淺談教師職業心理應激及應對策略

張　茗

【摘要】 在個體的身心健康中,心理應激是一個十分關鍵的環節,教師工作的特殊性,使他們面臨許多心理應激。本文分析了教師工作常見的心理應激,并探討了有效地應對應激、維護心理健康的策略。

【關鍵詞】 教師;心理應激;應對策略

中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A文章編號:1671-5918(2009)03-0045-02

doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2009.03.022本刊網址:http://www.hbxb.net

在教育中,教師的心理健康十分重要,因為教師的人格和心理健康狀況不僅會潛移默化地影響學生的心理和行為,還直接影響到教師自身的身心發展、生活、工作和事業。著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“教師個人的范例對于受教育者的心靈是任何東西不可以代替的最有用的陽光。” 可當前,教師心理健康問題卻不容樂觀,知識經濟的到來,信息量的劇增,使教師在工作、生活中面臨一系列極為復雜的問題,遭遇到許多心理應激,并由此帶來許多心理、生理疾病。因此,研究教師工作的心理應激和應對應激的有效策略,對促進教師心理健康具有重要的現實意義。

一、教師工作常見的心理應激

心理應激是指當個體察覺需求和滿足需求的能力不平衡時所表現出的心身緊張性反應狀態。教師工作應激是指教師工作中的各種需求與教師的生理、心理素質不相適應的一種心身失衡狀態,對教師的心身健康和工作質量有顯著影響。教師工作常見的心理應激有以下幾個方面。

(一)與教育工作性質有關的應激

教育工作要求教師對學生身心健康成長負起重要責任。有關研究證明,對人負責的工作比對物負責的工作所產生的應激程度要高。首先,教學過程中不確定的因素很多,學生是一個個有獨立思維和獨立個性的個體,突發事件隨時都有可能發生,教師必須及時迅速作出處理,工作難度大,難度越大應激刺激強度越高;其次,教育工作范圍很廣,正如韓愈所說:師者,所以傳道,授業,解惑也。用現代的眼光來看當今我國教師的具體職責在于,教師是學生知識的啟蒙者,智慧的開拓者,心靈的陶冶者,健康的監護人,對學生進行全面的教育和管理,事無具細,均須操勞,容易發生應激。

(二)與工作負荷有關的應激

教師需要付出的勞動主要是一種心智的消耗,教師的工作是多方面的,教師對學生的教育是隨時隨地都在進行的,他的勞動不受時間地點的限制,除了上課之外,還要備課、批改作業、組織活動、個別輔導、從事教育教學研究,。這些工作都是教師用業余時間完成的,需要他付出大量的精力,隨著工作負荷的加重教師的心理負荷也隨之加重,并成為引起教師應激的重要原因。此外,教育教學工作要求教師不斷地吸納新知識重構知識體系,但由于諸多主客觀方面的原因,許多教師在這方面感到心有余而力不足,可當他們面對學生渴求知識的目光時有感到良心的不安,這種現實的壓力和內心的煎熬常使他們變得狹隘、抑郁、孤僻。

(三)與人際關系有關的應激

良好的人際關系是心理健康的重要條件之一。教育工作中的人際關系包括,師生關系、同事之間的關系、教師與領導的關系、教師與學生家長的關系,工作關系越復雜,角色沖突越明顯,應激強度就越大。有的教師因為與領導、同事、學生關系不和諧,往往容易產生對立情緒,引發自卑、怯懦等不良心態。也有許多教師除了工作關系之外,很少與其他人交往,長期單調冷淡刻板的生活、工作、學習方式,很容易引起職業倦怠、產生孤獨和閉鎖心理。

(四)與對教師期望有關的應激

人們把教師職業看成是“太陽底下最光輝的職業”,把教師譽為“人類靈魂的工程師”,學生心靈的塑造者,寄予厚望。然而,由于種種原因,在實際工作中教師并不能滿足社會、學生、家長的每一個期望,也不是所有美好的愿望都能實現,每一個學生都能如你所愿地成材。有的青年教師剛踏上工作崗位不久,往往對自己的崗位、對學生充滿理想主義色彩,一旦遇到工作上的不順心或者學生不聽話,很容易沖動。此時,有的教師難免不感到失望、壓力,產生理想與現實之間的矛盾沖突,造成情緒緊張、焦慮,影響心理健康。

(五)與工作—家庭的矛盾有關的應激

大多數教師肩負工作與家庭的雙重壓力。教師工作的負面感受有時會影響家庭生活和諧氣氛,而對家庭的責任和家務瑣事難免不消耗教師部分精力,增加工作壓力,如果這二者不能維持良好的平衡,就會有矛盾,成為一應激原。如果教師再遇到生活困難、愛情挫折、家庭矛盾、子女成長不利、父母年邁多病、自身身體疾病,都會增加一些憂慮和實際負擔,引發心理問題。

