人類社會充滿了各種各樣的組織,企業(yè)、醫(yī)院、學校和其他事業(yè)單位等都是組織的具體表現(xiàn)形式。這些正式組織都有著其特定的使命和組織目標,并為了實現(xiàn)組織目標而開展一系列的活動。
非正式組織是伴隨著正式組織的運轉(zhuǎn)而形成的。班級作為學生管理的最基層組織,同樣也存在著非正式組織。班級中同學與同學在相互交往的過程中會逐步發(fā)現(xiàn)在興趣、活動方式、為人處事等方面相似或相容的對象,形成伙伴關系,并逐漸發(fā)展成小團體。管理班級中的這些非正式組織和小團體,是班級穩(wěn)定和發(fā)展的重要因素。
非正式組織的存在及其活動,既可以對班級目標的實現(xiàn)起到積極促進的作用,也可能產(chǎn)生消極的作用。
非正式組織的消極作用主要表現(xiàn)在:如果非正式組織的目標、價值認同與正式組織發(fā)生沖突,小團體的利益規(guī)則與班級的利益紀律相抵觸,就會產(chǎn)生消極的情緒或行為,會對班級的管理產(chǎn)生極為不利的影響,會影響班級甚至小團體成員個人的發(fā)展。
非正式組織的積極作用主要表現(xiàn)在:它可以為班級成員提供在正式組織中很難得到的心理需要的滿足,創(chuàng)造一種更加和諧、融洽的人際關系,提高班級的相互合作精神。他們也會為班級發(fā)展提出一些有價值的建議,從而推動班級各項工作的開展。
在實踐中,我是運用如下策略管理班級中的非正式組織的。
從小團體內(nèi)部尋找突破口
我曾中途接任一個班的班主任,這個班中有一個7人小團體,關系非常緊密。他們曾在一棵樹下,每人點燃一根煙,挖坑跪拜為“兄弟”,所以平時常以兄弟相稱。這7個人經(jīng)常打架滋事,在班中稱王稱霸。好多學生上課不敢回答問題,一回答便遭到他們的起哄、辱罵;任課老師不敢管,管一個人便招來其他6人的挑釁,影響非常惡劣。我接班后,便將工作重點放在了扭轉(zhuǎn)班風和轉(zhuǎn)化他們身上。
接班兩個星期后的一次計算機課,因為老師給他們安排的電腦比較舊,幾人竟動手把機房里20臺電腦都砸了,并且把機房地板撬開,把許多鼠標都扔到了里面。事后,他們賠償了損失,受到了行政處分和教育,但他們并沒有吸取教訓,深刻反省,從此懸崖勒馬,而是依然不服從管理,惹事生非。而且,班級中小團體之外的男生,有的由于屈服于他們的勢力,有的由于“崇拜”他們的“瀟灑”,居然也開始加入,小團體隊伍沒有縮小反而壯大了。這使我想起了科學家曾經(jīng)做過的一個實驗:將一群魚放在水里,朝一個事先設定好的方向游,一切很正常。這時取出一條魚,切去它的大腦,這條魚便開始朝相反的方向游,不一會兒,其它的魚竟然都跟著一起向相反的方向游去。壞的影響如果不消滅在萌芽狀態(tài),勢必會影響其他成員的思想和行為。
我意識到了形勢的嚴峻,決心下大力氣拆散這個小團體。我先找小團體中表現(xiàn)相對比較好的兩個學生談話,給他們講孟母三遷的故事,講近朱者赤、近墨者黑,講環(huán)境對人成長的影響,講待在小團體的后果,讓他們遠離小團體。可是我發(fā)現(xiàn)他們當我的面答應得很好,轉(zhuǎn)臉卻告訴團體其他成員:老師想拆散我們。以至于其他成員都跑來惡聲惡氣地質(zhì)問我為什么要拆散他們。自此之后,他們不僅沒有分開,反而抱團抱得更緊了,和我的對抗也越來越強烈。這件事使我認識到這個小團體對其成員的影響非常深,成員普遍缺乏明辨是非的能力,硬拆不行,只能慢慢引導。于是,我改變了策略,變拆為導。
在小團體中樹榜樣,樹立正確的團體輿論導向。我尋找到小團體中一個有威信、學習相對較好的學生作典型,稍有進步就大加表揚:發(fā)獎狀,德育量化成績大加分,給其父母單位寄喜報,培養(yǎng)他入團和當班干部,同時鼓勵其他成員緊緊跟上。開始時他們不以為然,可我仍然堅持做。后來有一天我發(fā)現(xiàn)自習課他們居然坐在一起比著背課文,你說上一句,我接下一句。抓住這一亮點我又大肆表揚,再以后看到他們竟然一起比著打算盤,一起比著做數(shù)學題了……帶頭砸電腦的那個學生在“海峽兩岸珠算比賽”中獲得了二等獎的好成績,其他學生也有不錯表現(xiàn)。
