由心理咨詢個案淺探大學生的自卑心理

摘要: 本文從一個心理咨詢案例著手，逐步分析大學生的自卑心理，找出矯治的方法。這對于提高大學生的心理素質，促進大學生的健康成長具有極為重要的意義。

關鍵詞: 咨詢個案大學生自卑心理

一

自卑心理意識是非常常見的心理學術語，也是我們日常生活中經常碰到的心理現象。從心理學的角度講，自卑是一種消極的自我評價和自我意識。自卑心理意識的形成受到生活環境、個人經歷、思維方式及生理狀態和性格等多方面因素的影響。存在自卑心理意識的人往往強化環境和外力的作用，夸大所面臨的困難處境，弱化自身的信息系統，消極評價自己的形象、能力和品質，以致喪失信心，悲觀失望。

在咨詢的過程中，我接到這樣的個案，在一次次咨詢的過程中，來訪者的自卑心態漸漸得到了改善。

小紅，女，18歲，學生。小紅在心理健康中心組織的人格測試中抑郁、人際交往障礙這幾項分值比較突出，因此我們把她列入了訪談名單。

第一次來心理咨詢室時，小紅是由輔導員帶來的。她的頭發很長，松松地扎著馬尾，發梢快到膝蓋。個子不高，微微有些發胖。在交談中我了解到，小紅在家中是長女，還有一個小兩歲的妹妹。父母都是農民，父親話不多，生氣時會很兇。母親的脾氣較為暴躁，父母在家經常吵架。小紅認為自己是個很不招人喜歡的人，父母不愛自己，和妹妹也沒有什么話題。沒有什么朋友，別人都愛取笑她。我觀察到小紅在講述時發音比較含糊，而且語速較快，要用心聽才能聽清她的話。而且談話的時候她刻意地回避我的目光，眼睛總是看著自己的腳。談到對自我的評價時，她給自己的都是負面的評語。

通過這次的咨詢，我感受到小紅有著較深的自卑感。自卑心理是個體由于某種生理或心理上的缺陷或者其他原因引起的輕視自我的態度體驗，表現為對自己的能力或品質評價過低，輕視自己或看不起自己，擔心失去他人尊重的心理狀態。在這種心理狀態下，人很容易產生一種壓抑、孤獨的情感，嚴重地影響工作和學習。小紅目前的心理，很明顯地表現出對自己評價過低，不認同自己。

二

造成大學生自卑心理的因素有不少，主要包含以下幾種:

(一)生理素質

在中學時，很多學生一心投入到學習中，注意力主要集中在學習上，對自己的生理素質方面關注得比較少，但進入大學后，隨著自我意識的增強，開始對自己的生理素質在乎起來，還有一部分生理素質欠佳的學生，或者認為自己沒有高大的身材、瀟灑的體態;或者認為自己沒有美麗的外表，時尚的衣著，在與同性或者異性的交往中，沒有別的同學受人關注，受人歡迎，因而產生自卑心理。

(二)社會條件

社會條件包括家庭出身、生活環境、專業等。有些學生來自于農村、山區或者偏遠的省區，與來自大城市，家庭條件優越的同學比較起來，他們覺得自己的服飾不那么時髦，自己的口音帶有濃重的鄉音，被同學取笑幾次之后，他們漸漸開始失去自信，消極地評價自己，總感到“見人矮三分”，從而自卑。除此之外，專業的不理想也是產生自卑的原因之一?，F今大學生中流行著這樣一句話:“好大學不如好專業”，可見他們很在乎專業的好壞。在科學技術越來越發達的今天，科學可謂是日新月異，很多學科不斷興起，在這些領域就需要大量人才，如果有幸被這些專業錄取，學生學起來就會有干勁、有信心。但與此相反，有些專業的人員在大城市、好單位已達到飽和狀態，同學畢業之后只有到偏遠的鄉村;或者有些專業的性質就決定了將來工作的艱巨性，學生畢業后必須深入到生產第一線，成為大家眼中的“藍領”，從而產生自卑感。

