論自我效能感對大學生就業心理困境的拮抗作用

鄒　英

摘 要:就業是民生之本。當前在全球金融危機背景下,大學生的就業形勢不容樂觀,其就業心理相對于常態時期具有更復雜、更躁動、更迷茫的特點,這一就業心理困境引發了大學生的擇業焦慮。自我效能感在緩解大學生就業心理困境方面發揮著非常重要的積極作用。

關鍵詞:大學生;擇業焦慮;心理困境;自我效能感

中圖分類號:G444 文獻標志碼:A 文章編號:1002-7408(2009)09-0106-03

一、多元化誘因下的大學生就業心理困境

(一)大學生就業難的多元化誘因

1.畢業生人數不斷攀升與用人單位有限的崗位需求之間的供需矛盾不斷加劇。據統計,2005至2007年我國大學生的就業人數分別是307萬、377萬、495萬,平均就業率僅為70%,仍有相當一部分大學生未能及時就業。這充分暴露出我國大學生與市場能夠供應的就業崗位之間的不平衡現狀,供需矛盾的加劇給大學生帶來了巨大、持久的就業壓力。

2.肆虐全球的金融危機導致經濟增速放緩,大學生就業市場外延緊縮。就業市場有減無增,不僅給低端勞動力市場造成影響,也逐漸波及到高端勞動力市場。一些破產倒閉企業的中高層管理者也加入到再就業的行列。在目前勞動力市場通過價格機制選用合適人才的背景下,他們無疑是大學生搶占就業市場的強有力的競爭對手,在一定程度上削減了大學生就業的文憑優勢,增加了大學生就業的心理負擔。

3.伴隨經濟體制改革和就業制度創新而帶來的“體制性失業”日趨凸顯,勞動力市場的結構性不合理問題加劇。表現在勞動用工制度上將由追求高就業率向有效率的就業體制轉變,國內外企業基于“利益最大化”的裁減冗員行為,機關事業單位不合格人員的清退,使大量的隱性失業人口顯性化,進一步擠壓大學生勞動力市場空間。而當前勞動力市場的結構性不合理問題,即由于區域、城鄉經濟、社會發展不平衡導致的地區、城鄉之間的勞動力流動和配置阻隔,[1]也必然會對大學生就業心理預期產生強大的沖擊。

(二)多元化誘因導致大學生就業心理困境的表現

嚴峻的就業形勢——大學生一次性就業率呈逐年下降趨勢,給眾多大學畢業生造成很大的精神壓力,使他們因焦慮自卑而失去安全感,許多心理問題也隨之產生。心理困境是由心理沖突或個人遭受挫折以及可能要遭受挫折而產生的一種緊張、恐懼的情緒狀態,這種狀態不僅會抑制大學生的正常思維,而且會使大學生的注意力難以集中,記憶力明顯減退,從而影響大學生正常的學習和生活。[2]尤其對于臨近畢業的大學生,對待擇業缺乏足夠的思想準備和心理準備,心理承受能力較差,不能在就業壓力面前及時調整自己的就業心態,不能正確對待就業過程中出現的問題,一旦遇到困難和挫折,極易引發各種不健康的心理。當前大學生就業心理困境主要表現在以下幾個方面:

1.自我認知失調。主要表現為:(1)自負心理。一些專業較好、就業資本較雄厚的大學生容易從自信變為自負。缺乏對自己的客觀認識,也對就業市場、職業生活缺乏了解,一旦出現變故就會產生孤獨、失落、煩躁、抑郁的心理;(2)自卑心理。自卑的大學生不敢正視現實,對自己的長處估計不夠,懷疑自己的能力,不善于發現適合自己的職業崗位,悲觀失望、憂郁孤僻、不思進取;(3)盲目攀比。在擇業過程中常表現出功利和攀比心理,往往把注意力過多地集中到別人的就業取向上,妨礙對自己的正確認知和判斷,增加就業挫折;(4)從眾心理。對自己的職業目標、需要、價值觀以及自身特點等沒有明確地認識,盲目聽從或跟隨別人的意見,盲目尋求熱門職業,脫離自己的實際狀況,不會揚長避短。

2.情緒障礙。主要表現為(1)焦慮心理。擇業焦慮是個體在面臨職業選擇時產生的一種緊張、不安、強烈、持久的情緒體驗,并引起相應的生理和行為改變。如感到擇業是一種威脅、十分擔心找不到工作或找不到好工作、在擇業過程中有某些不良生理反應(如睡眠質量下降、心跳加快、注意力不集中、思維較平時混亂等);(2)急躁心理。在擇業中常常出現憂心忡忡、煩躁不安、心理緊張、無所適從等現象。尤其是在規定的期限內未落實單位的一些學生,心理更為急躁。急躁是一種不良的心境,容易使人缺乏自我控制力,會導致事倍功半甚至事與愿違的結果;(3)挫折心理。挫折是指人在從事有目的的活動時遇到障礙所表現出來的情緒反應。大學生心理承受能力較差,一旦擇業遇到挫折容易陷入苦悶、失望、憤怒等多種復雜的情緒體驗之中。

