門、還是關門。反映了他們對群眾的態度和同群眾的關系。

近些年，為了及時有效解決群眾上訪反映的問題，很多地方領導機關建立了領導干部信訪接待日制度，領導機關拆了圍墻，敞開大門，領導干部放下架子，親自接待群眾上訪，解決了很多群眾多年上訪而未解決的難題，受到廣大群眾的贊譽。

但也有這樣的現象，有的接訪干部雖然開了房門，但未開“心門”，與百姓相通的心閂沒打開，對上訪群眾說官話、空話、繞彎子話。態度雖好，不辦實事，糊走了事。群眾稱這樣的干部“門好進，臉好看，事難辦”。因此。開門接訪。不僅是形式，關鍵要對群眾動真情，只有情為民所系，才能做到利為民所謀，權為民所用。

由關門懼訪到開門接訪，無疑是領導干部作風的一大轉變，但筆者以為，開門接訪還是被動的，況且有些群眾不到萬不得已也不會上訪，要真正既解決問題又方便群眾，領導干部應進一步轉變作風，變上訪為下訪，由開門到登門。

最近，安徽金寨縣委、縣政府在全縣開展了惠民政策“一線實”活動，組織縣鄉村三級干部進村入戶，登門查訪，傾聽群眾意見，核實近年來各項惠民資金落實情況(即農村低保對象、庫區移民后期扶持對象、農村“五保戶”補助、貧困家庭學生寄宿生生活費補助對象、糧食直接補貼對象等)，結果，查清了不少該補未補的對象，核定新進農村低保對象12625人，農村“五保”對象1210人。貧困家庭學生寄宿生生活補助對象156人，同時。對查出不符合條件的2040名農村低保對象、223名庫區移民后期扶持對象等進行了清退，既落實了應保盡保、應補盡補對象，又防止了基層一線操作人員優親厚友、以權謀私行為，廣大群眾十分滿意，說“干部進家門，暖了百姓的心”，黨群關系更加密切。過去因惠民資金不落實問題而上訪的案件基本沒有了。近日，省委、省政府在金寨召開了“全省惠民資金補助‘一線實現場會”，推廣金寨的做法。

毋庸諱言的是，現在還有少數領導干部對群眾仍采取關門的態度。他們把自己關在辦公室里。關在家里，拒群眾于門外，高高在上，閉且塞聽。既不了解群眾的情況，又不解決群眾的問題，久而久之，在思想上感情上同群眾漸漸拉大了距離。

正如人體的血和肉連在一起一樣，領導干部和群眾本是同呼吸共命運的，我們共產黨的干部，不是官老爺。是全心全意為群眾謀利益的人民公仆。為此，起碼的一點，是自己不能和群眾隔絕。開門、登門。聽聽群眾的呼聲，看看群眾中的各種情形，這樣，領導和群眾才能相互了解。做到心心相印，息息相通。如果把自己關在門里，不與群眾接觸，對群眾的愿望、要求和疾苦不聞不問，甚至只是板起面孔對群眾指手畫腳，訓斥責難，那怎么能和群眾搞好關系，群眾又怎么能親近你呢?

胡錦濤同志在黨的十七大報告中要求黨的領導干部要“堅持群眾路線。真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，要為群眾辦好事、辦實事”。關注民生，做到“三真”，領導機關和領導干部，不僅要把“關門”，轉變為“開門”，更要經常做到“登門”，像金寨縣那樣，領導干部深入百姓家中，聽實話、摸實情、辦實事。真正使黨的惠民政策做到“一線實”。