永無止境的追求：保持信心與激情

周　璇

09年已經過去一半,回顧上半年,中國車市一片繁榮,在政策刺激的大背景下,全國各大經銷商在上半年都交了滿意的成績單,從08年庫存堆積的壓力,到現在的庫存緊張的可喜,讓全國經銷商普遍看好下半年的銷售前景。本期我們就“回顧09年上半年的銷售狀況”話題采訪了兩家經銷商,聽聽他們如何分析自身的銷售狀況,以此預測下半年的銷售態勢。

“‘信心比黃金更重要!這就是我對下半年公司銷售狀況的預測。”北京金佳景汽車銷售有限公司(以下簡稱金佳景)總經理徐成生這樣對記者說。

徐成生介紹,無論是去年汽車業大滑坡的背景下,還是目前全國汽車如火如荼的銷售態勢中,溫總理的這句話始終是公司追求的經營理念。正因為這種“信心”才成就公司全體員工的責任感與使命感,創造出一次又一次的銷售佳績。

據了解,繼2007年取得東風悅達·起亞全國經銷商第一名和起亞全球優秀經銷商榮譽后,金佳景在2008年以2700輛的銷量再次摘冠。今年上半年,金佳景的銷售業績更是節節攀高。

“東風悅達·起亞的國內銷售目標是18.5萬輛,而金佳景單店的銷售目標定為3000輛,從上半年的市場表現,以及目前銷量過半的情況來看,我們完全相信年底可以實現甚至超越這個目標。”徐成生充滿自信地說。

不過,市場的競爭充滿激烈和殘酷性,未來的經濟趨勢也充滿了很多變數,隨著時間的推移,決定著銷售業績的因素會發生變化。當記者問到是否完全看好下半年銷售態勢時,徐成生也表示存有疑慮。他告訴記者:“現在車賣的好,并不意味著以后永遠都一成不變,怎樣做到銷量第一、維修量第一,同時又能把管理水平做到全國第一,這既是我們追求的目標,也是一項大的挑戰。”

那么,如何增加自己的銷售勝算呢?徐成生表示,之前公司的成功秘訣是因為管理階層的“知人善用”,領導們會努力去了解每一位員工的特點和特長。比如哪個人管理這個銷售團隊最合適?哪幾個銷售員搭配成一個銷售小組能優勢互補、能更團結?如此一來,工作人員做事情會事半功倍,時刻充滿激情,不會感到疲憊,形成一支有戰斗力的團隊。下半年為了增加公司的競爭實力,公司的管理階層會時刻召開會議,共同商討本店目前最薄弱的環節,召集管理階層參觀其他經銷店,學習他們的管理經驗,調整和改進自身的不足,以取得更好的銷售業績。

最后,徐成生相信,憑借公司良好的服務口碑,并且在全體員工的工作口號“永無止境的追求:保持信心與激情”鼓勵下,公司會實現新的銷售奇跡,再奪第一。

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店面發展介紹:

2005年,全國十佳經銷商,北京區域第一。2006年,全國十佳經銷商,北京區域第一。2007在馬來西亞吉隆坡榮獲年度中國經銷商第一名──金獎。2008年榮獲中國經銷商第一名大獎──鉆石獎;同時還獲得:2008年度起亞高端商務車──嘉華營銷貢獻獎,2008年度車型──獅跑SUV營銷貢獻獎。

主要經營品牌:

起亞品牌系列產品包括國產銳歐(RIO)、賽拉圖(三廂)、塞拉圖歐風(兩廂)、遠艦、嘉華、獅跑及進口新佳樂、歐菲萊斯、索蘭托、威客等。

服務經營理念:

金佳景公司擁有雄厚的資金實力、一流的營銷理念和先進的管理機制,同時公司秉承“服務從‘心開始”的客戶服務理念,創建并完善了專業4S店客戶服務體系。

近期關注重點:

在銷量良好的態勢下,公司比較關注自身的管理機制,并努力保持全體員工的工作熱情與激情,保持所有職工的“信心與激情”是立足于現在、著眼于未來的長期發展戰略。

記者點評:

連續兩年蟬聯全國銷售冠軍,足以說明金佳景公司的發展實力,不需要任何夸大炫耀,憑借管理階層制定的成熟經營理念,相信今年其銷售量完全能再續佳話。

營銷活動創新度:★★★★

顧客認知度:★★★★★