從結尾做起

玻璃瓶生產線上，總是有些殘次玻璃瓶，不是瓶口不圓就是瓶底破損。生產出來的瓶子，廢品率一直居高不下。

經理找了好多專家解決，專家們也采取了很多科學合理的辦法。先是對瓶口采取模具控制，設計了一個像瓶蓋一樣的模具，只要是不合格的瓶口一套上模具，警報系統就會發出鳴叫，然后機械臂就自動揀出這些不合格的瓶子。但還是有漏網之魚。專家對瓶底設計了垂直度檢驗，只要是那些瓶底有問題的瓶子，站立在流水線上時，總會歪斜，所以只要超過一定的限度，紅外線就可以掃描到，提示系統就會指揮機械臂再次揀出這些不合格產品。

但是很多瓶子，只有到了客戶裝液體的時候，才發現瓶底有裂紋或者瓶口有瑕疵，裝進去的液體總是外溢。

一天，專家再次對檢驗設備進行細致調節的時候，一位流水線上的工人拿著一瓶礦泉水遞給專家。蹲在地上的專家沒有接好，瓶子一下碰到褲子上，灑濕了他的褲子。工人一個勁兒道歉，急忙拿毛巾給專家擦。這時，專家看到，掉在地上的瓶子，水正不斷從瓶口流出來……

突然，專家興奮地抱著工人大叫：“你真是太了不起了!”

工人一臉茫然。

專家立即解釋道：“既然不合格的產品裝上液體老是往外溢，為什么不從結尾做起呢?”

問題的癥結一下找到了，專家很快在流水線的末端放置了一個簡易水盆，特制了一個瓶塞。每個瓶子無論好壞，全部用特制瓶塞蓋住瓶口，然后瓶子都從水盆里經過。如果發現按哪個瓶子里有水，就說明這個瓶子一定漏水，是不合格產品。而這個水盆，只花費了幾十塊錢。

當所有辦法都無法解決困擾時，從事物的結尾做起，反向思索，多有意外收獲。