3.人際交往障礙。主要表現為:(1)依賴心理。其實質是缺乏自信心的一種表現形式。不相信自己的能力和實力,只相信“關系”、“面子”,只相信別人。(2)羞怯心理。羞怯是指大學生在求職面試中因內向而出現的面紅耳赤、張口結舌、語無倫次,不能充分展示自己特點和優勢的現象。(3)偏執心理。表現為對公平的過分偏執,對求職期望過高的偏執、對專業對口的偏執等,擇業偏執人為地減少了大學生自己就業的機會。[3]

二、自我效能感對大學生就業心理素質優化的調適功能

(一)自我效能感的心理學意義

自我效能感是美國社會心理學家班杜拉提出的自我效能理論中的一個概念,通常是指“個體有效地控制自己生活諸方面的能力的知覺或信心”,它是一種主觀的自我感受或體驗。高度的自我效能感就是個人肯定自己的一種“我能行”的信念。[4]班杜拉認為焦慮是人類生存中的一種機能偏差,它和自我效能有心理社會機制方面的關系。只有在個人感知到自我無效能時,才使潛在的厭惡性刺激讓人感到焦慮。具有較強自我效能的人,會在一定程度上防止、減弱或終止厭惡性事件對自己的威脅,增強的處事效能可以削弱焦慮的喚起。由前可知,大學生就業心理困境事關社會穩定和個體的可持續發展。長期高強度的心理應激會損害人的身心健康,甚至會阻礙畢業生走上社會后的進一步發展,從而造成人才資源的極大浪費。同時,許多個體焦慮的聚集可能會逐漸形成群體社會焦慮并相互強化,在一定的環境下對社會問題的生成和加劇起到推波助瀾的作用,直接影響社會的穩定。因此,提高大學生的自我效能感、降低其焦慮體驗,對于優化大學生就業心理素質,增進其心理健康、維護社會穩定有著重大的意義。

(二)自我效能感在大學生就業心理素質優化中的作用

1.自我效能感影響行為的選擇。當個體面臨不同的環境條件時,選擇什么環境主要取決于他的自我效能感。個體往往會選擇自己覺得能夠有效應付的環境,而避免那些無法控制的環境,這些環境反過來會影響其行為和人格的發展。

2.自我效能感影響行為的堅持性。自我效能感通過動機過程對個體發生作用并影響到個體在活動過程中的努力程度,決定著人們將付出多大的努力以及在遇到障礙或不愉快的經歷時將堅持多久。自我效能感越強,其努力越具有力度,越能夠堅持下去。

3.自我效能感影響思維的模式。自我效能感強的人往往把行為的成功歸因為自己的能力和努力,把行為的失敗歸因為自己努力程度的不足。這種思維方式能促使個體提高動機水平、發展技能。自我效能感低的人與環境作用時,會過多想到個人不足,并將潛在的困難看得比實際上更嚴重。這種思想會產生心理壓力,使其將更多注意力轉向可能的失敗和不利的后果,而不是如何有效地運用其能力實現目標。

4.自我效能感影響情感的反應模式。自我效能將決定個體的應激狀態、焦慮和抑郁等情緒反應。自我效能感強的人相信自己能夠對環境中的潛在威脅施以有效控制;自我效能感低的人則常常體驗到強烈的應激反應和焦慮,并會采取消極的退避行為或者防衛行為,這些行為方式大大限制了個體主動性的發揮。[5]

三、加強自我效能感的理性認知策略構建,消解大學生就業心理困境,提升大學生職業成熟度水平

(一)良好自我效能感的培養策略

自我效能感不僅是個體對自己從事某一行為活動的預先估計,而且直接影響個體在活動中心理功能的發揮。班杜拉在大量研究的基礎上將影響自我效能感的諸多因素概括為四種效能信息源:個體行為的成敗經驗;替代性經驗;他人的評價、態度;個人情緒和生理狀態。合理利用這四種信息源增加正面的自我效能信息,引導學生進行積極歸因,幫助學生積累成功經驗,培養學生積極的自我暗示等是加強自我效能感認知策略構建的有效途徑。

1.引導學生進行積極的歸因,增強學生自信心。歸因方式會直接影響學生擇業的自我效能感。積極的歸因能保證學生進行正確地自我判斷,逐步提高擇業的積極性,不斷激發良好的自我效能感。因此,引導學生進行積極的歸因是大學就業指導機構必要的心理策略,要訓練學生進行積極的歸因,引導學生把擇業的成敗歸因于自身努力不夠、職業技能欠佳等自己可以控制的因素。

2.幫助學生積累成功經驗,避免習得性無助感。成功的經驗會提高人的自我效能感,多次失敗的經驗則會降低人的自我效能,產生習得性無助感。心理學家把在受到多次挫折之后產生的對應付情境的無能為力和喪失信心的心理狀態稱為習得性無助感。為此,高校要通過校內就業實訓,給予學生成功的心理按摩體驗,提高學生抗挫折能力并將其泛化到類似情境中去,幫助學生建立穩定的自我效能感。

