高職院校實習基地教學質量管理探析

孟　揚

【摘 要】目前,我國高職院校實習基地形成了以綜合職業技術應用能力培養為主線的校外實訓空間環境。隨著大量校外實習基地的建立,如何搞好實習基地教學的質量管理工作,充分發揮實習基地的作用,成了各高職院校面臨的又一個新的課題。本文主要對高職院校校外實習基地教學的質量管理工作做了一些探討。

【關鍵詞】實習基地 質量管理 管理指導平臺 師資隊伍

校外實習基地是校企雙方合作,利用企業生產與經營資源培養學生專業技能與職業素質的實踐教學場所。學生在校外實習基地頂崗操作,在實際工作情景中教育自己,掌握未來就業所需知識和職業技能。校外實習基地的良好運行是開展實習教學工作的基礎和質量的保障,這樣的人才培養模式,打破了高職院校傳統的封閉性,向學校原有的教學管理提出了挑戰。因此,加強校外實習基地的教學質量管理,對發揮校外實習基地應有的作用,實現人才培養目標,具有重要意義。

一、高職院校實習基地教學的現狀分析

很多高職院校組織學生到校辦企業或商業企業等實習基地頂崗實習,目的在于使學生掌握有關商貿實務活動的基本程序與過程,在商務實踐活動中摸索市場營銷的技巧,培養學生的營銷實際操作能力。同時,在積累了一定的理論知識和頂崗操作經驗后,通過畢業實習,對學生專業技能進行一次全方位的考核,設計一定的評價體系,檢驗實踐教學的效果。由于該模式易操作,比較實用,又可以進行效果檢驗,所以在很多高職院校被普遍采用。

但是,在實際的實習工作中,傳統的模式越來越體現出它的欠缺。盡管普及率較高,但在實際運作中,越來越暴露出一些問題,如企業實習的目的要求很難明確,部分學生興趣不大,以完成任務為主;實習基地的分散性,造成了指導教師和學生的溝通不暢,給校外實習管理和指導帶來諸多不便;師資力量與實踐教學之間存在差距,部分教師本身實踐經驗就很少,在指導中與預期效果差距明顯;管理制度有待完善。雖然有明確的管理制度,但在執行過程中仍有許多不足,如學生的實習考核、指導教師的考核等,這些不足也給實習管理帶來了一定的隱患。

二、實施高職院校實習基地教學管理對策

1.構建實習基地教學質量保障體系

(1)編寫質量體系文件

質量體系文件是質量體系的具體化,是以文件的形式對質量體系進行詳細的描述。實習基地教學保障體系文件一般由四個層次構成:第一層次是綱領性文件,即實習教學質量手冊,用以明確質量方針和目標。第二層次是程序文件,對實習質量手冊的內容進一步展開,主要是一些工作流程圖,如學生進入企業實習的一半流程等。第三層次是操作文件,即各類教學管理文件,如實習指導教師崗位工作考核辦法、學生成績評定方法等。第四層次是記錄性文件,是對體系運行的記載,如學生及教師的意見或建議調查表。上述文件都是實習基地教學質量保障體系建立和運行的依據。

(2)質量體系的實施和控制

①實習基地教學管理的質量監控

實習基地教學管理主要是根據專業人才培養目標,體現知識、能力、素質并重的教育思想,建立規范、高效的運行機制。實施教學管理的質量監控,首先,必須重視教學管理在整個質量管理保障體系中的地位和作用,管理到位,責任到人。其次,要加強對實習基地教學管理工作的研究,推動各項工作的改革和創新;同時要把各教學環節細化成可以量化的指標體系,從而為各種制度的順利貫徹提供切實保證。

②實習教學效果的質量監控

實施實習基地教學效果的質量監控主要包括四個環節:一是現場聽課與評課。主要針對年輕教師和新招聘的實習教師。二是教學督導。由經驗豐富的教師組成督導組,深入到實習現場,檢查教師的實習效果,發現問題并及時提出改進意見。三是質量檢查。根據檢查條目逐項檢查,并寫出檢查結果和書面總結。四是學生反饋。以問卷或座談的形式由學生對教師測評,反饋教師的教學態度、業務水平、教學方法與手段、教學效果等。

2.構建校外實習基地管理指導平臺

建立校外實習基地管理指導平臺,使學校與學生和企業之間具有良好的信息溝通,為學生提供有效的技術支持和輔導,加強學生校外實習監督和管理,為有效提高學生的專業技能和就業競爭力奠定堅實的基礎。

(1)校外實習基地管理指導平臺的工作模式

目前,現代通訊和計算機網絡技術已經得到了廣泛運用,但在校外實習基地管理中尚未得到有效的利用,學校與企業間、指導教師與學生間并沒有形成面對面的溝通。例如:一個學生遇到某一個問題時,他只能與指導教師逐個進行溝通;而其他同學遇到同樣的問題時,指導教師仍然要做出同樣的回答。這不僅造成時間上的延誤,而且也增加了學生和指導教師間的通訊費用。因此可以通過建立實習基地管理指導平臺,即短信平臺、電話平臺及網絡平臺來增進學校、學生與企業間的了解,使學生能同時得到多個指導教師甚至是同學的幫助,從而實現資源共享。

(2)校外實習基地管理指導平臺的作用

①能實現校企聯合的校外實習管理

通過本平臺,指導教師可以與企業的指導師傅、實習學生及時溝通,掌握學生的具體情況,實習成績由指導教師和企業的指導師傅共同確定,從而實現校企聯合的校外實習管理,就能避免以往僅依據實習報告和實習鑒定給出成績的不合理性。

②能提高校外實習指導的工作效率

本平臺通過現代通訊和網絡技術,不僅可以使實習學生遇到的技術、生活和思想問題在短時間內得到更多校內指導教師的解答和幫助,而且可以得到眾多企業技術人員和同學的支持和幫助。在具備上網條件的企業,學生可以上網提出技術問題,在技術論壇中通過搜索很快得到答案,從而有效提高校外實習指導的工作效率。

參考文獻:

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