(三)自身能力

對于大學生，在校期間的能力主要反映在學習能力和人際交往能力方面。在學習能力方面，由于入校時學生間就存在著差距，入校分數相差幾十甚至上百分，因此，這一部分分數低的同學進校后學習就有吃力感，他們的努力和結果不成正比，進而自卑、灰心。還有一部分學生是由于沒有很快適應大學生活，將中學時的學習方法用于大學，認為中學時都能輕松地考出好成績從而對大學的學習不重視，一旦有一門功課補考，自尊和自信就受到打擊，從而全盤否定自己，產生自卑。

(四)理想自我與現實自我的差距

自我意識的發展促使大學生的自我概念分化成理想自我與現實自我兩個部分，使他們面臨著自我同一性的建立，即通過修正理想自我或改變現實自我來使兩者協調統一。但與中學生和成年人相比，大學生的理想自我與現實自我的一致性較低，即大學生對現實中的自我的評價往往不能滿足所期望的理想自我標準。因此，當兩者發生矛盾時，他們往往就容易產生消極的自我意識與喪失達到理想自我的信心的自卑情緒。

(五)社會環境的不當評價

心理學研究表明，人對自己的認識或判定與外部社會環境對他的態度或判定緊密相關。如果一個大學生經常受到老師、輔導員的消極評價或周圍同學的疏遠冷淡，自尊心得不到應有的滿足，他就容易產生“別人都瞧不起自己”的想法，進而產生自卑感。

(六)氣質與性格

研究表明，自卑的形成與氣質、性格有關，抑郁型氣質和內向型性格的人對事物的感受性較強，對事物帶來的后果有擴散趨向，而且不容易將消極體驗及時宣泄和排解。當遭受挫折后，他們傾向于把失敗的原因歸結為自身的缺陷，思維分析指向內心。所以這類人容易產生自卑心理。

(七)童年經歷

外界環境對人產生深刻影響的關鍵時期是在人的童年，心理研究已證實，不少心理問題都可在人的童年時期的生活中找到癥結。自卑作為一個情結也主要在童年期產生。有些大學生在童年時由于某一事件而遭父母打罵或同伴嘲笑、譏諷，久而久之便產生很深的自卑感并植入人格中，以至成人后依然在各種場合中表現出來。

三

第二次的咨詢，我了解了小紅自卑的主要原因。

小紅在上次約定的時間里按時來了。剛來時看起來比較拘束，有點不好意思，她問我應該從哪里開始談，我把主動權交給了她。她從自己的童年經歷開始講述。她從小就不活潑，見了人也不好意思叫，家里人覺得她很不懂事，嘴巴不甜。大人問她話，她也很少回答，所以大家也不太和她說話。高中時，有一次過年的時候姨媽到她家來，妹妹叫了姨媽，但是她沒有叫，姨媽叫她時她沒聽見，姨媽非常生氣，開始大罵她，說她“沒有家教，一天到晚垮著張臉，像個喪門星，又愛哭，有事沒事不知道哪來那么多眼淚……”小紅在講述這一段的時候，忍不住又開始流眼淚。

小紅的自卑與她的家庭氛圍及往年的一段經歷有關，她成長在一個缺乏關注的環境中，性格內向，缺乏自我認同感。生理素質、童年經歷、氣質與性格、自身能力等因素都與她的自卑感緊密相關。要幫助她消除這種自卑感，我認為首先她要學會肯定自己。

這次，我和小紅一起做了一個游戲:我們先在白紙上分別寫出自己的缺點，然后交換白紙，將對方的某一項缺點都變成她的優點。在寫缺點的時候，她幾乎沒加思考就寫出了很長一串，包括:小性子、多愁善感、愛哭、沖動、沒有吸引力。我也寫下了自己的一些缺點:優柔寡斷、沖動、做事磨蹭、缺少計劃性……

拿到我幫她修改的那張紙時，她看得很仔細。我寫的是:小性子——對人真誠;多愁善感——情感細膩;愛哭——能為自己找情緒發泄的渠道;沖動——有熱心。她看著看著，臉上露出了笑容。當我拿到她幫我修改的那張紙時，她把我的缺點都轉變成了優點:做事謹慎、磊落豪爽、慢工出細活、心態好……