3.鼓勵學生進行積極地自我暗示。積極的心理暗示即良性暗示,能夠對人的心理、行為、情緒產生積極影響和作用;消極的心理暗示則會破壞或干擾人的正常心理和生理狀態。[5]因此要積極鼓勵學生說“我一定成功”,而不說“我不可能失敗”,說“就業對我來說很容易”,不說“就業并不難”。因為前者在大腦中種下的是成功的因子,潛意識會指揮你去“成功”;而后者種下的是失敗的因子,大腦的潛意識會指揮你去給自己設置“失敗”的柵欄。

(二)充分發揮自我效能感對職業成熟度的有效預測作用,促進大學生理性就業

職業成熟度是個體做出獨立而又恰當的職業選擇的能力,包括個體對做出職業決策所需條件的知曉以及選擇的現實性和一致性程度。[6]大量研究發現,一個具有良好的感知、控制和利用自己和他人情緒的能力的大學生,往往具有較高的自我效能感。而自我效能感高的個體, 具有更強的自信心、獨立性和決斷力,會更主動地利用各種職業信息資源,積極地進行職業規劃和探索,選擇或更換與自身特點相匹配的職業,協調好理想與現實的心理差距,進行科學地職業選擇,表現出較高的職業成熟度水平。[6]因此,我們可以通過加強對大學生情緒智力的培養,提高他們的自我效能感和職業成熟度水平,促進目標導向的成功,為學生的職業生涯規劃奠定理性基礎。

(三)充分發揮社會支持系統對自我效能感良性發展的有力依托作用,消解大學生就業心理困境

1.發揮政府職能,增強政府對大學生就業的宏觀調控和指導。發達國家政府成功的就業管理模式主要體現在對就業市場法規的制定上,對就業服務功能的完善上,對就業者公平競爭、利益保證和對社會整體穩定的社會失業保障體系上。[7]因此,我國政府相關職能部門應盡快制訂促進大學生人才市場可持續發展的相應法規,盡快建立規范統一的就業市場和就業保護機制,采取行政調配和市場引導相結合,合理調控畢業生流向,鼓勵大學生到特定地區、特定企業、特定職業就業,并對大學生的城鄉收益差進行制度化的合理補償。制定有效的政策,建立良好的就業市場運行秩序,促進勞動力市場的均衡化發展。

2.加強高校市場預測功能,提高大學生在未來勞動力市場的自我配置能力。從近幾年來看,高校培養的畢業生同社會需求的矛盾是畢業生就業難的重要因素。因此,高校要從機構設置、人員配備、辦公條件、經費保障等方面,依據各自的實際情況,加大投入力度,逐步建立完善的就業指導工作體系,重點加強專業信息預警機制構建,及時根據就業市場的信息反饋,加強市場預測,調整專業設置,有計劃地調整和壓縮一部分與社會發展脫節的專業和課程,增加“適銷對路”的專業,以滿足社會各產業的部門結構和行業結構變化導致的人才需求變化,提高大學生在就業市場中的適配率和大學生的自我配置能力。

3. 完善大學生人才市場的信息化建設,實現供需共享。在發達國家大學生人才市場體系中,主要通過人才市場網絡化來降低交易成本,實現優化配置,人才資源市場配置呈現出現代化、快節奏、高效率的服務特點。[7]在我國,現有的人才市場存在著信息不通暢、各自為政等問題,在人才交流中不能充分發揮橋梁和紐帶作用。因此,國家主管部門應在大學生人才市場信息化建設中發揮主導作用,利用計算機和網絡技術,聯系部委、省市的就業信息網絡,鼓勵高校以校園網為依托,建立全國大學生資源與需求的信息共享體系,建立大學生人才信息平臺,形成人才市場參數,定期向社會公布,進一步拓展大學生就業空間,為政府決策、社會各界的人才需求提供充足的人才數字化儲備庫,實現供需共享的雙贏局面。

綜上所述,自我效能感對大學生個體在環境壓力下如何尋求與職業相關的信息,如何更好地應對職業選擇時的困難決策,以及如何在步入社會這個特殊時期協調好理想與現實的心理差距方面發揮著舉足輕重的作用。

參考文獻:

[1]趙立衛.非人力資本積累追求:大學生就業難的新視覺[J].北京師范大學學報(社會科學版),2005,(4).

[2]吳慶紅.大學生就業心理困境與自我調適[J].臨床和實驗醫學雜志,2006,(7).

[3]石巖.當代大學生心理困境的成因及對策[J].黑龍江教育學院學報,2007,(1).

[4]周文霞,郭桂萍.自我效能感:概念、理論和應用[J].中國人民大學學報,2006,(1).

[5]莊可.自我效能感在心理素質優化中的作用及強化策略[J].教育心理,2005,(12).

[6]呂愛芹,王明姬,林菡,施俊琦. 大學生職業成熟度與情緒智力:自我效能的中介作用[J].北京大學學報(自然科學版), 2008,(2).

[7]全力. 國外大學生就業模式及對我國就業工作的啟示[J].北京教育, 2007,(3).[責任編輯:閆生金]