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中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣平臺分析

2009-12-31 00:00:00韋傳亮
商場現(xiàn)代化 2009年11期

[摘要] 隨著中小企業(yè)信息化進程的推進,依托網(wǎng)絡推廣的網(wǎng)絡營銷越來越成為中小企業(yè)的選擇。本文針對適合中小企業(yè)進行低成本的產(chǎn)品推廣方式——我國主流網(wǎng)絡推廣平臺特色及優(yōu)劣進行比較詳細的分析,為中小企業(yè)的網(wǎng)絡推廣抉擇提供有益的參考。

[關鍵詞] 中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣網(wǎng)絡推廣平臺

一、前言

現(xiàn)階段,金融危機引起了全球的經(jīng)濟下滑,在這個時候,節(jié)衣縮食成了很多中小企業(yè)無奈的選擇;為了降低成本,很多中小企業(yè)開始尋找一條更低成本的營銷道路。過去,中小企業(yè)更多的依賴線下的展會、印刷期刊、人員推銷來進行產(chǎn)品推廣,隨著中小企業(yè)信息化進程的推進,依托網(wǎng)絡推廣的網(wǎng)絡營銷越來越成為中小企業(yè)的選擇。網(wǎng)絡營銷的各個渠道中,中小企業(yè)將更多的選擇第三方B2B網(wǎng)絡推廣平臺和搜索引擎為其提供打包的IT信息及商務服務;據(jù)艾瑞咨詢資料顯示,投放在第三方B2B網(wǎng)絡推廣平臺的網(wǎng)絡營銷費用將從2002年的0.5%上升到2008年的8%左右,預計未來幾年這個比例將繼續(xù)上升,2012年將達到11.5%。為此,中小企業(yè)在進行網(wǎng)絡推廣平臺之前,有必要對我國主流網(wǎng)絡推廣平臺特色及優(yōu)劣勢有詳細的了解。

二、中小企業(yè)主流網(wǎng)絡推廣平臺分析

1.阿里巴巴(www.alibaba.com)

阿里巴巴是世界上最大、最有影響力的B2B電子商務網(wǎng)站。阿里巴巴樹立了B2B網(wǎng)站的標準規(guī)范,成功創(chuàng)造了B2B這種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。同時,阿里巴巴的注冊會員達到800多萬,遍及全球220多個國家和地區(qū)。阿里巴巴的經(jīng)濟實力和長遠發(fā)展能力在B2B網(wǎng)站中遙遙領先的。阿里巴巴目前收費會員中國供應商價格在5萬元以上/年,門檻相對較高。阿里巴巴上的注冊會員絕大多數(shù)為供應商,買家資源很少,只有約22萬買家注冊用戶。為了提高供應商會員,即賣家的推廣效果,阿里巴巴還和全球1000強、中國500強等行業(yè)有影響力的大公司合作在通過阿里巴巴平臺進行采購,并引導、篩選中國供應商會員參加線上采購活動(有時候還會有線下的大買家專場采購會,但對供應商要求很高,很少有企業(yè)能獲準參加)。阿里巴巴容許買家群發(fā)詢盤郵件,因此,賣家的有效詢盤數(shù)并不客觀,而且導致了供應商之間的價格惡意競爭,損害了買家整體利益。很多企業(yè)選擇成為阿里巴巴中國供應商會員,更多的是從塑造公司品牌形象入手,即通過與阿里巴巴的合作證明公司的實力,以獲得海外買家的認可。總體來講,服裝、紡織、文化體育休閑用品、機械等行業(yè)的有一定的優(yōu)勢。

優(yōu)勢:(1)訪問量最大的B2B網(wǎng)站;(2)推廣力度較強;(3)功能較完善;(4)輕工產(chǎn)品有優(yōu)勢;(5)亞太地區(qū)有優(yōu)勢。

