我院商務英語專業在“工學結合”模式下教學改革初探

摘要: 工學結合模式是高職教育和人才培養所努力的大趨勢，是新形勢下加快職業教育發展的根本出路。本文結合我院商務英語專業在工學結合方面所做的努力，對商務英語專業“工學結合”模式下教學體系的構建進行了初步探索，旨在豐富適合高職教育人才培養途徑的內容，調動和優化各種教學資源和要素，從而提高教學質量，實現高職院校的人才培養與行業、企業和社會的可持續發展緊密結合，形成長效機制。

關鍵詞: 工學結合商務英語教學教學改革

一、引言

2006年11月，教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中特別指出，要大力推行工學結合，突出實踐能力培養。毋庸置疑，工學結合已經成為新形勢下加快職業教育發展的根本出路。近年來，全同各地高職院校的人才培養模式不斷地創新，以“2+1”、“訂單式”為代表的高職人才培養模式獲得了空前發展，并積累了豐富成熟的經驗。工學結合、校企合作培養模式把學校的辦學模式和人才培養途徑有機結合起來，顯示出了強大的生命力。在具體實踐中，進行有益的探索并進行深入的思考是十分必要的。筆者現以山東商務職業學院商務英語專業建設為例，提出了在“工學結合”模式下教學改革的幾點舉措。

二、商務英語專業及其培養目標

商務英語是商務與英語的緊密結合，它將國際貿易業務與英語的使用有機地融合在一起。在建設該專業的時候，我們不僅要重視英語的教授，而且要加強學生對國際貿易業務的掌握，因為該專業的人才培養目標就是培養能以英語為工具、勝任企業在國際商務翻譯和其它涉外經濟活動方面的工作的大學專科層次的應用型人才。具體可以就業的崗位有:涉外企事業單位英文翻譯、三資企業業務主管兼翻譯、公司經理助理兼翻譯、海關、商檢部門業務員、中小企業外銷員、報關員兼英語翻譯、中小型企業網絡員兼英文翻譯及其他崗位(可在各級行政管理部門和企事業單位從事國際商務咨詢等工作)。我院將商務英語專業的人才培養目標定位為:培養具備良好的職業道德和扎實的英語聽、說、讀、寫、譯五項應用能力，熟練使用現代辦公設備，掌握以國際貿易實務為核心的國際商務知識和操作程序，能夠勝任各類涉外企事業單位的跟單員、單證員、秘書、外銷員、貨代、翻譯等崗位的可持續發展高技能人才。

三、“工學結合”模式下教學改革體系的建立

工學結合是一種將學習和工作相結合的人才培養方式。這就要求在專業的建設和發展過程中堅持以職業為導向，以企業和市場需求為平臺，以提高學生的就業競爭力為目標。商務英語專業的實踐教學瞄準本專業的就業崗位群，分析確定專業所面向的典型工作過程和典型工作任務，然后通過建立課內、課外、校內、校外、單一課程與綜合實訓項目相結合的實踐教學體系，實現學校人才培養與社會崗位需求的對接。商務英語專業建立了課內實踐、校內綜合模擬實訓和生產性實訓三大實踐教學平臺。這三大平臺分別承擔著不同層次的功能和效用。各平臺在培養學生能力和技能方面相輔相成。同時我們建立了一套較為完善的教學管理體系，以保障實踐教學環節的順利推進。

1.進行課內實踐教學。

山東商務職業學院自2009年全面開展“校企合作工學結合”改革以來，即積極探索商務英語專業。首先，就教學內容進行工學結合改革，針對一些實踐性強的課程如“國際貿易實務”、“商務英語”、“商務函電”等，以業務流程為主線來設計教學內容。以工作任務為單元，建立相應的仿真情景，使學生在完成工作任務的過程中學習專業知識，培養職業能力。針對“綜合英語”、“英語聽力”“英語閱讀”等較難實現工學結合的純語言技能課程，課堂活動以項目為載體，知識、理論、能力和實踐訓練盡可能一體化進行，著重訓練學生的語言應用能力。其次，根據工學結合人才培養模式以學生為中心的教學要求，選擇恰當的教學方法，盡可能營造仿真的教學環境，模擬真實的業務情景，如“國際貿易實務”利用實訓教學軟件和網絡資源，讓學生扮演相應的角色，通過完成全套真實的商務信函和業務單證，反復操練信函寫作和單證繕制的規范。

2.設立校內綜合模擬實訓室。

商務英語專業開設的校內綜合模擬訓練項目是基于商務英語專業的核心職業能力而設定的。教師根據職業崗位的實際需求，利用校內模擬實訓室為學生營造一個“準職業環境”，設計若干“仿真”或“全真”的職業項目，對學生進行職業技能的訓練。目的是在一種模擬的教學環境下培養學生的英語應用能力、商務操作能力和辦公自動化應用能力，提高學生的就業競爭力。校內綜合技能訓練項目包括:

(1)英語交際能力綜合訓練:通過英文短劇表演、英語演講比賽、英文寫作比賽等項目訓練學生的英語綜合應用能力。

(2)商務模擬實訓:通過求職面試、公司介紹、產品推介、商務談判等模擬商務活動，重點培養學生的英語交際能力、一定的創新精神和解決問題的能力。

(3)國際貿易實務實訓:由國際貿易模擬教學軟件提供一個仿真外貿實習平臺，學生分別模擬供應商、進口商、出口商、出口地銀行、進口地銀行五個角色，虛擬進行國際貿易，履行進出口合同的訂立和履行全過程。

(4)國際商務單證實訓:在國際貿易基礎上進一步強化學生的商務單證實操能力。通過網絡實習平臺建立虛擬公司.學生分角色完成交易磋商和外貿合同的簽訂、信用證的操作、外貿合同執行(內銷合同、收貨、投保、備案、報檢、租船訂艙、報關、放貨、交單、結匯)、合同的簽訂與履行等一整套進出口業務操作流程。

3.建立校外實訓基地，安排學生頂崗實習。

商務英語專業的教學計劃中規定在第五個學期后半期進行在校外基地的實訓。進行頂崗實習改變了學生的精神面貌，在企業中實習收獲很大，專業知識得到運用，實踐技能得以提高，提高了素養;社會實踐能力、交際能力得到提升，適應能力不斷提高，職業能力有所提升。但校外實訓基地是較難開展的一部分，為了能夠給每一名學生尋找頂崗實習的機會，學校需要花費大量的人力物力。到2009年11月止，商務外語系已和十余企事業家單位簽訂了校企合作協議。同時，我們也成立了由企業管理層參與的教學指導專業委員會，校企的深度合作和企業人員的參與獻策，使得人才培養方案的制定變得更為合理，反過來能更好地滿足企業所需，進一步推動“校企合作、工學結合”的實施。

4.建設一支高素質的“雙師型”師資隊伍。

目前，高職實習指導教師隊伍普遍存在的問題是工作不明確，無成就感，缺乏進取精神。要真正創立工學結合的人才培養模式，就必須下苦功建設“雙師型”教學團隊。一方面，我院商務英語專業的專任教師通過學校及校外提供的各類培訓機會，努力取得“雙師型”證書，但是其中絕大多數教師缺乏企業相關工作經驗。針對這種狀況，教研室每年有計劃地選派1—2名教師到企業進行頂崗實習，時間一般安排在寒暑假期間，也可以結合教學工作安排教師利用教學間隙時間參加實踐鍛煉，每期實踐鍛煉時間應不少于一個月。教師參加企業實踐鍛煉結束后，須接受實踐單位的評議，作出鑒定意見。另一方面，我院積極從企事業單位聘請一定理論水平和實踐經驗的企業人士擔任兼職教師，充實師資隊伍。這樣可以大大提高學生學習的積極性和教學質量。

5.雙證書教育:畢業證和職業資格證。

我院注重職業能力訓練，實行“雙證書”教育。我們將職業資格認證內容引入實踐教學環節，鼓勵學生參加各種職業資格認證考核，如商務英語等級證書、報關員資格證書、單證員資格證書、英語口譯資格證書等。通過訓練和考核，既使學生學到應有的理論知識，又能熟練掌握工作技能，取得崗位證書，提高職業技能，為就業創造較好的條件。

6.開展第二課堂活動，加強實踐教學。

第二課堂是指為學生在課外進行有序語言實踐活動提供環境和指導。第二課堂建設對英語教學具有重要意義:一方面學生能夠把課上所學用于實踐，提高語言實際運用能力，另一方面實踐中的問題反過來指導和激勵課上學習。學與用互相加強、互為動力。高職英語課程應充分利用英語學習的靈活多樣性，把英語學習滲透到各種場合中去，建立英語活動中心，將學生組織起來開展各種豐富多彩、特點鮮明的第二課堂活動，充分調動學生的積極性，有效挖掘潛能，從而提高學生的語言運用能力，提高英語教學水平。

四、結語

“工學結合”模式下的商務英語綜合教學改革是一項長期建設的工程，非三五年之功。我系的領導和各位教師共同努力，與企業緊密合作、共商大計，不斷提高教學質量，從而為人才培養帶來契機。優質的人才必將會反過來促進經濟的發展，從而達到經濟發展、教育提升的良性循環的理想效果。

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