摘 要: “探究—合作式”課堂教學(xué)是教師和學(xué)生雙方都參與,以導(dǎo)師和主人的雙重身份進(jìn)入探究式課堂的一種課堂方式。在《政策與法律法規(guī)》教學(xué)中,如何通過高質(zhì)高效的課堂教學(xué),使學(xué)生對我國旅游法制建設(shè)的發(fā)展和現(xiàn)狀有一個(gè)初步的了解,本文對此作了探討。
關(guān)鍵詞: “探究—合作式”課堂教學(xué) 《政策與法律法規(guī)》 中等旅游職校
《政策與法律法規(guī)》作為中等旅游職校一門專業(yè)基礎(chǔ)課,涉及我國旅游業(yè)宏觀管理體制、旅游經(jīng)營管理法律制度、旅游糾紛處理和旅游者權(quán)益保護(hù)制度、旅行游覽管理法規(guī)等。如何通過高質(zhì)高效的課堂教學(xué),使學(xué)生對我國旅游法制建設(shè)的發(fā)展和現(xiàn)狀有一個(gè)初步的了解,較全面、準(zhǔn)確地把握若干重要的旅游法規(guī)、文件,使學(xué)生能以所學(xué)的法規(guī)知識去認(rèn)識正在不斷完善、發(fā)展的旅游市場,為拓寬學(xué)生的知識面和提高其綜合分析能力、提高服務(wù)質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。筆者嘗試以“探究—合作形式”開展課堂教學(xué),以期獲得課堂教學(xué)的最優(yōu)化效果。
一、“探究—合作式”課堂教學(xué)的內(nèi)涵。
所謂“探究—合作式”課堂教學(xué)是一種課堂方式,是教師和學(xué)生雙方都參與,以導(dǎo)師和主人的雙重身份進(jìn)入探究式課堂的一種課堂方式。這種課堂方式可讓學(xué)生在“活動(dòng)”中學(xué)習(xí),在“主動(dòng)”中發(fā)展,在“合作”中增知,在“探究”中創(chuàng)新。具體說它是指教學(xué)過程是在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,以學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提,以現(xiàn)行教材為基本探究內(nèi)容,以學(xué)生周圍世界和生活實(shí)際為參照對象,為學(xué)生提供充分自由表達(dá)、質(zhì)疑、探究、討論問題的機(jī)會(huì),使學(xué)生通過個(gè)人、小組、集體等多種形式的解難釋疑嘗試活動(dòng),將自己所學(xué)知識應(yīng)用于解決實(shí)際問題的一種教學(xué)形式。“探究—合作式”課堂教學(xué)是以問題為載體,通過讓學(xué)生在自主解決問題的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)的,以提出實(shí)際的、可操作的問題為起點(diǎn),這些問題還可以是學(xué)生自己提出來的。教師在注意培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的同時(shí),通過設(shè)置問題情境等方法,讓學(xué)生獨(dú)立自主地發(fā)現(xiàn)問題,通過實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等活動(dòng),讓學(xué)生獲得探究性學(xué)習(xí)的獨(dú)特體驗(yàn)。
二、“探究—合作式”課堂教學(xué)的理論依據(jù)。
美國心理學(xué)家、哈佛大學(xué)教授布魯納認(rèn)為:應(yīng)當(dāng)盡可能使學(xué)生牢固地掌握科學(xué)內(nèi)容,成為自主且自動(dòng)的思想家。他要求學(xué)生在教學(xué)過程中,利用教師或教材提供的材料,像數(shù)學(xué)家那樣思考數(shù)學(xué),像歷史學(xué)家那樣思考?xì)v史,親自發(fā)現(xiàn)問題的結(jié)論、規(guī)律,成為一個(gè)“發(fā)現(xiàn)者”。“以問題為中心的學(xué)習(xí)”是一種關(guān)注經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),是圍繞現(xiàn)實(shí)生活中一些不明確的問題所展開的調(diào)查、分析、探討和尋求解決方法的策略途徑而組織的學(xué)習(xí)。“以問題為中心的學(xué)習(xí)”能為學(xué)生提供真實(shí)的情感體驗(yàn)。