班主任與學生應有的談話方法

摘要: 在日常的班級管理中，班主任要經常與學生談話交流，談話的方法和內容對于能否達到教育、鼓勵的目的具有很重要的作用。本文作者結合自己的班主任工作實踐，淺談與學生談話的體會和經驗。

關鍵詞: 班主任談話方法

班主任是班級的教育者和組織者，是學校領導進行教導工作的得力助手，其工作質量，在很大程度上決定著一個班的精神面貌和發展趨向，深刻影響著每個學生德智體的全面發展。[1]面對班上幾十名來自不同家庭教育環境、性格各異的學生，如何使每一個學生在德智體等方面都得到充分的發展，樹立正確的價值觀、道德觀、人生觀，形成良好的個性，是每一個班主任都要認真思考并做好的事情。對學生的教育和培養有很多方法，其中與學生面對面談話是最重要最有效地了解學生、解決學生思想問題的一種教育方法，也是每個班主任必須練就的一項基本功。談話不是學生一味地聽班主任訓話，而是師生間相互交流、相互討論。通過談話，班主任既可以了解學生的學習和思想狀況及班集體的情況，又可以消除師生之間的隔閡，增進師生之間的感情，還可以幫助學生克服情感障礙，建設和諧班級。因此，一般有經驗的班主任都非常注重和學生的交流溝通，但不是所有的談話都可以達到對教育學生的目的。一次成功的談話，可使學生如沐春風，給學生以啟發、鼓勵;反之，也可以使學生消沉、迷惑，自尊心受到傷害，產生逆反心理，甚至一蹶不振。因此，在與學生的談話中，班主任需要注意談話的技巧，只有正確的談話形式、談話內容、談話地點才能獲得理想的效果。[2]與學生談話的方式很多，可以同某個學生單獨談，或與幾個學生一道談;可以開門見山地談，或委婉地談;可以讓學生知道談話目的，有指向性地談，或不使學生察覺目的，無拘無束地談。這需要班主任根據具體情況靈活運用，無論哪種談話，班主任的態度都一定要親切、和藹、真誠，必要時應當是嚴肅的;談話的內容應當能增進學生的知識，富有教育意義;在方式上要注意啟發引導學生敢于敞開思想，虛心聽取他人意見，明辨正誤是非，自覺提高認識。[1]我結合班主任工作實踐，淺談自己與學生談話的體會和經驗。

1.掌握情況，把握時機

班主任找學生談話不能隨心所欲，信口開河，要在談話前做好充分準備，做到心中有數，[3]要了解學生的情況，抓住學生的心理癥結，有的放矢，才能打動學生的心。班主任與學生談話的成效，往往不取決于花多少時間、講多少道理，而取決于是否善于捕捉教育的時機，撥動學生的心弦，引起他們的情感共鳴，被他們所接受。比如當發現學生有了進步或獲得榮譽時，要及時給予肯定和鼓勵，幫助其總結經驗、鞏固優點;當發現學生的學習、品德乃至生活等方面出現波動、反常等現象時，要抓住苗頭及時找學生了解情況，查明原因，把問題解決在“萌芽狀態”;當學生遇到困難和挫折時，要及時幫助學生找出不順利出現的原因，指出其存在的缺點和不足，幫助、鼓勵其走出困境;當學生犯了錯誤時，要語重心長地幫其分析原因、總結教訓，循循誘導，在充分肯定其過去成績的前提下，一針見血地指出其不足甚至錯誤之處，使之知錯改錯。

