微軟亞洲研究院的招聘啟示

回顧跨國公司在中國的商業(yè)進程，對業(yè)界沖擊最大的一次招聘，應該是從微軟中國研究院(微軟亞洲研究院前身)開始的。而微軟中國研究院的第一任院長，則是剛剛被微軟挖過來的李開復。歷史證明，微軟中國研究院創(chuàng)建后取得的巨大成功，最重要的決定因素則在招聘。多年后，在谷歌中國復制同樣模式的李開復，當著上千名聽眾的面，對《當代經(jīng)理人》記者表示：“讓員工知道公司在乎他，這非常重要。”

除去對天才的挖掘之外，他們對有潛力的學生也極其的用心，盡管招聘流程非常嚴格。那些日子，微軟公司的軟件檢測工程師陳宏剛基本上是在天上度過的。他帶著考卷，從北京到哈爾濱，從哈爾濱到西安，從西安到上海，從上海到武漢。他不停地飛來飛去的進行“飛行面試”。最后一站是武漢，那里只有武漢大學計算機系的一個女學生報了名，名叫張黔。按照百分之一的概率來計算，此人的機會極少，但陳宏剛不愿意放棄這個機會。

他在當晚抵達武漢后，住進當?shù)刈詈玫木频旰I花園，立即打電話給張黔，說是請她來考試。張黔來了，一進門便看到自己的簡歷放在桌上。陳宏剛把卷子遞給她，只說了一句“考一個小時”，就出去逛街了。隨后，雙方隨便聊了幾句家長里短，就結(jié)束了。陳宏剛事后對她的評價是：很聰明。不過，這其實只是微軟的篩選面試階段。

更加嚴格的考驗在一個星期之后。那一天張黔再次接到微軟的電話，說要為她安排正式的面試，但在此之前，將由研究院的凌小寧博士通過電話向她詢問一些情況。當天晚上，張黔在一個小屋里接受了人生中“前所未有的一個小時”的電話面試。對方的問題一個追著一個，全都圍著一個主題，層層逼進，特別緊迫。“考問”結(jié)束時，張黔長長吐出一口氣。身心疲憊。可是這還不是真正的面試，凌小寧只是在決定要不要給她正式面試的機會。

張黔遠在武漢，要她來京面試，微軟要提供來回飛機票，提供食宿。可她的簡歷表明，她的專業(yè)并非微軟所需，戶口又是外地的，由此可知微軟對于人才的重視程度。隨后，張黔飛往北京，當晚下榻燕山大酒店。次日上午9時，她在當時微軟中國研究院所在地的希格瑪大廈第五層進行面試。張黔在這一天連續(xù)見了5個“考官”，而這次面試讓她體會到了跟“世界級專家談話”的感覺。也就在這個時候，她做出了決定，放棄貝爾實驗室，非微軟不“嫁”。

在高標準的要求下，微軟中國研究院盡管聚集了大批人才，但錄取率驚人之低，大約為1％——其中絕大部分應聘者都是名牌大學的博士。盡管如此，微軟中國研究院也有過失敗的招聘。他們費盡心機從大學挖來的頂級人才，幾個月后，因為“個人和家庭因素”，走了好幾位。研究院的創(chuàng)始人們對此進行反思時，發(fā)現(xiàn)他們招聘中忽視了一個嚴重的問題：文化適應性。他們當初把智力高低作為招聘的首選標準，但員工中表現(xiàn)出的問題，并不在智力之內(nèi)，而在智力以外。接受中國柔性文化熏陶的天才們，很多時候，并不能與受西方文化培育的華人領導們達成默契，二者在做事風格、追求方向，以及對待壓力等方面，并未達到“牛眼圖”的匹配，而這，也是造成招聘失敗的最主要因素。