當(dāng)學(xué)生面對某一問題情景時(shí),這一特定的事物環(huán)境能夠吸引并維持學(xué)生在實(shí)踐過程中探究的興趣,促使他們積極地運(yùn)用逆向思維、創(chuàng)造性思維去尋求解決問題的良方策略。這期間,學(xué)生是致力于解決問題的主體參與者,他們會(huì)對問題的背景條件、現(xiàn)狀和發(fā)展等因素作出分析與評估,并在對問題進(jìn)行解剖的基礎(chǔ)上,力爭找出解決問題的方法與途徑,探求問題解決的現(xiàn)實(shí)意義,從而成為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)探索
者。
三、“探究—合作式”課堂教學(xué)好成效實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于創(chuàng)設(shè)問題情境,營造寬松和諧氛圍,促成學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題。
創(chuàng)設(shè)問題情境的關(guān)鍵在于將問題或案例呈現(xiàn)給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生共同探討、各抒己見,構(gòu)建一種師生平等、互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境。師生之間可以相互學(xué)習(xí)討論,學(xué)生之間也可以相互學(xué)習(xí)討論,變單向?yàn)殡p向、多向交流模式。這樣就可以從根本上改變長期以來教師向?qū)W生“奉送真理”的狀況,而把“發(fā)現(xiàn)真理”的主動(dòng)權(quán)交給了學(xué)生,使學(xué)生體驗(yàn)到創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)的快樂。例如筆者在講授《憲法》中的國家性質(zhì)時(shí),我國的憲法第一條規(guī)定為“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國家”。講到社會(huì)主義公有制的優(yōu)越性時(shí),有學(xué)生在課堂上提出了問題:為什么世界上多數(shù)國家“選擇”了私有制?為什么我國還存在那么多腐敗現(xiàn)象?為什么國有企業(yè)多數(shù)經(jīng)營困難?等等。對于學(xué)生能夠提出這么多的“怪問題”“偏問題”來“刁難”教師,教師不應(yīng)反感,甚至惱羞成怒,而應(yīng)與學(xué)生一起討論、交流,共同提高,最后形成共識。使學(xué)生從單純的“聽者”“答者”的角色中走出來,成為“思者”“問者”“論者”。教師在課堂上要努力營造和諧、平等、民主的教學(xué)文化氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生敢于提出不同見解,進(jìn)而提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。
四、“探究—合作式”課堂教學(xué)要求教學(xué)要回歸生活,要充分尊重學(xué)生。
“探究—合作式”課堂教學(xué)要求教學(xué)要“回歸生活,貼近生活”,教師要引導(dǎo)學(xué)生去觀察生活,開展社會(huì)調(diào)查,參與社會(huì)實(shí)踐,學(xué)生也要去關(guān)注民生,了解民意,為自己的理論學(xué)習(xí)搜集更多的感性素材。例如,筆者在講授“一國兩制”時(shí)為學(xué)生提供了諸多問題:香港、澳門、臺(tái)灣是怎樣從祖國大家庭中分離出去的?我國政府為恢復(fù)對香港、澳門、臺(tái)灣行使主權(quán)分別作了哪些努力?當(dāng)前臺(tái)灣最大的危機(jī)是什么?“連宋大陸行”意義何在?實(shí)現(xiàn)了“三通”的意義何在?“臺(tái)海”前景會(huì)是怎樣?這就讓學(xué)生把現(xiàn)實(shí)生活與課本知識的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來,在生活體驗(yàn)中活化教材、活化課堂、活化思維,實(shí)現(xiàn)知識的獲取過程與結(jié)論的統(tǒng)一,激發(fā)求知欲和成就感。
