給自己一面“鏡子”

尚瑞莉

案例

小江走進心理咨詢室的時候,并不像大多數學生那樣顯得有些拘謹。還沒等我開口,他就先對心理咨詢室的布置評論了一番。我微笑著,聽他評頭論足,沒有急于發問。終于,小江說出了自己的困擾。他正在讀大二,平時除忙于學業外,還在一個學生社團擔任社長,生活忙碌而充實,看起來似乎一切都很順心,但有一件事困擾了他許久,就是跟同宿舍同學的關系不太和諧。在他看來,同宿舍的小B雖然頭腦聰明,卻顯得相當自負,辦事常以自我為中心,聽不得別人的批評,因此常常與小江產生摩擦,這讓小江很是苦惱,覺得宿舍里的氣氛十分壓抑,他現在都有點怕回宿舍了。不得已,小江才到心理咨詢室來求助:怎樣才能讓小B變得好相處一些,別總跟自己過不去呢?

我沒有正面回答這個問題,而是先讓小江談談他自己。小江滔滔不絕地說了起來,從高考失利到艱苦的復讀,以及自己進入大學后如何兼顧學業和社團活動。談到對自己的評價,小江言語中的肯定大大多于否定,他認為自己比較有頭腦,學習也十分刻苦,一直追求進步、積極向上,只是有時由于太過“坦率直言”,不是很有人緣。不過,他又補充說,與那些“俗人”交往也沒有多大意思,對自己并無幫助,只會白白浪費時間。不知不覺中,一個小時的咨詢時間過去了,我建議他一周后再來,他答應了。

小江走后,我便開始思考該如何應對第二次咨詢。從旁觀者的角度不難看出,小江提出的問題至少有一半出在自己身上,關鍵是怎樣讓他意識到這一點。深思熟慮之后,我決定在下一次交談時給小江一面“鏡子”,讓他有機會“照一照”自己。

一周之后,小江按時赴約,我遞給了他一張白紙和一支鋼筆?！罢埬阆胍幌?在寢室里你認為誰最不能讓你接受和喜歡?”我說。

“恐怕是像小B了?！彼卮?。

“那么就請你在紙上寫下他的優點和缺點?！?/p>

等他寫完后,我又讓他在另一張紙上寫下自己的優點和缺點。

小江把兩張紙交上來后,我飛快地看了一眼,結果不出所料。但我不露聲色,只是讓他將兩張紙上的內容仔細對照一下。“是不是有著某種程度的相似?”我提示他。

小江的悟性很好,馬上看出了其中的“玄機”:從本質上看,小江和小B竟是同一類型的人,只是在寫優點和缺點時,小江把某一種個性特點用了兩種色彩的詞語來描述。比如,他認為小B是自負自傲的人,而自己則是自信自尊的人;小B凡事以自我為中心,有點自私自利,而自己則是獨立性強,辦事有主見和原則。凡此種種,自己所謂的優點,到了別人那里就成了缺點?？粗粗?小江不由得臉紅起來。

為了使小江更深入地認識到問題的根源,我向他詳細地解釋了人的自我防御機制中的投射作用。“投射”一詞在心理學上是指個人將自己的思想、態度、愿望、情緒、性格等個性特征,不自覺地反映在外界事物或者他人身上的一種心理作用。有時候我們會非常看不慣一個人,會猛烈地攻擊他或者他的某些行為習慣、思想,這其實是我們把自己身上的人格特點投射到別人身上。俗話說:“己所不欲,勿施于人?！倍@種心理作用正好相反,是把自己的不足投射到別人身上,對別人的不足很敏感,看得真真切切,而對自己的不足卻很遲鈍無知。因此,當自己不屑于他人的一些言行表現時,不妨看看是否能從自己身上發現同樣的問題。

明白了這一層道理后,小江再也沒提如何改變小B的事兒了,而是認真討教如何更客觀準確地看待周圍的事物,以及如何改變自己的缺點和不足。根據他的具體情況,我制定了一些有針對性的行為訓練方案,努力將他的認知模式引向更合理的方向。半個學期后,小江已經與第一次走進心理咨詢室時大不同了,不僅容人之量比過去大得多,人緣越來越好,而且性格的改善也對他的社團工作幫助不小。