通過這個游戲，她覺得自己學會了從另一個角度看待自己的缺點，每一個缺點都可以是一個可愛的優點。她想自己也許并不是像自己所想的那樣是一個一無是處的“狗不理”。

走的時候，我向她提了一個小小的建議:可以嘗試著換個發型，把頭發剪短。

在克服自卑心理的過程中，人首先要學會改變認知。從認知上來說，首先，人要肯定自己的價值:每個人都是獨特的，每個人的存在都是有價值的——“我存在故我有價值!”自己身上的特點，沒有好壞之分，因為每一種性格都有好和壞兩個方面，每一種特質都是你自己獨有的。

我建議小紅從外在上做一些改變，通過外表訓練讓自己找到自信的感覺。我要求她在走路的時候改變那種低頭垂肩的走路姿態，行走時抬頭、挺胸，步子邁得有彈性，因為懶惰的姿勢和緩慢步伐，能滋長人的消極思想;而改變走路的姿勢和速度可以改變心態。在與人進行交談的時候，語速適當地慢一點，抬起雙眼，眼神正視別人，把自己的誠實和自信表露出來。通過外表和行為的一些練習，她試著盡量讓自己從外在上給別人一種自信的感覺，進而增加自信。

這次，小紅來的時候看起來精神了很多，她的頭發剪短了一些，剛洗了頭，微濕的頭發披在肩膀上。我問她這個星期心情怎樣?她微笑著說這個星期她開始和寢室里的同學講話了。還有，她覺得自己當時剛剪完頭發那一刻，鏡子里的自己的臉好像看起來亮了很多。寢室里的同學也告訴她，大家并不是討厭她，只是她平時表現得不太合群，不知道怎么和她交往。現在她先邁出了第一步，大家也很熱情地接納了她。從寢室同學對她的評價上，她知道自己原來并不是那么差。

從小紅第一次來咨詢室到現在，已經過去大半個學期了。她這次過來時，明顯看起來開朗了很多。談話時她的頻率相應慢了些，吐詞和以前相比清晰了很多，在班上已經有了幾個比較要好的朋友。我問了問這學期她給家里打過幾次電話。她低著頭，過了一會兒，說:“就是開學第一個星期我給家里打了一次電話，告訴他們我安頓好了?！薄跋胨麄儐?”“不想，我想他們一定也不想我?！?/p>

咨詢室里很安靜，我讓她閉上眼睛，然后我給她選了一段薩克斯曲子，凱麗金的“回家”，曲調很悠揚。她閉著眼靜靜地聽著，我要求她在聽曲子的時候在頭腦中勾畫爸爸媽媽的樣子。聽著聽著，有眼淚從她眼角滑出，曲子結束時她淚流滿面。她跟我說:“我好像很久沒有好好看過我的爸爸媽媽了，剛開始想他們的臉龐時，我竟然覺得很模糊。再往下想，原來我爸爸的額頭上已經有了那么多的皺紋，他的背也彎下去了，好像就只有那么一件舊衣服，冬天手上總是裂著口子，一定很疼。我媽媽很節約，每次做了好吃的，她總是忙來忙去最后一個才上桌，我想她是在省給我和妹妹吃吧……其實，我心里很想他們的。我很愛他們，只是我從來沒有讓他們感覺到?！?/p>

我很高興她能夠意識到這一點，相信她能找到一個好的調整方式。馬上就要放寒假了，她離回家的日子也越來越近了。

小紅的個案到這里基本上可以結束了，我從這個個案中也得到了一定的啟示。心理咨詢者在克服大學生的自卑心理的過程中，不僅僅需要學生個體方面的努力，還需要根據大學生培養目標和學生各方面的特點進行正確的引導。同時，自卑的學生需要得到周圍老師、同學和家長的關心、幫助和鼓勵。教師要在他們身上尋找閃光點，哪怕是微小的進步，也不失時機地給予表揚并提出殷切的希望，促使其進步，以顯示其聰明才智和潛在能力，恢復積極的自我形象。高校應該在素質教育的思想指導下，在嚴峻的現實面前，認識到當前大學生自卑心理帶來的嚴重危害，找到產生自卑心理的諸多因素，加強大學生的心理教育，積極開展心理健康咨詢，有效引導大學生克服自卑心理，進而營造活潑生動的校園文化氛圍，使每一個大學生都能健康成長，全面發展。