高職院校社會工作專業職業道德教育模式初探

戴香智 劉志紅

摘要:職業道德教育對于高職社會工作專業人才培養具有重要意義。通過現實解剖,可以發現高職社工專業職業道德教育低效的原因,因此,應將高職教育與社工專業教育兩者的特點有機結合起來,從教育理念、目標、內容、途徑與方法等方面探索有效構建高職院校社工專業職業道德教育模式的對策。

關鍵詞:高職院校;社會工作;職業道德教育;模式

自20世紀80年代社會工作專業教育在中國內地恢復重建以來,已有二百多所高校開辦了社會工作專業,每年招生逾萬人,培養出了一大批掌握專業理論和方法的畢業生,其中高職院校約占三分之一,若就畢業生人數而言,則比例更高。專業教育的發展加速了社會工作專業化和職業化的進程,但中國內地的社會工作是被“引入”的,其起點是專業教育,社會工作專業教育明顯超前于本土化的專業實踐。中國的社會工作教育具有“后生快發”、“教育先行”、“師資滯后”、“拿來即用”等特點,大量的引進或移植,自然會影響本土特色的形成,也就帶來了諸如國際通則與本土經驗、專業知識與專業能力、專業倫理與職業道德等方面的矛盾。這些問題不僅直接影響到畢業生的專業素質,而且將制約社工教育的發展。筆者擬就高職院校社工專業職業道德教育進行初步探究,以期尋求適用的方法和途徑,將教育落到實處,提高學生的職業道德素質。

高職院校社會工作專業加強職業道德教育的意義

構建和諧社會需要加強職業道德教育黨的十六大明確強調要切實加強思想道德建設,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育。在人與社會良性互動過程中,人人都是服務對象,人人又都是服務者。服務者的職業道德素質涵蓋了從業者與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系,是職業活動中要遵循的行為規范,影響到每個崗位的服務態度、服務質量,和諧社會的構建需要無數環節、無數個體的共同努力。因此,在構建和諧社會的新形勢下,大力加強職業道德建設具有重要意義。

高職院校培養目標要求加強職業道德教育所謂職業道德,即指從事某種特定行業或職業活動所應遵循的道德準則與行為規范的總和,對于人才培養具有重要意義。正如愛因斯坦所言:“用專業知識教育人是不夠的。通過專業教育,他可以成為一種有用的機器但是不能成為一個和諧發展的人。要使學生對價值有所理解并且產生熱烈的感情,那是最基本的。他必須對美和道德上的善有鮮明的辨別力。否則,他——連同他的專業知識——就更像一只受過很好訓練的狗,而不像一個和諧發展的人”。教育部在《關于以就業為導向,深化高等職業教育改革的若干意見》中明確指出:高職教育要“堅持培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的‘下得去、留得住、用得上,實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才”。就培養目標而言,高職院校必須重視畢業生未來就業的崗位需求,不僅要注重崗位能力培養,更要以就業為導向,加強對學生職業道德的教育,使學生明確行業職業道德要求,逐漸形成良好的行為習慣和職業意識。

社會工作專業更需要加強職業道德教育社工教育不僅是專業知識、技能傳遞的過程,更是專業價值培養與塑造的過程。只要是觸及人們的生活、生存和福祉,就必然會出現道德問題。對于社會工作者日復一日的工作來說,道德問題更是不可避免的。“社會工作之最深刻的本質特征是利他主義的社會互動”。①可見,較之于其他專業,社工實踐更突出了工作者對于服務對象的態度,而這種態度正是專業人士職業活動中特有的道德意蘊,因此加強職業道德教育也是專業本身的需要。基于培養大量的一線社工人才的需要,高職院校社會工作專業更要強調道德實踐。

高職院校社會工作專業

職業道德教育的現狀

據本課題組在湘、鄂、渝等地區高職院校進行的調查,有6所高職院校社工專業迄今未開設職業道德專門課程。有一半院校社工專業的負責人認為職業道德已在專業課程中涉及,沒有必要另行開課;有三分之一院校社工專業的負責人認為高職院校已對學生開設了德育課程,也會涉及職業道德教育;另有部分院校社工專業的負責人表示已認識到社工專業職業道德教育的重要性,已經或者準備將其列入本校社工專業人才培養模式,但目前尚未正式開課。可見,高職院校社工專業職業道德教育的狀況并不樂觀。

職業道德教育目標缺乏操作性就教育目標而言,職業道德教育無疑是高職院校社會工作專業教育的重要內容。但受我國大學長期以來德育目標過高的影響,過于強調對學生進行正確的政治方向、世界觀及人生觀的培養,至于高職院校如何實踐,則因缺乏可操作的參照系而變得有些無所適從。