解析

心理咨詢室幾乎每天都會接待許多因人際交往困擾前來咨詢的學生,其中不少人的情況跟小江類似。這一類學生通常都比較自信,成就動機強,覺得自己高人一等,帶著這樣的心態與他人交往,難免碰壁。這主要是由他們在人際交往中對自我認知的偏差造成的。

所謂自我認知偏差,就是對自己缺乏正確的認識。大學生的自我認知偏差主要表現為兩種情況:一是過于悅納自己,自我評價偏高,常表現為過于看高自己而導致自負,凡事只從自身的喜好出發,不能設身處地地為他人著想,對不如己者不屑與之交往。這種做法很難贏得他人的信任和好感,容易造成人際關系的緊張,如本文案例中提到的小江。二是對自我認識和評價過低,常表現為缺乏積極性和競爭意識,看不到自身的價值,由自卑導致自輕自賤,最終走向自我否定。無論是哪一種認知偏差,都會給正值青春期的大學生帶來思想包袱和心理壓力。大學生如果長期處于以自我為中心的亢奮狀態或一味否定自己的消極狀態,就會產生情緒障礙,進而帶來心理健康隱患,影響自己的學習和發展。

營造和諧的人際交往氛圍,首先必須調整交往中的自我認知偏差?！敖馃o足赤,人無完人?！贝髮W生在交往中要學會全方位地認識和評價自己,既不能盲目自大,又不能妄自菲薄;既善于發現他人的優點和長處,又能看到自己的缺點和不足。只有正確地把握自己,確立自己在人際交往中的恰當位置,才能順利地融入集體和社會,促進自身健康成長。

對策

一、正確認識自我

正確地認識自我是建立良好自我意識的基礎,一個人若能對自我有正確的認識和評價,就能不斷完善自我。大學生要正確地認識自我,可以采取以下三種方法。

1.內省法。內省是指通過反省自己、分析自己來進行自我認識。曾子曰:“吾日三省吾身?！贝髮W生與人相處時要對自己的言行保持覺知,每天檢查一下哪些做得比較好,值得鼓勵,哪些做得不到位,需要改進,通過查漏補缺進行調整,促進自身的成長。

2.他人評價法。大學生在人際交往時,從別人對自己的態度和評價中認識自己,可以幫助他們糾正自我認知偏差,克服自我認知的主觀性和片面性,從而形成較為客觀的自我改變。通常大學生會比較在乎別人對自己的看法,尤其是有影響力的評價者,這能夠幫助他們認清自我,有則改之,無則加勉。

3.比較法?！安烊丝梢灾?察己可以知人?！弊约汉蛣e人有時就像鏡子,可以互相參照。通過比較,大學生可以看清自己的優勢和劣勢,做到取長補短、縮小差距。發現自己在某方面具有優勢時,不要因此沾沾自喜、驕傲自滿;發現自己的劣勢和不足時,也不要灰心喪氣、自暴自棄,要認識到這正好可以讓自己有了努力的方向和前進的動力。

二、積極悅納自我

積極悅納自我表現為對自己的長處和不足能有一個客觀的評價,并能用平和的心態去接受,不過多地抱怨和責備自己,同時又充分調動積極因素,追求自我完善?！俺哂兴?寸有所長?！贝髮W生在審視自己時,既要欣賞自己的優點,充分發揮自己的長處;又要客觀接納自己的缺點,揚長避短。對于某些已經無法改變的現實如相貌平平、身材矮小等,不要耿耿于懷、過于在意;對于性格孤僻、不善言談等則要注意改進,不要使人際交往的劣勢固化為自己的弱點。

三、不斷完善自我、超越自我

這是個體在認識自我、接納自我的基礎上,按照社會的需要和個人的特點做到知與行并重,主動調節自身行為,促使自我全面發展的一種過程。完善自我是理想自我和現實自我的統一,理想自我往往因為過于完美而成為空中樓閣,因此大學生在追求自我完善的過程中必須不斷調整理想自我,確定合適的抱負,分階段制定小目標,在此基礎上通過努力奮斗實現自我提升。完善自我只是人生的一個片段,而超越自我則是個體追求自我發展的最高目標。大學生要從個體的“小我”不斷走向社會的“大我”,把自我實現與為社會服務、為國家和民族作貢獻的過程統一起來,在為他人和社會服務的過程中實現自我價值,逐步走向成熟和完善。

責編:一 木