網絡環境下區域物流信息系統架構研究

上官緒明

摘要:通過探討區域物流信息交換的意義,指出推廣物流信息交換,實現區域物流信息共享,已成為物流業信息化建設的重要任務。同時分析了物流信息交換采用ebXML的可行性及基于ebXML的物流信息交換的優勢,在借鑒聯合國電子商務標準ebXML交換模式設計思想的基礎上,提出構建區域物流信息系統架構的模式。

關鍵詞:物流信息;ebXML;區域物流

中圖分類號:TP391文獻標識碼:A

Abstract: This article has discussed the significance on exchange of logistics information, pointed spreading exchange of logistics information and sharing the information play a important role in building info of our logistics industry. It also makes an analysis of feasibility and advantage of exchange logistics information basing on ebXML, use for reference exchange pattern of e-commerce criterion, bring forward exchange pattern of logistics information.

Key words: logistics information; ebXML; regional logistics

隨著物流業信息化建設的推進,我國相當數量的地區已著手建立物流信息交換平臺,少部分地區已經實施了區域物流信息交換,區域如何進一步完善物流信息交換平臺,降低物流運作成本、實現資源、信息共享,提高物流行業效益,已經成為區域物流業信息化發展的當務之急。

1構建區域物流信息系統的意義

1.1從消費者的角度看。區域物流信息系統能為物流企業提供區域物流信息資源的共享、查詢和交換等。當客戶需要物流企業的服務時,物流系統可以為客戶快捷、方便的匹配信息服務。區域協作和服務的基礎是企業信息的異地共享,區域物流信息系統,為異地企業信息共享和傳遞提供了有力支持;區域物流信息的交換也使異地虛擬服務成為可能。

1.2從物流企業的角度看。區域物流信息系統能促進物流企業自身發展。目前迫于物流業競爭的壓力,各物流企業都把降低物流成本、提高物流效益作為追求的目標,這就要求各區域物流企業之間必須要有一個與之相應的以客戶為中心的物流信息系統,物流企業能夠從客戶的需求中獲得直接、豐富、準確的信息,這些信息不僅為本企業所用,也能為其它企業及社會所用。

1.3從主管部門來看。區域物流信息的共享有利于實行物流行業的宏觀管理。只有物流信息得以有效的共享,才能為我國物流宏觀管理提供豐富的原始資料,管理部門可以從中提取分析,輔助管理政策的制定。如重大災難發生時物資資源調控,物流發生量和物流成本的統計等。

1.4從社會整體情況看。突發公共事件不斷出現,如1998年我國的特大洪水,2001年“911”恐怖襲擊事件,2005年印度洋海嘯,2008年的我國四川大地震以及今年八月臺灣的“莫拉克”臺風。越來越多國家和地區認識到及時的搶救和物資的補給是降低災難損失的關鍵。重大事件發生后,區域物流企業又是物資運輸和調度的承擔者,如果沒有物流信息資源共享就沒有物資調控及時準確的進行,通過區域物流信息系統進行信息資源交流具有特殊的安全性和快捷性。

2區域物流信息系統采用聯合國電子商務架構標準的可行性

ebXML(電子商務可擴展標記語言,Electronic Business using eXtensible Markup Language)是由聯合國貿易促進與電子商務中心(UN/CEFACT)與美國結構化信息標準推動組織(OASIS)共同開發的一項電子商務基礎架構標準。它向全球各貿易參與方提供一種可互操作的、安全穩定的電子商務信息交換模式。ebXML是一系列構成電子商務模型框架的技術規范的統稱,通過這些技術規范來構建一個全球電子化市場,在這個市場內不分地域和規模的各類企業能夠彼此交換業務信息。ebXML的基本構件包括注冊中心(Registry)、合作協議概要(CPP)、合作協議契約(CPA)和信息結構(IAS)。

ebXML的出現主要是為了解決B2B電子商務中電子合同傳遞的技術障礙和成本問題。將ebXML方案的設計思想移植到物流信息交換過程中,在理論上和實踐上都具有可行性:

2.1參與文件交換的主體具有相似性。ebXML主要是解決企業之間商務文件的交換問題,不同的企業是文件交換活動的主體;而參與物流信息平臺活動的主體是不同的物流企業,這種信息的交換模式類似于B2B的模式。

2.2交換的文件都具有一定的格式要求,易于標準化。合同都是格式化的文件,由于ebXML是一種電子商務可擴展結構化標記語言,因而同樣可以作為是一種定義描述物流信息結構的元語言。ebXML文檔的自含結構,使得系統間交換的物流信息可以互相“理解”。因此,以ebXML作為物流企業間文件交換的基礎是可行的選擇。

2.3文件交換的載體相同。傳統合同和信息文件的都是以紙張為載體,只是所記載的具體內容有所不同。同樣,電子文件和電子合同是以數據電文作為載體。

2.4交換的過程相似。無論是電子合同的交換,還是電子信息文件的交換,都需要首先到信息中心查找相關文件,然后發送請求,對方回應后,再進行磋商,最后達成協議,二者在過程上基本相似,所采取的安全措施也有很多相似之處。

