基于質量管理模式的產學合作長效機制研究

龔曉君 葛瀛龍 陳玉芳

摘要:結合高職教育多采用的產學結合模式,提出了基于質量管理模式上的產學合作長效機制。探求建立企業、學生和專業方向三大質量評估體系,分別針對就業需求、學生素質、專業設置展開多角度、全方位、客觀公正的評估,以達到三方共贏的目的。

關鍵詞:質量管理;產學合作;長效機制

目前,高職教育多采用產學結合的教育模式,如訂單式人才培養模式、“實訓—科研—就業”模式、“工學結合—校企雙向介入”模式、結合地方經濟全面合作模式、以企業為主的合作辦學模式等。這些模式雖然表現形式不同,但基本原則都是產學合作、雙向參與,形成由學生、學校和用人單位構成的互動系統。

產學合作現狀

目前,杭州電子科技大學軟件職業技術學院已與杭州國家軟件產業基地、東忠軟件公司、浙江省計算機信息系統安全協會、用友軟件公司、華為公司、阿里巴巴等企業合作,采用訂單式人才培養模式。在產學結合過程中,雖然合作雙方都表現出良好的期望值,但是由于各自的需求定位不同,發展戰略和方向不同,難免會使產學合作系統的運作出現某些問題,如企業合作積極性不高,學校的教學秩序受到不確定因素的影響,學生工作專業是否對口以及獲取報酬的多少等等。

在市場經濟條件下,企業、學校和學生三者既追求各自的價值目標,又互為要素資源,反映各自價值取向的有效需求和有效供給的符合程度,決定著資源配置的優化程度。因此,如何構建產學合作長效機制,協調各方的利益和行為,保證該教育模式長期穩定地發揮作用,具有十分重要的意義。產學合作長效機制可以在既定模式下,為各方求得生存、參與競爭、持續發展提供保障。真正做到產學結合,可以提高學生的全面素質,適應市場經濟發展對人才的需要。

構建產學合作長效機制的

理論依據和指導思想

產學合作是以服務社會為宗旨、以就業為導向的人才培養模式。因此,樹立“服務驅動,校企共贏”的理念,是構建產學合作長效機制的基礎。

在“企業—學校—學生”三者的關系鏈中學校處在中間環節,由此決定了學校的主導地位。如何發揮學校的主導地位,既保證學生學有所用,又滿足企業不斷變化的用人要求呢?以軟件職業技術學院為例,很多企業與學院開展了長期合作,采用訂單式人才培養模式,如杭州創業軟件有限公司和浙江正元智慧科技有限公司,每年在學院招收部分學生為其員工。學院的專業設置也根據企業的要求和就業市場導向做出相應的調整,如學院目前的計算機軟件專業就是針對對日軟件外包公司的需求而設置的。這是一個典型的合作互贏的教育模式。一方面,學院要將這一模式大規模地推廣,同時吐舊納新,逐步淘汰一些跟不上市場需求的企業,讓那些社會地位高、專業性強、解決就業貢獻大的企業成為學院長期的合作伙伴。另一方面,學院也要積極為企業考慮,在專業設置上向合作時間長、誠信程度高的企業傾斜,全方位地為企業需求服務。再有,學院還要將就業的壓力前移,讓學生從進校那一刻起就明確就業形勢,讓他們在專業學習中時刻提醒自己:學習和實踐的成績越出色,將來進入知名企業的機會就越大。

搭建企業評估平臺,完善三大體系

企業評估平臺,是一個將模糊概念清晰化、評判標準規范化、比較優劣數字化的工具,借助它可以使學生的就業問題變得簡單透明。企業評估平臺由企業質量評估體系、學生質量評估體系、專業方向評估體系組成,分別針對企業就業需求、學生素質、學校專業設置等展開多角度、全方位、客觀公正的評價和評估,以期達到三方共贏的目的。

(一)企業質量評估體系

對一個企業的評估,一般采用質量管理體系認證,即ISO9001:2000《質量管理體系要求》。它主要通過對申請認證組織的質量管理體系提出各項要求來規范質量管理,主要分為五大模塊:質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量分析和改進,其中每個模塊又有許多分條款。

ISO9001的作用與意義在于:有利于參與國際競爭,發展對外貿易;有利于建立現代企業制度,適應市場經濟的發展;是全面提高企業素質,強化質量管理的手段;使企業全面深化質量管理;提升企業管理機能,提高工作效率。

高校對企業的評估要在ISO9001標準的基礎上有所提升,主要是增加與高校密切相關的內容,如每年從高校招聘的應屆生人數,提供給應屆生的崗位是否有利于學生的發展。從該評估體系中可以找尋到學校和學生兩者最優的選擇。這樣,學校可以在質量上為學生把好第一道關。

