論高校教學秘書隊伍德才兼備\\以德為先建設

摘要: 教學秘書隊伍建設對高校教學至關重要，在教學管理中發揮著重要作用。高校教學秘書既是管理者又是服務者，應該具備計劃管理、協調合作等能力。高校的教學秘書應跟上時代的步伐，適應教學的發展，充分發揮其在教學管理中的管理、服務作用，樹立愛崗敬業，無私奉獻的精神，工作中保持誠實守信、嚴謹細致、團結協作的工作作風，為促進高校教學管理水平的提高貢獻力量。

關鍵詞: 高校教學秘書能力素質品德素質

教學是高校各項工作的中心，教學管理水平直接影響高校辦學的質量和水平。教學秘書是高校教學管理工作的一線人員，是協助院系領導搞好教學組織工作的參謀和助手，是和相關職能部門協調交流的橋梁，是聯系教務處、教師、學生各方的紐帶，可以說既是管理者、服務者，又是協調與溝通者，是保證教學工作正常運轉的一支重要力量。所以，高校應重視教學秘書隊伍建設，提升教學管理整體水平。

1.高校教學秘書既是管理者又是服務者

高等院校的教學秘書是保證院系各個專業教研室教學工作正常運轉和院系教學管理得以實施的一支重要力量。教學秘書是院校院系教學管理的基層管理者，負責協助院系領導管理教學方面的常規事務，保證教學工作的正常運轉。教學秘書也是服務者，為教學、教師、學生服務，為院、系領導決策提供參考信息，為教師的授課和學生的學習提供支持與幫助。

1.1高校教學秘書是基層教學日常管理者。

教學秘書從事的是對教學計劃實施過程中的常規管理，包括教學運行管理、教學例行管理和教學檔案管理，其主要目的是維持正常的教學秩序。教學秘書從開學初直至期末，緊緊圍繞為教學服務，為師生服務這一中心環節，負責處理具體的教學事務，保證教學活動的正常開展。

1.2高校教學秘書是服務者。

教學秘書承擔著向院系教師宣傳學校、上級主管部門制定的各項規章制度的職能，把院校教學管理文件傳達給教師，主動征求和虛心聽取他們對學校的教學管理工作的意見和建議，并及時反饋給院系主管領導。教學秘書是服務者，為教學、教師、學生服務，為院系領導決策提供參考信息，為教師的授課和學生的學習提供支持與幫助。

這就要其在實際工作中，及時地上情下達、下情上達，做好服務及協調工作。

2.高校教學秘書應具備的兩個主要能力素質

教學管理事務繁雜、瑣碎，教學秘書這項平凡而艱巨的工作對教學秘書的能力提出了更高的要求。明白這些能力要求并在工作實踐中有意識地培養這些能力，是教學秘書從新手向專家轉變的必經環節。在社會轉向市場經濟的今天，競爭已滲入高校的各個環節，作為教學秘書，能夠認識一個合格教學秘書的能力結構，對增強高校的競爭力和生存力具有重要的意義。

2.1計劃管理能力。

在系級組織中，教學秘書從組織、落實教學計劃到協調配置教學資源諸多環節中，都起著橋梁的作用。所以，在工作中，應做到事前有計劃，計劃做到有余地，遇事考慮輕重緩急。同時，教學秘書又有著大量的常規性的工作和規律性的工作，也有著突擊性的工作，這又要求其在工作前要認真思考，妥善安排工作順序，提高工作效率。

2.2協調合作能力。

教學秘書的崗位是教學管理的樞紐位置，其不但要完成院系領導所布置的各項工作，而且要學會借助有效的溝通手段協調教務處與學院、教師與學生之間的各種關系。這是因為，只有建立良好的溝通，教學秘書才能得到他人的理解與支持，搜集必要的信息，獲得他人的幫助，從而建立起相互了解、相互合作、相互促進的合作關系。

3.高校教學秘書應具備的兩方面品德素質

高校教學秘書是為學校服務的，是一個服務的窗口，主要作用就是服務，為領導服務，為教學服務，為師生服務。無論是為誰服務，教學秘書都要以誠相待，表現出良好的素養、優秀的品質、誠實的態度和干練的作風，為高校教育管理工作貢獻重要力量，成為保證學校教學質量的中堅力量，真正地擔當起高校教學管理、教學研究的重任，確保高校教學質量和管理水平的不斷提高。

3.1樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

教學秘書的工作主要是服務性工作，很多是瑣碎的，不僅任務繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個部門，因此，教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神，在工作中樹立服務意識，具備樂于吃苦、甘于奉獻的精神。同時，要能夠正確對待自己的人生價值，秘書人員的價值就是通過自己任勞任怨地做好服務工作，在默默無聞的平凡事業中體現出來的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績。教學秘書工作雖然龐雜紛繁，但其首要的職能是當好參謀，發揮助手作用。因此，教學秘書必須從大局出發，圍繞高校的重心開展工作。

3.2工作中要保持誠實守信、嚴謹細致的作風。

教學秘書人員處于領導身邊，待人處事一定要誠實、公正、實事求是。對待教師要態度謙虛、平易近人，積極服務;對待學生，要一視同仁，熱情服務。教學秘書要以高度的政治責任感和事業心對待本職工作，在實踐中培養嚴謹細致、盡職盡責的工作作風。

教學秘書工作的特殊性，決定了我們每一個做秘書的同志必須提高自身能力，只有充分發揮教學秘書在教學管理中的管理、服務作用，才能優質高效地完成每一項工作。勤奮工作，實實在在、愛崗敬業、開拓進取、廉潔自律是辦公室工作人員職業素質的基本要求。我們要堅持把實事求是、團結協作的優秀品質，融注貫穿和體現在實際行動上，對任何事情都不能馬虎從事、草率應付，要做到一絲不茍，要認真扎實，努力養成嚴謹、務實、高效、優質的敬業精神;要堅持高標準、嚴要求，腳踏實地地努力工作，養成遇事多動腦筋的好習慣，視領導交辦的每一件事舉輕若重，想方設法及時完成，做到不壓事、不誤事。養成一種良好的工作作風，不僅是教學秘書政治、業務素質的綜合體現，而且是搞好服務的重要保證。

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