3采用聯合國電子商務架構標準的區域物流信息系統的優勢

基于聯合國電子商務架構標準的區域物流信息系統具有下列優勢:

3.1投入成本低。在過去幾十年的B2B電子商務中,商業組織之間主要通過電子資料交換(EDI)交換商務文件。但實施EDI的費用高,覆蓋面小。ebXML正是針對企業實施電子商務成本過高的問題而提出的,區域物流系統采用ebXML可以有效地降低物流信息的交換成本。

3.2具有被廣泛認可的技術前提。首先ebXML是以XML技術為基礎的。由于XML本身具有不受操作系統限制、良好的可擴展性、傳輸內容與傳輸方式相隔離的優異特性,這使得基于ebXML的電子信息文件交換具有被廣泛認可的技術前提。其次ebXML也得到了微軟、IBM、SUN、Sybase、思科等許多IT巨頭的支持,他們將ebXML應用到各個行業之中,許多公司已經開始研究如何將ebXML標準推向物流行業,Sun就是其中一員。

3.3有利于形成統一的物流標準。區域物流信息文件交換的技術規范不僅僅是涉及到ebXML技術本身的問題,更重要的是要把物流運作的流程和管理方法結合到其中,從而為加盟企業創造一個公共的系統,形成一個共同的區域物流行業標準。這也是各區域物流企業開展物流信息共享的前提。

3.4有利于整合物流資源。ebXML為區域物流企業電子文本信息交換提供開放式交換標準,可被更多的物流企業采用和接入,使區域物流資源得到更有效的配置和共享,提高物流企業的效益。

3.5安全可靠。ebXML的信息服務采用了簡單對象訪問協議(SOAP),它是一種發送ebXML消息的方式(如圖1),以一種前所未有的方式相互通信。ebXML發送消息的規范可以保證文件傳遞的可靠性、安全性、持久性和可擴展性。

4聯合國電子商務架構標準下區域物流信息系統架構模式

盡管ebXML的電子商務標準是近幾年才出現的,但是支持這個標準的基礎技術已經成熟,將ebXML的理念應用于區域物流企業之間信息交換在基礎技術上已經不存在問題,關鍵在于如何構建區域物流信息系統架構模式。

4.1區域兩個物流企業間的物流信息系統架構模式。借鑒ebXML的商務文件交換模式,提出區域物流企業間物流信息系統架構的方案。首先假設區域物流信息的交換在兩物流企業之間進行。參與物流信息交換的主體有4個:(1)物流信息注冊和交換中心;(2)甲企業;(3)乙企業;(4)客戶。

圖2說明了區域電子物流信息文件在兩個物流企業之間共享的物流信息系統架構的基本方式。電子物流信息在兩個物流企業之間的共享包括以下幾個步驟:

(1)建立物流企業的應用服務界面。甲、乙兩個企業根據規范要求建立適應自己情況的應用服務接口,該接口能夠將不同的物流文本信息轉換成標準的ebXML文檔格式,以滿足通信的要求。

(2)注冊應用的詳細情況。企業根據規范要求向區域物流信息注冊和交換中心提交基于ebXML的規范性文件,該中心檢驗提交的文件是否滿足行業的標準,如果滿足,則存儲企業提供的信息;否則,反饋提示修改的信息。

(3)甲企業接收客戶提供服務的請求。

(4)甲企業查找該客戶所在區域的有關資料,下載注冊和資料交換中心的標準化文檔,提交希望獲得的有關物流信息資料CPP。

(5)審查文件。乙企業在注冊中心發現甲企業發出的CPP,下載文件,審查有關文件。

(6)談判和協議。在物流信息交換之前,乙企業直接給甲企業應用服務界面寄送一個合作協議建議,甲企業審查后再反饋給乙企業表示同意或修改的信息。

(7)經過幾輪談判,形成最終的合作協議(CPA)。CPA概括了物流信息文件設想的協議、信息傳輸的要求、可能的計劃和安全要求。

(8)處理物流信息文件交換事務。兩企業根據最終形成的CPA,完成現實的區域物流信息共享、交換等。

4.2三個或多個區域物流企業之間的物流信息系統構架模式。當客戶的有關信息存放在兩個以上的企業時,就會出現三個或多個企業之間電子信息文件交換的情況,這種情況同兩個企業之間電子信息文件的交換并無本質上的區別,多個企業之間的通信可以根據實際情況按順序依次在兩個企業之間進行,三個企業間的電子物流文件交換模式如圖3所示。

參考文獻:

[1] UN/CEFACT and OASIS. ebXML Technical Architecture Project Team, ebXML Technical Architecture Specification v1.04[EB/OL]. 2001[2009-08-01]. http://www.ebxml.org/specs/ebTA.pdf.

[2] UN/CEFACT and OASIS. ebXML Business Process Project Team, Business Process Specification Schema v1.01(XML schema and DTD examples available separately)[EB/OL]. 2001[2009-08-01]. http://www.ebxml.org/specs/ebBPSS.pdf.

[3] 唐納德,J·鮑爾索克斯,戴維,J·克勞斯. 物流管理:供應鏈過程的一體化[M]. 北京:機械工業出版社,2005.