2.因人而異，注重引導

“百人百性”[4]，由于班級學生的家庭情況不同，學生個體有差異，因此，班主任要根據學生不同的性格特點、接受能力，從學生的實際出發，注意個別特點，針對要解決的問題，因人而異地采取不同的談話方式進行教育，才能使談話收到最佳效果。學生的內心世界是豐富、復雜的，與其談話時要因人而異，切忌千篇一律。對于成績好、平時守紀律的學生，偶爾犯一點小錯誤的學生只能點到為止，讓其自己反省;對于性格倔強的學生，談話應該采取迂回技術，營造友好、平等的談話氛圍，不能一開始就進行暴風驟雨的批評指責;對于性格直爽開朗的學生，談話應該直截了當，不必迂回繞彎;對于性格內向而又自尊心強的學生，要循循善誘、委婉含蓄，不可諷刺挖苦;對于自卑的學生，要善于發現和肯定他們的優點，明確其今后努力的方向;對于自律性差的學生，談話時宜采用榜樣示范法，用優秀的事例感化他們，重新培養和樹立起他們的自尊心、自信心、榮譽感、進取心。

3.嚴格寬容，換位思考

一個富有責任心和教育技巧的班主任，對于學生所犯的錯誤，不會姑息，不會無原則地遷就，但也不會緊緊抓住學生身上的某一個錯誤不放，而是能夠做到對學生的嚴格要求和寬容諒解化為一體。班主任對學生所犯的錯誤，批評要嚴，通過嚴肅認真的談話，讓犯錯誤的學生感覺到你在關心、幫助他。但嚴格不等于在談話中不分青紅皂白地諷刺挖苦、責罵威脅，這樣學生會產生逆反心理，使談話收效甚微。教師和學生在年齡、知識、認知等方面都存在很大的差異。在與學生談話時，班主任應先全面了解事情過程，然后進行換位思考，更多地從學生的角度看問題。這樣一來，班主任才能更清楚學生犯錯的根源、心理、方式，學生也才能對老師所說的話、所做出的決定信服，不會出現反感、抵觸等逆反心理。

4.耐心聽取，尊重學生

前蘇聯教育實踐家和教育理論家蘇霍姆林斯基說得好:“要知道孩子是不會故意做壞事的，如果教育者硬認為孩子有這種意圖而蓄意干不良行為，這就是教育上的無知。這樣在教師竭力砍掉劣根的同時，把所有的根都砍掉了。結果使童年時代生機勃勃的幼芽枯萎了。”班主任和學生談話是為了與學生進行交流，而不是為了產生矛盾，所以在和學生談話時，要注意耐心聽取、尊重學生。要給學生發表自己意見、解釋的機會，不能只是老師一味地訓話，老師不能把自己的意見強加于學生，要允許學生保留、堅持自己的意見。另外，要尊重學生的隱私，給學生留有自尊，要相信學生的本性是好的。有時候與學生談話時，學生會昂著頭，不看班主任而東張西望，不愿正面回答問題。這時，班主任不能沖動，不能一味地嚴厲教訓、諷刺挖苦學生，或者輕意就找來家長，進行行政處分，這樣會更容易使矛盾激化，而問題最終并不能很好地解決。班主任應以尊重的態度創設和諧寬松的談話環境，做到以理服人，心平氣和地幫助學生分析問題，讓學生從內心深處認識自己的錯誤。某些班主任在與學生談話時，不聽學生意見，采取吼、打、罵等不文明方式，甚至體罰，這樣極易使學生反感，甚至使學生反彈，談話的效果和達到的談話目的就可想而知了。與學生談話，班主任的態度要誠懇、深情、語重心長、與人為善。班主任只有待之以誠，才能叩開學生心靈的門戶，使講的道理被學生所接受。

在學校生活中，學生總是存在各種各樣的思想問題。班主任對于學生要多點理解、鼓勵、欣賞，少點抱怨、苛求、指責。班主任應根據具體情況，運用語言藝術，說話要說到學生的心里去，捕捉最佳的教育時機，使學生心悅誠服，達到理想的教育學生的目的。

參考文獻:

[1]王道俊，王漢瀾主編.教育學.人民教育出版社，1989.12，第2版.

[2]宋純寶，陳鳳英.班主任與學生談話交流的方法.現代教育科學，2009，4:124.

[3]李永明.班主任與學生談話的藝術.安徽教育，2009，8:22.

[4]周玉萍.班主任的談話藝術。校長閱刊，2007，1-2:103.