眾所周知,近年來社會(huì)上涌動(dòng)起一股“高考熱”、“高教熱”。社會(huì)對高學(xué)歷的追求,高校招生擴(kuò)了又?jǐn)U,使得眾多初中畢業(yè)生傾向選擇讀普通高中的道路,導(dǎo)致職業(yè)學(xué)校“門庭冷落”,生源嚴(yán)重不足,各中職校也為了自身生存,對所有的初中生的過去是“既往不咎”,來者不拒,生源的素質(zhì)可想而知。并且,進(jìn)入職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,他們當(dāng)中大部分并不存在智力障礙但個(gè)性復(fù)雜。可見,深入了解學(xué)生身心發(fā)展的實(shí)際,幫助他們正確認(rèn)識自己,并正視自身的優(yōu)、缺點(diǎn),引導(dǎo)他們形成正確的自我評價(jià)體系,在職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中顯得尤為重要。
教師應(yīng)學(xué)會(huì)賞識學(xué)生,寬容對待學(xué)生身上存在的不足、過失、缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,努力創(chuàng)設(shè)問題情境,營造寬松和諧氛圍。“人性最深層的需求就是渴望別人的欣賞。”(著名心理學(xué)家—威廉·詹姆斯語)教師一個(gè)信任的微笑、肯定的點(diǎn)頭、激勵(lì)的眼神、鼓勵(lì)的話語,可以驅(qū)散學(xué)生心底的自卑而找回寶貴的自尊,可以校正他們迷失了價(jià)值追求的方向。在教學(xué)中要充分尊重學(xué)生,把學(xué)習(xí)的自主權(quán)給學(xué)生,讓他們大膽地想,好奇地問,自主地議,無拘無束地質(zhì)疑解疑。如筆者在教學(xué)“導(dǎo)游人員管理”時(shí)先讓學(xué)生討論分析以下案例,讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題并提出問題:王某參加導(dǎo)游資格考試,并辦理了登記注冊手續(xù),被某旅行社聘用,在一次帶團(tuán)導(dǎo)游中,他按照旅行社的接待計(jì)劃,安排和組織該團(tuán)旅游者游覽。該團(tuán)旅游者對其在旅游途中的導(dǎo)游講解服務(wù)質(zhì)量不滿,旅游結(jié)束后,向質(zhì)監(jiān)所投訴,要求退還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。該社遂以旅游者投訴為由,不付王某帶團(tuán)報(bào)酬,并辭退了王某。對旅行社的這一做法,王某十分不滿,提出此次帶團(tuán)是受旅行社委派,旅行社應(yīng)按約定支付其帶團(tuán)報(bào)酬并對投訴承擔(dān)責(zé)任。而旅行社則以與王某沒有訂立合同為由拒絕這一要求。據(jù)查,王某在帶團(tuán)導(dǎo)游講解過程中,確實(shí)存在著講解服務(wù)質(zhì)量問題。請問:(1)王某認(rèn)為旅游者對其投訴,應(yīng)由旅游社承擔(dān)責(zé)任的說法是否成立?有何依據(jù)?(2)旅行社以與王某沒有訂立合同為由拒絕支付報(bào)酬的說法是否成立?有何依據(jù)?學(xué)生通過對此案例的討論分析,最后達(dá)成共識:作為旅游從業(yè)人員應(yīng)切實(shí)做到業(yè)務(wù)上精益求精、工作上真誠服務(wù),旅行社應(yīng)正確對待旅客的投訴,不得以與王某沒有訂立合同為由拒絕支付報(bào)酬。由此看來,“探究—合作式”課堂教學(xué)活動(dòng)無疑為廣大學(xué)生好奇心、自由民主平等、自尊等自我意識的滿足,創(chuàng)新意識的萌芽與發(fā)展提供了理想的平臺(tái)。
綜上所述,合作就意味著參與,合作的意識和能力是現(xiàn)代人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。誠然,培養(yǎng)出一大批具有“創(chuàng)新精神”與“實(shí)踐能力”個(gè)性鮮明且善于合作的素質(zhì)較高并能滿足社會(huì)需要的人才,是眾多職業(yè)學(xué)校深化教改所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。因此,筆者認(rèn)為:開展“探究—合作式”課堂教學(xué),使每個(gè)學(xué)生能積極參與課堂、參與各種社會(huì)實(shí)踐,從而使每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存,不失為一種有益的教學(xué)嘗試。