劣勢:(1)中國誠信通會員扎堆,同一種產(chǎn)品好幾頁都是誠信通會員,惡性競爭激烈;(2)中國占據(jù)60%以上搜索量,國外買家訪問量相對較小,80%以上訪問量來自中文站,英文站訪問量相對較小;(3)排名沒有保障,誰花錢多誰排前面;(4)買家詢盤是群發(fā)的,即某個買家發(fā)一個詢盤,系統(tǒng)會給這個行業(yè)的所有的中國供應商發(fā)送,詢盤沒有針對性;舉個例子:國外某買家發(fā)了一條關于采購服裝的詢盤,收到詢盤的客戶有做服裝的、帽子、手套、圍巾甚至于布料的中國供應商,有時候乃至于風牛馬不相及的行業(yè)也能收到采購服飾的詢盤;(5)英文站價格較高,實際效用與宣傳有一定差距;(6)英文站采購商良莠不齊,客戶的含金量不高,大多是海外華裔和東南亞中東采購商,在歐洲北美沒什么知名度,主要靠打廣告。

2.中國制造網(wǎng)(www.made-in-china.com)

中國制造網(wǎng)總部位于南京,成立于1998年,是一家行事非常低調的網(wǎng)站。中國制造網(wǎng)的域名非常形象,容易被做中國市場的海外買家所接受。中國制造網(wǎng)作風比較務實,優(yōu)勢主要集中在服裝、工藝品、交通工具、機械等幾個行業(yè)。中國制造網(wǎng)雖然在國內知名度遠不及阿里巴巴和環(huán)球資源,但在海外買家中有一定的影響力。中國制造網(wǎng)的海外推廣主要通過Google等搜索引擎及參加海外展會兩種形勢進行。中國制造網(wǎng)的買家資源不是很豐富,但買家只能對單個供應商發(fā)送詢盤信,因而詢盤質量比較高。現(xiàn)在,中國制造網(wǎng)認證供應商(Audited Supplier)的收費標準為31100元/年。從性價比上而言,中國制造網(wǎng)是比較好的。

優(yōu)勢:(1)中國制造網(wǎng)是一個專業(yè)的B2B平臺,上面所有的供應信息全部來自于中國供應商;(2)訪問英文網(wǎng)頁的高達75%以上,國外買家瀏覽率非常高;(3)中國制造網(wǎng)的排名服務,可以使你的產(chǎn)品信息隨機排在前10名,因為每個關鍵詞只賣前10名,當然也會根據(jù)你的需求,可以為你提供不同級別的高級會員服務,同時也會幫你的產(chǎn)品信息向國外買家推薦;(4)價格適中,效果不錯,詢盤郵件具有針對性,中國制造網(wǎng)的詢盤系統(tǒng)是一對一的發(fā)送方式:即國外買家看到你的產(chǎn)品信息后發(fā)的詢盤郵件只會發(fā)到你的Mail里,不會再轉發(fā)給你的同行或競爭對手。

劣勢:國內知名度目前還不是很高,投放的廣告還不是很多。

3.環(huán)球資源(www.globalsources.com)

環(huán)球資源是老牌的B2B外貿(mào)網(wǎng)站,主要的優(yōu)勢行業(yè)是電子和禮品等行業(yè)。環(huán)球資源的高質量的買家資源也最為豐富,達到70萬家之多。環(huán)球資源的收費會員價格一般都在10萬元以上,門檻非常高,通常小企業(yè)很難承受。當然,環(huán)球資源會員的效果也是最好的。這一方面是因為環(huán)球資源的優(yōu)質且豐富的買家資源,另一方面則是因為環(huán)球資源會員的高門檻帶來的供應商實力的保障。環(huán)球資源除了線上網(wǎng)站推廣外,還通過光盤、雜志、傳統(tǒng)展會等形勢幫助供應商進行有效的推廣。有一定規(guī)模的做電子、汽摩、禮品、工藝品、珠寶等行業(yè)的外貿(mào)企業(yè)可以選擇環(huán)球資源,應該會有不錯的效果。

優(yōu)勢:(1)推廣方式:網(wǎng)絡+雜志+光盤,產(chǎn)品信息能直接賣給采購商;(2)雜志起家,在貿(mào)易雜志和展會推廣方面比較專業(yè);(3)電子產(chǎn)品有優(yōu)勢;(4)大中華區(qū)、韓國、歐美市場有優(yōu)勢。

劣勢:(1)起家于香港的出版公司,僅僅是環(huán)球資源雜志延續(xù)的信息表現(xiàn)載體,而并非真正的B2B互動交易平臺,使用雜志和網(wǎng)站的用戶重復;(2)網(wǎng)站功能不強,只有供應商目錄查詢功能;(3)價格太高,現(xiàn)在有一些低價服務,但是效果差;(4)采購商信息采集和分類是其弱項,產(chǎn)品信息能否被高質量的采購商拿到就顯得相當關鍵;(5)在B2B行業(yè)的同行們市場占有率突飛猛進的這幾年,環(huán)球資源卻好像一直在原地踏步。