職業道德教育忽視了學生的主體性高職教育盡管強調職業技能培養,但社工專業職業道德教育基本靠教師的課堂講授進行,注重知識的灌輸、說教,學生參與度不高。雖然形式上便于職業道德知識體系的傳授,利于學生通過有關考試,但效果的內化則未必理想。社工專業約80%以上的學生認為職業道德對今后從業具有重要意義,但也有近三分之二的學生表示不愿意學習有關課程,缺乏主體性和能動性。在教學互動過程中,學生主體性地位的弱化或喪失,使高職院校社工專業的職業道德教育陷于困境。另外,社工專業職業道德教育僅停留于校內,忽略了行業機構的參與,也影響了教育的針對性與實效性。

職業道德教育在社會工作專業教育中居于弱勢地位高職教育培養目標強調職業技能的培養,部分院校將其片面理解為從職業準備的目的出發,單純訓練職業技能,傳授專業理論知識,職業道德教育的地位自然被弱化,甚至被忽視。很多高校在論證社會工作專業人才培養目標的過程中,盡管也提及職業道德教育的重要性,但大多泛泛而談,加之社工專業本身又是一門操作性、技術性很強的專業,其職業道德更易被模糊化。因此,社工職業道德教育在人才培養模式中自然也就處于弱勢地位。調研發現,社工專業教學計劃中,各種理論、方法、課程琳瑯滿目,而綜合人文課程大多也就是傳統的幾門德育公共課,有關職業道德教育的課程幾乎沒有,更不用說針對本專業特殊設置的職業道德教育課程了。

缺乏適合國情的社工專業職業道德內容體系目前的社會工作專業無論是專業理論、方法、技能,還是從業人員的職業道德,基本上是從國外或港臺地區引入的,創辦專業教育時,社會尚無專門崗位設置,專業化的職業道德體系更是難以說起。高職院校在興辦社工專業教育時仍是照搬本科課程模式,尚未形成專業教材體系,要么直接移植海外理論,缺乏鮮活事例,要么照搬德育教材,內容陳舊,結構死板,自然難以形成具有高職特色的內容體系。

缺乏科學的社工專業職業道德教育方法與評價體系在教學方法上,高職院校基本還是采用直接灌輸的方法,簡單講解有關職業道德的基本原理、知識、規范、戒律,告誡學生哪樣的行為為職業所提倡,哪樣的行為為職業所禁止,而少有師生智慧的碰撞、感情的交流,難以像專業理論那樣深刻,難以像專業方法那樣吸引學生投入,似乎只是一種道德說教。另外,導致高職院校社工專業職業道德教育被異化的重要原因之一就是缺乏有效的評價。調研發現,盡管部分高職院校社工專業培養方案中涉及職業道德教育,但大多還是以考試的卷面分數衡量學生的職業道德修養水平。這樣的評價方式使職業道德教育限于知識點的機械記憶,而非倫理的積淀、理念的內化與習慣的養成,從而弱化了學生積累、修煉職業道德素質的積極性。

構建社工專業職業道德教育模式的對策

社工專業的職業道德教育模式,就是在一定課程觀指導下,職業道德課程設置、內容選擇、進程安排等在特定時空情境下的組合方式。就我國社工專業的發展而言,形成系統的職業道德教育模式尚有難度,筆者擬從如下方面提出對策:

學科性質決定了社工專業職業道德教育必須堅持理論與實踐相結合社會工作是一門綜合有關學科理論的應用性較強的專業,在專業發展中,通過從業人員的反復提煉、概括、修正、完善,形成了特有的職業道德價值觀。缺乏行業經驗的學生難以將社工專業的職業道德內容理解、內化為自身的職業行為指南。因此,學生通過理論學習形成一定的理性認識后,必須在專業實踐活動中加以運用、反思,才能逐漸內化為自身的道德理念。

專業方法決定了社工專業職業道德教育必須堅持個體自省與團體互助相結合個案工作、小組工作和社區工作是社工專業的三大基本方法。社工專業職業道德的修煉與提升,一方面,需要學生在課堂學習的基礎上,到特定時空范圍內體驗、實踐,在真實情境中認識、反思自己的職業道德素質與行業職業道德之間的差距,并不斷加以修正;另一方面,社工專業強調團體工作方法,專業團體整體力量的作用對于個體職業道德的形成具有重要影響,比如,可以小組方式組織學生參與專業實踐活動,在互動中使之學會接納、尊重等基本的專業理念,提升職業道德素質。