(二)學生質量評估體系

學生質量評估是對教學質量的評價。高校教學質量保證體系是在質量評價和質量管理的基礎上發展起來的,最初吸收了企業質量管理的思想,現在已經發展成為借鑒和運用各種管理思想,以教育評價為紐帶,以建立完善的高等教育質量保障體系為目標的質量管理思想和管理形式。教學質量是高校的生命線,提高教學質量是高校永恒的主題,建立一套完整的規范化的教學質量保證與評估體系是保障教學質量的重要手段。學院通過不斷深化教學改革和制度創新,在教學質量監控和評估方面進行了深入的研究和實踐。

聽課制度由學院領導及教學管理部門組成聽課小組,聽課、評課。建立“課堂教學工作評價指標”,確定教案準備、學生交流、教學重點、興趣培養和教學手段等10余項評價項目,并在學院每年一次的講課比賽中將評價結果作為重要評判標準。

督導制度學院挑選經驗豐富的教師(一般從學校其他分院聘請)組成教學質量督導組,以抽查聽課的形式檢查教師的教學質量。督導員具有專業權威,又處于客觀中立的地位,對教學質量可以做出切實中肯的評價,并提出行之有效的建議。

教學檢查制度由教學管理部門組織實施,一是對各系執行教學文件、落實學校規章制度情況進行檢查;二是對教師階段性教學工作情況進行檢查,提出意見。檢查一般在期中和期末進行,檢查結束后,教師要寫出書面總結,交教學管理部門備案。

學生評教制度由教學管理部門、學生處組織實施,采用學生座談會、給教師打分等方式,讓學生對教師的教學態度、業務水平、教學方法、教學效果等進行評價。這一制度體現了以人為本、為學生服務的思想。該評價制度反映了學生的學習需求和對教學的滿意程度,評價更為客觀,也能借此提高學生學習的主動性。

其他評價制度根據上級部門的總體規劃及學校實際工作開展重點專業建設、課程建設階段檢查等質量評價工作。這類評價通常采用實踐(實習、實訓)教學、抽查學生作業等方式。

學生質量評估體系可以使企業看到學生的專業素質、性格特點等是否與企業要求、企業文化相契合。高校應根據企業的選才方向不斷調整教學側重點。

(三)專業方向評估體系

近年來,我國高職教育迅猛發展,為適應市場和社會的需求,各院校紛紛加大專業建設的力度。當前的教育評估指引著學校教育持續健康地發展,對學校建設起到了巨大的推動作用。高職教育不同于普通高等教育,以培養高等技術性專門人才為目標,以服務為宗旨,以就業為導向。因此,高職院校要想獲得良好的教學質量,必須及時正確地開展專業方向評估,要根據社會需要和市場需求,靈活設置,及時改造傳統專業,發展緊缺專業。對專業進行評估,能夠及時了解專業定位是否準確,專業建設是否適應社會經濟發展,是否體現出學校的辦學思路與特色。一個科學、合理、可操作的專業評估體系應包括以下幾方面。

專業定位學院的各個專業設置應適應社會發展需求,能根據人才市場需求變化適時調整,具有學科基礎好,教學條件好,教學質量有保證,學生滿意。培養方案符合培養目標的要求,體現德、智、體、美全面發展,有利于創新和動手能力的培養。

課程建設課程的教學內容與課程體系設置采用理論課與實踐課相結合的形式,突出應用能力,強化實踐動手能力的培養。教學方法與手段要多樣,應用多媒體授課,自行研制開發多媒體課件,提升教學效果。鼓勵課程改革、編寫教材、申報教學成果、建設精品課程。

實訓基地建設實訓基地包括校內實訓基地和校外實訓基地,不僅要完成實踐教學,還要完成學生職業素質訓練、職業技能訓練與鑒定的任務。配合實訓基地建設,學院組織教師編寫具有較強針對性及實用性的實訓教材和指導書。

師資建設建立一支“三師型”的師資隊伍。“三師”指教師既能擔任授課教師,又能擔任專業技術人員,還能擔任學生的職業指導教師。教師完成傳統的授課任務之外,還要參與校內外科研課題研究,到相應的企業實踐學習,參與實訓基地建設,參加職業技能培訓并取得相關技能的等級證書。

以上三大評估體系直接將企業、學校、學生三者緊密聯系起來。三大體系互為依托,互為補充,既克服了學校對知名企業的依賴,擴大了學生的就業范圍,又通過高就業率提升了學校的知名度,同時,還使學生獲得了更有發展前景的工作機會。三大體系融合起來,匯集成“企業—學校—學生”的質量管理體系,正是基于這種質量管理模式,產學合作才能產生長遠意義,成為長效機制。

參考文獻:

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作者簡介:

龔曉君(1979—) ,女,浙江杭州人,碩士,杭州電子科技大學軟件職業技術學院講師,研究方向為信息管理、高職教育。