4.其他網(wǎng)絡推廣平臺

(1)敦煌網(wǎng)(DHgate.com):一個新興的B2B平臺,面向中國中小企業(yè),定位于小額多單,國外買家也已中小型為主,像ebay上的國外賣家,就是敦煌網(wǎng)的標準采購商。事實上敦煌網(wǎng)扮演了一個國外B2C平臺或者中小零售店鋪的網(wǎng)上二級批發(fā)商角色。值得一提的是,敦煌網(wǎng)收取的是交易抽成費用,并且提供物流以及資金流服務,對于沒有外貿(mào)經(jīng)驗的中小企業(yè)是個極好的彌補,但交易量大到貨柜級的訂單,就不是敦煌網(wǎng)的服務范圍。賣家注冊完全免費,可以任意刊登產(chǎn)品,國外買家選購商品后先用Paypal付款給DHgate公司,DHgate通知中國供應商發(fā)貨,買家收到貨后檢查沒有問題,通知DHgate放款給中國供應商,大大降低了國際采購商受欺詐的風險。在交易中,DHgate公司向買家收取10%的交易費。這是一個很有前途的網(wǎng)站,不妨一試。

(2)eBay:大家不要誤以為eBay就是針對個人的拍賣站,事實上eBay上除了C2C以外,B2C和B2B交易也相當活躍。eBay的每個分類里都有一個批發(fā)專區(qū),可以刊登批發(fā)信息,而且eBay中的不少powerseller采購量大得驚人,他們經(jīng)常在eBay里采購,然后在eBay中零售,規(guī)模上一點不亞于Globalsource中的國際買家。通過eBay首頁底部的全球站導航,你可以進入到26個國家刊登你的批發(fā)信息。

(3)特佳易(tejari.com):是中東最大的B2B在線電子商務交易平臺,作為阿聯(lián)酋的獨家皇家采購平臺,業(yè)務范圍已經(jīng)拓展到中東和阿拉伯地區(qū)的十幾個國家,已成為全球首選的中東網(wǎng)絡采購平臺。目前特佳易擁有15個國家高達18萬的企業(yè)會員,并與超過13萬的中東買家會員建立了戰(zhàn)略采購合作伙伴關系,其網(wǎng)上交易服務覆蓋到中東地區(qū)。隨著業(yè)務范圍逐漸擴大,特佳易的市場逐漸以發(fā)展中國家為重,重點開展中東急需的中國重型機械、電子消費品、建材、紡織品等方面的電子交易。

(4)MFG網(wǎng):MFG網(wǎng)站包括兩個相連的市場——MFG國際站(mfgquote.com),和MFG中國站(mfg.cn)。MFG提供的采購商服務是免費的,不收取傭金或代理費。MFG的采購商服務的獨特優(yōu)勢就在于MFG聚集了全球制造業(yè)專業(yè)供應商,它系統(tǒng)化的服務能夠幫助采購商提高采購過程的效率,節(jié)約采購成本和時間。MFG向采購商免費提供高效采購工具及優(yōu)質服務,也同時要求采購商確保所發(fā)布詢盤的真實性,并且及時回復供應商報價。截止2008年2月,MFG采購商社群成員近12萬,涉及模具加工、成型和制造,鍛造,裝配,沖壓、成型、鑄件等領域,這些采購商大部分來自歐美,他們在線發(fā)布詢盤,管理詢盤并下單。同時,MFG的社群評估系統(tǒng)則讓采購商和供應商可以相互查看社群會員的評估報告,衡量與規(guī)避發(fā)展新業(yè)務關系中的風險,建立一個公平互信的貿(mào)易環(huán)境。

(5)國際搜索引擎:在國際上貿(mào)易使用主流搜索引擎有Google、MSN、Yahoo、AOL等,現(xiàn)中小企業(yè)在Google進行網(wǎng)絡推廣為例說明,Google是全世界最知名的搜索引擎,訪問量大、商業(yè)角色非常大;在Google上的排名,必須明白以下三點:

①是在Google的左側排名還是在Google的右側排名(又稱Google ADWords)。

Google的左側排名是純自然法則排名的,它是靠訪問量和網(wǎng)頁優(yōu)化程度的排名,不受任何價格因素的影響;所以Google左側的內容始終是最新的信息,所以才能擁有全世界最大的訪問量,也是很多人喜歡用Google的原因所在。

Google的右側排名(又稱Google ADWords)是按點擊付費的,點擊一次扣一次的費用,只要你有一張國際信用卡就可以直接在Google的右側做廣告排名,誰的價格高隨就排在前面。可惜的是點擊率很差,大約在5%~6%之間,目前很多的網(wǎng)絡推廣公司說幫你實現(xiàn)Google的排名就是指在Google的右側排名。

②是中文關鍵詞Google上的排名還是英文產(chǎn)品關鍵詞Google上的排名;

③是你的公司網(wǎng)站還是基于網(wǎng)絡公司的二級域名的公司主頁在Google上的排名。

三、結束語

一般來說,國外買家要采購商品的時候都會通過兩種方式:通過國外知名的搜索引擎如Google、MSN、Yahoo、AOL等輸入關鍵詞來搜索。通過大型的B2B商務平臺如alibaba、GlobalSources、made-in-china等來搜索。其實這些電子商務平臺就是大型的數(shù)據(jù)庫,國外買家通過這些網(wǎng)站的大型數(shù)據(jù)庫檢索關鍵詞來尋找他們所需要的產(chǎn)品、供應商。所以中小企業(yè)應有大膽嘗試的果敢和耐心,多嘗試幾個平臺。

對于網(wǎng)絡推廣剛起步的中小企業(yè)來說,即使自己擁有的是中低端產(chǎn)品,照樣可以找到合適的買家,不要盲目大量投入資金進行研發(fā)、創(chuàng)新,要根據(jù)自己產(chǎn)品和企業(yè)實力進行自我分析。如阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等價格相對便宜,且線下活動眾多,是對互聯(lián)網(wǎng)認識不多的企業(yè)的最佳起步平臺。若是有一定實力和規(guī)模的外貿(mào)工廠或者大型貿(mào)易公司,環(huán)球資源和環(huán)球市場是個不錯的選擇。

對于交易量不大的中小企業(yè),則可選擇敦煌網(wǎng)這樣的平臺。敦煌網(wǎng)定位于小額多單,國外買家也已中小型為主,像ebay上的國外賣家,就是敦煌網(wǎng)的標準采購商。事實上敦煌網(wǎng)扮演了一個國外B2C平臺或者中小零售店鋪的網(wǎng)上二級批發(fā)商角色。值得一提的是,敦煌網(wǎng)收取的是交易抽成費用,并且提供物流以及資金流服務,對于沒有外貿(mào)經(jīng)驗的中小企業(yè)是個極好的彌補。若交易量大到貨柜級的訂單,就不是敦煌網(wǎng)的服務范圍了,而這個量級上,環(huán)球資源也能在物流環(huán)節(jié)給中小企業(yè)很多幫助。

對于行業(yè)性較強的中小企業(yè),可以考慮在行業(yè)有優(yōu)勢和特色的網(wǎng)絡推廣平臺。如對于機械行業(yè)類企業(yè),MFG是個不錯的選擇。網(wǎng)站對機械產(chǎn)品按照加工工藝分類:如鍛造、打磨、擠壓等。在MFG網(wǎng)站上,每一件機械產(chǎn)品的各個系數(shù)都有填寫之處,比其他綜合類網(wǎng)站更加專業(yè),也方便買家詢盤時查看。MFG還通過先進的技術手段對詢盤效果、報價水平、付款反映速度等進行公開,供買家和賣家通過網(wǎng)站先行挑選彼此。同時,MFG、環(huán)球市場、敦煌網(wǎng)等平臺已經(jīng)介入深度B2B領域,在物流、資金流上都有提供相應的服務;阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)則深耕信息流服務;像環(huán)球資源、中東特佳易則依托展會優(yōu)勢提供更為精準的配對服務。還有,環(huán)球資源在電氣電子類產(chǎn)品尤為擅長,而環(huán)球市場則在燈飾等行業(yè)有優(yōu)勢等等。

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