學生特點決定了社工專業職業道德教育必須堅持教師教化與學生自律相結合高職院校的學生較之于普通高校學生,在心理上存在一定的差異,不少學生可能是高考的失敗者,處于無奈才進入高職院校,于是不少學生心理上有很大的落差,專業認識不清楚,職業理想模糊,缺乏學習動力,有部分學生更是以自我為中心,社會責任感淡薄。要將這樣的學生培養成熱心服務于弱勢群體、服務于社會公益事業的社會工作者,對專業職業道德教育提出了新的挑戰。因此,高職院校社工專業在加強職業道德教育的過程中,不僅需要立足實際編寫適用教材,構建社工專業職業道德理念體系,還需要改進教學方式,將教師的教化與學生的自律有機結合起來,協助學生樹立信心,正確認識自我,提升職業道德素質。

人才培養模式決定了社工專業職業道德教育必須堅持課堂學習與頂崗實習相結合高職教育正在改革傳統的“以學校和課程為中心”的人才培養模式,構建并推行“工學結合”的人才培養模式,強調“基于學習的頂崗實習”和“基于工作的課堂學習”。因此,社工專業職業道德教育也要將課堂教育與實習教學結合起來。在課堂上,教師要由傳授者轉變為激勵者,更多地提供素材,激勵學生思考,激發其學習興趣;在實習中,教師既要親臨實習現場督導學生踐行專業職業道德,又要由“獨奏者”轉變為“伴奏者”,凸顯學生的主體地位,促使學生在具體情境中,面對具體問題,使習得的職業道德規范在實踐中得以內化和提升。

專業發展的現狀需要構建適切的職業道德教育目標、內容及評價體系“離開了道德建設,經濟、政治、文化建設就不僅失去了其應有的制約,而且勢必事與愿違。最終不僅不利于提高,相反會降低人類生存的品位、價值和境界”。②可見加強職業道德教育的重要性。在實踐中,“規范的有效性具有認知的意義,并可以被看作類似于真理的東西”。③就是說,職業道德規范的有效性必須以理性的論證和認知為基礎。并且“價值準則并不能幫助我們選擇生活的道路,除非他們已經變成我們自己的,比如說變成我們思想的一部分”。④準則不是教條,而是思考和感受的工具。因此,高職院校加強社工專業職業道德教育必須立足于實際需要,結合專業特點,以日常生活、社會心理為起點,從職業態度和責任、職業紀律和作風、職業良心和榮譽等方面構建專業職業道德的框架體系,促進學生職業道德素質的提升。同時,有效的評估不僅有利于學生了解職業道德規范,提高修煉職業道德素質的積極性,而且有利于高職院校改善職業道德教育的條件,改進教育方法,增強教育的成效。因此,高職院校社工專業開展職業道德教育,必須構建起以促進學生職業道德素質提高為目標的評價體系;要堅持評價標準全面、評價方法多元的原則;既要運用定性方法,也要盡可能運用定量手段;既要有教師對學生的評價,也要有學生的自評;既要重視對學生“學”的結果進行判斷,也要重視對教師“教”的過程進行評定;既要在教學過程中對學生的職業道德進行評價,更要在實踐活動中、在具體的職業道德情境中對學生進行評判;不僅要把職業道德評價作為高職院校社工專業開展職業道德教育的手段,更要將其作為一種有效的職業道德教育方法。

注釋:

①王思斌:《社會工作:利他主義的社會互動》,香港八方文化企業公司2000年版,第4頁

②郭廣殷,陳延斌,等:《倫理新論——中國市場經濟體制下的道德建設》,人民出版社2004年版,第2頁

③Juergen.Habermas:《Moral Consciousness and Communicative Action》,The MIT Press1989年版,第68頁

④舒馬赫:《小的是美好的》,商務印書館1985年版,第50頁

參考文獻:

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[4]拉夫夫·多戈夫,弗蘭克·M·洛文伯格,等.社會工作倫理實務工作指南[M].隋玉杰,譯.北京:中國人民大學出版社,2005.

[5]朱志強.社會工作的本質:道德實踐與政治實踐[C].何國良,王思斌.華人社會社會工作本質的初探[M].香港:八方文化企業公司,2000:94.

作者簡介:

戴香智(1975—),男,湖南武岡人,碩士,長沙民政職業技術學院講師,研究方向為社會工作職業教育、社會工作理論與社會政策。

劉志紅(1968—),女,江蘇淮陽人,碩士,長沙民政職業技術學院教授,研究方向為社會工作教育。