二、掌握應對策略,促進教師心理健康

應對策略是個體在應激其間處理應激情境、保持心理平衡的一種手段。掌握應對心理應激的策略,對減輕或消除應激對教師身心的損害,維護教師心理健康具有重要意義。

(一)客觀的了解自己、面對現實

教師應該對自己有一個清醒的認識,對自己有現實的知覺,認同自己教師的身份、職業,了解自己的優缺點,對自己有恰如其分的評價,既要深信自己的價值和無可替代的獨立性,又要坦然面對自己的缺陷,不隨意貶低自己,樹立正確的自我觀念,形成良好的自我形象,并客觀正確估價自己的能力和工作成績,或根據客觀實際情況修正期望目標,使主客觀相一致,從而減輕應激強度

(二)保持積極的心態、穩定的情緒

教師要以積極的心態對待學習和工作中遇到的各種問題,在困難面前發揮自己的聰明才智,只有心態積極的人才會去關注事物積極的一面,使自己能夠保持樂觀的情緒。當然,困難和挫折是不可避免的,焦慮、抑郁、悲觀等消極情緒也時有發生,教師應當學會調節、控制自己的情緒,疏導不良情緒的方法,在遭受心理應激時,給自己創造一種能自由宣泄受壓抑情感的情景,使緊張情緒得以發泄,內心的壓力得到緩解。如悲痛時想哭就哭一場,心煩時向親人或好友盡力傾訴,憤怒時合理恰當地出氣;或者是通過到大自然中散步、游戲、從事文體活動,使緊張的身心狀態充分得到放松。

(三)營造和諧的人際關系,尋求社會支持

和諧良好的人際關系既是心理健康不可缺少的條件,也是獲得心理健康的重要途徑。培根說過:“當你遭遇挫折而感到憤懣抑郁的時候,向知心好友的一席傾訴,可以使你得到疏導。否則,這種積郁會使人致病。”研究表明,人際關系良好的個體,會得到更多肯定性的評價,得到眾多朋友的心理關懷;人際關系緊張的個體,則會缺乏安全感和歸屬感,并經常處于應激狀態,易導致焦慮的發生,產生種種神經癥傾向。而社會支持是人的基本需要,來自社會各方面的精神和物質上的支持,對順利控制心理應激有很大作用,社會支持作為一種保護因子,可以減輕心理應激對個體的沖擊。因此,教師不僅要提高自己的人際交往能力,處理好和領導、同事、家長、學生的關系,而且要擴展自己的生活空間,打破封閉在學校范圍內的生活方式,廣泛接觸社會,參與社會活動,建立廣泛的社會聯系,將自己和諧地溶于社會之中,營造一個充滿人文關懷的人際氛圍。

(四)正確認識應激、增強應對能力

教師應正確認識心理應激:雖然應激對人具有消極的作用,它會損害人們的社會功能,將降低機體的抵抗力,造成各種身心疾病;但是,應激也有許多積極的作用,它可以提高機體的警覺水平,促進人們應對環境的挑戰,提高人們適應生活的能力;而且,心理應激是人生不可避免的,在人的一生中都不可避免地會遇到各種各樣的程度不同的困難、挫折和應激事件,所以,面對應激要冷靜分析原因,總結經驗教訓,改變消極認識,以樂觀、豁達的心態對待應激昂,增強信心,主動應對,克服困難,在應對應激的實踐中,鍛煉和增強自身的應對能力。

(五)合理安排時間,參加適當的運動

教師的工作艱苦復雜,許多教師又有強烈的事業心和責任感,因此承受了不少的工作壓力與辛勞,產生疲憊感,因此教師必須學會時間管理技術,合理地安排工作與休閑,如建立符合實際情況的工作和生活任務表,決定優先處理的任務順序;學會說“不”,即不輕易打斷自己正在進行的活動等。并參加適當的體育鍛煉,適度的運動不僅有助于身體健康,還可以解除焦慮、抑郁等不良情緒,松弛身心緊張,增強應對能力。

除了教師自身要鍛煉和提高應對能力之外,教育行政部門和學校領導也關注教師工作的心理應激問題,并采取有效措施以減輕或消除應激對教師身心健康的消極影響。如加強教師心理健康教育;建立相互理解、信任、和諧的工作氛圍;組織文體娛樂活動,豐富教師文化生活;解決教師生活問題,關心教師利益等。

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