以發(fā)展的眼光看學生,以小事為突破口正向激勵。學生是未成年人,由于缺乏明辨是非的能力,很有可能做一些錯事,但我們不能因為他們的過去,就對他們心存偏見。班主任應以發(fā)展的眼光看他們,盡量發(fā)現(xiàn)他們的進步。畢竟他們還是孩子,只要仔細尋找就能發(fā)現(xiàn)他們身上的可愛之處。因此,我每天早上進教室的第一件事就是總結(jié)前一天的好人好事,小團體成員有了很小的進步,我就把它放大數(shù)倍,把他們的名字大大地寫在黑板左上角的表揚欄里面,讓進出教室的人一眼就能看到。學生很在意這個,早上的一個表揚讓他們一天都美滋滋的。他們希望每天都能得到表揚,成為班級明星,慢慢地他們就進步了。
主動參與小團體活動,做他們的“哥們”。在轉(zhuǎn)化這個小團體的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們都特別喜歡打籃球,因為籃球,他們結(jié)緣,越聊越投機;也因為籃球,他們和外班、外校學生發(fā)生沖撞,不服氣去打架。為了引導他們,我不是去制止他們打籃球,沒收他們的寶貝,而是放學后和他們一起去打籃球,在比賽過程中滲透對他們的教育,讓他們遵守規(guī)則,玩得起,保持平和的心態(tài)。
開始他們不愿意讓我去,可是我不害怕被拒絕,慢慢地他們也就不排斥我了。學校舉行的籃球賽,我?guī)е渌瑢W去給他們吶喊、助威,給他們買好吃的,他們覺得我是他們的“哥們”。剛開始接班時,他們漠視我的存在,對我直呼名字,后來他們都尊稱我“老馬”。
借助家長的力量促使小團體成員的轉(zhuǎn)化
家長的力量不可小視,班主任要加強與家長的溝通、交流,選擇有水平、有威望的家長參與班級教育活動,在小團體內(nèi)部樹立積極健康的團體文化,以影響和改變小團體的行為規(guī)范。
7人團體內(nèi)部有一個小頭目,父母近50歲得子,對他嬌生慣養(yǎng)。他家里沒什么收入,但為了他,什么都舍得。他父親人很慈善,就是不會教育孩子,每次他做錯事,他父親都騎著一輛破自行車急匆匆地趕來,看了讓人心酸。這個學生極其不明事理,老師說他一句,他恨不得動手打老師。我以他的父母親為例給他講感恩,一提他父親他就跟我急。我認識到這說明他很在意他的父親,于是我以此為突破口慢慢引導,并調(diào)動他父親參與班里的活動。在新年的前兩天我召開了一次班會,主題是“十七歲,我已長大”,告訴學生他們已到了承擔法律責任的年齡,要學會對自己的行為負責,要慎行,不要讓自己滑向犯罪。這次班會我邀請了部分家長參加,也包括這個學生的父親。會上,那位父親眼含淚花說道:“還有幾天就要過新年了,今天早上馬老師告訴我×××(他的兒子)這幾天進步很大,我心里特別高興,這是他送給我的新年的最好的禮物……”在場的小團體成員都備受教育,自此以后小團體成員進步都很大。
加強對小團體成員的心理疏導
小團體成員所表現(xiàn)出來的問題,很多都屬于心理問題。他們能否以健康的心理、飽滿的熱情面對現(xiàn)在的學校生活,處理各種關系,關系到他們未來事業(yè)的發(fā)展和人生的幸福。因此作為班主任要想管理好班中的非正式團體,必須要加強對團體成員的心理疏導和引導:要引導學生具有正確的價值觀、是非觀、審美觀、交友觀,有自知之明,正確估價自己;要引導學生尊重他人學習的權(quán)利,有良好的班級公德、學校公德,團隊意識;要引導學生建立合理的生活秩序、日常行為習慣,培養(yǎng)正確的興趣、愛好;要引導學生學習一些心理衛(wèi)生知識,遇到事情加強自我教育,消除心理障礙,學會自我調(diào)節(jié);要引導學生保持健康的情緒,建立良好的人際關系。
在我的教育和引導下,這個班的小團體成員在學校、班級的各項活動中都能發(fā)揮正向的作用。班級在學校各項比賽中名列前茅,在整個年級學期末的綜合評比中排名第一,被評為優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀團支部。目前小團體中已有4人上了大專,3人有了工作。
班主任工作不是簡單的體力勞動,而是一項科學性和藝術(shù)性非常強的教育工作。尤其在新的形勢下更需要我們開動腦筋,不斷用新的思想去認識學生,用新的內(nèi)容去滿足學生,用新的方法去適應學生,用新的成果去發(fā)展學生。這樣,我們才能跟上時代的步伐,班級才能科學發(fā)展。■
□編輯 江泓